问题

支付宝在用户不知情的情况下给用户名加上“宝宝”二字,是否构成侵权?

回答
这事儿啊,支付宝给用户的名字后面随便加个“宝宝”,这事儿真够让人琢磨的。我跟你说,从法律角度来看,这还真不是小事,很有可能构成侵权,尤其是涉及到隐私和个人信息这块儿。

首先,咱们得明白啥叫“侵权”。简单来说,就是你未经允许,干了侵犯别人合法权益的事儿。在咱们这儿,支付宝擅自改了用户的名字,这事儿就得往“侵害姓名权”和“侵害个人信息权益”这两方面去掰扯了。

你说这支付宝,用户注册的时候,肯定都提供真实姓名了吧?这是个人身份的根本。支付宝在用户不知情的情况下,在真名后面加个“宝宝”,这实际上就等于把别人的名字给改了。虽然只是加两个字,但人家的名字是人家的标志,是社会交往中的重要身份标识。别人随便给改了,这不就是侵害了人家的姓名权吗?就好比你把别人的身份证照片给P了一下,虽然还是那个人,但总觉得不对劲,对吧?这改名字的事儿,性质更严重,因为它涉及的是一个人的基本身份信息。

更别说现在大家都对个人信息保护看得特别重。你注册支付宝,提供的个人信息都得是真实有效的。支付宝这么做,就是在未经用户同意的情况下,对用户的个人信息进行了修改和公开。想想看,你在别的平台,名字叫“李明”,支付宝给你改成“李明宝宝”,这信息在支付宝系统里就变成了这样。万一这信息又跟其他地方关联起来,或者被人利用,那麻烦就大了。这完全就是对用户个人信息的滥用,而且是未经授权的。

从合同法的角度来看,你和支付宝之间是有一个用户协议的。你同意使用支付宝,肯定也对协议里的一些条款有约束。但是,协议里面有没有说支付宝可以随便给你改名字?我猜,这种不经过同意就修改用户核心身份信息的条款,就算写进去了,也可能因为违反了法律的强制性规定而无效。咱们国家的《民法典》里,明确规定了保护公民的姓名权和个人信息。支付宝这么做,明显是跟这些法律条文对着干。

而且,这事儿还有一个很重要的点:用户不知情。如果支付宝事先明确告知用户,并且用户同意了,那性质就完全不一样了。但问题就出在“不知情”。这种擅自修改,就是一种欺骗和不告知。想想看,用户在消费、转账的时候,看到的是一个被支付宝随意修改过的名字,这会不会带来误解?会不会造成不必要的麻烦?万一别人以为是另一个叫“某某宝宝”的人,结果钱转错了呢?这背后牵扯的责任和风险可不小。

说白了,支付宝这样做,就好比一个商店,你买了件衣服,付了钱,老板在你衣服标签上给你加了个“萌萌哒”,告诉你这就是你买的衣服。你是不是得问一句:“我衣服上的标签什么时候变成这样了?我同意了吗?” 这种行为,就是把用户的个人信息当成了自家可以随意“创作”的素材,这本身就是对用户基本权利的不尊重。

所以啊,支付宝这种行为,无论是从侵害姓名权的角度,还是从侵害个人信息权益的角度,或者从合同法的角度来看,都很有可能构成侵权。尤其是在“用户不知情”的情况下进行的,更是站不住脚。这事儿,我觉得用户完全可以拿起法律武器来维护自己的权益。毕竟,个人信息和姓名权,是受法律保护的,不能因为是个互联网公司,就可以为所欲为。

网友意见

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。如果所有人都加的话,可以当作是名字格式…就像后面加了个.com

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