App Clips为什么到现在都不温不火？
还记得苹果在 WWDC 2020 上推出的 App Clips 吗？这个旨在让用户无需下载完整 App 即可体验核心功能的“轻量级应用片段”，一经亮相便被寄予厚望，许多人认为它将颠覆用户获取和使用 App 的方式。然而，时至今日，我们不得不承认，App Clips 的发展似乎并没有达到预期的那种“星星之火可以燎原”的盛况。它更像是被遗忘在角落里的有趣尝试，或者说是那种“听起来很美，实际用起来有点费劲”的技术。
那么，究竟是什么原因让 App Clips 至今仍徘徊在“不温不火”的尴尬境地呢？让我们一层一层地剥开它背后的复杂性。
期望与现实的鸿沟：定位模糊与用户习惯的惯性
最直观的原因，或许在于用户对 App Clips 的 定位理解存在偏差，以及用户根深蒂固的 App 下载习惯。
设想一下，苹果推出 App Clips 是为了解决什么问题？通常是那些用户只需要偶尔使用一次，或者只需要完成某个单一任务的场景。比如，支付停车费、租借自行车、在咖啡馆点单、查看餐厅菜单等。这些场景的共同点是：低频次、高时效性、对完整功能要求不高。
理论上，当用户在这些场景下，通过扫描 NFC 标签、二维码，或者使用 Siri Suggested App Clips 时，能够即时获得所需服务，而无需经历漫长的下载和安装过程。听起来是不是很高效？
然而，现实是，当用户遇到这些场景时，他们心中的第一反应依然是“打开我的应用商店，搜索这个 App，下载安装”。这是一种长期以来养成的 用户习惯。习惯的力量是极其强大的，除非有压倒性的便利性或迫切的需求，否则很难被轻易改变。
更进一步说，App Clips 的定位似乎有些 “鸡肋”。如果一个服务真的非常有用，用户很可能会考虑下载完整的 App 来享受更多功能和更好的体验。而对于那些真的只需要用一次的场景，一个精心设计的网页版本，或者一个聚合了多种服务的第三方 App（比如外卖聚合平台），可能已经足够。App Clips 的出现，似乎在“完整 App”和“网页服务”之间，创造了一个相对尴尬的中间地带。
开发者的门槛：技术成本与收益的不对等
对于开发者而言，开发 App Clips 并非易事。虽然它被称为“片段”，但其背后仍然需要投入开发资源，并且苹果对 App Clips 的大小、功能等方面都有严格的限制。
1. 开发复杂性与资源投入：
代码分离与维护： 开发者需要将完整 App 的核心功能剥离出来，构建一个独立且轻量级的 App Clips。这涉及到代码的重构、模块化以及维护两个版本的逻辑。对于已有 App 的开发者来说，这是一笔额外的技术投入。
功能限制： App Clips 需要遵循苹果的严格限制，例如文件大小（目前是15MB），并且无法访问某些敏感的设备功能或数据，这可能会限制开发者实现某些核心体验。
测试与调试： 跨设备、跨场景的测试和调试也增加了开发难度。
2. 收益与投入的不匹配：
用户转化疑虑： 虽然 App Clips 可以带来一次性的体验，但开发者很难衡量这些“体验用户”是否会转化为长期活跃用户。如果一个 App Clips 的目的是让用户体验服务并引导下载完整 App，但用户在 App Clips 中已经解决了问题，他们可能就不会再费力去下载完整版。
市场推广成本： 如何让用户在合适的场景下 “发现” 你的 App Clips？这仍然需要一定的市场推广和引导。开发者需要投入资源去设计 NFC 标签、二维码，或者与 Siri 整合，这些都需要成本。
App Store 审核： App Clips 同样需要通过 App Store 的审核，这增加了开发周期。
在投入了开发成本和推广成本后，如果无法看到明确的收益增长（比如用户留存率、付费转化率的提升），那么开发者自然会倾向于将有限的资源投入到更有确定性的地方。
用户体验的瓶颈：场景限制与发现机制的不足
即使克服了开发者的门槛，App Clips 在 用户体验的落地上也存在一些不足。
1. 场景的局限性：
非必要场景的推广： 很多时候，用户即使在有 App Clips 的场景下，也并不一定急需完成任务。比如，在咖啡馆，大多数人愿意花一点时间在店里浏览菜单，而不是立刻掏出手机扫描。
“即时性”的误解： 苹果希望 App Clips 提供“即时性”，但很多时候，“即时性”的体验并不如预期。例如，扫描二维码后，依然需要等待页面加载，这与用户想象中的“瞬间响应”还有差距。
依赖于物理世界的触发： App Clips 的核心触发方式仍然依赖于物理世界的标签或二维码，这意味着只有当用户身处特定场景，并且商家主动设置了这些触发点时，App Clips 才能发挥作用。这种依赖性限制了它的普及范围。
2. 发现机制的不够成熟：
“无处不在”的愿景未实现： 虽然苹果一直在推广，但并非所有有潜力使用 App Clips 的场景都有相应的触发机制。很多商家可能还没有意识到或者没有动力去实施。
Siri Suggested App Clips 的局限： Siri 的智能推荐虽然强大，但其推荐的精准度、用户对 Siri 的依赖程度，以及用户是否愿意授权 Siri 访问相关信息，都可能成为影响 App Clips 推送的因素。
缺乏主动发现的渠道： 用户没有一个集中的地方可以主动去浏览或发现可用的 App Clips，大多数时候是处于被动接收的状态。
生态系统的联动：苹果的推广力度与开发者生态的呼应
最后，一个新兴技术的推广，离不开生态系统内所有参与者的共同努力。
1. 苹果的推广力度： 虽然苹果在 WWDC 上高调发布，但在后续的推广和教育方面，似乎力度还可以加强。很多用户和开发者可能对 App Clips 的具体功能和应用场景仍然不够了解。苹果可以做得更多来强调其价值，并在 iOS 系统中提供更直观的引导。
2. 开发者的积极性： 如果开发者认为 App Clips 能带来实际的商业价值，他们自然会投入更多。但目前来看，这种价值尚未被广泛验证。需要有更多成功的案例出现，才能激发更广泛的开发者热情。
3. 硬件的配合： 虽然 iPhone 硬件强大，但与 App Clips 的结合还有提升空间。比如，NFC 扫描的便捷性、与其他硬件功能的联动，都可以做得更好。
总而言之，App Clips 的“不温不火”是多种因素共同作用的结果。 用户习惯的惯性、开发者投入与收益的考量、用户体验的落地细节、以及生态系统的联动不足，都让这个原本充满潜力的技术，在落地过程中显得步履维艰。
或许，我们不应该过早地否定 App Clips。它依然是苹果在探索未来交互方式上的重要一步。随着技术的成熟、开发者生态的完善，以及用户对这种新交互模式的逐渐适应，App Clips 也许能在未来的某个时刻，找到属于自己的那片星空。但在此之前，它还需要克服不少挑战，才能从“令人期待”真正变成“改变生活”。
网友意见
WWDC21 的召开，大家逐渐把目光投向了 iOS 15，而 iOS 14 的一个新特性，在发布会上惊鸿一瞥，便再无声响。没错，他就是轻 App（App Clips）。
轻 App 应该什么样？苹果给出了答案
轻 App 是什么？简单来说，它就是「苹果版的微信小程序」，即使你没有下载这款 app，也可以通过扫码、NFC 卡片、Safari 浏览器链接、消息分享等多种方法打开，主打轻快的轻 App，连大小都不能超过 10MB。
▲ 你可以通过各种方式打开轻 App
不过，iOS 14 正式版推送近一年，各大 app 厂商也没有对轻 App 进行太多适配。近日，苹果推出了《Apple 支持》的轻 App，今天我们就来做一次对比，看看它使用起来怎么样，和完整的 app 有什么区别。
当你使用 Safari 打开苹果官网的「保修状态（序列号）查询」界面时，就会弹出《Apple 支持》的轻应用以及 App Store 的下载跳转入口，点击「打开轻 App」，授权网络等信息，就可以进入《Apple 支持》的轻 App 了。
在首页我们已经可以看到轻 App 与完整 app 的区别，前者只有设备查询功能，而后者则可以查询订阅服务以及更多产品问题。
▲ 左为轻 App.
设备界面也不是《Apple 支持》的完全体，只能看到对应设备的名称、机型、序列号以及简单的保修信息，这部分内容只对应《Apple 支持》app 的「设备详情」界面。
《Apple 支持》app 的维修信息查询、预约、常见问题、客服咨询等等功能，在轻 App 中都没有，《Apple 支持》的轻 App 只解决了一个问题：通过 iCloud 或序列号查询设备的基本信息。
▲ 这些功能在轻 App 中都没有.
需要注意的是，如果你下载了《Apple 支持》，在 Safari 浏览器中跳转会直接打开 app，而不会打开轻 App。
▲ 未下载与下载的顶部入口不同.
在苹果的设想里，使用共享单车时，不用纠结车的颜色选择对应的 app，只需用手机触碰车把的 NFC 标签，就能调用轻 App，开锁出发；到饭店点餐时，也不用打开团购类 app 或者店铺的 app，只需扫描桌面二维码，就可以点餐下单。
轻 App 要做的不是替代 app，而是在用户没有下载这款 app 时，也能实现 app 在某一个特定场景中的特定功能，首批支持轻 App 的《网易严选》的负责人向 APPSO 介绍过他们对轻 App 的畅想：在严选门店购物时，看到喜欢的产品，通过扫码打开轻 App 查询已购买用户的评价，并在轻 App 上完成购买。
对单一功能的专注，让轻 App 加载更快、体验更直接，让我们从在 app 里找对应功能，变成了指定功能的一步直达。
轻 App 能替代微信小程序吗？
这不就是微信小程序么？
相信看了上面的场景描述，大家的脑海里都会产生这样的疑问，答案也很直接，当然不是。轻 App 想做的事情，和微信小程序不一样。
首先是功能，微信小程序可以实现的功能，几乎可以与一款 app 相媲美，以「顺丰速运+」小程序为例，从日常寄快递、查快递，到同城急送、发票申请、权益领取，小程序完全可以满足我们快递物流的所有需求。
但轻 App 不同，它是 app 的一部分（英文名 App Clips 直译就是 app 片段），每次打开轻 App 时的顶部弹窗一直在提醒着我们，轻 App 存在的前提是拥有一款 app。
在 iOS 14 刚发布时，APPSO 体验过 Moon FM 为播客公司 JustPod 打造的一款轻 App，功能全面到让我们感到有些懵：轻 App 能实现完整 app 的所有功能，但却连放到桌面都做不到。
▲ 播放、倍速、定时、列表，功能一应俱全.
▲ 轻 App 无法放到桌面上.
其实这个轻 App 已经与苹果的初衷不同了：在某一场景实现 app 的特定功能。功能全面对轻 App 来说，可不是优点。
▲只需一步就能查看序列号.
除了功能，轻 App 与微信小程序还有一大区别，那就是使用场景。
我们经常会看到小伙伴在群里分享小游戏，点击进入就可以和群友来一局斗地主、坦克大战或者你画我猜，而这种线上的社交游戏，同样不是轻 App 的主要目标方向。轻 App 更适合在线下使用。
周末外出，突然需要支付停车费、点餐购物、骑共享单车却没有 app 时，只需通过简单的触碰、扫描、搜索，就能使用 app 的一部分功能，这才是最适合轻 App 的场景。Moon FM 的开发者高登也曾说过：（微信小程序和轻 App）不能用谁胜谁负来说，应该说它们各有优势。
只不过，就像许多人习惯了微信扫码乘车，不理解为什么要用手机 NFC 公交卡一样，在大家都习惯使用微信小程序来解决生活问题的今天，轻 App 在国内几乎发挥不出什么优势。
不温不火的轻 App，还会继续冷清下去
iOS 14 发布后，利用小组件和快捷指令美化桌面成为了 iPhone 用户的潮流。许多专门制作小组件的 app 应运而生，也有不少曾经不起眼的 app 得到了大家的关注，而第一时间适配小组件的大厂 app，同样得到了不少好评。
在「万物皆可 Widgets」的日子里，刚刚发布的新 app、来自互联网大厂的国民 app、精美优雅的小众 app，都因为小组件的出现，或多或少的获得了一些流量和关注。
但与可以让用户因为好看而下载一款 app 的小组件不同，轻 App 从一开始就对开发者「不利」。
首先是权限上，轻 App 有非常多的限制：
- 无法访问健康和健身数据；
- 无法访问 Apple Music 和媒体；
- 无法访问通讯录、文件、信息、提醒和照片等 app 的数据；
- 无法与非关联 app 的其他 app 共享数据；
- 无法获取硬件权限（例如蓝牙设备）；
- 只能获得大致定位且必须通过用户同意。
轻 App 让非 app 用户可以使用 app 的部分功能，补充了 app 的一些场景，但同时又让这些本来需要 app 的用户失去了下载意愿，丢失了 app 的用户积累。这种既正面又负面的结果，很容易让开发者陷入迷茫：我希望用户有更好的体验，也希望他们能下载我的 app。
另外一方面，只适用于 iOS 设备的轻 App，让 Android 用户没有体验的机会。相比之下，虽然使用微信小程序会让用户在操作时繁琐几步，但可以满足 iOS、Android 甚至桌面端的微信用户，而且不需要 NFC 等硬件支持，轻 App 的实用性就更低了。
国内如此，那么国外呢？
我们可以看到许多国外网友在使用轻 App 时是比较高兴的，愿意将它分享到社交平台，并且夸赞它出色的体验，但相比至今仍然有许多人分享的小组件（Widgets），轻 App（App Clips）就冷清太多了。再加上疫情严重，主打线下的轻 App 在推广上必定会受到不少阻力。
▲使用过轻 App 的网友还是很喜欢这个功能的.
虽然苹果官方的介绍视频里主要介绍了轻 App 的各种线下使用场景，但并不代表轻 App 只能用于服务类 app。你可以利用轻 App 来试玩付费游戏，在 iMessage 里预览抖音视频，还能把它和 AR 相结合，直接把墙纸贴到家里的墙面上——轻 App 是 app 的一个片段，这个片段可以是一个实用功能，也可以是一段视频、一局游戏、一个滤镜、一张 AR 海报。
▲Phoenix 2、TikTok、Primer:AR Home Design 的轻 App 演示.
只不过，通过微信小程序可以开锁乘车、下载完整游戏也可以试玩前几个关卡、利用乱码也可以分享抖音视频，轻 App 是一个更方便的解决方案，但利用这个可能会降低 app 下载量、增加工作成本的方法去让用户更方便，又有多少开发者愿意做呢？
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