小米内部出了什么原因问题，导致小米手机全球销量从第 4 降到第 7，国内销量从第 1 降到了第 5？
首先，我们得看到全球智能手机市场的整体大环境。过去几年，市场增长的红利期已经过去，整体出货量趋于饱和。尤其是疫情之后，消费者的换机周期普遍拉长，对于手机的需求也更加理性，不再是单纯追求高配置和新功能，而是更看重性价比、可靠性以及品牌的服务和生态。在这种背景下，像小米这样定位相对大众化的品牌，想要维持高速增长就面临更大的挑战。
在国内市场，竞争的激烈程度更是达到了白热化。过去，小米凭借着“性价比”的标签迅速崛起，吸引了大量年轻消费者。但现在，华为虽然受到制裁，但在高端市场依然保持着相当的影响力，并且在影像、通信等技术上积累深厚。而OPPO、vivo这两家厂商，则在渠道、线下体验以及产品创新方面持续发力，尤其是在中高端市场，它们的产品线布局更加完善，设计也更贴合当下用户的审美。再往前看，一些新兴品牌，比如荣耀，在独立之后凭借着对技术研发的投入和精准的市场定位，也迅速抢占了不少市场份额。
具体到小米自身，我认为有几个关键点值得探讨。
一方面，小米在产品战略上的调整，可能存在一些滞后。早期小米以线上模式和高性价比著赢得了市场，但随着市场成熟，消费者对手机的体验要求越来越高，尤其是在线下渠道的触达和用户服务方面，小米相对其他几家传统大厂，积累和优势并不明显。尽管小米也大力发展线下门店，但其品牌定位和用户心智的转变，需要一个过程。
另一方面，在中高端市场的冲击上，小米虽然也在努力，但其品牌溢价能力与苹果、三星等国际品牌相比，仍有差距。而且，如前文所说，国内的几家主要竞争对手，如OPPO、vivo、华为，在中高端市场的产品设计、影像技术、甚至是品牌营销上，都做得非常出色，能更好地抓住那些愿意为更好的体验和品牌价值买单的消费者。小米过去引以为傲的“极致性价比”在中高端市场，似乎并没有转化为绝对的优势。
再者，市场对于小米某些产品的创新和差异化感知，可能没有那么强烈。在同质化竞争如此严重的当下，如果不能在关键技术上实现突破，或者在用户体验上带来令人耳目一新的改变，消费者很容易就转向其他选择。小米虽然在技术研发上有所投入，但在某些具体产品上，是否能形成足够强大的“护城河”，或者说在激烈的市场竞争中，其核心竞争力是否得到足够凸显，这是需要打一个问号的。
最后，宏观经济环境的变化，也对消费者的购买力产生了影响。在整体消费趋于保守的时期，消费者在购买大件商品如手机时，会更加谨慎，性价比自然会成为一个重要的考量因素。但即使是追求性价比，市场上也有很多选择，小米需要证明自己依然是那个最有吸引力的选项。
总而言之，小米手机销量的下滑，是市场环境变化、竞争对手崛起以及自身战略调整等多重因素叠加作用的结果。这既是挑战，也可能是小米反思和转型的重要契机。
网友意见
感谢讚的各位，想不到一个普通知乎用户，竟然获得二百多赞，真有点受宠若惊。不过我当然知道不是我说得有多么地好，而是大家对小米的怨气实在太深了。
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（以下是原发言）
其实小米内部有无问题我不知道，但是小米的销量下跌就是有点活该了。现在国产厂商都在向高价手机的方向前进，而小米这种所谓抢购的方式，其实就等于关掉了自己走向高端的大门。试问一个对价格不太敏感的消费者，（简单来说就是有钱），又怎会有时间有精力，去进行所谓的抢购呢。难听说一句，说出去都掉面子啦。而且小米抢购的时间也很奇怪，上午十点，这个时间，正常的成年人都在工作啦，难道个个的工作都是坐在办公室无事干吗？这个时间对谁会比较适合呢？只有是学生（还是不喜欢上课那种），或者无业的人。试问这种消费群体又怎能走上高端呢？
当然你可以说加价购买。我本人并不反对加价购买。但是加价购买总会给消费者心里有个阴影，总觉得做了冤大头的感觉。试问谁会喜欢这种感觉。
华为的高端系列也有加价行为，但是别人有做广告啊，而且广告还算成功。
我本人是支持小米公司的，就一家公司而言，小米不但成功，而且有可取之处，同时给消费者一个廉价的选择。但是现在国内手机市场如此残酷，我真心觉得小米公司，现在遇上重大危机了。
两年前，锤子手机以“情怀”出道，可惜雷声大雨点小。
总结教训的时候，老罗认为是供应链拖了后腿，导致粉丝们买不到货。其实这真不是事，半年后货量充足了，锤子手机也并没有任何的起色，归根结底还是产品力的问题。
锤子本身是一部不错的手机，但还远远没有达到出类拔萃的地步，在这个时候，你拿“工匠情怀”说事，自然是支撑不起来的，于是也就让“情怀”变成了坊间的笑谈，负面杀伤力足以让任何一个粉丝却步。
小米其实也是如此。
小米四说钢板艺术，所有人都笑了，这钢板不是满大街都是吗？
小米五说黑科技，大家一开始都很懵逼，以为小米真的要放大招了，结果拿出来一看——
1，微晶锆纳米3D陶瓷，早期的Lumia920、一加都有类似的产品，但是因为易碎，其实并未被市场接受。
2，4轴光学防抖技术，该技术流行于2015年，最早使用机型为乐视MAX Pro。
3，DTI画质增强，2015年下半年发布的多款手机中都使用了该技术，比如华为、魅族和锤子等。
4，UFS2.0闪存，都是三星、魅族炒过的冷饭。
5，4G+网络，早在一年前就已经是手机标配了。
6，快充3.0，宣称1小时可充满80%，比起OPPO的快充技术还有一段距离。
7，全功能NFC，苹果、三星、华为和魅族均支持。
8，美颜视频通话，各种第三方app可以大量提供这种服务。
9，骁龙820，几乎每一个手机品牌都有在用啊。
10，16颗灯省电高亮屏幕，然而你再省电也是落后技术，用AMOLED屏的压根不需要背光灯。
11，离线一键换机，这种功能已经是QQ同步助手、茄子快传在几年前的标配了。
…………
这些“黑科技”一出来，发烧友们都笑晕了，纷纷表示我的手机也有好多黑科技哦，你看，我可以打电话、可以发短信、可以看电影、可以听音乐、可以用微信QQ，还有手电筒功能……
就像一个国王的新衣被小朋友们看穿了，人们的智商优越感瞬间被点燃，“黑小米”迅速成了流行文化。
不知道雷军是否还记得当初创业时的理想，承诺要做一部兼具“软件+硬件+互联网服务”铁人三项的“发烧友手机”。
其实小米的互联网模式并没有错，规模也有优势，可是产品，真的让人失望了。还记得当年的小米1是怎么火起来的吗？第一个采用高通顶级芯片的2000元以下手机，可是现在呢，硬件上的任何技术都是落后别人一步的，软件的记忆点只剩下广告，互联网服务并不比第三方APP做得好，价格也不如乐视、魅族的低，那么还拿什么去发烧呢？
你看看华为，好歹还有独家的芯片、莱卡认证双摄像头，OPPO也有自己的快充技术、电动旋转镜头，如果雷布斯也能拿出这样的哪怕一项独家技术出来，我相信粉丝们还是会买账的。
而不是像现在这样，让“黑科技”变成“黑小米”的段子，让米粉们羞于承认自己是“米粉”。
其实我们很多人都会犯这样的错误，为了成名到处吹牛皮，许下很多虚妄的诺言。
就像前两年的文章，电影一部接一部，红透了半边天，在综艺访谈里也张扬着自己与马司令的甜蜜爱情。文章的经典语录在网上到处流传，比如：“我从来没觉得我自己有多牛，我唯一觉得我最牛的事就是我的老婆叫马伊琍。”，“我永远是你的小男人，我有的是坚持，是有什么给你什么，不管是1元，还是10元，只要是我挣的，我都可以给你。”，“如果你嫌她做的饭不好吃，请自己学烹调去，做饭不是女人的义务。如果你嫌她经常哭哭啼啼，请反省一下是谁伤了她的心。如果你嫌她经常看你的短信，请检讨一下你能给她安全感吗？”
这个爱情童话让文章的“忠诚小男人”形象深入人心，几乎承包了影视剧里所有的相关角色。可是有一天，当人们发现文章竟然外遇了的时候，所有的诺言都崩塌了，粉丝转路人，路人转黑，再也没有戏敢用他。
这就是过度包装带来的品牌“负加值”，锤子如此，文章如此，林林总总的保健品如此，小米也是如此。
请记住，你的牛皮吹大了，在别人眼里，就只是一个笑话，并且很有可能毁了你的一生。
楼上一堆分析数据、市场变化、竞争态势的，都很专业很赞。
不过这事情没那么复杂，在雷总开始做红米的时候，就操之过急了。
所有企业的未来，在他的驱动力和策略模型定型的时候都可以做相对准确的预示。
1，行为驱动：小米更倾向于高估值融资解决现金流，并补贴研发业务，这使得他必须维持增速并维持估值——所以市场占有率、出货量增长比品牌美誉度、用户忠诚度重要，也比利润率重要；
2，品牌定位：品牌从高（发烧友专用的苹果替代品）到低（最便宜的大屏手机），傻子都会做；而反过来就需要非常多的投入和苦干。小米人选择了前者；
3，资金投入重点：在现金流充足时，一个企业拿钱去干什么，是最重要的决策，不去搞研发，不去弄专利，去搞多元化手环啥的。要知道硬件企业不是互联网和网红，你找一堆铁粉就能有流量吗？而且粉丝越来越low。
4，差异化丧失：跟别的品牌比没有区别，没有机型针对小众做设计，没有机型针对年龄层做设计，没有机型针对使用情景做区隔。总想做全适应但又做不成苹果，两头不讨好。
5，国际化过于轻敌。不接当地地气，台湾的事情闹的很不好看。
不过现在跌下来了未尝不是好事，小米人可以去脱那种精神宗教式的傲气，沉下心好好做点积累了。亡羊补牢，尤未完也。学学川普吧。
看到这的麻烦点个赞。thx
我是小米2s的用户，手机实在是撑不住了，想换小米5
从发售的那一天我就在抢，当时准备了2700想换尊享版，实在不行，高配黑的也行。
每次抢购失败，我就存一点钱，我怀疑再存下去我就能直接买iPhone7了……
……………………我是重要的分割线…………………………
5.26更新
感谢大家的关心，没想到我只打算随便抖个机灵还获得了辣么多关注
再次感谢大家对我的关注，我的小米5买到啦（๑✧∀✧๑）☀
…………………………手机到货啦……………………
这货怎么越看越像盖世4啊……我把小米的logo一挡，我室友都以为我买了个三星
我一度认为，小米的问题是产业链布局不足。
这两年它暴露的几大问题：国际化问题、渠道下沉问题、核心技术研发问题，都可以说是产业链布局不足的问题。但对于一家成立仅五年的公司，想短时间内做到这种没有十年时间就做不好的事情，未免太难了。
据说小米内部复盘，觉的融资还是不够激进，如果当初多融几十亿美元，也会不同。
但我这两天改变了观点。
我觉得小米的问题是心态问题。
小米 4 的「一块钢板的艺术之旅」、小米 5 的「黑科技」，都是心态不好的体现。我相信小米的手机团队也对这两款产品的卖点会有心虚，但还是硬着头皮就上了。
MIUI 加广告，也是心态不好。不敢相信产品经理做这个决策时扪心自问它的产品体验是对的。但也硬着头皮上了。
这种硬着头皮上，曾经是 ok 的。也许五年前行，三年前行，但这两年就不行了。只是因为智能机的人口红利结束了，消费者变精明了。
心态不好，导致产品不再是国产安卓机行业阶段性最好的，导致口碑被伤害。
其实小米不用做什么真的黑科技，不用像华为一样做自己的芯片。小米只要保证一直是国产安卓机里品质最好的，只要保证自己的口碑一直非常好，成为海量消费者换机的首选，它就足够安全。
其实苹果就是这样。苹果从 iPhone 4 之后，哪儿还有什么黑科技，只是因为它能保证自己足够好，品牌没有被超越，保证自己是消费者的首选，它就有足够时间和空间去运筹下一步。
创业公司，产品始终是根基。在红海里需要信仰，相信正确的事情。
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