问题

身为基层公务员觉得工作没有什么意义怎么办?

回答
我理解你现在的心情,这种“没啥意义”的感受,在基层公务员这个岗位上,尤其是在经历了一段时间之后,确实很容易出现。我猜你现在可能是觉得:

重复枯燥的工作: 每天都在处理相似的表格、报表,写那些套话连篇的材料,感觉就像一个上紧了发条的机器,一刻不停地在原地打转。那些文件的流转、审批的流程,似乎永远也走不完,但结果呢?似乎对生活本身没有带来太大的实质性改变。
事情琐碎且见效慢: 也许你负责的领域,是和老百姓日常生活息息相关的,比如户籍、社保、低保、小区的管理等等。你可能每天都在处理各种咨询、办理各种申请,但你会发现,很多问题不是一天两天能解决的,而且即使解决了,也是杯水车薪。比如,你帮一个老人办好了医保,但他的病还是那么重;你协调了社区的某个矛盾,但类似的矛盾总会接着冒出来。这种“解决了一个,还有一个”的循环,很容易让人感到疲惫和无力。
个人价值感不强: 很多基层工作,特别是那些事务性的,很难让你直接看到自己的付出换来了什么。不像医生能救死扶伤,老师能教书育人,你可能只是一个环节,一个传递信息、执行政策的载体。有时候,你完成了一件任务,上面领导批示“同意”,下面群众表示“好的”,但那个“好的”背后,你很难体会到那种成就感,因为你觉得这只是你职责所在,是“应该做的”。
看不到更大的图景: 政策的制定、目标的实现,似乎都离你很远。你只是一个螺丝钉,埋头苦干,却不知道这个机器最终要开往哪里。你可能觉得自己的工作只是在完成指标、落实任务,而这些指标和任务的意义,或者说它们对社会的整体价值,你并没有机会深入理解。
人际关系的消耗: 基层工作免不了要面对形形色色的人,有理解你的,也有不理解的,有支持你的,也有找茬的。长时间处理这些复杂的人际关系,尤其是那些不被理解、甚至是被误解的时候,会极大地消耗人的精力,让人觉得心累。

那么,当你有这样的感觉时,可以尝试从以下几个角度去调整和寻找意义:

1. 重新审视“意义”的定义,扩大它的边界:

“大我”的意义: 试着跳出眼前的具体工作,看看自己所在的部门、所在的岗位,在整个社会运转体系中扮演的是什么角色。你可能是保障民生、维护稳定、优化服务、传递国家政策的“最后一公里”。比如,你办理的一张户口本,可能对一个孩子来说,是他开始新生活的起点;你耐心解释的社保政策,可能帮助一个家庭渡过难关。这些看似微小,但却是社会正常运转和人民幸福的基石。尝试去理解政策背后的逻辑和目标,即使你只是执行者,你的执行是否到位,也直接影响着这些目标能否实现。
“小我”的成长: 你的工作本身,也是你个人成长的平台。在处理繁琐事务的过程中,你也在锻炼自己的细致、耐心、沟通能力、解决问题的能力。这些都是宝贵的财富,能够让你在未来的任何工作或生活中都受益。试着去总结自己的工作方法,找到提高效率的技巧,每一次小小的改进,都是一次进步。
“当下”的价值: 很多时候,意义并不在于惊天动地的大事,而在于你当下的投入和付出。你今天努力地完成了一项工作,即使它很平凡,但你对这份工作的认真态度,本身就是一种价值的体现。尝试去品味那些“完成”的瞬间,那些“被帮助”的感谢,即使它们很短暂,但也是真实存在的。

2. 寻找工作的“连接点”和“闪光点”:

主动与服务对象沟通: 不要仅仅把前来办理业务的人看作是“办事人员”,试着和他们多聊几句,了解他们的真实需求和遇到的困难。你可能会发现,你的一个耐心解释,一个及时的帮助,就能让对方的愁眉舒展。这种直接的人际互动,往往能带来更强烈的成就感。
关注工作的“效果”而非“过程”: 很多时候,我们沉浸在流程的繁琐中,忽略了最终的成果。试着去看看你处理过的事情,最终带来了什么改变。比如,你协助完成了一个村庄的饮水安全项目,那么这个项目带来的改变,就是你工作的一部分意义。
发掘工作中的“亮点”: 即使是日常工作,也可能隐藏着一些你可以改进、可以创新、可以做得更好的地方。比如,你发现某个表格的填写方式不够人性化,可以主动提出改进建议;你看到某个宣传材料可以做得更生动有趣,可以尝试去参与。从小处着手,哪怕只是一个小小的改变,也可能带来积极的影响,并让你感受到自己的价值。

3. 调整心态,拥抱积极:

降低对“巨大意义”的执念: 基层工作确实很难产生那种“改变世界”的轰轰烈烈的感觉。接受这一点,反而能让你更轻松。把目光放在你能做到的、能够影响到的范围,哪怕只是影响一个人,也能带来满足感。
学会自我肯定: 不要总是等待别人的肯定,学会自己给自己肯定。当你完成了一项你认为不错的任务,或者克服了一个困难,就给自己一个赞。
与同事建立良好的关系: 基层工作往往需要团队协作。与同事建立良好的关系,互相支持,互相鼓励,能够分担工作的压力,也能在彼此身上找到共同的奋斗目标和积极力量。
利用工作之外的时间充实自己: 如果工作中的意义感不足,就把更多精力放在工作之外。培养一些兴趣爱好,学习新知识,参与社会活动。这些都能让你在其他领域找到价值感和成就感,从而平衡心态。
认识到“平凡”的价值: 任何社会都需要“平凡”的岗位去支撑,正是因为这些平凡的岗位上的每个人都在认真负责地工作,社会才得以有序运转。你的工作,正是这个伟大而复杂的社会机器中不可或缺的一环。

4. 寻求支持和理解:

与信任的人交流: 和家人、朋友或者你认为可以信任的同事、领导聊聊你的感受。有时候,说出来本身就是一种释放,也可能从别人那里获得新的视角和鼓励。
关注公务员群体的共同体验: 很多人都有和你相似的感受。了解并认识到这一点,会让你觉得不那么孤单。
适时寻求专业帮助: 如果这种“没意义”的感觉严重影响了你的生活和工作,甚至出现了情绪低落、失眠等问题,不要犹豫寻求心理咨询师的帮助。他们能够提供专业的支持和指导。

最后,我想说,感到迷茫和困惑是很正常的,尤其是在一个长期、稳定但又充满重复性的岗位上。 重要的是,不要因为一时的迷茫就全盘否定自己的价值。试着去找到那个能够点燃你工作热情的“点”,可能是在服务他人时获得的温暖,可能是在攻克难题时展现的智慧,也可能是你对社会进步的一点点贡献。

把眼光放长远一些,你的基层工作经历,也是你人生阅历的一部分,它会塑造你,让你更懂得如何与社会打交道,如何面对生活的复杂。坚持下去,在平凡的岗位上,也能找到属于自己的那份不平凡的意义。

网友意见

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好问题。

但凡在基层工作过的人都能明白,二八法则特别适合形容基层工作。

那就是你日常工作中至少有百分之八十以上的内容都是无意义的。

甚至于80%都是说少了,90%?95%?实际工作当中也就那么极少的一丢丢是能出成绩出彩的工作。

这些工作是你给领导、同时端茶倒水,扫地打杂。是你写的各种工作的总结汇报还有其他不同类型的材料。是你填写上报的各类表格、数据,当然还有你瞎编的那些工作就更不用多说了。

这些工作,你做的日复一日,年复一年,看不到尽头,也仿佛得不到任何历练,对于自己也没有任何的成长。

更可怕的是这些工作都是“日常工作”、“规定动作”,你没来的时候就是这么干的。你甚至明明知道你写的很多信息、简报可能完全会被上级机关当做废纸处理掉,但还要每天都干。

你仿佛被惩罚的西西弗斯一样,受着无尽轮回的惩罚。

唯一值得欣喜的事情是,你并不孤独。因为你的其他同事基本上也是做着大同小异的无意义的工作。

所以现在我可以告诉你答案了,就是这些无意义工作的唯一意义就是在于要锻炼出来一个有意义的你!

当然并不是所有人都能通过这样的考验,通过无意义工作,最终成为无意义的人还是绝大多数。


多年前,我刚到区政府办工作的第一个任务,就是写信息。干过这个工作的朋友举个爪告诉我你们每天都能写多少条信息?一年能写多少条信息?

我被要求每天至少写十篇信息上报到市里。what?我刚到新岗位,什么还都不了解,写什么内容报?不要担心,会有很多街道、社区给你报信息作为素材。内容大概是今天给老大爷修个门、明天调解广场舞大妈纷争诸如此类各种鸡毛蒜皮的东西。根本就刊登不了的信息。

没办法,刚到新单位,第一个工作,总要硬着头皮干。我第一年每天报十篇以上的信息,全年写了大概4000条左右的信息上报市里。而这个工作相较于我写领导讲话材料、政府工作报告、争取项目材料只是我无数工作当中非常不起眼的一个。

结果在第二年年初,我居然获得了全市的优秀信息员。这也是我当时工作以来获得第一个市级的荣誉奖励。

被这样一个微小的无意义的工作受到表彰是我始料未及的。因为毕竟我还有其他很多重要的工作。

后来市里负责信息工作的部门缺人,我很幸运的就被借调到了这个部门,实现了从区里到市里的跨越。我也不知道跟我一年写了4000多没有任何意义的信息有没有关系。我想或多或少还是有的。


你以为故事到这里就结束了?你以为你通过无意义的工作成为了一个有意义的人?

No,No,No。当这个社会发现你能够胜任无意义的工作之后,他们所做的通常会是把更大的无意义的工作交给你!

手机当年照的渣图片,大家见谅。是我某年的工作总结。

这个工作有多没意义呢?我需要每天上午收集、编辑整理信息。一直工作到下班。下班之后,因为本地区的特殊情况,我需要坐通勤车走40多公里,然后再手工编辑排版打印装订一份内部刊物。每天下班基本上都要在晚上8、9点钟。这个工作我前无古人、后无来者的做了一年半。是所有干过这个工作岗位上的人里做的最久的。也是我上班以来最艰难的一段时间。

因为这个工作实在是没有意义啊。且不说我自己的人工、时间。这个刊物需要耗费大量的纸张、墨盒、还有机器耗材。一年下来的的费用都异常惊人。更可笑的是,这就是一个内部刊物,每天都发、每天都报,但真的有几个人看呢?说实话,没有几个人看。

而且这都什么年代了,还小简报、内部刊物,完全都可以通过电子版、微信推送来实现好么?

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有朋友在评论区问具体应该怎么办?既然大家关心,那我就说说具体的工作办法。

先说写非常简单的,大家有兴趣再说一些比较复杂的。

大家在基层工作中面对大量无意义的工作,但你们有没有想过对于这些无意义的工作进行归纳总结,发现其中共性并找到解决办法?(申论老套路,是什么?为什么?怎么办?)

我想过。简单来说这些无意义工作可以归纳总结为:大量重复人力劳动,浪费大量人力、财力、物力资源,效果差甚至没有效果。长时间没有任何变化,看不看未来任何希望。

以我前文说过的内部刊物信息编辑和印发工作为例。每天都要折腾我来回跑近百公里。各种纸张耗材花费金额累计下来也是不菲。反馈效果,别说是正反馈,连tm负反馈都没有。我甚至怀疑到底有没有人看过!!!整套流程约定俗成,一直都这么干。看着觉得能这么干下去直到天荒地老!!!


然而真实如此么?官方为什么常说基层广阔天地大有作为?那是因为基层类似无意义和不合理的工作太多太多。尤其是体制内,各种改变更是异常缓慢和艰难。

可这正好是你可以施展所长,改变和优化原有工作流程、制度、方式的地方!

我当年到单位时,处室是由60后和70后组成的团队,你能指望他们如何去创新和改革?

正如我上文所说的,这些长久存在的问题,并不是毫无办法。也不是就一定不能改变。

我的办法对于现在的年轻人来说异常简单,每个人也都能想得到,用得了。

就是内部刊物电子化,把所有领导拉到一个群里,建立微信信息共享群平台,引导鼓励进行评论,点赞。


特别简单对不对?但操作起来的难度可能会超乎你的想象。

我做这个的时候是在2013年,当时全市还没有任何工作用的微信群平台。我的处长是个60后,他的手机里甚至没有微信!我需要整合的对象也都是厅级、局级、处级的领导干部,很多人也是60后、70后,微信、微信群对于他们来说当时还完全是新鲜事物。中间的各种艰难困苦,逐一协调全市各个部门机关、单位内部机构,就建群拉人前前后后就几个月的时间。运行过程当中,因为一些人运用微信不熟练,还闹出来过各种笑话,比如应该转发给A的信息,结果直接发到B群里了。当时有些人还分不清微信个人跟微信群之间的差别,诸如此类等等。就运用微信这么一件事儿,你能指望60后、70后的处长主导并且告诉你具体怎么一步一步做么?当然都只能靠我们年轻人自己去摸索和建立。

过多的过程省略不说了,直接上现在的结果:

几年的时间运行下来,效果自然远超过去,经费节省数以万计数。及时反馈,立竿见影。现在微信群已经成为了日常工作中重要的工作手段。


这么一项无意义的工作,是不是因为我也变得有了那么一丁点意义?


还有一些其他更复杂的操作,大家如果感兴趣就点赞,留言吧。适时更新!

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