移动未经业主同意便在楼顶搭设 5G 基站群，直线距离不到 3 米，如何投诉要求拆除？
第一步：摸清底细，收集证据，知己知彼
这事儿最重要的就是咱们手里要有真凭实据，才能跟对方掰扯。
拍照片、录视频： 这是最直接也是最重要的证据。
全景图： 拍下基站群整体的样子，让它在你家楼顶的显眼位置。
细节图： 重点拍摄基站的型号、铭牌（如果能看到的话），以及它们是如何固定在楼顶的，比如用了哪些支架、锚栓等等。
距离证据： 找一个参照物（比如尺子、卷尺，或者干脆就是一扇窗户），拍下基站距离你家窗户或其他生活区域的直线距离。多角度、多位置地拍，能证明确实不到3米。
安装过程（如果能捕捉到）： 虽然你说的是“未经同意”，但万一你碰巧在它安装过程中看到了，赶紧录下来。
周围环境： 拍下周边是否有其他建筑物、居民住宅，强调你们楼顶基站的“近距离”和“密集度”对周围环境造成的影响。
查阅相关资料：
物业合同/业委会章程： 仔细看看你购房时的合同或者业委会的相关规定，有没有涉及到对楼顶公共区域使用、加盖设施的限制？这通常是咱们的重要依据。
小区规划图： 如果有小区总的规划图，看看楼顶部分有没有标注为公共区域，或者是否有禁止搭建此类设施的说明。
谁是“业主”？ 首先要明确，你们楼顶的公共区域，其所有权属于谁？一般来说，小区的楼顶属于全体业主共有，开发商无权擅自决定。
了解基站信息：
运营商是谁？ 看看基站上有没有运营商的标识（比如中国移动、中国联通、中国电信）。
是哪个公司的？ 有时候上面会有具体的安装公司名称，可以顺藤摸瓜找到安装方。
第二步：联系“始作俑者”，先行沟通（慎重考虑）
在正式投诉之前，很多人会选择先跟安装方或者物业公司沟通一下。但要注意，沟通时一定要保持冷静、理性，并且做好记录。
联系物业公司：
说明情况： 礼貌地向物业反映情况，强调是“未经业主同意”擅自搭建。
询问原因： 问清楚是谁批准的，什么时候批准的，依据是什么。
要求提供审批文件： 要求物业提供相关部门（比如通信管理部门、城管部门）的审批手续，以及小区业委会的书面同意文件（如果没有，就是违规）。
索要施工许可： 询问是否有相关的施工许可。
联系安装方（如果能找到）：
核实身份： 询问他们是哪个公司，代表哪个运营商。
出示许可： 要求他们出示合法合规的安装许可和业主的同意证明。
强调违规： 指出他们未经业主同意擅自搭建的行为是违规的。
注意： 这一步的目的是收集更多信息，并给对方一个“自纠自改”的机会。但如果对方态度强硬，或者企图蒙混过关，就立刻进入下一步。切记不要轻易被对方的“技术论”或者“信号说”忽悠，核心是“未经同意”和“违规搭建”。
第三步：正式投诉，多管齐下，形成压力
如果沟通无果，或者对方态度恶劣，那咱们就得动用正式的投诉渠道了。争取让多个部门同时介入，形成合力。
投诉对象：
1. 当地通信管理部门： 这是最直接的投诉对象。每个省市都有自己的通信管理局（比如 XX 省通信管理局，XX 市通信管理局）。这是负责管理无线电频率、基站建设等事宜的部门。
2. 城市管理部门/综合行政执法局： 任何未经批准的违章搭建、侵占公共区域的行为，都属于城管的管辖范围。
3. 市场监督管理局： 如果对方在安装过程中存在虚假宣传、欺骗消费者（业主）的行为，或者产品质量问题，可以投诉。
4. 规划和自然资源局： 楼顶属于建筑物的附属部分，擅自加盖设施可能涉及到违反城市规划。
5. 住房和城乡建设局（住建局）： 负责房屋建筑和城市基础设施建设，对违规加盖建筑也有管理职责。
6. 人民防空办公室（如果楼顶有相关设施）： 有些楼顶可能涉及到人防工程，擅自占用可能会触犯相关规定。
7. 业委会（如果有）： 如果你们小区有业委会，务必第一时间向业委会反映情况，要求业委会出面维护全体业主的权益。
2. 当地街道办事处/居委会： 作为基层管理单位，他们也应该介入协调。
投诉方式：
电话投诉： 拨打各部门的投诉热线，比如 12345 市民服务热线、12300 工业和信息化部电信用户申诉受理中心（或者当地通信管理局的电话）。
网上投诉： 很多部门都有官方网站或者公众号，提供网上投诉渠道。
书面投诉： 准备一份详细的书面投诉信，写明你的诉求、事实经过、证据（附上照片、视频截图等），然后邮寄或者直接递交给相关部门。
投诉内容要点：
清晰说明事实： “某运营商（或某公司）未经本小区全体业主同意，于 XX 年 XX 月 XX 日在其楼顶（地址：XX 小区 XX 栋楼顶）擅自搭建了 XXXX（基站群）设施。”
提供证据： 附上你收集到的照片、视频证据，说明距离的近，对生活环境的影响。
指出违规行为： “该行为违反了《XX 法》（比如《民法典》关于业主共有权、建筑物区分所有权等规定）、《XX 城市管理条例》等相关法律法规，侵犯了全体业主的合法权益。”
明确诉求： “要求立即拆除该违规搭建的基站群，恢复楼顶原状。”
联系方式： 留下你的姓名、联系电话、小区地址。
第四步：成立业主自治，统一行动，增强话语权
如果小区业主们普遍对此有意见，最好能形成统一战线。
联名签名： 组织其他有同样想法的业主进行联名签名，形成一份联合声明，一起向相关部门投诉，这样更有份量。
召开业主大会： 如果小区业委会不作为，或者业主们普遍有异议，可以尝试召集业主大会，通过业主大会的决议，要求开发商或物业公司处理此事，或者委托律师处理。
寻求法律途径： 如果以上所有途径都无法解决问题，最终的手段是通过法律诉讼。可以咨询律师，看看是否可以提起“排除妨害”或“确认侵权”的诉讼。
第五步：跟进与维权，耐心与坚持
投诉不是一次性的事情，你需要保持跟进。
记录投诉编号： 每次投诉都要记下投诉编号，方便日后查询。
主动询问进展： 定期主动联系相关部门，询问处理进展。
必要时向上级部门反映： 如果地方部门处理不力，可以向上一级管理部门反映情况。
媒体曝光（谨慎使用）： 如果问题非常严重，相关部门长期不作为，可以考虑联系媒体曝光，但要谨慎使用，确保信息准确。
关于“距离不到3米”和“基站群”的重要性：
距离近： 这是直接影响你们生活和健康（即使没有科学依据证明辐射一定有害，但心理上的影响也是真实存在的）的关键点，也是“侵扰”最明显的证据。
基站群： “群”意味着数量多、规模大，这更说明了对方是进行大规模商业部署，而不是小范围的临时性安装。同时，基站群的重量、对楼顶结构的潜在影响、以及占用公共空间的比例都更大，更容易构成违规。
最后，请记住：
保持冷静和理性： 争吵和情绪化的行为不利于解决问题。
依法依规办事： 任何行动都要基于事实和法律。
证据为王： 所有的投诉和维权，都离不开充分的证据。
团结就是力量： 如果有其他业主一起行动，效果会更好。
祝你维权顺利！把那些“空中楼阁”早日拆除，还我们一个宁静安稳的家。
网友意见
原答案可以删除了，已经没有实际操作意义，纯属自找麻烦。环保投诉已不成立，请走物权纠纷途径解决。『别自己吓自己，信号塔对人无害』
我们这儿有过这样一个案例，三大运营商的基站建在小区内。然后小区居民联合起来四处举报、投诉、要求拆除。
后来，运营商们他们闹得没办法了，三大运营商就联合发表一个公告说：因为这个小区居民强烈的要求拆除基站，故他们不得不把基站永久移出该小区。
倘若日后，该小区居民反悔或要求重建基站，也不会采纳。就这样这个很大的小区在全体居民的努力下，成为一个城市中心的一个＂孤岛＂。他们网络上不了，连110也打不了，从此过上世外桃源般的生活。
我找到相关的新闻：
福建平潭的一个小区，居民担心有辐射，居然要求拆除基站，解释无果后，于2017年拆除部分基站。但是2019年再次受到小区居民的投诉，在铁塔公司与运营商人员多次与居民沟通后，还是无法得到支持，还发生了恶意破坏基站的事件。
最后铁塔公司与运营商无奈拆除该小区的所有基站。小区居民要求拆除基站后，现在开始“后悔”了。小区的通讯受到严重的影响，无法收发短信，无法通话，无法上网，甚至无法拨打110等紧急电话。而铁塔公司与运营商也声明了，以后将不再接受该小区的网络投诉，需自行解决。
据澎湃新闻5月23日报道，5月23日，一份由中国移动通信集团福建有限公司平潭分公司、中国电信股份有限公司平潭分公司、中国联合网络通信有限公司平潭综合实验区分公司（以下简称“联通平潭公司”）、中国铁塔公司福州市分公司（简称“铁塔公司”）联合发布的《公告》引发网络热议。
《公告》显示，在平潭世界城小区部分业主强烈要求下，经多次协调无果，铁塔公司与三大运营商将在近期拆除覆盖该小区的通信基站。基站拆除后，小区及小区附近手机通讯服务将受到严重影响，包括无法接听或拨打电话、无法无线上网、无法收发短信、也无法通过手机快速拨打110、120、119等应急电话等。
题主，我说件事你别害怕。据我所知，因为这事告电信公司，要求拆除基站的都败诉了。分享三个案例吧。
案例1、2001年，移动公司经环保局审批在韩某所住顶楼安装了移动通信基站，环保局向移动公司颁发了电磁辐射环境验收合格证。韩某以基站具有辐射，对其身体健康造成损害为由起诉移动公司。最终法院认为，基站经环保部门批准，并验收合格，韩某没有证据证明基站的辐射造成危害其身体健康并造成损害的事实。同时法院认为，基站是建设在物业共用部分，为了小区不特定人的公共利益，作为业主负有容忍义务。因此驳回了韩某的诉讼请求。
案例2、扬州15户业主告移动公司案。2007年，业主吴某将楼顶平台出租给移动公司建设基站，此后该栋楼的其他业主将移动公司起诉至法院，要求拆除基站，其中一项理由是基站影响业主身心健康。
一审驳回了业主的诉请，理由是根据电信条例，电信公司可以在民用住宅上建设基站；拆除基站会导致社会资源浪费；没有证据证明基站会对业主身体健康造成影响。业主不服上诉至扬州中院。中院认为一审法院适用法律错误，理由是依据物权法的规定，区分所有的建筑物共有部分的使用，应当由业主共同决定。最终该案调解结案，移动公司主动拆除基站。
案例2看似业主胜诉，但是其实仔细研究，还是有很多共同点。案例2的背景是2006年物权法出台，此后法院适用物权法断案，而案例1发生时，物权法还没有出台。
两个案子共同的逻辑是，法院均不认可基站对业主身体健康有不利影响。也就是说如果业主以此作为理由起诉，那么必败无疑。
案例3、2007年1月移动公司在楼顶建成基站，2007年4月，于某购买了位于基站房屋楼下的房子。入住之后，他发现电视、收音机都无法使用，阳台还漏水，于是起诉移动公司。法院最终驳回了他的诉请，理由是于某无法证明损失存在，也无法证明与基站有关。
这三个案例说明，要起诉移动公司，并获得胜诉，需要做好充分准备，理清以下问题，否则败诉的可能性很大：
1、基站使用的楼顶，是不是业主的共有部分？
2、如果是共有部分，移动公司占用建设基站，有没有经过业主共同表决或者业主大会、业委会的同意？
3、基站建设是否取得环保部门的审批，并且就电磁环境验收合格？
4、是否有证据（比如专家鉴定意见）证明基站的辐射影响业主的身体健康、业主健康损害与基站有因果关系？
5、另辟蹊径，比如以漏水等理由起诉基站，法院是否会支持拆除基站？
题主说大家得将心比心，那我们就将心比心一下吧。
你有没有考虑过小区其他人的感受呢？
大家以后可都需要使用这5g基站。
你想因为自己臆想出的毫无依据危险，就让整个小区的人都没信号？
另外，题主最好不要做非分之想。
《刑法》第一百二十四条 破坏广播电视设施、公用电信设施，危害公共安全的，处三年以上七年以下有期徒刑；造成严重后果的，处七年以上有期徒刑。
过失犯前款罪的，处三年以上七年以下有期徒刑；情节较轻的，处三年以下有期徒刑或者拘役。
而且这玩意儿是真的贵，民事赔偿一般六位数往上走，砸可以，但你愿不愿意赔呢？
其实你要是觉得这玩意儿，真侵犯了你的健康权，是可以起诉对方的，不但能获得相应的赔偿，还能拆除这个5g基站群。
但是谁主张谁举证，你得证明这玩意儿确实伤害了你的身体健康，要有科学依据的那种，不是你觉得有个老弟在你面前放了个屁，臭到你了，你就能说他侵犯了你的健康权。
另外，想通过法律外途径解决问题也很简单。
给你举个例子，山东菏泽有个小区，整个小区抵制基站，说是有辐射，工作人员安装一次给砸一次，持续数年后，3大运营商和铁塔公司无奈发文，不再为该小区住户服务。
于是这小区完全没有了信号，110都打不通的那种。更谈不上有网络，小区大妈大爷们没法刷抖音了。小区房子租出去都没人要，房价暴跌，想象一下没有信号没有网络的生活。
然后居民们又开始跟运营商和铁塔公司闹了：必须要有网有信号，而且不能装基站。
运营商，铁塔公司：？？？？？
巧妇难为无米之炊啊，后来的解决方案是给了两个临时基站，部分居民勉强能打通110了，不过因为是临时的，怕被居民砸，还得时常移动，所以有时候东边能打通110，有时候西边能打通110。
基站这玩意儿，就是智商越低，辐射越大。
如果题主想辐射小点，可以往该小区搬过去住的。
实在不行，你可以学学怡海花园的业主，联合整个小区的居民抵制。
加油，奥利给！
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二更，有位知友在评论区对我进行人身辱骂，问我也是学法的，为何不提侵权只对答主进行说教。我只想表示：难道咱们学法的就不能说别的了，一天到晚跑网上断案咯？
李云龙表示：这不行，你又不付咱老李工资。
来，我告诉你。
开头第一句已经提了，我们是将心比心，我们能不能比一比其他业主的心？
而且工信部已经表示过，建基站时，都会对基站辐射情况进行专业环评。大家在使用正常的通信服务时，不必担心辐射对健康造成的影响。
这位知友辱骂我：“工信部算个什么？只想着要钱的公司，他们的话也能信？这些企业不就是想赚我们的钱xxxxxxx”
后续的言辞不堪其扰，我不想争辩。
还请这位知友，先去弄懂运营商与工信部之间的关系。看看工信部到底是哪个院的直属部门再说话。
另外该知友提到，我不能保证，基站有现在科技监测不出来的人体伤害因素，说不定以后就会发现其实有影响了。所以应当支持题主的想法。
《最高人民法院关于适用中华人民共和国民事诉讼法的解释》
第九十条
当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。
在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。
谁主张，谁举证。
你主张有害，你就得举证。
否则岂非像有神论者一样？
你不能证明没有神，所以我说有神就有神？
你不能证明以后不会发现有害，所以我说有害就有害？
道理不是这么讲的朋友。
另外，某知友表示：“你把你怀孕的老婆放基站旁边住去试试？”
我就这么说吧，我无法保证以后的妻子怀孕时能否坚持十个月不碰电子产品，但是我觉得如果她想碰，基站建近一点没毛病。
手机信号较差时，会提高发射功率来保证通信质量。为保证边缘区域的信号质量，基站也不得不提高发射功率。每当一个基站需要覆盖的面积减少一半，它的发射功率仅为原来的1/4。同时，由于信号变好，手机也无须增大功率来接收信号，人体接受的手机辐射也会变小。
反而辐射更小。
最后，我也从法律角度谈谈题主这个问题吧。
以下是安装依据：
《中华人民共和国电信条例》第四十六条规定：基础电信业务经营者可以在民用建筑物上附挂电信线路或者设置小型天线、移动通信基站等公用电信设施，但是应当事先通知建筑物产权人或者使用人，并按照省、自治区、直辖市人民政府规定的标准向该建筑物的产权人或者其他权利人支付使用费。
另外，由于基站的特殊性质，根据《物权法》第七条的规定，物权的取得和行使不得损害公共利益，该原则贯穿于物权法的始终。仅一位建筑物业主反对，不得以行使对建筑物共有部分管理权利为由，妨碍电信运营商架设通信基站，进而损害公众通讯自由的公共利益
但是，事情也不是没有转机。
依据《最高人民法院关于审理建筑物区分所有权纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第十四条“建设单位或者其他行为人擅自占用、处分业主共有部分、改变其使用功能或者进行经营性活动，权利人请求排除妨害、恢复原状、确认处分行为无效或者赔偿损失的，人民法院应予支持。
也就是说，如果该栋楼的大部分业主并不知道这件事，确实可以通过起诉的手段解决问题，责令拆除该基站。
只要乐意，开心就好。
拆了你又投诉手机没信号，你们这种人怎么都是能投诉的。
这种问题我看一次我说一次
推荐移民火星 没有无线电信号
不装你们会说没信号
装了有说有辐射
真的就离你3米的基站对你的辐射都没有你拿在手里的手机大
何况电磁辐射比基站高多的也没有明显证据表明会对生物体有影响
电离辐射又是另一回事了
营销号误国啊
当然你要不想 搬家想投诉拆除他 我也有建议
你可以以别的角度投诉
比如影响建筑美观
影响楼体安全
或者发动小区里的老年人一起投诉辐射
都比你现在这样成功率高
等时候铁塔联合三大运营商出个公告 岂不美哉
连120都要去小区外面打
新闻一播 我等吃瓜群众 岂不看着开心
首先他不需要经过你同意......
其次，如果信号基站装的少，手机会成倍的放大天线功率以吸收电话信号，辐射更大。
最后，太阳辐射大一些，这边建议先联系一下后羿。
对了，我后羿也贼6。
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