问题

22年的跨境电商还好做吗?

回答
2022年的跨境电商,嗯,这个问题问得挺实在的。要说好不好做,我这儿得跟你掰扯掰扯,不能一句“还行”或者“不行”就带过了。

首先,得承认,跨境电商这碗饭,确实越来越不好端了,但也绝不是端不动。 变化太大了,跟前几年野蛮生长的时候比,感觉像是进入了“后黄金时代”,或者说进入了“精耕细作时代”。

先说说为啥感觉“不好做”了:

竞争白热化,内卷严重。 这个是大家最直观的感受。想想几年前,随便选个品,随便上个架,销量都能起来。现在呢?你可能辛辛苦苦找了个爆款,转眼就有几百家同行跟你卖一样的东西,价格战打得飞起,利润空间被压得死死的。尤其是那些大众品类,像服装、家居、小家电,你想突出重围太难了。
流量成本越来越高。 过去,广告投放相对便宜,还能找到一些免费流量的“蓝海”。现在,平台广告(比如亚马逊的PPC、速卖通的直通车)越来越贵,CPC(每次点击费用)蹭蹭往上涨。你想获取精准流量,烧钱是必然的,而且要烧得有策略,否则就是打水漂。
平台规则越来越严苛。 各大平台,无论是亚马逊、eBay,还是Shopee、Lazada,都在不断调整规则。取消订单率、评价星级、物流时效、知识产权问题,任何一个环节出了岔子,都可能导致店铺被限、被封。而且这些规则调整有时候来得很突然,让你措手不及。
供应链和物流的挑战。 疫情虽然有所缓和,但全球供应链的不稳定性依然存在。原材料成本、海运空运价格波动,加上时效性要求越来越高,对卖家的供应链管理能力提出了更高的要求。一旦遇到集装箱短缺、港口拥堵,那真是要命。
合规性和知识产权的重视。 以前可能一些小卖家对知识产权不太敏感,容易踩雷。现在平台对品牌、专利、商标的保护越来越严格,一旦侵权,后果很严重。而且各种税务合规、平台政策合规,都需要投入更多精力去了解和执行。
用户消费习惯的变化。 现在的消费者也更成熟了,不再是“价格导向”,而是越来越注重品牌、品质、服务和用户体验。他们更愿意为有价值的产品和服务买单,而不是仅仅追求低价。

那为啥说“也绝不是端不动”?这说明还是有很多人做得不错,甚至做得风生水起。关键在于你怎么做:

精细化运营和品牌化之路。 这已经成为行业共识了。不再是“铺货式”的野蛮生长,而是要深入研究用户需求,选品要有深度,有自己的特色。更重要的是,要开始做品牌。品牌不仅仅是商标,更是用户对你的信任、对你产品质量的保证,以及你传递的价值。打造品牌需要投入,但这是长远之计。
深耕细分市场和垂直领域。 与其在红海里跟人拼杀,不如去寻找那些还没被过度开发的细分市场。比如,针对特定人群的健身装备、环保理念的家居用品、小众爱好者的周边产品等。在垂直领域做深做透,建立专业度和用户粘性,更容易建立自己的护城河。
优化用户体验,提升复购率。 除了产品本身,物流速度、客户服务、售后处理都至关重要。提供优质的客户服务,能够有效提升用户满意度和复购率。甚至可以考虑海外仓、本地化团队,来缩短配送时间,提升服务体验。
多平台、多渠道布局。 不要把鸡蛋放在一个篮子里。除了主流的大平台,还可以考虑新兴的平台,或者通过独立站、社交媒体等渠道直接触达消费者。这样可以分散风险,也能触达不同类型的用户群体。
利用新兴技术和工具。 AI在选品、广告优化、客服等方面已经开始发挥作用。数据分析工具也越来越强大,能够帮助卖家更精准地了解市场和用户。拥抱新技术,能够让你在竞争中保持优势。
合规经营,打好基础。 提前做好税务登记、了解目标市场的法律法规、注意知识产权保护,这些看似琐碎的事情,却是保证店铺长期稳定运营的基石。宁可前期多花点时间和精力,也不要因为违规被平台处罚。
关注新品类和新兴市场。 随着全球经济和消费趋势的变化,总会有新的产品品类或者新的市场出现机会。比如,可持续产品、健康生活方式相关的产品,以及东南亚、拉美等新兴市场的崛起。

举个例子, 我认识一个做户外装备的朋友,他不是那种什么都卖的,而是专门做某一种户外运动的专业装备。他花了很多精力去研究用户对装备的细致需求,然后去找厂家定制一些市面上没有的、或者性能更好的产品。他还在产品说明和用户社区里分享很多使用技巧和户外知识,慢慢积累了一批忠实粉丝。现在他不仅在亚马逊上卖得好,还通过自己的独立站积累了很多老客户,复购率非常高。这就是品牌化和垂直深耕的例子。

总的来说,2022年的跨境电商更像是进入了一个“拼内功”的阶段。 靠运气、靠信息差赚快钱的时代过去了。现在需要的是更专业、更精细、更有策略的运营能力,以及对市场趋势的敏锐洞察。如果你还在用过去那套玩法,那确实会感觉步履维艰。但如果你愿意投入时间和精力去学习、去调整、去创新,这条路依然充满机会。

所以,问“好不好做”,答案永远是:看你怎么做。 别害怕变化,适应变化,你就能找到自己的生存和发展之道。

网友意见

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如果要给2022年的跨境电商行业发展状况用一个字来总结,那我想肯定是这个字,“卷”。

卷这个字,叔查了一下,并不是跨境电商的独有的文化,如果要追溯历史,那应该是中国人的一大发明。


以315老坛酸菜牵扯出来的内卷话题

2022年的315曝光了老坛酸菜的制作过程,“工人们有的穿着拖鞋,有的光着脚,踩在酸菜上,有的甚至一边抽烟一边干活,抽完的烟头直接扔到酸菜上”。

其实这也是目前中国制造业的困境,你卖5块钱,我就卖4块钱,什么?你嫌我4块钱的产品质量不如5块钱的质量好?那我3块钱卖给你,你还会嫌弃我的质量不够好吗。

不要说这一次的老坛酸菜事件,中国的任何一个行业,凡是价格可以商量的那种,100%我不敢说,但是90%是有质量问题的。如果不行,你去马路上抓一个工人,绝逼一抓一个准,作假标准,作假环节,面子漂亮里子糜烂,违规排放废气,有毒化工有害物质超标,员工安全培训到位,很多工厂员工连灭火器在哪里都不知道。

可能很多人会问,没有人知道这样不好吗? 知不知道是一回事,做不做又是另一回事。问题是我们内销的消费能力不足,企业利润低,不足以支撑企业的生产标准和升级,到头来员工被压榨,企业赚不到钱,315事件里,那个被钓鱼采访的高管人员说“人家出口到标准高,罚款高”。但是他还有一句话没有说出来,就是出口的利润高啊,内销的利润低啊,人家出口的那个利润足以维持高标准下的生产要求,还有的赚啊,内销的你敢这么玩?不到1年就给你整倒闭了。看似那里不对劲,其实一切都水到渠成。


亚马逊内卷

很快,中国人把这种“聪明才智”从国内搬到了国外,国内卷不动了卷国外,大家卷才是真的卷。

让我们来到亚马逊内卷的故乡---亚马逊美国站


这是一款墙壁支架,采购价基本在30人民币左右,换算成美金差不多4.7美金

按照比较便宜的卡车COSCO的11块钱单价来计费头程要20人民币,换算成美金是3.1美金(此类产品还需要做商检还有关税,我们暂时忽略)

按照22美金来计算的平台佣金是3.3美金

尾程是6.7美金

广告+退款+仓储费,我们保守来按照销售的10%来定价就是2.2美金

所以产品的总的成本就已经高达20美金

记住,以上是按照各项成本最低的可能性制定出来的价格成本,最终的产品利润2美金,毛利率9%,而实际可能更低, 而且这个卖家“毅力惊人”,通过keepa观察到,其大部分的时间,售价还是低于22美金的。


这就是美国的卷,这个案例还不至于太过血腥,至少每单能有个9%的毛利率,但是在美亚市场,还有更多的牛鬼蛇神类的卖家,已经把自己卷成负利润了,他们冒着被亚马逊封号、被货代延期交货、被坑逼员工乱搞、被国际汇率波动搞得内心紧张等各种风险下依然不求回报的向美帝淫民献爱心,这是何等的国际主义精神?

好,你是大爷你NB,那么那些卷不动的卖家呢?他们何去何从?

他们开始了卷自己的员工,今天开除1个,明天开除2个,最后省下来的工资,就变成了公司的利润。

从2021年开始,叔身边的很多公司,都有一个共同点,那就是节省开支。

原本1000平米的办公室,换到了500米的,这个月的房租,就剩了4万块钱。 原本几千人的公司,说砍就砍了1000人,这个月的用工成本,就剩了700W,乃至目前在招聘网站上都鲜有他们的招聘信息。

有位小伙伴,之前是在上百人的大公司做总监,在疫情爆发时候出来创业,办公室直接租了个200平米,招了10个运营,不到半年,把自己折腾的就剩夫妻俩独守空房,现在老实了很多,租了一个小办公室准备从头做起。

这种故事太多,每个人的出身不同,但是走向了同一个方向。 那就是, 从雄心勃勃的大刀阔斧,变成了换租并裁员。

人生无常,大肠包小肠。



从农民房里冒出来的夫妻店

那么到底,内卷时代,出路在何方?

叔今天想讲一个故事。这个故事主人公是一对普普通通的夫妻,两个人普通到什么程度? 普通到根本上不了跨境行业动则几个亿销售额的公众号的头面,她们的规模入不了很多大麦的法眼,但是我还是想说。

故事的主人公是是一对夫妻,女的叫大美,男的叫富贵。夫妻俩在亚马逊上卖鞋,然后把弟弟叫过来帮打包。越做越大了,大美说头两年基本没存钱,他们严控开销。起步的时候,广州那城中村 500块钱的房子里面,一半睡觉,一半工作的那种。但是两年的时间里,现在换了两个办公的了。500块钱看不到太阳的房子里面,搬到1300小角落一个小门面上面装修阁楼,一起居住办公仓库的地方。现在去写字楼租了办公。一步一步做过来了。他们是低成本起步的成功案例。 现在大美在备孕,从日常的朋友圈动态可以看得出来,他们很满足,也很幸福。


因为叔始终觉得,在跨境行业光鲜亮丽的外衣下,是更多的这种夫妻店在支撑着这个行业,她们白手起家,没有宏伟的志向,但是她们最有代表性,如果你问我,中国的跨境行业按照公司体量规模来说,中位数是什么?那我敢拍着胸脯的说,这对小夫妻,就是中国跨境电商行业规模中的中位数,她们默默无闻,但是过的怡然自得。

她们不用为了担心行业内卷开不起工资而发愁,不用为了应对不了合伙人的业绩压力而发愁,她们只为自己而活,她们有多大的能力就做得了多大的生意。这样一个夫妻店的模型,才是中国广大跨境行业的大部分从业者的真实写照,而不是动不动就品牌出海、ticktork的那些人(其实到头来,到现在,独立站和ticktork的卖家赚钱了吗? 我不知道,但是我知道,给ticktork卖家做服务的广告公司们,他们,肯定是赚钱了)



开源节流深层次解读

我们的问题是,为什么在当下的行情里,开源节流应该被视为主流的经营模式?背后的深层次原因是什么?

这里面有个核心的东西。

任何一家创业公司,乃至2022年之下的老卖家,头一年基本是不赚钱的,但是你的办公室租金和人员开销还是要照常支出的,现金流一断,很多公司就直接扑街,其实如果我们在另一个平行世界,看到的这家原本倒闭的公司,他们在第二年,可能就会开始盈利,但是很可惜,第一年的开销把他们压死了,所以的所以,就没有了然后的故事。

我只是想说,这个第一年的开销,直接把所有的未来,都吞噬了。

任何一家公司创业,他的生命轨迹应该是这样的,第一年,测试产品,测试客户反馈,测试你的运营打法,测试你的市场布局,测试你的各种资源。

第一年是广撒网的。就如同叔对自己这几年的一个复盘。

第二年,开始找到感觉,有正确的努力方向了。

第三年,可能开始稳定的盈利了。

很多公司,实际上是倒在了第一阶段,为什么? 因为你第一年就把你的子弹打光了,导致你等不到第三年的盈利甚至第二年的稳扎稳打。

所以我们的结论是,如何熬过第一年第二年,也成了公司生死线的分水岭,而你越是做好节流,把钱花在刀刃上,你的生存概率,一定会比其他喜欢搞门面搞人气的公司更高,你的公司经营也更健康。



做不到节流的原因---面子

但是为什么,节流这么好,之前没人做?

人要面子,要很大的办公室,场面要有排场。 包括叔本人,以前是负责过大盘的,多少也做过上亿的销售额,你让我租个民房做亚马逊? 我跨叔,就是死,就是从这儿跳下去,也绝不会租民房。

不过话说回来,目前我这个小办公室,还是挺香的(啪啪打脸了)

叔觉得,这就是很多人不想节流的原因之一。而且越是曾经风光过,经历过人生高光的亚马逊高薪以及亚马逊管理者,越是无法沉下来。 但是,很多人错把平台当能力,当风口过后,才知道,曾经的自己,是踩在了多少人的肩膀上,才有了曾经的辉煌业绩。



做不到节流的节流的一个原因---小公司全靠老板自己,别指望员工

为什么很多老板也知道这个道理,但是依然在人工上省不下钱来?

叔认为,如果初创的普通型公司,哪怕是你将来创业,那么能够帮助公司熬过第一年的艰辛期的,不是你的的人才员工,而是老板自己。

未来也一定是个人能力强的人才能自己创业。

老板自身一定要对公司涉及的各个岗位什么都懂什么都会,而且还要干得不错

不要把时间花在招聘和培训员工上,而是要把时间花在具体的事情上,小公司靠的不是管理和招聘,而是老板自己本人的业务能力。



结尾

我们还是大话少说,多聊聊具体的事情,在写完这篇文章的时候,叔依然被大美和富贵这对从500元月租的农民房中走出来的夫妻店而感动着,他们真实,他们不虚伪,他们没有太多的掩饰,他们就是这样简单的成功了。

2022年,看到了太多的失败的案例,让叔觉得行业的天空中始终被阴霾所笼罩。

同时,跨境公众号那些动不动就品牌出海、上市、几个亿的捷报却让叔这种小麦觉得高不可攀。

但是这个故事,让我看到了地狱和天堂的中间依然有一股来自平民百姓级卖家的成功的故事的希望,他们如同黑暗中的的一股清流,温暖了我的心,这才是真实的人间。

他们就像我公司门口水泥地里挣扎倔强的小草,诠释了什么叫电商人的倔强。


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