如何评价9月11日发布的小米笔记本 Pro？ 第1页

很不巧，今天上午刚刚看到楼主张逸群这个问题，还回答了一下，然后我刚刚（11月03日晚八点钟）就遇到了跟楼主一样的问题，只不过我的不是小米笔记本pro，而是12.5寸的小米笔记本。今年三月份买的，当时正在听歌，开了虚拟机，逛着空间，还开着几个软件，然后突然就黑屏了，视频如下

我因为看了楼主的帖子，说要录像做记录，很明智就录了视频，黑屏的时候歌曲还在放着《尽头》，然后还可以通过键盘调节音量什么的，弄了一下没啥效果，想了一下自己最近都电脑做的操作，想起来最近开启了更新，windows一波更新，想想应该是这个问题，果断强制关机，但是不知道为什么，强制关机的时候，居然按了半天的关机键，电脑还是没有关机，电源键的灯是不亮的，我也不知道为什么，尝试几次后（长按接近三十秒），成功重启，果不其然，电脑正在更新，等了一下，开机成功，发现居然有些更新还安装失败了，过了几分钟，电脑提示需要重启安装更新，确定重启，在更新界面等了好几分钟，成功开机后去看更新，发现还在安装新的更新。不太清楚楼主的具体情况，但是结合楼主说情况，什么风扇在动，跟我情况是一样的，我当时也没接电源，趴在床上玩的，视频里面可以看得出来，然后楼主寄回去，检测没问题，估计就是和我的情况一样，电脑更新完毕就好了，windows更新确实会伴随着各种蓝屏黑屏的情况，（经历过2015年的win10的人印象会更深刻），反正我见多不少，毕竟不可能电脑存在硬件明明有问题，售后却无法检测出来的情况，如果售后能这样子无法无天，估计早就完了，楼主完全可以同意小米寄回来电脑，如果再发现有相同的情况，不要犹豫，找媒体曝光更好，毕竟这种负面消息媒体是很喜欢的，12305可能审核会比较慢，态度要强硬一些，他们肯定不想着事情被闹大，多个科技媒体投稿（感觉我在闹事哈哈）。不过，当厂家真的不肯承认自己的错误的时候，我们消费者一定要维权，不要觉得浪费时间，浪费精力，让更多的人了解到真相，才是我们应该做的。祝楼主维权成功

更新黑屏这个锅可能是windows的，当然也有可能是楼主情况特殊，反正我遇到的情况就是这样

PS：视频加载需要一分钟这样子，耐心等等吧