移动终于支持携号转网了，换联通还是电信比较好呢？
我这人吧，平时也算是个手机重度用户，电话、短信、流量那是少不了的，有时候出差还得考虑一下信号覆盖。所以，这次我也算是做了不少功课，跟大家分享一下我的看法，希望能帮到同样纠结的朋友们。
先说说电信吧，老牌国企，底子硬，这是大家公认的。
信号，那叫一个稳！ 尤其是在我这种经常在城市里穿梭，偶尔也去些稍微偏远一点的地方的人来说，电信的信号覆盖和稳定性真的没得说。地铁里、写字楼深处，很多时候电信的用户比其他两家信号都要好。如果你是个对信号要求极高的人，或者工作需要经常打电话、在线会议，电信会给你满满的安全感。
网速，那也是杠杠的。 尤其是在市区，电信的4G和现在的5G速度，很多时候都能跑到非常高的水平，下载东西、看高清视频几乎是秒开。虽然现在大家都在提5G，但实际体验下来，电信在这方面的表现确实是能让人满意的。
套餐选择上，电信也有不少主打性价比的。 虽然过去电信的套餐可能给人的感觉是偏贵一些，但现在为了争夺用户，也推出了不少价格适中，流量也给得比较足的套餐。尤其是一些针对年轻人的套餐，或者主打家庭共享的套餐，都挺有吸引力的。
但是呢，电信也有一些“小缺点”。 比如，有时候客服响应速度可能不如一些互联网化的运营商那么快，还有就是，虽然套餐价格下来了，但一些增值服务或者额外的流量费用，有时候还是会让人觉得有点小贵。而且，如果你经常在一些网络覆盖不太好的山区或者偏远地区，电信的信号可能也会有盲区，虽然比以前好很多了。
再来看看联通，近几年变化挺大的，越来越年轻化，也挺有互联网思维的。
性价比，联通一直是我的一个重要考虑因素。 尤其是他们推出的很多流量卡或者与互联网公司合作的套餐，价格真的非常诱人。比如之前很多和腾讯、阿里、百度等合作的定向流量卡，对于经常使用这些APP的用户来说，简直是福音。
网络速度和覆盖，联通这几年进步非常明显。 尤其是在大城市，联通的4G和5G网络覆盖已经做得非常好了，速度也相当不错。很多评测我都看过，联通在很多城市的网络表现甚至可以跟电信媲美。但是，要说稳定性，在一些信号复杂或者信号覆盖不那么好的区域，联通可能偶尔会比电信稍微弱一点点。但这并不意味着它差，只是一个相对的比较。
服务体验，联通的互联网化做得比较好。 他们的APP操作起来比较流畅，客服响应也比较及时，很多时候在网上就能解决大部分问题。而且，联通也越来越懂得年轻人的需求，推出的很多优惠活动也很有吸引力。
联通的“小烦恼”可能在于，它的信号覆盖在一些比较偏远或者信号穿透力要求高的场景下，可能还是会遇到一些小问题。 比如在一些老旧的居民楼里，或者一些地下停车场，信号强度可能会略显不足。还有就是，虽然流量给得足，但如果超出套餐的流量使用量，单价可能会有点小贵。
那么，到底怎么选呢？ 我给大家梳理几个关键点，你们可以对号入座：
1. 你最看重的是什么？ 信号？ 价格？ 流量？ 还是服务？
如果信号是你绝对的生命线，尤其是在信号复杂的区域或者偏远地区使用频率高，那么电信可能是更稳妥的选择。
如果你的预算有限，追求高性价比，或者经常使用某些APP并且有定向流量优惠，那么联通可能更适合你。
如果你对网络速度要求极高，并且愿意为此付出一定的代价，那么两家都可以去看看他们的最新套餐，对比一下。
2. 你平时主要在哪些地方使用手机？
城市主要活动区域： 两个运营商在城市里的表现都相当不错，你可以看看你常去的地点附近，哪家运营商的信号覆盖更好一些（可以问问身边的朋友）。
经常出差或者去郊区/山区： 这时候电信的信号优势会更明显一些。
3. 你对套餐的具体需求是什么？
电话和短信多： 看看哪家在基础通话和短信方面有更划算的套餐。
流量是刚需： 重点对比各家的大流量套餐和包含的定向流量。现在很多套餐都是大流量+无限速的日租宝，也很实用。
是否有其他应用需求： 比如是否需要宽带融合套餐，或者对IPTV等有需求，也可以对比一下三家的融合套餐。
我的建议是：
先去运营商的官网或者APP上看看最新的携号转网优惠活动和套餐。 现在运营商为了抢客户，通常都会有一些不错的携转礼遇。
咨询一下身边正在使用联通或电信的朋友，听听他们的真实使用感受。 他们的反馈可能比任何测评都更有参考价值。
最直接的方法是，如果你的号码可以携号转网了，可以先去营业厅咨询一下，了解清楚具体的转网流程和可能遇到的问题。 毕竟，换运营商是一个小工程，提前了解清楚总是好的。
我个人嘛，我更倾向于从性价比和流量方面入手，而且我平时在大城市活动居多，对信号的要求虽然有，但也不是到了苛刻的地步。所以，我可能会先重点考察一下联通近期推出的几款流量套餐，再对比一下电信同等价位的套餐。
总之，这次携号转网是个好机会，别急着下决定，多对比一下，选出最适合自己的，这才是最重要的。祝大家都能找到心仪的运营商！
网友意见
虽然携号转网正式启动刚过一周，不过各大运营商已经组建专门的办理团队咯，看到你提到家里4G慢可能是建5G基站导致的，是不是侧面证明你家移动5G网络将会覆盖。如果是资费原因建议提前问清楚啊，不然捆绑还是比较多的。记得先网上咨询是否符合携转资格，再去门店办理哦。
11月27日，工信部举行全国“携号转网”正式提供服务启动仪式。这意味着，用户的手机号码终于可以自由在三大运营商之间“切换”，携号转网的选择权交给了用户。启动后，用户在满足条件后，可以不换号码自由选择移动、联通、电信三家运营商。
实际上，“携号转网”服务于11月10日就已经试运营，广大用户都跃跃欲试，期望尝试体验该项服务。但大量部分用户会咨询如何转网，以及转网后是否会出现新的问题，但仅有少部分完成携号转网。
试运营期间，用户办理携号转网并不顺利。
试运营期间障碍多 携号转网艰难
用户选择“携号转网”的原因很多，网络质量差，资费贵，或者是因为基站分布不均，譬如在家里，某运营商的信号就是差，而另一家却满格。总之，对所用运营商的服务不够满意。
在办理办理服务前，需要查询是否具备转网资格。根据国务院的科普，携号转网需要先结清已出账的电信费用，同时也和当前运营商没有在网约定期限限制的协议——按照常识，这种协议应该是合约机、宽带捆绑的相关套餐之类。网友反馈查询后，发现并不顺利，一个普通套餐的卡号竟查出10项无法办理原因。短信网龄升级计划、手机邮箱、炫铃以及国际漫游、港澳台漫游等入网默认开通的业务居然都是转网障碍，让人难以理解。
在试运营期间，不少用户还出现无法网上缴费的情况，就是很可能无法在微信、支付宝上为手机号缴费，只能乖乖跑到营业厅充值。不过运营工作人员称正式启动后会解决充值问题。
诈骗新手段 注意提防陷阱
“携号转网”刚试行，骗子就用上新招数。通过电话或短信联系办理用户，利用用户不清楚转网具体规则欺骗事主转网可能带来诸多风险进而引导其进入网站完善信息，事主因泄露个人信息导致银行卡被盗刷。
消费者汪某接到自称某通讯商客服电话，称之前提交的电话号携转资格已经通过，但是想要获取携转授权码需要填写完整信息且绑定专属银行卡。对方给汪某发来一条带有网址链接的短信，让汪某点击链接进入网站。汪某照做，在网址上输入了大量个人信息，随后16000元从银行卡上不翼而飞。
消费者何某在上网时知悉携号转网后只能通过掌上营业厅和地面营业厅充值，不能使用支付宝和微信支付，便在该条新闻下留言追问解决办法，后收到私信称可以通过完善信息解决，事主点击对方的网站链接输入个人信息，损失6300元。
消费者许某收到陌生号码短信称，更换运营商后短信通道变更可能导致收不到银行卡、微信、支付宝等的短信，请及时登录附带链接的网址进行信息完善。许某也是点击短信中的链接，进入网站输入身份证、银行卡号及密码、手机号码等个人信息，银行卡短时间内被刷走5000元。
小编提醒大家，平时收到附带的链接的信息时，千万不要点击打开链接。如有疑问请致电运营商官方客服或到营业厅进行咨询。不要随便回复任何信息，更不能随意透露个人信息，尤其是手机收到的短信验证码，任何情况下都不能告诉陌生人，以免上当受骗！
正式启动体验升级 运营商必须拼服务
今年3月，运营商“携号转网”系统工作正式实施，改变以往号段区分运营商的模式，是一项极其复杂的工程。运营商表示，为了能够实现携号转网服务，运营商几乎所有的网络和业务平台都要进行升级改造，所有的业务流程都要重新梳理和重构，大量的业务协议都要重新修订。除了自身改造，运营商还要与各个互联网应用实现重新对接，完成复杂的基础网络重构和API接口升级改造。
27日上午，在工信部的启动仪式上，工信部有关领导介绍，在短短8个月时间里，全行业齐心协力完成了1800余项系统建设改造；开展网内网间联调联测项目超过103万个；三家运营商累计投资超过30亿元；建成了全国31个省份“携号转网”实时交互联动系统，现在已经率先达到了“小时级”携转效率。
“携号转网”的全面实施，5G商用的正式启动，也让我们看见了我国通信行业变局中的新趋势。在产品、资费趋同的市场环境下，客户体验才是王道。唯有努力提升自身服务水平，提供更高质量、更有价值的信息通信服务，才能赢得更多用户的认可。
文 | 客户体验派（kehutiyanpai）
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