亲,您好!感谢您对九阳的支持。
尊敬的用户:您好!电磁炉上使用的锅具是要铁磁性材料锅具或者磁感应材料复底锅,如搪瓷、铸铁、不锈钢锅具。锅具底部平坦,底部直径大于12cm而小于26cm。如果锅没问题,机器还这种情况,需要您去售后检测查看,售后网点查询:http://kf.joyoung.com/netService.html查找离您较近的网点进行维修。感谢您的支持!祝您生活愉快!九阳网络客服中心
如仍有疑问,请与当地九阳售后服务部联系,再次感谢您对九阳的支持,祝亲天天快乐哈!谢谢!