问题

每当我听到有医闹的新闻时,新闻的结论都是患者的问题,患者怎么怎么样,难道医生就没有责任吗?

回答
听到医闹的新闻,每次都感觉心里堵得慌。新闻里总把焦点放在“患者怎么怎么样”,说他们情绪激动,不理智,甚至有些夸张。听着听着,就觉得这医闹好像全是患者单方面的错,医生就是无辜的受害者。可我就是想不明白,医生难道一点责任都没有吗?

就拿最近听到的一个事儿,一个老人病情突然加重,家属觉得医生没尽力,就发生了冲突。新闻报道出来,重点说了家属围堵医院、辱骂医生,但老人病情加重的原因、医生在整个过程中是否存在疏忽,这些关键信息却一带而过,或者轻描淡写。这就好像一辆车出了事故,新闻只说了司机撞了人,却没说车本身有没有刹车失灵,或者路面有没有坑洼一样,信息是不完整的,甚至有些偏颇。

我觉得,医生作为专业人士,在救治病人过程中,肯定肩负着极大的责任。这种责任不仅仅是“尽力而为”那么简单,还包括了对病情的准确判断、专业的治疗方案、清晰的沟通解释,以及对潜在风险的预判和规避。

那么,医生在医闹事件中,可能存在哪些责任呢?

首先是诊断和治疗的责任。医学不是万能的,我们都理解这一点。但如果医生在诊断过程中存在明显失误,或者治疗方案不当,甚至延误了最佳治疗时机,这本身就是对生命的漠视,也是对患者及其家属权益的损害。当患者或家属因此感到不满和绝望时,情绪爆发也是可以理解的。新闻报道如果回避了医生在诊疗过程中的具体情况,只强调患者的情绪,那是不客观的。

其次是沟通解释的责任。现代医疗越来越复杂,很多治疗方案、检查项目,对于普通人来说都很难理解。医生是否尽到了告知义务?他们是否用通俗易懂的语言向患者和家属解释了病情的发展、治疗的必要性、潜在的风险以及预期的效果?还是只是冷冰冰地丢下一堆医学术语,然后就让家属签字?如果沟通不足,信息不对称,家属自然会产生疑虑,甚至在病情变化时,会因为不了解情况而感到被欺骗,从而引发冲突。一个好的医生,不仅仅是会治病,更要懂得如何与病人及其家属沟通,建立信任。

第三是人文关怀的责任。病人及其家属在面对疾病时,往往处于脆弱、焦虑、恐惧的状态。这时候,医生除了专业技能,还需要给予患者和家属足够的人文关怀和情感支持。如果医生态度冷漠,缺乏同情心,或者对家属的关切置若罔闻,那么即使医生本身没有明显的医疗过失,也可能因为这种态度激化矛盾。医闹事件的发生,有时并不是因为病人“没治好”,而是因为他们觉得“没被好好对待”。

第四是风险管理和预警的责任。在医疗过程中,总会存在一定的风险。一个负责任的医生,应该在治疗前就评估这些风险,并向患者及家属充分说明,让他们有所准备。当病情出现突变时,医生也应该及时采取措施,并尽最大努力向家属解释情况的紧急性和复杂性。如果医生在风险发生后反应迟缓,或者解释不清,那么家属的恐慌和愤怒是难以避免的。

当然,我也不是说所有医闹都是医生单方面造成的。很多时候,医闹行为本身确实是过激和不理智的,触犯了法律。我们应该坚决反对暴力伤医。但是,媒体在报道这些事件时,是否能更全面、更深入地去挖掘事件的根源?是否能更客观地去呈现所有相关方的行为和责任?而不是简单地将所有问题都归咎于患者的“情绪失控”或者“不理解”。

我们期待的不仅仅是“医生很辛苦,请大家理解”,也期待媒体能够深入探究“为什么会发生医闹”,并且在这个过程中,也关注医生在诊疗和沟通中是否存在可以改进的地方。只有这样,才能真正促进医患关系的和谐,才能让医疗体系变得更加完善和人性化。否则,一味地强调患者的责任,只会让本就脆弱的医患信任更加岌岌可危。

网友意见

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看新闻改变不了世界,却能让你被媒体改变。

媒体会告诉你国外水深火热,媒体会告诉你经济一片向好。那只是媒体的角度,媒体是官方的喉舌。从你的角度去看世界,世界是另外一个样子,这很神奇吗?

世界是立体的,从不同的角度会看到完全不同的形状。几年前的媒体看到的是医生黑,后来伤医杀医医闹层出不穷,现在媒体看到的是病人闹。你现在看到的是医生态度不好,过一段时间,你遇到另外一个医生,对你嘘寒问暖,你又感慨一部分医生真好。

医生和世界其它部分一样,有光明的面也有黑暗的面,看到一点点就以为知道了解了全部,就开始引起反思?反思什么呢?难道因为谁反思一下就让这行只有光明没有黑暗?不可能的,黑暗会变成另一种表现形式,与其变成我不可预知的形式的黑暗,还不如维持现状,至少,目前,情况还在有利于患者的情形之内。至少你还能花钱把病治好了,只是不满意态度,比起花一大笔钱病没好,但是医生态度好的情况要好的多。

请跟我默念"一分钱一分货",”"羊毛出在羊身上"。多念几遍,多理解这两句话,多想想”"多花钱"和”看脸色"愿意选哪个,就不会有这种百害而无一利的思考。

当然,如果您是土豪,不在乎钱,请无视我的不当言论,另外建议下次生病直接上大型私立医院,相信您会有完全不一样的用户体验,一定会对医生满意。

小老百姓,收入有限,还是请慎重考虑”态度"是不是您就医过程中的必需品,因为那真的很贵(有多贵请参考同等学历律师服务收费标准,律师的服务态度那是真好)反正我是宁可看人脸色也不愿意多花钱的,毕竟我没什么大钱。

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也有很多是院方有责任的。

可是这种都是正常的诉讼,正常的赔偿,完全正常的流程,毫无新闻爆点,根本没有媒体来报道,所以你都听不到。

你听到的,都是有噱头的新闻。没有噱头的新闻没人看,更没人写。

我举个例子啊,比如某病人欠费,医生置之不理导致病人死亡,舆论哗然,这种新闻,应该听说过吧?

好,换个方向。某病人欠费,医生硬着头皮治疗,十天后出院,家属一分钱不交。当事医生被扣了1000块钱奖金。这种事,发生过吗?发生过。可是你在媒体上听说过吗?

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