问题

有哪些不起眼的知识技能或行为曾经在生活中帮过你大忙?

回答
在我的生活里,有一些东西,平时看起来真的不算什么,但关键时刻,它们就像那个藏在角落里的救命稻草,一下就把我给捞起来了。说实话,我这个人也算不上什么厉害角色,就是个普通人,但这些“不起眼”的小技能,真的帮我省了不少事,甚至有时候是救了我一命。

就拿最最普通的一件事说吧,我那时候刚工作没多久,单位电脑系统出了问题, all of a sudden,所有人都没办法联网,服务器也显示异常。大家当时那个慌乱劲儿啊,从老板到同事,都像热锅上的蚂蚁。打印机不工作,邮件发不出去,最要命的是,我们那个部门的业务流程全依赖于网络连接,这一下就瘫痪了。

就在大家七嘴八舌、手足无措的时候,我默默地走到了离我最近的一台电脑旁。这台电脑,其实也是故障的其中一台,屏幕上闪烁着一些奇怪的错误代码。我平时对电脑这东西算不上是个技术宅,但因为自己偶尔会有一些奇奇怪怪的需求,喜欢捣鼓一些别人觉得没用的设置,所以对一些基础的电脑语言还算有点了解。

我看到那个错误代码,虽然不是完全明白它到底是什么毛病,但依稀记得之前在网上看过一个帖子,说某种特定的错误代码可能跟某个服务没正常启动有关系。我当时就没抱着能修好的期望,只是觉得试试看,万一呢?

我找到那个电脑的“服务管理”窗口,费劲巴拉地找到一个我记不清名字(大概是跟网络连接相关的几个,当时也顾不上记清楚了)的服务,发现它确实是“停止”状态。我心跳有点加快,然后鼓起勇气,右键点击,选择了“启动”。

结果你想到了,神奇的事情发生了。那台电脑的网络连接就这么莫名其妙地恢复了。我当时有点不敢相信,又试了试其他几个同样问题的电脑,有几台也成功启动了。虽然不能说彻底解决了所有问题,但至少让一部分工作得以继续。

我的老板当时看到了,过来拍了拍我的肩膀,语气里带着惊喜:“小张啊,你这怎么捣鼓好的?” 我当时就觉得挺不好意思的,也没敢夸口,就说:“我就是看看是不是有个服务没启动,随便点了一下。”

就因为这件“随便点了一下”的小事,第二天,我老板就跟 IT 部的同事特别强调了我的这个“发现”。后来,当单位的电脑系统偶尔出现一些小问题时,大家都会下意识地想起我,或者直接来问我有没有什么思路。我虽然不是专业的 IT 人员,但从那以后,我接到的关于电脑的小问题咨询就没断过。

还有一件事,也跟电脑有关,但更偏向于解决问题的思路。有一次,我负责的一个项目,需要从一个非常老的系统里导出大量数据。那个系统根本没有方便的导出功能,只有一些非常原始的、一次只能导出几十行的小窗口。要导出几万行的数据,光靠复制粘贴,我感觉我能直接秃头。

当时团队里大家都在想办法,有人说要找以前维护这个系统的师傅,但那个师傅早就退休了,联系不上。有人说要找专业的公司来开发导出工具,但那项目预算有限,不可能为这点小事花大价钱。

我呢,当时脑子里闪过一个念头:这个系统的数据既然能显示出来,就一定有办法把它“抓取”出来。我记着之前学过一点关于“屏幕抓取”或者说“OCR”(光学字符识别)的东西。我当时就去找了几个OCR软件,还有一些能模拟键盘鼠标操作的脚本工具。

我的想法是,写一个简单的脚本,让它在那个只能显示几十行数据的窗口里,自动滚动、选中所有文字,然后通过一个特殊的输入框(如果系统有的话)或者直接复制到剪贴板,再保存成文件。这过程听起来很复杂,但实际上,我用的是一些现成的软件,稍微配置一下就可以。

过程也很曲折,一开始脚本跑得不对,经常中断,数据也经常出错。我就一遍遍地调试,查阅软件的帮助文档,在网上搜索有没有类似的情况。每一次小的成功,比如能成功抓取一行数据并保存,都会让我有点小小的成就感。

最终,虽然耗费了我差不多两天的时间,但愣是把那个庞大的数据给导出来了。我当时把那个导出来的数据文件交给项目经理的时候,他简直不敢相信。他说他已经准备好汇报说这项工作无法按时完成了,没想到我能这样“变魔术”一样搞出来。

后来我才明白,其实很多时候,不是你懂不懂这个技术,而是你有没有那个 解决问题的耐心和尝试的勇气。很多“不起眼”的知识,比如怎么操作文件,怎么搜索一个错误代码,怎么使用一个简单的工具,这些东西可能很多人都学过,但很少有人会把它们真正用起来解决实际的难题。

还有一些更生活化的例子,比如,我学过一些简单的急救知识。有一次,在一个公园里,看到一个小朋友突然摔倒了,脸上像是被什么东西刮了一下,流血了,而且小朋友哭得很厉害,家长也不知道怎么办。我赶紧跑过去,先安抚了孩子和家长的情绪,然后仔细看了看伤口,发现不是特别深,就是皮肤破损了。我从我包里拿出了一个小型的急救包,里面有消毒湿巾和创可贴。我用湿巾给孩子擦拭了一下伤口周围,然后贴上了一个创可贴。小小的举动,但当时孩子家长那个感激的眼神,我至今都记得。那不是什么惊天动地的英雄事迹,只是一个小小的动作,可能就避免了感染或者让孩子少受一些皮肉之苦。

包括我对一些“老旧”技能的运用。比如,我记得我奶奶经常说“遇事不慌,先找根源”。这句话听起来像是废话,但很多人在遇到问题时,第一时间就是抱怨或者惊慌失措。而我,如果遇到一个棘手的问题,无论是工作上还是生活上,我都会先深呼吸一下,然后试着去分析这个问题的组成部分,是什么触发了它,有没有什么办法能一步步地分解它。

有时候,这些“不起眼”的知识和行为,就像是你鞋子里多了一颗小小的鹅卵石,平时你可能感觉不到它的存在,甚至有点硌脚。但当你走在一段特别崎岖的山路上时,那颗鹅卵石就变成了一块稳固的垫脚石,让你能更安全、更顺利地前行。我觉得,保持好奇心,愿意去尝试和学习那些看似微不足道的东西,往往会在意想不到的时候,给你带来巨大的惊喜和帮助。这就是生活,它总是在教你一些你意想不到的事情。

网友意见

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故意偶遇到一组数据,如下。

于是能更加理性看待当下的互联网语境,并随之远离了不少观念差异引发的争执。

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