问题

小米空调的体验如何?

回答
小米空调给我的感觉,总体来说还是挺不错的,尤其是在性价比和智能化方面,确实能打。但要说一点问题都没有吧,那也不至于,毕竟价格摆在那里。

优点方面,我印象最深的有几点:

安装体验还不错。 别看小米现在什么都做,但空调的安装它还是外包给专业的安装团队的。我上次装的时候,师傅挺准时的,干活也麻利,装完之后会帮忙清洁一下现场。感觉比一些小牌子自己找师傅要省心不少。而且,安装完成后,手机APP里可以直接看到安装信息,挺透明的。

外观设计简洁大气。 这是小米一贯的风格。我的那款是白色面板,线条比较柔和,不像有些传统空调那么“笨重”,放在客厅里也算比较搭。遥控器也设计得很简单,几个主要按键,不会让人眼花缭乱。

智能化是亮点。 这个绝对是小米空调的核心竞争力。通过米家APP,我可以在任何地方控制空调,回家之前提前打开,夏天回来就能直接享受凉爽,冬天也能提前暖起来。有时候懒得找遥控器,直接手机操作也很方便。APP里还有很多模式可以选,比如睡眠模式、节能模式,甚至可以根据天气情况自动调整。我最喜欢的一个功能是“扫风”,可以在APP里手动控制扫风的角度和范围,不像有些空调扫风模式很死板。

制冷制热效果尚可。 我家是小户型,一拖一的空调,制冷制热的速度都还可以,能很快让房间达到设定的温度。噪音控制也还可以,正常运行的时候,声音不算很大,不影响日常生活。

性价比高。 这是我选择小米空调的一个重要原因。对比同等功能的品牌空调,小米的价格通常会更有优势。而且,它整合了小米生态链的产品,如果你家里也用小米的其他智能家居,联动起来会更方便。

当然,也有一些地方我觉得可以改进:

部分细节处理。 毕竟不是国际大牌,在一些细节上,比如塑料件的质感,可能不如一些高端品牌那么细腻。但这个影响不大,只是不仔细看可能感觉不是那么“高级”。

智能化体验的依赖性。 如果你不是小米生态的用户,或者对智能家居不太感冒,那小米空调的很多优势你就体验不到了。纯粹当作一个普通空调来用的话,可能和其他普通空调差别就不大了。而且,万一断网或者APP出bug,那也挺影响使用的。

长期稳定性还有待观察。 我用小米空调的时间不算特别长,大概一年多吧。目前还没出现什么大问题,但至于它能不能像一些传统品牌那样用个十年八年都没事,这个还需要时间来检验。

总的来说, 如果你家里已经有不少小米智能家居设备,或者你喜欢把家里的电器都智能化控制,那么小米空调绝对是一个值得考虑的选择。它在价格、设计和智能化方面都有不错的表现,能够满足大多数家庭的基本需求。如果你是个追求极致品质和细节,或者不太关注智能化的用户,那可能需要再多看看其他品牌。

就像买其他东西一样,小米空调也有它擅长的地方,也有它相对弱一点的地方。我个人觉得,对于大多数像我一样的普通消费者来说,它提供的价值是比较高的。

网友意见

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本答案的后续来了,后来还是有声音,我花了五百把外机移动了,结果果然是外机发出的噪音。师傅只是解决了一个音源的噪音,这换了机器之后还是有噪音,小米空调看来果然有问题。

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这事儿一定要给大家聊聊,给我维修的师傅刚刚走,实在是太令我印象深刻了。

我之前白嫖了一个小米三级能效的空调装在客房,用着感觉非常不错,颜值又高,于是我又给书房买了一个一级能效的米家空调。

为啥没买便宜的呢,说实话因为有点怕TCL代工的空调,米家两款是长虹代工的,毕竟老衲还是个四川人。

而且米家款好看,TCL那个我真心不喜欢。

于是师傅来了,安装好了,ID设计良好的米家空调装在了我丑陋的墙壁,用了几天没问题。

过几天开始出问题了。

我装空调的房间里一直都有一种高频的噪音,于是我跑去找小米电视的 @Wuli小海,他们效率很高地安排了师傅来维修。

师傅初步判断是内机有问题,把内机的零件换了。

结果噪音还是在。

那晚上挺热的,虽然没解决问题,我还是给两师傅一人递了一瓶肥宅快乐水,冰冻过的。

第二次师傅来了,零件换了之后还是有那个噪音,师傅就说干脆把外机给换了。

然后我又跑去找 @Wuli小海 ,说你司这个产品不行啊!

估计小海同学又跑去跟厂商教育了一通,这一次来了三个人,其中一个是区域负责人,带来了外机和内机,里里外外所有零件给我换了个遍。

一开机,完蛋,还是有这个噪音。

到这里我已经很不好意思了,来来回回这么多人跑这么多趟了。

师傅走之前说给我把外机换个位置,可能是因为外机跟墙体共振了,让我回头要换给他打个电话。

我心里琢磨,我要是能忍就忍了吧,反正也不是特别大声。

结果忍了半个月,这个噪音越来越清晰,非常影响我的日常生活,于是我就又申请了售后,这次没有去骚扰小海同学。

然后今天师傅来了,我给师傅逼逼了半天,说零件都换过了,就是共振的问题,把外机放下来就好了,然后给师傅递了一杯水。

师傅一听到这个噪音,眉头一皱。

没有说话,走出去听了一会儿。

又走回来,说你这个是高频噪音,空调共振是低频噪音。

我突然意识到这个说法很有道理,但内心还是有点不爽。

然后师傅开始趴在我电脑桌下面开始摸音响的线,把线拆了重新接一次。

师傅低调内敛地笑了笑,说,我以前是玩音响的,听到这个噪音很耳熟。

说着师傅扭了扭音响的高音旋钮。

噪音特么!

当场消失了!

而空调还在制冷!

原来是音响产生的噪音!

我还以为是空调的问题!

于是我羞愧难当,又递给师傅两瓶冰冻的汉斯小木屋,表达了我的敬意。

@Wuli小海 同学对不起,我还以为是你们家产品的问题,是我的无知造成了这么多人的麻烦。

这个故事告诉我们,KOL黑产品?KOL懂个屁的产品。

不管别人遇到了什么样的师傅,总之我遇到的小米空调的师傅都挺敬业可爱的,我们这边是外包给了青阳电器,非常感谢他们。

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没用过。空调这类一用就是五年起步的大家电,必须关注售后。大城市无所谓,小城市最好别碰小米。售后渠道不行。

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