如何理解董明珠关于「90 后喜欢开网店，对实体经济有隐患」的言论？ 第1页

谢谢

的邀请。

董的这段话里面有三个点：

• 自我雇佣 vs 在公司上班
• 网店对实体经济的影响
• 网店对实体店的冲击

前两个点都是无论从实证还是理论上都站不住脚的，只有第三个点有一些道理。

1. 先说自我雇佣 vs 在公司上班。劳动经济学的大牛拉齐尔曾经有过一个猜想，认为小成本创业者最后容易成为 Jake-of-all-trades, 翻译过来大约和我们的“样样精通，样样稀松”含义一样，理由就是小成本创业者很多地方都需要亲历亲为，结果就会很多的基础技能，但是很难形成自己的核心竞争力——专业技能。如果事实真是如此，那么我们还可以说，自我雇佣——当自由职业者，对年轻人而言可能是不好的，最好去企业找一个工作去历练一下。但是问题在于拉齐尔仅仅是提出了一个猜想，具体是不是如此，还要依赖于实证的工作。

还真有人和拉齐尔较真，Lechmann et al. (2014) 就用德国自由职业者的数据做了检验，结果出来之后大跌眼镜，发现自我雇佣的人确实基础技能比在公司上班的人平均要多，但是在专业技能点上，也并没有比在公司上班的人差，因为要成为一个能够维持下去的自我雇佣者，必然会有一套自己的核心竞争力，并且自我雇佣者面临的环境要比在公司干活更加的多变，更加有挑战，所以说只有在公司经受“专业训练”才能形成自己的核心竞争力是站不住脚的。

2. 再说网店对实体经济的影响。网店其实也算是营销渠道的一种，销售的是实体店的货。董的意思可能是说，网店自己只销售，不创造，所以有隐患。但是这是片面的。很多时候，我们说产能过剩，其实并不是真的过剩，而是没有合适的渠道，把货物从厂家那里销售到消费者手中，这个配对的过程，叫做市场摩擦。

别小看市场摩擦，很多时候因为这个摩擦，一些需求压根就不会存在。比如在一个高赞答案

中提到的，在中国坏了一个锅的把手，转手在淘宝上搜一下，买一个新的，就换上了。但是在国外，就只能直接买一个新锅。是国外不会生产锅的把手么？当然不是。是因为在国外生产这个把手，算上库存，转运，快递等等之后，厂家几乎无法用一个合理的价格把这个锅把手销售出去还能赚钱，机会成本太大了——厂家有这个功夫不如去生产一些别的，更赚钱的东西。但是在淘宝，就因为这些千千万万的个体商家的努力经营，自动形成了专业分工，加上中国庞大的市场和便捷廉价的快递，市场摩擦小到了让锅把手这种商品也有利可图的程度，这就相当于因为减少了市场摩擦，创造了新的产品需求，提高了社会了福利。

还有一种担忧，是认为网店会和实体经济抢人力。对于这一点，大可以不必杞人忧天。因为市场天然的是会自动纠偏的。比如说如果绝大部分人都去做网店了，没有人去实体经济从事生产了，那么渠道也就成了无根之水，一年只能赚4w块，但是因为实体经济人手紧缺，一年反而能赚10w块，那么显然就会有一批人回归实体，最终达到一个两边综合收益差不多的情况（比如说都是一年7w块）。

现在很多人去做网店，恰恰说明之前我们的网络营销渠道做得还不够，大量的人力没有被实体经济有效的利用，或者说利用了，但是没有拿到相应的报酬，相比之前，自己从事网店销售的综合收益更高，所以他们自然而然的用脚投票，加入网上创业的大军。所以这可能就是董的位置限定了她的立场，作为实业界的管理者，她看到很多人不在热衷于在大的实体企业谋一份安稳的工作，纷纷在网上创业，这意味着实体企业再想雇人，就要提出更高的价码才行，这无疑是增加了企业的成本，并非是她希望能看到的。

3. 最后说说网店对实体店的冲击和对消费者福利的影响，这个可能唯一比较靠谱部分。对实体店铺来说，网店确实是一个凶残的对手。我们把人口分为两类，一类是乐于在网上购物的人，一类是比较传统，喜欢在线下购物的人。当只有实体店的时候，实体店之间的竞争往往是地域性的，我抢到了比竞争对手更好的地点开店，我就有优势了。但是网店的配送对消费者来说和网店本身的地点无关，那么这就意味着两类消费者可能会被分开成为不同的两个市场。

对于可线上和线下的人来说，渠道的竞争激烈了，对于这批人来说毫无疑问是有利的，可以用更低的价格拿到更好的商品。

但是实体店丧失了一部分，甚至是可能是一大部分的客流量，那么去那里弥补呢？只能从坚持线下购物的人身上弥补，也就是目标客户群变了，不再是所有的客户，而是仅仅针对那些坚持传统的人了，这样一来，线下购物的标价可能反而比以前更高了。那么线下消费者剩余可能会变小。举个例子， 我记得很久以前我曾经在淘宝上买过一些魔术道具，网上10块钱，我说我离你们的实体店很近，我直接去买吧，店家说，你要是来实体店，得30块钱，我们的规矩，网上买1块钱，实体店基本上就是三倍的价格。

尽管这个店家可能是没有学过经济学训练的，但是对于线上顾客和线下顾客实行三级价格歧视却是无师自通。这也是网店销售带来的不多的副作用之一——对线下顾客的消费者福利可能会有一个潜在的负面的冲击。