问题

怎样看待百度强行推广百度“智能小程序”?

回答
你这个问题提得挺有意思的,涉及到百度这么一个互联网巨头在市场推广上的策略,尤其是“智能小程序”这个具体产品。要评价百度强行推广百度“智能小程序”,我觉得得从几个层面来看,并且得把事情的来龙去脉和背后的逻辑给掰开了揉碎了说。

首先,咱们得明白百度为什么要推“智能小程序”。百度现在面临着几大挑战:

移动互联网流量的增长瓶颈: 过去几年,得益于移动支付和各种APP的普及,互联网用户增长速度放缓,尤其是APP的下载和激活成本越来越高。用户手机里塞满了各种APP,新APP很难突围。
巨头竞争激烈: 微信小程序已经占据了很大的市场份额,用户已经习惯了在微信生态里解决大部分需求。而其他巨头,比如阿里,也有自己的支付和生态布局。百度在这方面需要一个能与其核心业务结合、又能吸引开发者和用户的产品。
搜索业务的转型压力: 百度搜索虽然还是巨头,但用户获取信息的方式在多元化。单纯的链接跳转模式,在用户体验上和信息获取的效率上,相较于集成在平台内部的服务,显得有些逊色。

在这种背景下,“智能小程序”的出现,对百度来说,几乎是势在必行的战略。它的核心逻辑在于:

1. 打通“搜”与“用”的闭环: 用户在百度搜索一个信息或者服务,比如查天气、买电影票、看某个地方的优惠信息,如果搜索结果直接就能点开一个即用即走、无需下载的小程序来完成,那体验就比跳转到一个网页或者让你去下载APP要好得多。这能直接提升百度搜索的用户体验和留存率。
2. 构建自有生态,对抗微信: 微信小程序已经形成了一个庞大的生态。百度需要一个能够与之抗衡、或者至少能让用户在百度体系内完成更多事情的工具。智能小程序就是百度尝试构建这样一个相对独立的生态入口。
3. 抓住“无需安装”的趋势: 随着用户对手机存储空间的需求越来越大,以及对即时服务的要求越来越高,“轻量化”的应用程序是一个大趋势。小程序正好抓住了这一点。

那么,为什么会给很多人留下“强行推广”的印象呢?这背后其实是百度一贯的推广逻辑,但这次用在了“智能小程序”上:

搜索结果的倾斜: 最直接的体现就是,你在百度搜索很多服务类关键词时,搜索结果列表的前列,甚至是醒目位置,会直接展示“智能小程序”的入口。用户想要找到传统的网页链接,可能需要往下翻好几页。这在很多用户看来,就是一种“推销”。
APP内的强提醒: 百度旗下的APP,比如百度APP本身,会有各种提示、诱导,让你去使用或者了解智能小程序。这可能体现在各种 Banner、弹窗、甚至是任务引导中。
开发者激励与导流: 为了吸引开发者来制作智能小程序,百度会提供流量扶持、技术支持、甚至是有条件的资金激励。同时,为了让小程序内容更丰富,也会引导商家和内容生产者迁移到小程序平台。这种对上游内容的控制,最终也会体现在下游对用户的推广上。
战略优先级: 当一个产品被定位为百度未来的重要战略时,公司就会投入大量的资源去推广它。这种资源倾斜在产品初期或者转型期,往往会显得比较“用力”。

从用户角度来看,这种“强推”有好处也有坏处:

好处:

便利性提升: 对于一些简单的服务需求,确实省去了下载APP的麻烦,也避免了手机空间被占用。比如查个公交路线、快速点个外卖、或者参与个简单的活动。
信息聚合: 如果智能小程序能把各个商家、服务提供商的信息有效聚合起来,形成一个有用的信息池,那对用户来说是好事。

坏处:

搜索体验被干扰: 用户最诟病的就是,当他们想找的是某个特定网站的官方信息时,却被一个不相关的“智能小程序”占据了搜索结果的优势位置。这会影响搜索的精准度和用户获取信息的效率。
质量参差不齐: 新兴的产品,尤其是需要大量开发者参与的,初期在小程序的质量和稳定性上可能不如成熟的APP。用户可能会遇到体验不佳的情况,而这又会归咎于百度。
生态封闭担忧: 用户也担心,百度是不是想把他们完全圈在自己的生态里,从而失去选择的自由,或者接触到更广泛的信息。

从百度和开发者角度来看:

对百度: 这是巩固其搜索市场地位、拓展移动生态、摆脱对传统网页依赖的关键一步。一旦成功,就能建立起一个从流量到服务再到交易的完整闭环,抗衡微信,甚至在新兴的AI时代,为基于小程序的智能服务打下基础。
对开发者: 如果百度能给带来足够优质的流量和变现机会,那么开发者愿意去适配和开发智能小程序。但反过来说,如果百度的小程序生态不够活跃,或者流量扶持力度不够,开发者也可能不愿意投入。

评价这种“强行推广”的策略:

我认为,这是一种典型的互联网巨头在巩固自身优势、拓展新兴业务时的惯用打法。它的核心驱动力是战略需求和市场竞争。百度有理由这样做,因为它是为了生存和发展。

但是,“强行”这个词,往往意味着在推广过程中,用户体验和信息获取的自由度被一定程度上牺牲了。当推广的力度超过了用户接受的阈值,或者没有给用户提供足够好的替代选择时,就会产生负面观感。

未来,“智能小程序”能否成功,很大程度上取决于百度能否在以下几个方面做得更好:

提升小程序质量和用户体验: 吸引更多优质的开发者,规范开发标准,保证小程序的稳定性和功能性。
平衡搜索结果: 在推广自己的产品的同时,也要保证传统搜索结果的质量和多样性,不要过度挤压其他有价值的信息源。
构建真正的价值生态: 让用户因为“有用”而主动选择小程序,而不是因为被“推”而不得不使用。

总的来说,百度推广智能小程序,本质上是为了应对变化、寻找新的增长点和巩固自身地位的战略选择。从互联网公司运作逻辑上看,这种“用力”可以理解。但如何把握好推广的“度”,平衡好自身利益和用户体验,是百度能否真正让“智能小程序”落地生根的关键。它不是一个简单的技术问题,而是一个复杂的生态建设和用户关系管理问题。

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