问题

想问下 外面补习班在疫情期间 教育局明确规定不能补课的情况下还补课 我应该打哪个部门的电话?

回答
您好,遇到这种情况,您可以拨打以下部门的电话进行反映:

1. 当地教育局:

原因: 教育局是负责教育领域监管的部门,对于学校和校外培训机构的办学行为有直接的管辖权。在疫情期间,教育局发布了不能补课的规定,他们是执行和监督这些规定的主体。
如何查找电话:
搜索引擎搜索: 在百度、Google等搜索引擎中输入“XX市(您所在城市)教育局电话”、“XX区(您所在区)教育局电话”。
政府官网查询: 访问您所在城市或区政府的官方网站,通常在“政府机构”、“部门介绍”或“联系方式”等栏目下可以找到教育局的联系电话。
咨询社区或街道办事处: 如果实在找不到,可以先咨询您居住地的社区居委会或街道办事处,他们通常能提供相关部门的联系方式。
反映时需要准备的信息:
您所在的城市和具体区域。
您发现违规补课的培训机构的名称和具体地址。
您了解到的补课时间、形式(线上还是线下)以及大致的学生人数等情况(如果知道的话)。
您的姓名和联系方式(方便他们与您沟通和反馈,但您也可以选择匿名反映,不过匿名可能不利于他们进一步调查取证)。

2. 当地市场监管局(原工商局):

原因: 很多校外培训机构在注册时是作为营利性机构存在的,其经营行为受到市场监管部门的监管。即使是教育相关的监管,在某些情况下,市场监管部门也可能介入处理,特别是涉及到虚假宣传、无证经营等情况。在疫情期间,限制聚集性活动也属于市场监管的范畴。
如何查找电话:
搜索引擎搜索: 输入“XX市市场监管局电话”、“XX区市场监管局电话”。
政府官网查询: 访问您所在城市或区政府的官方网站,找到市场监管局的联系方式。
拨打12315: 市场监管部门的全国统一投诉举报电话是12315。您可以直接拨打这个电话,他们会将您的信息转接到属地相关的监管部门。
反映时需要准备的信息: 与反映给教育局类似,提供培训机构的名称、地址和违规情况。

3. 疾控中心(有时):

原因: 在疫情期间,教育部门发布不能补课的规定,很大程度上是为了防控疫情传播,保障师生健康安全。如果培训机构的违规补课行为可能造成疫情传播的风险,疾控中心也可能介入。但这通常是在教育局或市场监管局处理后,如果涉及疫情风险而他们认为需要疾控部门介入时。您直接联系疾控中心,他们可能会引导您联系教育部门。
如何查找电话:
搜索引擎搜索: 输入“XX市疾控中心电话”。
政府官网查询: 访问您所在城市政府官网,查找卫生健康委员会下属的疾控中心联系方式。

更详细的沟通建议:

1. 保持冷静和客观: 在电话中,用清晰、客观的语言描述您看到的情况,避免情绪化的表达。
2. 说明规定来源: 可以提及您知道“教育局明确规定疫情期间不能补课”,这能让您反映的问题更有说服力。
3. 重点突出风险: 强调这种违规行为不仅违反了教育规定,更重要的是在疫情期间可能带来聚集性传播的健康风险。
4. 询问处理流程: 如果您对接的工作人员不太清楚具体情况,可以礼貌地询问他们会如何处理,或者您还需要提供哪些信息。
5. 做好记录: 记录下您拨打的电话号码、接听电话的工作人员的姓名或工号(如果方便的话)、拨打的时间以及他们给出的答复。这有助于您后续跟进。
6. 考虑联合反映: 如果您知道附近有其他家长也对该培训机构的违规行为感到担忧,可以考虑联合起来一起反映,这样通常会引起监管部门的重视。
7. 其他途径: 如果直接电话沟通效果不佳,您还可以尝试通过所在城市或区的政府官方网站上的“网上信访”、“投诉举报”等渠道进行文字性的反映。

最优先推荐您拨打的电话是当地的教育局。 他们是直接监管校外培训机构的职能部门,也是发布相关禁令的主体。祝您反映顺利!

网友意见

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你要举报补课,就找教育局,你要举报违反疫情管理,就直接找政府部门,现在抗疫比天大,政府再把压力加到教育部门头上,比你找教育部门管用多了。

这就叫上纲上线,让他下不来。

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