1.格兰仕微波炉是全国联保,一个城市一般只有一个维修点,整机保修一年,像磁控管,转盘电机,风扇电机,变压器,电脑板一类的是应该保修两年的。不过这个是要看购买的时候有没有购买那个续保了,有的话就会更久点了。
2.格兰仕微波炉严格按照遵守国家“新三包”规定进行保修服务。 整机保修一年,主要零部件保修两年(产品在正常使用的情况下)主要部件包括磁控管、变压器、电机、风扇、电脑板等。非家庭使用如:经营场所、饭店、食堂、公司集体的产品,整机主要零部件免费保修半年。
3.保修期内用户可以享受免费上门维修服务(偏远特殊地区除外)以及更换保修两件服务。其他事宜按照国家新三包规定执行。保修期内用户进行维修时须出示有效购机发票和保修卡,保修有效期自开具发票之日算起,用户丢失发票时只能按照本品出厂日期进行保修服务。