从列车员手里拿回自己不小心遗落在列车上的背包时，被要求送一面锦旗，这种要求该不该答应，为什么？ 第1页
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有必要，前年坐高铁回家，下车时把电脑包忘记了，因为临近毕业，资料都在电脑里面，很重要。赶紧打12306电话联系，还好乘务员帮忙把包找到了，包是去下一个车站取的，没有碰到当班乘务员，后来给她们打电话想表示感谢，也很客气的说不用了。但后来给武汉铁路局发了一封感谢信，武汉铁路局还回信了。善意是需要表扬的，只有这样才能将其传递下去。
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