我看了半天,觉得站队的都有点傻。
作为风控从业者,这事情我甚至觉得大家的讨论很搞笑。
这件事情根本不是你们想的那样,甚至可以说是很乌龙,根本没有所谓的谁对谁错。
事实1
淘宝的风控系统和拼多多的风控系统,都是当年同一批人做的,都是早期淘宝那些人。
只不过可以用于晋升的岗位是有限的,所以有些人留在了淘宝,有些人跳到了多多,多多动不动3倍工资挖人我可以告诉你就是真的。
所以双方斗法这件事情上,单从技术水平其实五五开。
事实2
淘宝风控多多了么?
控了,而且是直接封楼,全楼IP都封了连带同一幢楼的其他公司的也封了。
多多控淘宝了么?
也控了,大量淘宝的人用不了多多的百亿补贴。
单从操作上也是半斤八两。
事实3
双方互封是出于主观对立吗?
一定不是。
虽然两家在客观上是竞争关系,但是互封并非主观意志。
为什么?
因为淘宝和拼多多的工资都很高,这批人不论放到哪个平台,都是高净值用户,消费能力极强,没道理去丢掉高净值用户。
而且,互封的结果不仅仅是丢掉高净值用户,而且从舆论战中也会露出小家子气的感觉,这谁受得了啊?
淘宝封多多可以说以大欺小,多多封淘宝可以说不择手段,谁都没赚。
这是双输。
风险上都是五五开。
事实4
拼多多百亿补贴和聚划算百亿补贴,打的飞起,都恨不得打死对方。
基于这4个事实,我给你们解释下是怎么回事儿。
基于事实4,双方都在冲百亿补贴,都要弄对手,那么必然要【比价】,要保证自己的价格比对方有竞争力,对吧。
那【比价】的第一步是什么?
是知道对方的价格。
怎么知道?
靠你一个个人肉点开么?动不动几万几十万SKU并且价格实时变动,累死你。
业内最常用的方案就是爬虫,直接爬对方网页的信息,所有品类的信息都爬下来,然后把价格字段和自己的价格系统做打通,只要对方降价,自己也跟着降价。
这套东西已经非常成熟化自动化了。
多多和淘宝都是互爬的,各家电商公司都有爬虫组专门爬竞对价格信息的。
但是大家也都有反爬组,不能你来爬,我就给你爬,所以会对自己的页面加密,数据加盐,格式加锁,就是让你爬不了,你给老子爬。
风控在这里面起到了很多的作用,会封号或者屏蔽账号功能。
这个在业内很常见。
那么为了爬到完整的信息,双方都要启用大量的账号来爬对方,因为动不动一个号就废了。
所以双方都有大量的账号在不断启用,爬对方信息。
与此同时,双方又都在大量封对方账号。
这一切,都是风控系统自动操作的,我做过决策引擎,可以告诉你实现起来麻烦,但是不难。
然后就很简单喽,IP是风险管理里面的重要标识之一,然后系统就自动封了。
然后双方就都发现对方封了自己。
然后原理就是这个。
至于谁先动的手,说真的,没有人先动手,机器动的手。
剩下的问题,就是比嗓门大了。
看能不能舆论上占便宜了。
另外双方的公关,很多也是一波人出来的。
作为消费者,不要站队,要吃瓜,要鼓励竞争。
没了,就这样。