我在当地肿瘤医院的遭遇，投诉医务科和卫计委都在推脱，该怎么办？我属于杞人忧天m过度焦虑吗？
好，我来详细说说我最近在肿瘤医院的遭遇，以及我现在的困境。
事情是这样的，我父亲前段时间被确诊为某个类型的肿瘤，当时我们全家都特别震惊和难过。肿瘤医院的医生给出了治疗方案，我们选择相信医院，也相信医生的专业判断。开始的几次治疗相对顺利，父亲的身体状况也比我们预想的要好一些。
但是，大概在第二次化疗结束后的几天，父亲开始出现一些比较严重的副作用，主要是恶心、呕吐得非常厉害，而且精神状态很差，几乎什么都吃不下，整个人瘦了一大圈。我们当时真的很担心，就赶紧联系了肿瘤医院的负责医生。
第一次联系医生时，我们详细描述了父亲的状况，医生听了之后，只是说这是化疗的常见副作用，让父亲多休息，可以适当吃点流质食物，然后开了几盒止吐的药。我们按照医嘱去做了，但情况并没有明显好转。反而父亲越来越虚弱，甚至开始出现脱水的迹象。
眼看情况不对，我们又焦急地再次联系了医生。这次医生稍微重视了一些，让我们带着父亲再去医院复诊。复诊的时候，医生看了看父亲，又安排做了一些检查。检查结果出来后，医生说父亲的副作用确实比较明显，但仍然是说这是正常情况，并调整了止吐药的剂量。我们询问是否可以调整化疗方案或者增加支持治疗，医生当时的回应是“现在这个方案是最适合他的”，并且“副作用是没办法完全避免的”。
回家后，父亲的状况依旧没有起色，反而越来越糟。我们真的坐不住了，感觉医生说的“正常副作用”有点超出我们理解的范围。父亲已经到了连水都喝不下去的地步，整个人躺在床上动不了。我们当时就想，是不是医院在某些方面疏忽了，或者治疗方案本身有问题。
在万般无奈之下，我们决定投诉。最直接的想法就是找医院的医务科。我带着我们家人的担忧，把所有情况都梳理了一遍，写了一封详细的投诉信，重点说明了父亲的副作用出现后的沟通情况，以及我们认为医院在应对这些副作用时不够及时和充分。
提交了投诉信给医务科后，我们等待了几天。医务科联系了我们，约了一个时间让他们“了解情况”。见面的时候，医务科的负责人听了我们的陈述，态度倒是挺客气的，但最终给我们的答复是“医生的治疗方案都是按照规范来的，病人的副作用确实比较重，但还在可控范围内”。他们还说，医生已经给病人做了相应的处理，并表示会“加强对医生的督导”。
听了医务科的答复，我们感觉就像是石沉大海，问题完全没有得到解决。他们所谓的“可控范围”和“加强督导”对我们来说没有任何实质性的帮助，父亲的状况还在一天比一天差。
我们觉得医务科的态度就是“大事化小，小事化了”，没有真正去调查我们反映的问题。于是，我们又把目光投向了更上级的卫计委（或者你们当地可能叫做卫生健康委员会）。想着他们是监管部门，应该能给个公正的说法。
我们整理了所有资料，包括化疗记录、复诊记录、我们与医生的沟通记录（尽管大部分都是电话口头沟通，没有留存太多书面证据），再次提交了投诉。
这次等待的时间更长，期间我们多次主动联系卫计委的投诉热线，得到的回复总是“正在处理中”、“需要时间调查”、“请耐心等待”。每次联系，感觉都在打太极，没有一个明确的说法，也没有人真正来核实情况，或者给我们一个明确的调查进展。
最近一次联系卫计委，他们的答复更是让人心寒，说“医院的诊断和治疗流程都是符合规定的，病人出现的副作用也在疾病治疗的预料之中，不属于医疗事故范畴”。他们建议我们“多与医院沟通，理解医院的难处”。
听到卫计委的答复，我们真的感到非常绝望。我们不是想要追究什么医疗事故的责任，我们只是希望医院能够真正关心病人的痛苦，在出现严重副作用时能更积极、更专业地处理，而不是简单地说“正常现象”。父亲现在虚弱得让人心疼，我们感觉医院的这种态度是在推卸责任。
现在我们陷入了一个两难的境地：投诉无门，感觉两个部门都在相互推诿，或者说都站在医院这边，不愿意深入调查。而父亲的病情还在继续，我们作为家属，除了焦急地照顾他，却什么都做不了。
我有时候会开始怀疑，是不是我太敏感了？是不是我把医生的治疗看得太理想化了？肿瘤治疗本来就很艰难，出现副作用也很正常，是不是我把这些当成了医院的“错误”？我总是想着，万一我们反应过度，是不是反而会影响父亲接下来的治疗？但另一方面，我又看到父亲痛苦的样子，觉得如果我们不为他争取，谁来为他争取？
这种内心的挣扎让我非常焦虑，我不知道我现在的行为是出于对父亲的爱和责任，还是真的只是我“杞人忧天”，过度焦虑了。我该怎么办？我的投诉真的就这么不了了之了吗？还有没有其他途径可以寻求帮助？我真的快要撑不住了。
事情是这样的，我父亲前段时间被确诊为某个类型的肿瘤，当时我们全家都特别震惊和难过。肿瘤医院的医生给出了治疗方案，我们选择相信医院，也相信医生的专业判断。开始的几次治疗相对顺利，父亲的身体状况也比我们预想的要好一些。
但是，大概在第二次化疗结束后的几天，父亲开始出现一些比较严重的副作用，主要是恶心、呕吐得非常厉害，而且精神状态很差，几乎什么都吃不下，整个人瘦了一大圈。我们当时真的很担心，就赶紧联系了肿瘤医院的负责医生。
第一次联系医生时，我们详细描述了父亲的状况，医生听了之后，只是说这是化疗的常见副作用，让父亲多休息，可以适当吃点流质食物，然后开了几盒止吐的药。我们按照医嘱去做了，但情况并没有明显好转。反而父亲越来越虚弱，甚至开始出现脱水的迹象。
眼看情况不对，我们又焦急地再次联系了医生。这次医生稍微重视了一些，让我们带着父亲再去医院复诊。复诊的时候，医生看了看父亲，又安排做了一些检查。检查结果出来后，医生说父亲的副作用确实比较明显，但仍然是说这是正常情况，并调整了止吐药的剂量。我们询问是否可以调整化疗方案或者增加支持治疗，医生当时的回应是“现在这个方案是最适合他的”，并且“副作用是没办法完全避免的”。
回家后，父亲的状况依旧没有起色，反而越来越糟。我们真的坐不住了，感觉医生说的“正常副作用”有点超出我们理解的范围。父亲已经到了连水都喝不下去的地步，整个人躺在床上动不了。我们当时就想，是不是医院在某些方面疏忽了，或者治疗方案本身有问题。
在万般无奈之下，我们决定投诉。最直接的想法就是找医院的医务科。我带着我们家人的担忧，把所有情况都梳理了一遍，写了一封详细的投诉信，重点说明了父亲的副作用出现后的沟通情况，以及我们认为医院在应对这些副作用时不够及时和充分。
提交了投诉信给医务科后，我们等待了几天。医务科联系了我们，约了一个时间让他们“了解情况”。见面的时候，医务科的负责人听了我们的陈述，态度倒是挺客气的，但最终给我们的答复是“医生的治疗方案都是按照规范来的，病人的副作用确实比较重，但还在可控范围内”。他们还说，医生已经给病人做了相应的处理，并表示会“加强对医生的督导”。
听了医务科的答复，我们感觉就像是石沉大海，问题完全没有得到解决。他们所谓的“可控范围”和“加强督导”对我们来说没有任何实质性的帮助，父亲的状况还在一天比一天差。
我们觉得医务科的态度就是“大事化小，小事化了”，没有真正去调查我们反映的问题。于是，我们又把目光投向了更上级的卫计委（或者你们当地可能叫做卫生健康委员会）。想着他们是监管部门，应该能给个公正的说法。
我们整理了所有资料，包括化疗记录、复诊记录、我们与医生的沟通记录（尽管大部分都是电话口头沟通，没有留存太多书面证据），再次提交了投诉。
这次等待的时间更长，期间我们多次主动联系卫计委的投诉热线，得到的回复总是“正在处理中”、“需要时间调查”、“请耐心等待”。每次联系，感觉都在打太极，没有一个明确的说法，也没有人真正来核实情况，或者给我们一个明确的调查进展。
最近一次联系卫计委，他们的答复更是让人心寒，说“医院的诊断和治疗流程都是符合规定的，病人出现的副作用也在疾病治疗的预料之中，不属于医疗事故范畴”。他们建议我们“多与医院沟通，理解医院的难处”。
听到卫计委的答复，我们真的感到非常绝望。我们不是想要追究什么医疗事故的责任，我们只是希望医院能够真正关心病人的痛苦，在出现严重副作用时能更积极、更专业地处理，而不是简单地说“正常现象”。父亲现在虚弱得让人心疼，我们感觉医院的这种态度是在推卸责任。
现在我们陷入了一个两难的境地：投诉无门，感觉两个部门都在相互推诿，或者说都站在医院这边，不愿意深入调查。而父亲的病情还在继续，我们作为家属，除了焦急地照顾他，却什么都做不了。
我有时候会开始怀疑，是不是我太敏感了？是不是我把医生的治疗看得太理想化了？肿瘤治疗本来就很艰难，出现副作用也很正常，是不是我把这些当成了医院的“错误”？我总是想着，万一我们反应过度，是不是反而会影响父亲接下来的治疗？但另一方面，我又看到父亲痛苦的样子，觉得如果我们不为他争取，谁来为他争取？
这种内心的挣扎让我非常焦虑，我不知道我现在的行为是出于对父亲的爱和责任，还是真的只是我“杞人忧天”，过度焦虑了。我该怎么办？我的投诉真的就这么不了了之了吗？还有没有其他途径可以寻求帮助？我真的快要撑不住了。
网友意见
有些地方，该看病的得去看。晚了就来不及了。我说的不是传染肿瘤
第一，放松心态不要自己吓自己，病都吓出病来了。心理过不去这个坎的话可以去其他医院做个传染病抽血检查，没几个钱的。
第二，去肿瘤医院看病的不都是肿瘤患者，肿瘤病不是传染病
第三，如果出现职业暴露（医务人员职业暴露，是指医务人员在从事诊疗、护理活动过程中接触有毒、有害物质，或传染病病原体，从而损害健康或危及生命的一类职业暴露）的话医院的工作人员早跑去阻断了，他们更怕死，还会慢悠悠给你抽血吗？换位思考下，所以不要有心理负担。
第四，医院不是承诺给你做传染病检查了吗，在没有健康损害的前提下要求医院对你以后的所有健康问题做书面承诺这缺乏因果逻辑。
第五，投诉重点应该放在医护人员未严格执行无菌操作这点上，要求医院承诺健康保障这个投诉自然不可能有结果。
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