问题

小区楼上的邻居养狗,狗尿狗屎老是从阳台下漏,多次沟通无效,大家有招嘛?

回答
我家楼上的邻居养了条狗,这狗吧,挺精神的,就是这尿尿、拉屎吧,简直成了一门“艺术”,直接从他们家阳台倾泻而下,精准地落在我们楼下住户的阳台、窗户甚至晾在外面的衣服上。

最开始吧,大家也都是邻里邻居的,说话都客气点。我老婆先是试着去敲门,好声好气地说了,说你们家狗狗的排泄物漏下来了,影响我们家卫生,能不能注意一下。对方态度还行,说知道了知道了,下次会注意。

结果呢?下次依旧。而且不是偶尔一次,是常态。尤其是夏天,那味道,简直了!我家阳台简直成了“二次污染”的重灾区。我老婆几次想把晒在外面的衣服收回来,都因为上面沾了不明液体而作罢。那种感觉,你说恶心不恶心?

后来我们楼上的几户人家,大家碰头一商量,觉得不能这么下去了。又一起去楼上沟通。这次去了三家人,把情况说得更具体了,狗尿流到哪家,狗屎哪天又“空投”了什么地方。对方这次稍微有点被动,说是什么“清理不及时”、“狗狗没憋住”。我们提建议,说你们阳台上能不能铺个垫子,或者安装个小挡板什么的,至少别直接漏下来啊。他们又是说“知道了”,但实际情况,还是老样子。

再往后,沟通就变得有点僵了。感觉对方的态度从“知道了”变成了“你们别再说了”。有几次,我们在自家阳台清理的时候,正好楼上的邻居也在阳台,我们抬头看着他们,他们也只是扫一眼,然后就回屋了,完全没啥表示。

这事儿弄得大家都很糟心。夏天开窗户都不敢,生怕有什么“惊喜”降落。晾个衣服,得提前观察好天气,还得做好心理准备,万一溅上来呢?甚至有一次,孩子在自家阳台玩玩具,结果就被溅了一脸,我当时真的火冒三丈。

我跟老婆也想过很多办法,但是总觉得直接上强硬手段,又怕以后抬头不见低头见,关系更恶化。

收集证据? 我们试着拍了些照片和视频,记录狗尿狗屎漏下来的时间地点。但说实话,真要告到物业或者居委会,光凭这些照片能有多大作用?总不能拍到他们故意往外扔吧。
物业? 我们也找过物业反映情况。物业的态度是“会去沟通”,但沟通完之后,效果微乎其微。物业也说,他们只能劝导,真的强制性措施很难有。而且如果对方态度很坚决,物业也很难一下子解决。
居委会? 也有邻居提议找居委会,但我们这里的居委会,感觉管得事情比较杂,处理这种邻里之间的“小事”,效率也未必很高。
环保局? 听别人说过,可以打环保投诉电话,说气味扰民。但这个,也需要比较强的证据链吧,而且我们这只是狗的排泄物,算不算“污染”?这个界定也很模糊。
私下解决? 有人建议是不是可以装个什么东西,比如在自家阳台上方加个顶棚什么的。但是这个涉及咱们自己花钱,而且也不能根本上解决问题,总不能让所有楼下住户都花钱给楼上“兜着”吧。

现在真的是卡在这里了,上不去下不来。大家是不是都遇到过类似的情况?你们是怎么解决的?或者有没有什么比较“接地气”的办法,能让他们家意识到问题的严重性,并且愿意去改变?比如,有没有什么比较有策略的沟通方式?或者,有没有什么法律法规上的依据,能稍微硬气一点地去跟他们谈谈?

我现在就希望,大家都能互相理解,互相尊重,我家楼上的邻居也能真正意识到,他们的行为已经严重影响到我们正常的生活了。真的,求支招!

网友意见

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异烟肼,木糖醇,老鼠药,都可以。这是唯一的办法。

找警察是没用的,警察只会和稀泥。

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