小米将在 2021 年 1 月 9 日同时开业一千家小米之家，意味着什么？
首先，这是小米线下渠道扩张的里程碑事件。 你可以想象一下，一瞬间，全国各地的一千个点亮了起来，这代表着小米从线上起家，到现在真正走向“线上线下全面融合”的新阶段。过去几年，小米一直在不遗余力地布局线下，从县城到乡镇，再到更偏远的地方，小米之家遍地开花。但一次性开业一千家，这绝对是前所未有的规模。
为什么选择在这个时间点？ 2021年初，国内疫情虽然仍有反复，但整体控制得当，经济复苏的迹象也比较明显。人们的消费信心有所回升，尤其是对于智能生活产品，依然有着强劲的需求。选择这个节点集中爆发，一方面是为了抓住市场机遇，另一方面也说明小米对自己的供应链、运营能力以及市场表现非常有信心。这就像是蓄力已久的一记重拳，要在这个时候给市场一个大大的惊喜。
这“一千家”背后意味着什么？
市场覆盖率的全面提升： 这意味着小米之家几乎能触达全国范围内更广泛的消费者群体，无论你是在一线城市的高端商圈，还是在二三线城市的居民区，或者是一些消费能力被忽视的下沉市场，都能更方便地接触到小米的产品和体验。这对于巩固小米“国民品牌”的形象至关重要。
用户体验的深度优化： 小米之家不仅仅是卖货的地方，更是用户体验的载体。你可以亲手触摸到最新的手机、智能家居产品，感受它们的科技感和实用性。一千家新店的开业，意味着更多人有机会在真实的场景中体验小米生态的魅力，这对于培养用户忠诚度、提升品牌溢价非常有帮助。
供应链和运营能力的强大支撑： 一次性开业一千家店，需要强大的供应链来保障货源，需要高效的运营团队来管理门店的开业、人员培训、日常运营等等。能够做到这一点，充分说明小米在这些方面的积累和成熟度已经非常高了。这绝不是简单的数量叠加，而是系统能力的体现。
对竞争对手的信号： 这也是小米向所有竞争对手传递的一个明确信号：我们在线下市场依然拥有强大的扩张能力和决心。小米不仅仅是线上性价比的代表，更是能够通过深度布局线下，构建全方位的用户触点和竞争优势。
更深层次地理解，这代表着小米的战略重心转移和深化。
虽然小米一直在线上有着不错的表现，但我们也看到了，当很多用户想要购买和体验智能家居产品时，他们仍然需要一个线下的场景去了解、去对比、去咨询。小米之家就是弥合线上和线下体验鸿沟的关键。通过大量线下门店的布局，小米在构建一个“用户能够随时随地感知到小米”的生态。
这也能帮助小米进一步消化和推广其庞大的AIoT（人工智能物联网）产品线。手机只是入口，小米真正强大的地方在于其万物互联的生态。当用户走进小米之家，不仅能看到手机，还能体验到空气净化器、扫地机器人、智能门锁、智能音箱等等各种智能设备是如何协同工作的。一千家店，就是一千个活生生的“智能生活体验馆”。
当然，这并非没有挑战。
如此大规模的扩张，也意味着更高的运营成本、更复杂的管理难度。如何保证每一家店都能提供一致优质的服务体验？如何有效地管理库存？如何让这些门店真正成为盈利增长点而不是成本负担？这些都是小米需要持续思考和解决的问题。
总的来说，2021年1月9日同时开业一千家小米之家，是小米线下战略的一次厚积薄发，是其渠道能力和品牌影响力的集中爆发。 这不仅仅是开店的数量，更是小米在构建一个更完整、更深入的用户连接，巩固其作为全球领先智能生活品牌的地位。这件事，标志着小米从“性价比”标签，正在进一步向“全方位用户体验”的品牌进化，而且是以一种极其霸气的方式完成的。
网友意见
这个千家是真的有水分的，我看了我所在省份的海报，可以说有1/3的店铺是之前已经开设过的授权店转型成专卖店的配置，再次作为新店铺开业宣传，与其说是开业不如说是新零售模式的转变。
而这种模式的转变也只是安排一位小米自己的店长到店进行管理而已，除了店长其他都是经销商的员工而已，这种模式虽然可以很快铺开，但其实员工并没有什么企业文化可言，只是为了卖货而卖货。这可能就是我之前提到过的“小米之家大跃进”模式。
前期小米之家可谓是精品店铺，店长好多都是从优衣库挖来，店员提成也还可以，但是目前这种模式下，店长也只能快速招聘，店长能力也并不能承担起店长的职务，再加上小米之家员工的提成不足，能提成的单品少，而且能获得提成也较少，。最后就导致员工只是为了卖提成产品而努力，店长也只是喊喊口号，能做的又很少，流动性超大，从原本像做Apple store一样的小米之家搞成了hov一样的授权店铺。
未来的可能太多，不好判断，但是着眼当下，小米只有尽快开店，抢占市场才能把别人吐出来的份额吃掉，不管用什么办法先长身体再武装头脑……祝愿未来越来越好！
请雷总和高层严阵以待，千万不要弄巧成拙，造成品牌口碑的“沉重打击”。
放在往年的时候，小米扔出这样大手笔都值得粉丝们狠狠吹上一年。
尤其是春运将至，想想看无数米粉将在回老家之后看到家门口开了小米新店之后拉着亲朋好友过去逛，带着不太懂手机的爸爸妈妈七大姑八大姨，秀一把自己的手机知识，简直不要太美。
而且还能证明小米拥有雄厚实力，再也不是那个当年产能永远在路上的“耍猴基地”。
然而，现在国内是什么情况？
石家庄战时状态，北京、杭州包括边疆地区都出现了疫情，并且目前由于一些地方尚未查明源头，加之外防输入压力巨大……
尽管咱们国家整体上防控已经做到极致，但新冠无孔不入的特点大家也都知道，再加上总有一些疏忽大意的情况。尤其是很多县城本身医疗条件，卫生习惯等就比较差的情况下，一下子来1000家（即便有些只是原地升级，但装修一新后肯定又会吸引很多人光临）……
我就这么说吧：
哪怕有一家店搞开业活动之后出现了聚集性疫情，你觉得小米会遇到怎样的公关危机？
因此，现在小米公关部门应该开始做准备，在新店采取最为严格的消毒措施。不仅要求所有顾客必须扫码测温，可能的情况下也不妨出出血，进店就送口罩。哪怕只是虚惊一场，但也比出现一例意外要强得多，也可以从一开始就回避“小米不顾疫情严峻只为了发财”的黑公关危机。
当然了，咱也不拿小米公关的工资，点到为止即可。至于接下来做不做，也是雷总去权衡了。
这段时间大家都不容易，熬过去就是艳阳天。
中国现在有2851个县级区划行政单位，按卢伟冰的说法要开到每一个县城，那就至少需要3500+家小米之家（一二三线城市不可能只有一家）。
这里面有一些很有意思的点，大家可以思考一下。
首先，开3500家店，完成县域基本的覆盖打卡，这个是很容易的事情，小米的县域渠道覆盖应该是早就完成的。
除非是销服一体店全面覆盖县域，这才是颠覆性的渠道进展，标志着小米手机售后服务的基本覆盖完成了。
然后才是iot售后开展到全国，这些都是需要巨额成本，管理能力，培训体系的。
我和辣辣老师问了一下，这一千家店可能不是增量，是现有的店铺改造升级，将店长换成小米的人，换一句话来说是把一些授权店纳入了直营体系。
而现在小米内部在孵化一个新零售的项目，高自光主导的，大概是想做线上线下流量互相导流的项目，想把直营体系打造得更数字化一些。
具体的细节方向和之前我们写oppo河南数字化差不多。
于是小米把授权转直营的思路就很清楚了，把最低到县域的渠道加强管理能力，做更好的服务和体验。
思路和oppo一毛一样，但是这里面有些要解决的初步困难。
第一就是培训体系，每家店一个店长，不是小数目，如何保证店长的基本素养？
第二是售后体系，小米如何保证服务的一致性？售后工程师从哪来，怎么保持扩张速度？
第三是配货，哪些店可以拿到多少热销货，小米如何做分配，iot怎么卖，库存多少？
当然这不是小米一个要面对的问题，其实这些是大家共同要面对的问题。
小米真正要独自面对的问题是，在2000-4000这个高速增长的主力价位段，小米品牌没有产品。
红米利润太低，也不好卖，小米线下占比主要是百元机，这个看安乎的数据可以知道，安乎的数据主要是柜台数据。当然其他的数据也佐证了这个观点。
原本这个价位段是cc或者青春版覆盖的，现在这两个产品线不知道干啥去了。
卖iot，真的要弄《小米家电城》吗？就算要弄，家电坏了让店长去修吗……
那么小米的快修体系能不能支撑？效率有多快？这些都还需要看。
小米11是很不错，但是4000+价位了，太贵了，县域市场主力可能就是1000-2000价位，1500是出货主力。
小米这个价位没啥机子，红米10X没怎么卖，在清仓，我猜是卖得不太好……
所以我转了辣辣老师的想法，说辣辣老师从兴奋到蛋疼，只需要跟我聊十几分钟……
谢邀，随便水水聊聊关于线下店。
其实丧失和娜娜都说了，小米开的这个其实应该部分授权店改的，真要能够一口气开千家直营店，小米也不用拖到现在才开
而且一个永远绕不开的话题就是，线下才是真正的大头市场。
还记得之前我说关于OPPO的店吗？去年7月的时候，我去我们这儿一个镇冲浪，镇上的手机店就是OPPO的授权与售后店。
里面的手机大部分是OPPO，小部分是VIVO和华为，没有小米。
这个店能说明什么呢？对于这种已经偏僻到镇的区域里，小米还是没有覆盖。
尤其是关于线下的售后与维护，这个关键节点，小米是真的没有覆盖。
提问也说了，中国一共有2851个县级行政区，要能够覆盖到这些县，其实已经很不容易了。
更难的是，你还要覆盖到镇级别的，这个数据是多少？
8562个街道、20988个镇、8102个乡、966个民族乡、153个苏木、1个民族苏木、1个县辖区
一共是38773个乡镇级行政区（数据来源百度）
而这快四万个乡镇要覆盖的是691510个乡（13年数据），大家再想想，平常一个村，多的几千人，少的几百人，最少的也有百多个人。
这部分人的手机售后维护怎么做？
小米一家家店开过去？不现实，最现实的办法其实就是与当地的手机店联合，在这里设立一个据点，用来维护这个地方的用户。
线上的乡村用户可以用京东来购物吗？
其实是不行的，以狗东为例，狗东作为占据了线上最大的销售平台，大家都喜欢狗东的快递，问题是，你就算送到了镇上，以我老家为例，自家有车的还好，没车的话，我只能在路边等车，一般半小时一趟，到镇上距离也是半小时，来回最起码就是一小时。
而到县的话，距离就更远了，等车的时间不算，到县区差不多要1.5小时，来回一趟就要三小时。
同样的问题还有售后，
你让乡村人专门用来回寄送？寄过去两天，寄回来两天？再算上去镇上的来回时间，五天就过去了，就这样，你还指望乡村人民用高性价比的手机？
所以建设线下渠道很重要，除非，你不想在线下卖手机，卖给数量更大的乡镇人。
以国家统计的数据来看，乡村人口的数量还有5个亿，这五个亿的乡村人口需要投入资源去维护。
小米直接甩开不要？
不可能啊
所以线下手机渠道是必不可少的一部分。
那么随着小米要尽可能的做到铺县级，然后铺到镇级，还会有一个问题。
小米做什么样的产品来满足当地手机商的利润。
举个例子，大家都开玩笑说小米做手机不赚钱。
你做手机不赚钱没事，你不能让别人乡村的人卖你的手机不赚钱啊？
雷总17年在去乡镇调查了，也发过微博表示，甚至还举了一个例子：靠着卖手机，支撑家里两个女儿上大学。
那么问题来了，小米想要做线下渠道，那么不可避免的要分出利润让线下渠道赚钱。
而现在的小米机型其实都是贴着价格来的，因为只有这样，才能营造极强的产品竞争力，而这样还经常导致了缺货的问题。
举个例子，之前红米K30S性价比强不强？
在知乎都上了不知道多少次的“卖光”热榜
难道你在线下还想要弄这种卖光？消费者来看手机的时候，发现这手机不错，掏钱想买，店员表示：这手机销量太好了，目前没有货，麻烦您明天早上9点来，我们限量多少台抢购哦。
你看消费者是不是看你跟友善度一样。
线下卖，你要给产品的渠道留出利润，你要给产品留出足够的货，热销货，怎么分配？
举个例子，3W家镇的店铺，热销机型每个铺10台，这里就是30W台了，万一卖完了呢？大家开始排队抢购？
做梦呢
最后一个要素就是价格，
小米11卖的好，问题是这是一台4000元价格的手机了，
你铺到乡村这边的，肯定会以1000-2000元的价格为核心，其他县城，县级市肯定也是2000-3000位核心吧。
这个价格的产品，你要做到有极强的竞争力+大量的铺货+消费者的服务，怎么做到？
只能看小米怎么去做后续吧。
虽然我知道各位很看不起“销售话术”，觉得是骗子的套路，但是要知道，线下的群体就吃这一套。
别人不会打开安兔兔跑个分战个痛，
而是看手机薄不薄，拿起来重不重，把玩一下爽不爽，打开拍照好看不好看，这就够了。
遗憾的是，小米现在的产品线，在这块缺失的有点多，原本线下的小米NOTE3，戛然而止，甚至整个小米NOTE线都没了。
原本还有个CC系列，但是CC系列现在也不知道到哪去了。
现在对于小米而言，最需要的就是商业调查，大量的商业调查，在维护好渠道的利润+产品竞争力+自身利润的前提下，去研发一个新系列，这个系列能，且极大可能只会专攻线下。
做得好，线下渠道重新塑造品牌形象，掌握线下渠道，销量大爆。
做的不好，年度新“智商税”机型诞生，消费者又不买单，空留库存。
这其中的把握度，可以再观察观察小米的做法。
感谢知名米粉头子辣辣老师邀请回答，在说这个问题之前我先说一件真实的事儿：
我认识一位小米之家的店长，2018年的时候他想离职然后问我有没有什么建议，我把他推到了菊厂那边，菊厂那边的回复是资历太浅了，可能不太适合。不是说菊厂要求多高，是相对HOV来说小米的要求和经验确实都更少。
这个例子折射出很多的问题，首先就是小米之家的人才培训、管理、制度的问题，就小米之家来说，如何招到大量合格的，资深的店长和店员，如何建立起合适的培训和升迁体系至关重要，良莠不齐的素质会非常的影响形象。
因为用户群的原因，很多米粉对小米产品的参数、设计、以及与友商竞品的对比烂熟于胸，在小米的店铺中就会产生一种“诡异”的现象——买东西的米粉比小米之家的员工懂的更多，很多米粉还会在网上吐槽。这种情况在其它品牌的店铺中很少出现，这就对小米的培训体系提出了更高的要求（想想小米之家的产品数量），在收入相同或相近的情况下员工可能会更倾向于事儿少的友商（除非真爱），事实上小米之家员工的收入。。。这块是一个很大的问题，要提高收入就要提高利润，这个要好好解决。
说到利润，小米已经不提坪效了，因为越开越多坪效肯定是大幅下滑的，很多经营不好的还会关门，另一方面小米之家是小米的直营店铺，直营店铺与加盟渠道商之间的利益平衡需要好的设计和管理制度，渠道的串货、甩货等对小米之家的销量影响很大。不仅要平衡渠道商的利益，还有官方定价与调价，比如K30 Pro的调价直接就杀死了渠道商，小米之家也没利润，没利润的后果就是。。。
小米之家很早就将售后剥离了出去，但是要售后体系还是要配套完成的，因为小米的产品数量和种类太多了，所以售后体系的完善就是个大问题，在县级甚至更下层渠道可能外包都不太好找。
小米开业一千家，背后要做很多的工作，小米做的如何了，我也不知道，就看后面的发展吧。
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