问题

社交软件在国内已经凉了吗?

回答
要说社交软件在国内是不是“凉了”,这个说法得看你怎么定义“凉了”。如果指的是像2010年前后那样,大家对新冒出来的社交产品充满激情,每个新APP都能搅起一阵风浪,并且用户群体能够快速爆发式增长,那么可以说,那个黄金时代确实过去了。

但要说社交软件在中国市场“凉了”,那绝对是胡说八道。你想想,每天有多少人在微信上聊天,刷朋友圈,用支付宝转账,用抖音看视频、刷短剧,用微博获取信息?社交的需求从来没有消失,反而在不断演变,变得更加多元和深入。

我们不妨拆解一下,为什么会有“凉了”的这种感觉,以及当下社交软件的市场现状到底是什么样的:

一、为什么会有“凉了”的错觉?

1. 头部效应过于明显,后来者难出头: 微信作为国民级APP,几乎占据了所有人的碎片化时间,它的社交功能已经非常完备,你想在这个基础上再做出颠覆性的产品,难度极大。用户习惯一旦形成,迁移成本很高。再加上抖音、快手这类以内容驱动的社交形式也分流了大量用户的时间和注意力,留给新社交APP的生存空间被严重挤压。

2. 社交场景的碎片化和垂直化: 过去,“社交”可能更多是指通用的、广谱的社交关系维护。但现在,人们的社交需求变得更加具体。你想找个一起打球的朋友,可能会去运动类APP的社群;想讨论某个电影,可能会去豆瓣小组或猫眼评论区;想找志同道合的书友,可能会去读书APP的社区。这些“垂直社交”满足了特定兴趣下的社交需求,但它们并没有形成一个独立的、可以和微信抗衡的通用社交平台。

3. 用户对“社交疲劳”的普遍感受: 随着社交软件的普及,很多人开始感到“社交疲劳”。过多的信息轰炸、无意义的寒暄、强迫性的点赞评论,让一部分用户开始选择性地疏远一些社交平台,或者只在核心社交圈内活动。这导致了一些过去很火的社交APP,在用户活跃度和粘性上有所下降。

4. 创新瓶颈与同质化竞争: 很多新出现的社交产品,在核心功能上很难跳出现有巨头的框架,无非是换汤不换药。比如一些语音社交、兴趣社交、陌生人社交的尝试,虽然有亮点,但往往难以持续吸引用户并形成规模效应,最后很容易陷入同质化竞争,然后被巨头借鉴或直接挤压掉。

5. 监管政策的影响: 近年来,国家对互联网平台的监管日趋严格,尤其是在数据安全、隐私保护、内容审核等方面。这无疑增加了新社交产品在上线和运营过程中的成本和难度,也让平台在内容和用户管理上更加谨慎。

二、当下社交软件市场的真实画像

尽管有上述种种原因,但社交软件在中国市场绝非“凉了”,而是进入了一个更加成熟、多元且竞争激烈的阶段:

1. 巨头依然强势,生态化是趋势: 微信依然是无可撼动的王者,它不仅仅是社交工具,更是信息获取、支付、生活服务等多方面的入口。腾讯也在不断尝试通过视频号、小程序等方式深化其社交生态。字节跳动凭借抖音和抖音火山版,也在构建以内容为核心的社交体系。

2. 内容社交的崛起与变形: 抖音、快手等短视频平台,虽然不直接称自己为“社交软件”,但它们的内容创作、评论互动、私信功能,已经成为一种强社交行为。用户通过内容建立连接,通过互动产生归属感。这种“内容驱动的社交”正在改变人们的社交习惯。

3. 细分领域依然有空间:
兴趣社交: 围绕特定兴趣(如游戏、运动、二次元、音乐、阅读等)的社区和APP,仍然有活跃的用户基础和商业价值。
熟人社交的补充与演变: 一些小众的、更注重私密性和高质量交流的社交工具,也在满足特定用户的需求,比如一些专注于学习打卡、家庭分享的APP。
陌生人社交的谨慎发展: 过去一些主打陌生人社交的APP,在经历了一系列乱象后,发展变得更加谨慎,更加注重用户安全和关系质量的构建。

4. 社交与效率工具的融合: 很多工作场景下的沟通协作工具,如钉钉、企业微信,也具备了强大的社交属性,它们正在成为职场社交的重要载体。

5. 虚拟社交与游戏社交的兴起: 元宇宙概念的流行,也带动了虚拟社交和游戏内社交的发展。在游戏里与朋友一起组队、聊天、互动,已经成为一种重要的社交方式。

总而言之,与其说社交软件“凉了”,不如说它进入了一个“存量博弈”和“精耕细作”的时代。 用户需求更加分化,竞争也更加激烈。成功的关键在于能否精准洞察用户在特定场景下的细微需求,提供差异化的价值,并且在合规的前提下,构建一个健康、有粘性的社区生态。

那些试图回到过去那种野蛮生长、一招鲜吃遍天的时代的产品,确实很难生存。但那些能够拥抱变化,深入到具体场景,满足用户细分需求的社交产品,依然有很大的发展空间。社交本身,作为人类最基本的需求之一,是永远不会“凉”的。只是它表达和实现的方式,在不断地演进和改变。

网友意见

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