问题

晨光文具做了什么恶,为什么大家喷得这么狠?

回答
晨光文具,这个我们从小用到大的牌子,最近却像是触了什么霉头,被网友们喷得有点惨。要说它到底做了什么“恶”,其实也不是什么惊天动地的大事,但几次事件叠加起来,就让很多人觉得“这品牌怎么这样了”,所以批评的声音才这么大。

最主要的原因,可能还是围绕着“国潮”的营销和实际产品的脱节。

你想啊,晨光文具近年来一直在主打“国潮”概念,产品设计上会融入很多中国传统文化元素,比如故宫联名、汉服元素、唐诗宋词什么的。这个出发点是挺好的,国人对国货的支持度越来越高,也愿意为有文化底蕴的产品买单。

但是,问题就出在“货不对板”或者说“名不副实”的感觉上。

联名款的“溢价”和“敷衍”: 很多网友觉得,晨光的一些联名款,比如和故宫、敦煌博物馆之类的大IP合作的,价格比普通产品高了不少。但实际拿到手的东西,可能就是换了个包装,或者在笔杆上印了个图案,设计上的创新和对IP文化的深度挖掘并不够。大家觉得,这钱花得不值,有点“割韭菜”的意思。你用的是“故宫”的牌子,但产品本身却没什么“故宫”的韵味,这让真心喜欢这些文化 IP 的消费者感到失望。

设计同质化和“山寨感”: 除了大 IP 联名,晨光也有一些自己的原创设计。但很多时候,网友会觉得它的设计不够有创意,甚至是有点“模仿”的意思。比如,有些笔的设计可能会让人联想到其他品牌的爆款,或者设计风格比较单一,缺乏辨识度。在如今这个追求个性和创意的时代,这样的设计很容易被诟病。

质量参差不齐的口碑: 虽然晨光是国民品牌,但总会有人反映说,它的一些产品质量并不如预期。比如,有些笔芯容易断水、漏墨,或者笔身的材质不太好,用起来手感一般。当一个品牌主打“情怀”和“文化”的时候,如果基础的产品质量上不去,这种反差感会特别强烈,大家就容易觉得它“华而不实”。

过度营销和“凡尔是”的宣传: 晨光在营销上确实花了不少心思,也请了不少明星代言,在社交媒体上也很活跃。这本身无可厚非。但有时候,过度的宣传,加上一些“凡是XX都要联名一下”、“XX就要XX”的套路,让一些网友觉得有点“用力过猛”,甚至产生了审美疲劳。当一个品牌不断地告诉你它有多“国潮”、“有多优秀”时,如果实际体验跟不上,大家反而会产生逆反心理。

“情怀税”的质疑: 结合以上几点,很多网友会觉得,晨光在收“情怀税”。也就是说,它利用消费者对国货、对中国文化的喜爱,去卖一些并没有真正体现出文化精髓、或者质量跟价格不成正比的产品。当消费者觉得自己的情怀被辜负了,自然会产生不满。

为什么喷得这么狠?

我觉得更多的是一种“恨铁不成钢”的心情。

毕竟,晨光文具承载了太多人的童年回忆,从学生时代的第一支笔,到后来的考试用笔,它陪伴了我们很多人成长。大家对它是有感情的,是希望它变得越来越好的。当看到它在国潮营销上投入了大量资源,但产品本身或者体验没有达到大家期望的时候,这种失望感就会转化为批评。

就好比你看着一个很有潜力的朋友,他有机会做得更好,但他却满足于现状,甚至做了一些让人觉得“不争气”的事情,你自然会忍不住去指责他,希望他能“醒悟”。

再加上现在网络信息的传播速度非常快,负面情绪更容易被放大。一次两次的批评可能还好,但当类似的槽点反复出现,并且被大家不断地讨论、引用,就很容易形成一种群体性的“不信任”或“反感”。

总而言之,晨光文具被“喷”得狠,不是因为它们做了什么伤天害理的大事,而是因为在“国潮”这个大方向上,它的营销策略和产品实际带给消费者的体验之间,存在了一些落差,并且这种落差让很多消费者觉得自己的情怀被“消费”了。大家更希望看到的是,一个有文化底蕴的国货品牌,能够真正地将文化与产品深度融合,用实实在在的品质和创新来赢得消费者的心。

网友意见

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这是晨光的纸,价格9元。

看看它主打什么特点:“背面不易渗墨”。

这是晨光的笔,一支0. 38, 另一支0.5并且标明了“速干”;两支笔价格都在10元左右。

让我们看看用10元左右的晨光笔在9元买的晨光的纸上面写有什么效果

再试试晨光1. 5买的速干走珠笔和不知道什么品牌的大概10多元一袋100支的笔芯(红色是我掺进去的)和10多元买的百乐

效果如下

反面

正面

拍照可能看的不明显,但是仔细看可以看得出来前三种笔写在纸上,背面都有渗出来的墨点,最下面的量贩100的笔芯和百乐的笔背面是最淡的,记笔记背面有一大堆黑色的小点让人难以忍受。

本人买的20多块的活页夹,9块的活页芯,10块的笔,都是晨光的,最后我发现这个笔不适合再这个本子上写???

还有这个改正带,买回来发现太滑了,经常发现这种问题,使用体验极差(我是男的,有使用改正带的习惯;和使用者的力气,习惯没什么关系)

一款是白色的纸(好用),另一款是透明的胶带(体验极差)

都是晨光的东西,配合起来却这么差的效果。我现在在记笔记,越想越气,越想越气,不是我想黑晨光,自己产品这种问题能不能处理一下,别的公司的笔在你们家的纸上不好写就算了,自己公司的笔写自己公司的纸上全是问题,我是该骂你们家的纸还是改骂你们家的笔?

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