问题

美国快递会送上门吗?他们的收费如何?

回答
在美国,您寄出的包裹是否能准确地送到您家门口,这很大程度上取决于您选择的快递服务商以及一些具体情况。总的来说,主流的快递公司,比如联邦快递(FedEx)、联合包裹(UPS)和美国邮政服务(USPS),在绝大多数情况下是会将包裹直接送到您家门口的。

主流快递服务商送达方式:

联邦快递 (FedEx) 和联合包裹 (UPS): 这两家公司通常会直接将包裹送到您家门口,无论是公寓还是独立屋。如果他们无法将包裹交给您本人(例如,您不在家且包裹需要签收),他们可能会尝试将其放在您门口的隐蔽位置(如门廊角落、花盆旁),或者留下通知卡让您去他们的服务点或安排重新派送。对于一些高价值的物品或需要签名确认的包裹,他们会更倾向于确保有人签收。
美国邮政服务 (USPS): USPS是美国最普遍的邮政服务商。对于大多数信件、小包裹,他们会直接送到您的邮箱。如果是较大的包裹,他们会送到您家门口。如果包裹太大无法放进邮箱,并且您不在家,他们同样会留下“已尝试派送”的通知单,您需要凭此单到附近的邮局领取。

一些可能影响送达方式的因素:

包裹大小和价值: 非常小的物品(如信件)自然会放进邮箱。非常大的或重型的物品(如家具)可能需要特殊的派送服务,或者被送到指定地点(如您住宅楼的大堂或公寓管理处)。高价值物品通常会要求签收,以防丢失。
您居住的类型:
独立屋 (Singlefamily home): 通常是最直接的送达情况,包裹会放在门口。
公寓 (Apartment): 这就比较复杂了。如果公寓楼有门禁系统,快递员可能需要您预先授权才能进入。有些公寓楼有集中的包裹投递区域(Parcel Locker)或在前台代收。如果公寓楼没有集中的投递点,快递员可能会将包裹放在您门口,但也可能送到公寓楼的管理处或指定的大堂。
共享住宅 (Shared housing): 与公寓类似,可能会送到公共区域,需要您去领取。
天气和安全因素: 在极端天气(如暴风雪、洪水)或安全风险较高的情况下,快递员可能会选择将包裹放在更安全的地方,或者留下通知单。
“安全放置”指示: 在寄送时,您可以在订单中添加“安全放置”或“请勿签名”等特殊要求。这会让快递员在您不在家时自行决定放置地点。但请注意,这样做也增加了包裹丢失或被盗的风险。

快递收费情况:

美国快递的收费体系相当复杂,没有一个简单的统一标准。主要受到以下几个因素的影响:

1. 服务类型 (Service Level):
优先快递 (Express/Next Day/2nd Day): 速度最快,收费最高。例如,FedEx Express, UPS Next Day Air, USPS Priority Mail Express。
标准快递 (Ground/Standard): 速度适中,收费相对较低。例如,FedEx Ground, UPS Ground, USPS Priority Mail。
经济型快递 (Economy/Slower): 速度最慢,但价格最便宜。例如,FedEx Economy, UPS SurePost (通常与USPS合作最后一段派送), USPS Parcel Select.
特定服务: 还有如 Saturday Delivery (周六派送)、Hold at Location (送至指定地点自取) 等特殊服务,都会额外收费。

2. 重量和尺寸 (Weight and Dimensions):
实际重量 (Actual Weight): 包裹的实际重量,这是最基本的收费依据。
体积重量 (Dimensional Weight or DIM Weight): 这是现代快递计算包裹费用的重要方式。即使一个包裹很轻,但如果体积很大,也会按照其体积计算费用。计算公式通常是:(长 x 宽 x 高) / 某个系数(例如,FedEx和UPS的系数通常是139或166,取决于尺寸单位)。快递公司会比较实际重量和体积重量,取较高者进行收费。

3. 运输距离 (Distance): 通常以邮政编码(ZIP Code)之间的距离来计算。从纽约寄到加州,肯定比寄到隔壁州贵。

4. 附加服务 (Additional Services):
签名确认 (Signature Confirmation): 需要收件人签收,通常会额外收费。
保险 (Insurance): 为包裹购买保险,以防丢失或损坏,会根据申报价值按比例收费。
特殊处理 (Special Handling): 如易碎品、危险品等,可能需要特殊包装和处理,费用会增加。
燃油附加费 (Fuel Surcharge): 这是非常重要的一项费用,会根据当前的燃油价格浮动,通常是按基础运费的百分比收取。这个百分比会定期调整。
区域附加费 (Area Surcharge): 对一些偏远地区或交通不便的区域,可能会有额外的附加费。
假日附加费 (Peak Season Surcharge): 在节假日(如圣诞节、黑色星期五等)期间,快递量激增,公司可能会收取额外的假日附加费。

如何获取准确的收费信息?

访问快递公司官网: 这是最直接有效的方式。FedEx.com, UPS.com, USPS.com 都提供了详细的费率计算器。您只需要输入出发地、目的地邮政编码、包裹的重量、尺寸以及选择的服务类型,就能得到一个预估价格。
使用第三方比价网站或工具: 有些网站可以帮助您比较不同快递公司的价格,这在选择最经济的选项时很有用。
直接咨询客服或门店: 如果您对某个包裹或服务不确定,可以直接联系他们的客服中心,或者去他们的实体门店咨询。

总结一下:

美国的主流快递公司绝大多数情况下会努力将包裹送到您家门口,但具体操作会受到包裹特性、您居住环境以及公司政策的影响。收费方面,它是一个多因素叠加的复杂体系,速度、重量、尺寸、距离以及各种附加服务都会直接影响最终价格。最好的方法是在寄送前,通过官方渠道仔细查询和计算,以避免不必要的误会。

网友意见

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我是来吐槽的,美国快递真心没中国好。

1. 一般你见不到快递小哥的。

2. 为什么呢?因为快递到货时从!来!不!会!打!手!机!!一般直接扔在楼下,直到你发现以后自己拿上来,或者好心的邻居帮你带上来。

3. 有时一些快件需要签名,比如你买了一个比较贵重的东西,或者发货的商家必须要确认看到你的签名,这时你就会陷入灾难中。

3.1 最好的情况:你知道今天来快递,于是一直在家等着。等了几个小时以后,听到门铃声,自己下楼,看见快递小哥,取件,签名,搞定。

3.2 最常遇见的情况:因为各种原因,你不在.....那么等你回家以后,你会看见一张小纸条,上面通知你“X月X日X时来送过货,家里没人,你现在有2个选择:预约下次送货,或者自己来拿”.

3.2.1 你到快递公司的网站上预约一个你肯定在家的时间,然后让快递公司在这个时段送货。然后你会发现快递小哥从来不会准时,不是早到了就是晚到了。于是到的时候你又不在家(回到3.2.)

3.2.2 你在网站上预约customer pick-up以后自己去快递公司取。对于有车的同学来说这是最方便的方法,比较保险。但我也被坑过一次,去取的时候那边的员工跟我说“对不起,您的包裹已经out for delivery了,不在我们这儿啊~ (又回到3.2)

3.2.3 你什么都不做,快递公司默认第二个工作日同一时间会再送一次。当然,作为学生,今天有课,往往明天也会有课。(于是又回到3.2)


更气愤的是:

3.3 最坏的情况:你知道今天来快递,于是一直在家等着。等到了天黑,等到了困到不行,还是没有门铃响。于是下楼去,发现门口被贴了张纸条.....快递小哥没按门铃直接贴纸条了!你一天白等。(回到3.2)



最后附上万无一失的解决方法:翘课坐房子外面等。

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