问题

该把手机还给态度恶劣的失主吗?

回答
这确实是个让人纠结的问题,遇到这种事儿,心里总会有点堵得慌。一方面,手机丢了肯定焦急万分,谁都希望自己丢失的东西能完璧归赵;另一方面,失主那态度,确实让人心里窝火,仿佛咱捡到手机欠了他什么似的,还得陪着笑脸去归还。

咱们先捋一捋这事儿:

1. 手机归还的出发点是什么?

通常情况下,捡到手机后想归还,无非是出于以下几种心理:

善良和道德感: 这是最直接的原因。我们都受过教育,知道“拾金不昧”是美德,希望别人也这样对自己。别人丢了手机,那份焦急和可能带来的不便,我们也能感同身受。
避免麻烦: 虽然咱们是想还回去,但万一对方赖上咱,说手机怎么怎么有问题,或者里面有什么重要东西丢了,反而会惹一身腥。及时归还,也是一种快速了结,避免不必要的牵扯。
希望得到感谢(虽然不应该强求): 很多人心里还是会期待一句真诚的“谢谢”,或者对方能理解你的善意,哪怕是一点点 positive 的回应。这会让人觉得自己的付出是值得的。

2. 失主的“态度恶劣”具体体现在哪些方面?

这很重要,因为“态度恶劣”是个主观感受,但背后可能有很多原因。

急躁和责备: 比如一上来就问“我手机呢?是你拿的吗?怎么这么久才给我?”仿佛咱是小偷一样,上来就带着审问的语气。
不耐烦和敷衍: 比如接过手机,看一眼就匆匆走人,连个正眼都不给,更别提一句感谢了。
嫌弃和挑剔: 甚至可能说“怎么这点才给我?我等你半天了!” 或者对手机的外观、状况有所抱怨,仿佛咱送修的手机一样。
质疑和不信任: 比如怀疑你动了手机里的东西,或者问东问西,让你感觉自己成了嫌疑人。

3. 面对这种情况,咱们该怎么权衡?

这真的没有标准答案,只能说大家心里会怎么想,怎么做。

坚持初心,但划清界限: 最直接的想法是,“我本来是想做好事,但你这态度,我凭什么还得热脸贴冷屁股?”。从道德上来说,归还是对的。但从情感上来说,委屈了自己。
评估风险和回报: “万一我不还,被人看见说我偷东西呢?这麻烦更大。” 这是顾虑之一。但另一方面,“我辛辛苦苦找你,最后还落得一肚子气,这回报也太差劲了吧?”。
选择沟通方式: 如果失主是电话联系,你可以问清楚地点,然后说:“我在这里,你过来拿吧。” 避免自己跑远路。如果是在公共场合捡到,可以交给附近的管理人员或警察,这样既完成了归还,也避免了直接接触。

所以,该不该还?

我个人觉得,从道德和法律上讲,归还是应该的。 毕竟那不是你的东西,失主焦急的心情也是可以理解的,即使他没有表达出来,或者表达得很糟糕。而且,你主动归还,也是在为社会传递一种积极的信号。

但是,咱们不是傻子,也不是没有情绪的人。 如果失主的态度真的恶劣到让你觉得受到了侮辱,甚至让你觉得归还的这个过程是危险的(比如对方气急败坏可能发生冲突),那么:

不要强求自己要“热情服务”: 你可以保持礼貌,但不必强颜欢笑。把手机递过去,说句“这是您的手机”,然后就可以转身了。不需要多余的解释,也不需要期待对方的态度会改变。
保护好自己: 如果你觉得对方情绪激动,可以找个公开、人多的地方归还,或者在归还时有其他人作为见证。
考虑交给第三方: 如果真的觉得面对面归还太不舒服,可以直接送到警察局或者失物招领处。这样既完成了归还的任务,也避免了直接的尴尬和冲突。

说到底,这事儿的“难”就在于,你不能用自己的道德标准去要求别人,也不能因为别人的糟糕表现就放弃自己的善良原则。 最终的选择,还是要看你自己的心境和当时具体的情况。

如果是我遇到这种情况,我可能会默默地把手机还回去,心里想的是“我完成了我的本分”,然后转头就忘了这件事,不让别人的坏态度影响我的心情。毕竟,让自己的善良因为别人的无礼而打折扣,那也太不划算了。

不过,说实话,能遇到一个好好感谢你的人,心里还是会暖暖的。但如果遇不到,也就只能叹口气,继续做个善良的人,然后不让别人来定义你的付出。这可能就是我们生活中的一种常态吧,有美好,也有不那么让人愉快的时候。

网友意见

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看到这个问题好有回答的冲动

11年暑假,那时iphone用的人还不是太多,而且感觉挺贵
在澳门坐公交最后一排,捡到一台超新的iphone,木有密码
第一反应:太好了,车上没人看到,归我啦!
作为资本主义好青年,马上又想:不行呀,还回去吧
当时还是图乃一,看着思密达文的操作系统,居然不懂怎么调语言,也找不到通话记录界面
怎一个囧字了得...

聪明如我,找到了短信界面,给前十个最近联系人全都发了短信: "the owner lost the phone, please call me back”(反正漫游费又不是我掏,哼)
没多久,就接到电话啦。他问我在哪,然并卵,他不知道怎么找我。
本来不想理了,准备出境回家,交给公交总站服务台算了。再一想,他也找不到地方啊,而且公交站老伯与韩式英语对话,画面太美...
于是,好人做到底,问他在哪,我送过去
然而....澳门地名的英语和中文完全不同(coloane和路环怎么能联想得到啊啊),加上他的韩国口音,定位失败...
Again, 聪明如我,直接放弃了和他语音交流,让他短信把地名发过来
然后,从澳门最南端路环已经快到最北端珠海边境的我,又坐回了最南端。。。
我太(xian)好(de)人(dan)啦(teng)

路上,仔细端详了一下手机墙纸。年轻夫妇在澳门某地标豪华酒店套房背向窗口的selfie
韩国女人好漂亮。。
到达目的地,俩人恭候多时,见到我灰常激动啊,没想到天朝青年这么好人啊
当然,我并没听懂他蹩脚的英语....
移交手机,我挥一挥衣袖,准备回家吃饭了

然后,亮点来了!!!

!!!

前方高能!!!











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这位亲爱的思密达,把已转身准备离开的我叫住.
我的反应:手机都给你了,你想干什么?跟我合影吗?人家害羞的啦。。。

然后!
他把手伸进口袋。。。

掏出了..

掏出了..

3000港币!!!要给我!!!
(嗯,是中银大厦+狮子像,不是韩国老伯伯)
没记错的话,那时iphone好像也就值4000港币。

作为社会主义/资本主义好(2B)青年,我怎么能收!(傻逼了吧。。。)
我严辞拒绝,犹如反腐运动后的官员

然而,
帝国主义亡我之心不死
这可恶的思密达,居然一再腐蚀我,坚持让我收下

结果

结果

结果

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哼,我当然还是没有收
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在推辞一番后,他美丽动人的妻子出来了,拿出手中两盒新鲜热辣的葡挞送给我

苍蝇不叮没有缝的蛋,在敌人金钱、美人和美食的三重诱惑之下,革命者的底线受到了深深的动摇。
此时,我想到毛爷爷说的话:

面对资本主义的糖衣炮弹,要坚决把糖衣吃了,炮弹打回去!

于是乎,我接下美食,高高兴兴的回家了。。
(果然吃货没药医。。。)
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好吧,把我这歪楼的回答折叠吧

当时不懂,也没考虑过find my iphone,拿了也不能用之类的。就是真心要还给人家。
(据评论区补充,当时没有find my iphone功能)
人家也是真心表达感谢。
现在大家防范意识强了,反而觉得:会不会是偷了用不了,来敲诈一笔。 真是很悲哀的事

回到问题,我觉得,丢失者能感恩最好。不能感恩,咱们也要有自己的素质不是?

PS:拒收现金回家后,突然觉得桌脚的红领巾更鲜艳了呢
(那可是三千块染红的啊,让我在墙角哭一会儿。。。)

看在当年3000块的份上,能不能来300个赞啊?

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本着认真精神,复原了把场景。

先把自己的iPhone锁屏,然后故意输错五次密码,然后就出现锁定一分钟界面。

没有再尝试了,接下来应该是再输错后,再试的时间会越来越长,比如十分钟后才可再用。我关心的是:我的icloud收到邮件提示没?

打开icloud邮箱,反复刷新了好几次,一直到十分钟后都再刷过,一直没有得到密码输错提醒邮件。也就是说,题主“手痒”输错密码的行为小姑娘并不知晓。因为无法进入手机,那题主什么事情也不能做,可以做的是要么拨打紧急电话,要么等别人打到这手机上来接一下,或回一下短信,都是被动行为。

然后又尝试了“查找我的iPhone”功能,查找我的功能需要另外一部手机或电脑上网登陆iCloud帐号,功能都是一样的,我使用电脑刚一登陆进去,马上收到邮件提醒“您的Apple ID用于在Web浏览器上登陆”(仍然没有收到上面期待的密码输错多次提醒),然后转到“查找我的 iPhone”窗口,马上找到了iPhone位置,立马收到邮件“iPhone5已找到”,点击图标,选择后选择“丢失模式”,随手输入了个手机号,按OK,立马手机转为丢失模式,同样马上收到邮件提醒“已在Iphone5上启用丢失模式”。

在手机上点了下“呼叫”,马上拨打电话出去了,也唯独这个号码。

完美复原了题主的操作,想说的是不管题主有没有前面试着输入密码的行为,小姑娘后面的行为都是一样的,还是你主动按她提供的电话打过去,她骂你一顿骗子。而通常丢失手机的首先方式应该是借个手机拨打自己的号码吧?她倒是先按丢失模式处理,这花的时候可比直接拨打号码要长多了,也就是说在她心里,这个手机已经是被盗的,后面按敌对关系处理也就不奇怪了。

那小姑娘如何,不作评价,题主在嘛,说两句。高票答案有点诛心,我不赞同,替题主有点不值的感觉。你试着输入密码的行为我理解,真的有手痒的时候,一堆“窥私”的指责过来,真的是过了。我们通常的行为是,手机丢了主动联系上面的人,尤其是最近联系的人、名字为爸爸妈妈的人,这都很正常,怎么就扣了这么个帽子来呢?

另外,对亲人,论心不论迹,论迹寒门无孝子;对外人,论迹来论心,论心世上无完人。对同样是陌生人,高票答案何以把人想得如此低下?当然,每个人都是以自己经验进行判断,你刚好有这样经历,所以如何; 但别人的经历不一定如此!

---------------------------更新一下-------------------------------------------------

谢谢大家点赞,后面那句话引用的全句是:

百善孝为先,论心不论迹,论迹贫家无孝子;
万恶淫为首,论迹不论心,论心终古少完人。
据称此联是某寺庙的对联,其出处何在,至今未知。

那位小姑娘的行为,我也来推测下:她慌了,很害怕!也许那部手机是家里父母买的,也许是她辛苦几个月攒下来的,也许她手机丢了会被家里责骂等……总之,对她、对我们,这都是很贵重的物品,丢失后很惊慌害怕,而人的本能随后会采取愤怒、攻击性反应或哭泣、求助等反应(如张飞等人出战通常都是先大怒然后催马挥刀杀敌),被愤怒情绪控制的人在打架和骂人时会增加很多勇气,但对交流则是直线下降的,她骂的那些话、甚至威胁叫你付出代价的话她自己信吗?她有那能力吗?没有!因为她无助,所以叫骂(这样的场景见得多了)。也许她冷静下来后、拿回觉得本来已经没有希望的手机后,她会惭愧她的言辞,更能觉得题主的番善意。希望这样写能不能让题主舒服一点。(当然,这只是我的一种理解)

---------------------------再更-------------------------------------------------

有知友评论说我是不是为失主考虑得太多了,以直报怨,其实我不关心她,她的表现也并不怎么好,人也不在知乎上,我表达善意有啥用?如上所说,我写上面这段是找一个理由让题主舒服点(从文字描述上题主似乎也是个MM),至于那失主是不是我上面描述的那样只是惊慌导致愤怒叫骂,还是真的本身修养不太高,其实不用太在乎。

捡到一个手机会怎么做?题主已有自己内心准则与选择,那去做就好了,而不是被外界的因素所影响,被失主误会下就转变自己内心的准则,比如扔河里、拿菜刀砍掉、再顺手扔掉之类,有人可以这么做,有人就算这么做了,过后还是会不安与后悔,这与会不会被人查出来、法律怎么定义没多大关系,而是内心的价值判断,服从内心就好。

至于过后怎么做,避免与失主直接打交道直接交派出所,还是要求失主道歉,或者骂回去出口气、还是故作宽容地说小姑娘嘛年纪小不懂事不与你计较等都是细节问题,怎么做看个人喜好,不影响整体事件。

还不还手机是干,怎么还怎么出口气是枝,不要弄混了就行,不做圣人,也不做圣母,只对自己负责,别人的行为其实与己无关。

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就在前几天,在电影院看完《疯狂动物城》散场的时候,看到左边隔几个座儿的地方落下一部三星,我捡了起来,本来想揣兜里等失主打电话,但是突然想起来一个段子,于是还是交给了大堂经理。

这个段子是这样的:一个学生在学校门口捡到了一个手机,本来想交给警卫室,一个电话打了过来,失主上来就是一顿喷粪且有人身威胁,然后那哥们淡定地把手机丢进了下水道。

当然这种做法不足取。失主恶劣的情绪是可以理解的,但是对方素质低不是我们同样可以素质低的理由。建议在捡手机的地方就近交给你能找到的服务台就好了,自己也省得麻烦。

被服务台吞了那就属于不可抗拒力了。。。

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