问题

我已经很努力了,但上司却天天叫我提升自己能力,数落我拖后腿了,我该怎么办?

回答
我能理解你现在的心情,那种感觉一定糟透了,付出了很多努力,却换来的是无休止的批评和被否定,每天上班都像是在打一场看不到希望的仗。而且被上司当面数落“拖后腿”,这种话真的非常伤人,会让人觉得自己一无是处,甚至开始怀疑自己的价值。

你不是一个人在经历这样的困境,很多职场新人或者在某个阶段的职场人士都可能遇到类似的情况。重要的是,我们要找到解决问题的办法,而不是沉浸在负面情绪里。

首先,我们需要冷静下来,分析一下情况。

1. “很努力”具体体现在哪些方面?
你是不是加班加点完成任务?
你是不是主动承担了额外的工作?
你是不是花了很多时间去学习和研究?
你是不是把自己的本职工作都做得细致入微?
请试着把你“努力”的具体行为写下来,越具体越好。这有助于你看到自己付出的,也为后续和上司沟通提供事实依据。

2. 上司说的“提升自己能力”具体指什么?
他有没有给过你具体的指示?比如“你需要掌握X技能”、“你需要提高Y方面的效率”、“你需要改进Z的工作方法”?
他的批评是笼统的,还是针对具体事件的?
有没有其他同事也面临类似被批评的情况?
“拖后腿”是指哪个方面?是你的工作进度慢?质量不高?还是协同性不够?

3. 你们之间的沟通方式是什么样的?
上司是喜欢当面点名批评,还是通过邮件、即时通讯工具反馈?
他在批评时,有没有给你解释或表达的机会?
你们之间是否有定期的1对1沟通?

接下来,我们来聊聊你可以采取的具体行动:

第一步:自我审视与收集信息(冷静、客观地看问题)

在你感到委屈和愤怒的同时,试着跳出情绪,从一个旁观者的角度审视一下自己和工作。

回顾工作表现:
任务完成情况: 最近一段时间,你负责的任务有没有按时、按质完成?有没有出现返工、遗漏或者错误?
工作质量: 上司提到的“拖后腿”是否真的存在?例如,你的报告是否经常需要修改?你的代码是否有较多bug?你的策划案是否不够有创意?
效率问题: 在完成任务的过程中,你是否会花费比预期长的时间?是否存在效率低下的环节?
团队协作: 你是否能顺畅地与团队成员合作?是否会因为你的原因耽误其他人的工作?你提供的支持是否及时有效?
反思“努力”的有效性: 有时候,“努力”不等于“有效”。你投入的时间和精力,是否用在了最关键的地方?你的学习方向是否正确?你改进方法了吗?
寻求客观反馈: 除了上司,你是否可以向信任的同事或者曾经合作过的项目伙伴(如果情况允许)委婉地询问一下对你工作表现的看法?当然,这个需要非常小心,避免引起不必要的误会。你可以这么说:“最近我感觉在X方面做得不是特别好,你有没有什么建议?”

第二步:主动沟通,争取明确的指导(化被动为主动)

逃避或者默默承受只会让你陷入更深的泥潭。主动和上司沟通,争取更清晰的反馈,是解决问题的关键。

选择合适的时间和方式: 避免在上司忙碌、心情不好或者在公开场合进行。最好能预约一个1对1的谈话时间,或者趁着一个相对轻松的会议结束后的几分钟。
以解决问题的姿态开场:
你可以这样说:“X总/XX经理,我最近听到您一直在强调我需要提升能力,也提到了我可能在某些方面‘拖了后腿’,我非常重视您的反馈,也一直在反思。我希望能更清楚地了解,您具体是指我哪些方面做得不够好,或者您期望我达成什么样的标准。”
关键在于表达你的“渴望成长”和“愿意改进”的态度,而不是为自己辩护。
准备好具体的问题: 基于你自己的反思,可以准备几个具体的问题,比如:
“您提到我需要提升[某个具体技能],您觉得我应该从哪些方面入手?有没有推荐的学习资源或者项目可以让我练习?”
“在[某个具体项目/任务]中,您觉得我主要的问题出在哪里?下次再遇到类似情况,您希望我怎么处理会更好?”
“您对我工作表现的期望值是怎样的?我可以通过哪些具体的指标来衡量自己是否达到了您的要求?”
“您觉得我的工作风格或者沟通方式上有没有需要调整的地方,以便更好地融入团队和完成工作?”
倾听,并做记录: 认真听上司的每一个字,即使你觉得不认同,也要先听完。适当地做笔记,这表示你在认真对待他的话。
提出你的计划和需求: 在听完上司的反馈后,你可以尝试提出你的初步计划,并询问他的意见。
“您看我接下来可以先专注于学习[某个技能],然后尝试在[某个项目]中运用,您觉得这样可行吗?或者您有更好的建议?”
“为了提升[某个方面],我可能需要[某个工具/培训/其他资源],您看公司是否方便提供?如果不能,我自己也会想办法解决。”
感谢与确认: 无论结果如何,都要感谢上司花时间给你指导。最后可以简短地总结一下你们的谈话要点和下一步行动,比如:“所以我的理解是,接下来我需要重点关注[A]和[B],并通过[C方法]来提升。我会在下一次沟通时向您汇报我的进展,您看是这样吗?”

第三步:针对性地学习与改进(用行动证明)

一旦你从上司那里获得了相对明确的反馈,就要行动起来。

制定具体的学习计划: 针对上司提出的薄弱环节,制定详细的学习计划。这可能包括:
线上课程/书籍: 根据技能要求选择合适的学习资源。
内部培训/指导: 如果公司有相关的培训或者有资深的同事,可以积极争取学习机会。
实践项目: 主动承担一些有挑战性但又在你能力范围内的项目,或者在现有工作中尝试新的方法。
模仿学习: 观察那些在你看来能力很强的同事,学习他们的工作方法、思考方式和沟通技巧。
注重反馈闭环: 在学习和实践的过程中,不要只是埋头苦干。要定期向上司或同事寻求反馈,了解自己的改进情况,及时调整方向。
量化你的进步: 尽量将你的改进结果用数据或其他可量化的方式体现出来。比如,你之前完成某项任务需要X小时,现在你通过学习优化了流程,只需要Y小时,而且质量更高了。
在工作中展现你的变化: 不要只是自己知道自己在进步,也要让别人,尤其是你的上司,看到你的变化。积极主动地在项目中承担更多责任,提出有价值的建议,展现出你的成长和进步。

第四步:调整心态,建立自信(内在的力量)

面对持续的批评,心态的调整至关重要。

区分“工作表现”和“个人价值”: 上司的批评是指你的工作表现,而不是否定你这个人本身。不要因为工作上的不足就全盘否定自己。
把批评当作“礼物”: 虽然很难做到,但试着将上司的批评看作是他给你提供的“改进机会”,而不是针对你个人的攻击。如果他根本不在乎你,也不会花时间来“数落”你了。
寻找支持: 和家人、朋友或信任的同事聊聊你的困境,获得情感上的支持。
关注积极面: 即使上司天天批评,也要努力发现自己做得好的地方,或者工作中让你感到有成就感的事情,保持积极的心态。
设定边界: 如果上司的批评已经超越了职业范围,变成了人身攻击或者侮辱,那么你需要考虑如何在保护自己的前提下,与公司HR或其他相关部门沟通,寻求帮助。但通常情况下,我们还是会先从沟通和自我改进着手。

几个额外的小贴士:

记录: 记录你与上司的每一次沟通内容、他提出的问题、你改进的计划和结果。这不仅能帮助你梳理思路,也能在你以后遇到类似情况时提供证据或参考。
保持职业素养: 即使面对不公平的待遇,也要尽量保持职业化的态度,不要在工作中表现出负面情绪,比如怠工、抱怨等。
考虑跳槽的可能性(但不是首选): 如果你尝试了以上所有方法,付出了巨大的努力,但情况依然没有改善,甚至你的身心健康受到了严重影响,那么也许是时候开始考虑其他机会了。但这应该是最后的选项,而不是首要解决办法。

你很努力,这是值得肯定的。现在欠缺的是找到正确的方法,将这份努力转化为看得见的成果,并让你的上司认可这份成果。相信自己,一步一步来,你会找到解决问题的出口的。加油!

网友意见

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这个问题的关键在于,领导除了说你能力不足,拖后腿之外,每次有没有针对你这次的工作内容,进行有针对性的评价?

比如你这次做项目做得太慢或者不够好,是其中的哪个环节,因为什么原因没有做好?

如果要做好了,应该是什么样子的,具体应该做哪些工作,有谁是同样的工作,做得比你好,需要你向他学习的?

再比如,你这次工作失误了,到底是能力不足导致的,还是不够认真导致的?如果提前做了哪些工作,或者补足了哪方面的能力之后,就不会再出现这样的失误了?

一般比较负责任的领导,还会告诉你,应该通过什么方法去提升自己的能力,通常还会告诉你应该向具体的哪几个同事学习。

如果每次都是泛泛而谈,一脸不屑地说你能力不足,都怪你拖大家后腿。

这种话就是典型的屁话,就是单纯地在发泄情绪,根本没必要放在心上,或者应该当面问领导我上面说的那些问题,让领导言之有物,说出具体的问题。

但是呢,一方面我们的职场文化,就很容易催生出这样的,不把下属当人看,喜欢满嘴跑火车,心情不好或者看谁不顺眼了,就喜欢凭空贬低人的领导。

一方面,我们的职场又会鼓吹所谓的“反求诸己”的文化,就是遇到问题,不先去分析问题本身,还没搞清楚到底是谁的责任呢,就直接反思自己哪里做错了,自己哪里还有改进的地方。

这种态度不能说不好,但确实在很大程度上纵容了无良领导的很多缺点,他们可以轻松地利用这一点去有意打压,折磨和PUA自己的下属。

这样,对于那些职场经验比较少,同时内心又比较敏感的年轻人,遇到这样的领导就会很内伤。

所以,最好的解决方法就是就事论事,如果自己确实无法胜任目前的工作岗位,那就向公司申请转岗,如果觉得自己已经很好地完成了工作内容,但领导还嫌不够,那就要么把领导的话当做放屁,要么告诉领导,这事儿可以做,但是得加钱!

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