首先得说雷总还是个实在人,有些话自己说了,别人也就不好再问了。当然,雷总讲话的原文里,想强调的还是小米10系列在今年的成功。在雷总眼里,小米10系列的热销表明了小米冲击高端的成功,再加上小米电视等一系列产品不错的口碑,都代表了小米在高端这条路上走得还不错。
不过,雷总倒是把自己说得太高了点……国货被人看不起的问题,其实一加、华为等很多友商几年前已经帮着解决了。我认识的一些韩国人、美国人、英国人的眼里,除了苹果和三星,一加和华为就是他们眼里国产高端机的代表。而小米这几年解决的是自己被人看不起的问题。
其实,说高端,到底什么是高端?如果不扯那些虚头巴脑的销量数字,也不单单是价格,高端最直接的表现就是在普通人中的认可度,这种认可度是可以打破圈层和年龄的。
比如说逢年过节送礼和各种宴请,如果你不知道对方喜欢喝什么酒,那么送茅台大概率是不会出问题的。尽管有些酒要比茅台贵很多,但认可度却没那么高。
再比如说要给人送手机,如果不知道对方偏爱什么品牌的话,直接买苹果或者华为的旗舰机型,也不会出什么大问题。但如果你买一个小米10U——尽管它的价格比P40 Pro还要高,但肯定有相当一部分人觉得你是在看不起他(比如说你单位的中老年领导),这就很难说是高端。
雷总以及小米的一众高管一直津津乐道于小米10U的成功,但小米10U发售至今已经三个月,根据我对小米10U的观察,按照天猫的数据,小米在过去3个月中每个月的销量大致为2.2万、1.2万和1.5万台。在小米10U刚发售的第一个月,小米的高管王腾大张旗鼓的发了一条微博说小米10U荣登全平台5000元以上的手机销量排行榜第一。但就在这句话说完之后,小米10U的销量就再也没办法跟苹果和华为比了。
小米10U的高热度跟并不算高的销量,其实反映出的恰恰是小米当前冲击高端所面临的问题。一方面,以小米10U为代表的高端机型,主要影响力目前仍局限于手机发烧友等群体内,小米10U刚发售时之所以能有那么高的热度,也是因为这批人在抢购的结果,但这个群体卖完了,其他人对小米10U的了解没那么多,也自然不会有去选购的意识;另一方面,产品跟品牌是两回事,不是说有好产品就一定有好品牌,一加和华为做品牌的方式不同,但它们绝不仅仅是因为做好了产品就把品牌立了起来的。
总的来说就是,小米要想实现自己所说的代表国货的那种高端,就必须要破圈,不能只做极少数机圈人喜欢的手机。这个圈子在互联网上的声浪虽然非常大,但总人数其实不多。这笔账,我之前在另一个回答下已经算过了,在这里可以再算一遍:小米的主要用户群是80后、90后以及00后这三代互联网原住民群体,排除目前年龄太小的05后,他们的总人口规模也就是5亿。在这个基础上,排除一半基本上对科技产品没兴趣的的女性用户,再排除又一小半对手机不感兴趣的男性用户,小米目前的目标消费群体实际上也就是这一亿多的男性用户。然而,中国目前的智能手机用户有10亿多,对那1亿多用户之外的人来说,小米的套路是陌生的。好比说小米10U的最大卖点是3个120:120倍变焦、120Hz刷新率和120W充电。但对于那些中老年用户来说,这三个词到底是什么意思,是没几个人明白的。
不过,话说回来,如果小米真的要走高端,那就意味着雷总要跟之前所说的“厚道”、“性价比”绝缘。商业领域里还没有任何一个品牌一边把自己定位于高端,还一边强调自己厚道良心的。高端就是要高溢价,那种“性价比高端”说白了也还是性价比。
另外,做品牌也不是个一蹴而就,凭一两款产品就可以做出来的——这一点我想雷总比我明白。渠道、广告、营销……这些东西缺一不可。特别是对于那些对线上渠道较为陌生的用户,还得要靠实打实的渠道和广告去占领他们的认知。在这一点上,大量的品牌广告仍然是必要的。
最后,实话实说,雷总这两年这么看重高端,说到底其实跟国货是不是被人看得起没什么关系。在这个世界上,定位中低端的品牌多了去了,比如优衣库、悦诗风吟、沃尔玛、大众汽车等等。中低端品牌一样可以做到全世界认可的地步,而且现在一提德国制造,大多数人首先想到的也是大众而不是保时捷。雷总对高端的执念,说到底还是钱嘛——毕竟在商业领域里,高端就代表了高利润率,小米每年5%的净利润放在资本市场对其估值的影响其实也是很大的。
回到前面的那句话,雷总想把小米做成高端,当然是可以做的。但小米能不能成高端,用销量来衡量是有失偏颇的。如果未来某一天,你准备给人送礼的时候,无论是送20岁的年轻人,还是五十多岁的老干部,都可以放心地送小米旗舰的时候,那小米的高端也就真成了。
说一些米粉不爱听的,干了十年还被大众认为是中低端可不是大众的问题。
纵然有某辣鸡品牌昏天黑地日复一日的大肆攻击抹黑的外因,但归根结底还是小米的内因。
Note系列三代而亡,一代上高端销量不及预期,二代上高端和供应商撕破脸没办法用了lg的屏幕根本没眼看,三代直接做成中端,这是大众的问题吗?
mix系列一代成神,二代小改,二代半本想梭哈dxo一把飞天,结果上午飞天下午就被p20pro一脚踹了下来。三代产品精致可已经配不上mix这个名字了,这是大众的问题吗?
雷总干了十年,直到第八年挨了痛打才认识到建立高端的重要,第十年开花结果。隔壁花家14年就做了高端机mate7,做了三年四代一路被锤到mate10才算农奴翻身把歌唱。小米做高端埋头苦干两年就想顶上人家六年日复一日的努力,任谁都觉得不现实。
雷总的野心还是暴露出来了啊。
这波雷总的想法无非就是想提高品牌的逼格,顺带着提高小米品牌的溢价,这事是这么回事,但雷总说想通过小米解决国货不被国人看好的问题,我觉得还是有些遥远。
不过咱有一说一,小米手机的出现确实算得上手机行业的标志性事件,也确实带给了咱消费者很多切实的实惠,而且这些年更是在海外市场大放异彩,绝对算得上优质的民族企业。
高端和低端看上去只是牌面问题,但里子却是利润问题。
以性价比起家、以普惠消费者为口号的雷布斯终于也走上了这条更商业的道路了,这或许也标志着小米从挑战者向既得利益开始转变了。
从商业角度来看,这事没问题,毕竟赚钱嘛,不寒碜。
但要从小米走制造业的现实路子来看,我感觉就真的有些离谱了。
雷布斯在手机制造业走的路子是开创性的,这没得黑,虽然不知道雷总以后会不会变成恶龙,但至少现在雷总扮演着的角色是屠龙勇士。
但在小米制造方面,雷总不仅走的野,而且很鸡贼。
熟悉小米的小伙伴都知道这些年小米家居这档子事,什么小米拉杆箱、小米饮水机、小米雨伞等产品是让消费者眼花撩换,但这些产品的底子可还真不好说。
因为这些小米系产品说白了都是贴牌产品,都是小米去找的二三线或者不入流的小厂商生产的,而小米对这些产品所做的最大贡献就是把“小米”的牌给贴了上去。
一句话总结:
三流的工艺水平加上小米品牌的溢价共同造就了我们眼前各种眼花缭乱的“小米产品”。
这种模式确实可行,但再高溢价的品牌也改变了小米目前制造贴牌工厂的现实,当然我知道这里小伙伴们拿着什么苹果和富士康的关系来阐述这模式的先进。
但掌握了核心科技零件配套模式和全部外包最后贴牌还是有本质区别的。
如果我们把后者这种模式下造就的小米神话称之为“国货之光”,我觉得这即是对消费者权益的侵犯,也玷污了国货本身。
小米品牌很有价值,它也确实能让很多消费者在看见之后出于对品牌信任而做出消费选择,但这却不代表这些贴牌产品的质量。
当然,企业经营目的一定是盈利,赚钱的公司不一定伟大,也可能是鸡贼。
虽然雷总口号喊得响,但提高逼格的方法却不讲究。
要不小米就创造一款类似iPhone4这样划时代的产品来造就神话,要不小米就拿出跟现有产品完全不同的模式来成就传奇,实在不行咱拿品牌文化说事,或者高价请巨星代言,再不济了咱成立其他“皇米”品牌,这都成。
但别成天整着个贴牌工厂来借着国货概念提高自己所谓的逼格。
.......
这就跟啥吧,你搞个页游恰钱没人反对,但咱别腆着脸在国际吹嘘游戏之光不是?
我在知乎反反复复怎么说来着?小米最大的产业贡献就是改造了中国低端产业链,扶植了大量本来在拼多多瞎混然后倒闭的小牌子。极大提高了电子产品的品质下限。
小米这种行动,不亚于做芯片对整个国家的贡献。可以说,小米对电子产品的国货品牌体系打造是中流砥柱般的作用。没有小米,生态链公司能起得来?牌子能打响?
但为什么做的好的生态链公司都想独立操盘品牌呢?那还不是你小米自己的PR一塌糊涂没把故事说透,人家只能自己干。
为什么小米被人看不起呢?那是因为这公司公关部根本不做宏观战略研究,根本不懂小米的宏观价值在哪。
非要在华为苹果甚至OV最擅长的领域里跟人家死磕,这有什么意义?这公司的PR是敌商的木马还是根本不了解自己公司的核心竞争力?
建议解散公关团队,深刻学习雷总讲话精神,好好研究怎么做高端内容传播和核心高管形象打造。
小米实际上解决了电子产品国货劣质化,山寨化和低端化的问题,但是PR成功的反作用了这些成绩,搞成今天这个样子。
今天你雷总吐槽了这么多,我相信都是心里话,都是对的,我十分认同。哪有什么没有自研技术就能改变中国这个制造业大国生态的公司呢?对吧。可你雷总看看你手下这帮人每天都在干嘛,你今天说的这些正确的的东西,这帮人帮你传播了吗?所以问题到底在哪?
小米本该有一个非常高端的形象和产业印象,现在都成了啥?
看了下其他回答,开始了开始了,大吃性别对立红利的选手们终于找到了终南捷径,开始蜂拥入场。
男权的狂欢?可把我逗笑了。咋什么问题都要被扯到男女对立?提到男权男性狂欢这类词汇的回答我看了一下,多数就是扯两句这个事,然后开始天马行空的扯男性猥亵强暴女性的必然性,男性原罪论,男性阴谋论,和这个事件几乎没得实质关系。反正干掉就事论事,就是顾左右而言他,现编。该群体已经找到了一个基准点来撬门,反正都是男人的问题,男权的错。wtf!这事儿最后都能拿来攻击男性,是在下输了,是在下见识浅薄,毕竟我是屏蔽了X爵的男人,对线经验没有。
一直坚持只用学姐学弟来描述当事人,院校之类的都没有带,因为我一直认为这首先是一个不懂法的事件,有罪推定,个人执法,发起网暴,结果遭到反噬,应该引起深思的是校园普法教育的必要性。
同时我一再强调女孩子遇到这种事,完全拥有站出来和嫌疑人对线的权力,向群众寻求帮助更是合理的补充,向警察叔叔求救是必须的流程。女性已经开始意识到勇敢面对侵害,不因为忍让而放纵犯罪嫌疑人,我个人一直赞成这种意识的提升是社会的进步。
同时的同时,希望女孩子们能勇敢反抗侵害但不要学某些人疯狂输出,一切应该交给公权力来执行。多余的额外操作有时候会得不偿失,到时候有理变无理。
我一直关注的点都是程序正义,却总是看到有些回答不断的强调性别区分的重要性。。。这口饭真的那么香以至于可以不顾事实颠倒是非?
在我看来,这是大吃性别对立红利的选手们的狂欢。写着写着,我感到了醍醐灌顶的力量。突然就不再奇怪学姐为何业务能力超纲,流程有那么多损人不利己且违法的盘外招了,这不就是必备技能么?
原回答:
一个不同角度。
上海和哔哩哔哩合作的这个派出所故事,这字幕每一集都有。
很巧的是,该剧开局没多久,里面就有一个地铁摸人屁股的事情,最后该嫌疑人被刑拘。
看看人家姑娘是怎么处理。再来看看这个学姐怎么处理的。(补充:同时我们也应该看到,现实中的女性,多数也并没有某些平台上那么疯狂无序。)
没有人会禁止女性主张正当合法的权益,但多余的盘外招造成的反噬,那就只有两个字:活该。
流程上,拉住嫌疑人,大声呼救引起关注,然后报警,这都没问题。
但是谁给她的权力扣人家身份信息发布隐私?还没确凿证据甚至没看过监控就一口咬定自己脑补的案发经过?并以自觉风趣幽默的口吻直接写定罪申明的?
谁?到底是谁?
至于后续道歉的那个操作,就更奇特了。我要推给学弟一句歌词让他多唱唱:你伤害了我,还一笑而过。
最后再老生常谈的废话三句。
男孩子一定要学会保护自己!
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同时我一再强调女孩子遇到这种事,完全拥有站出来和嫌疑人对线的权力,向群众寻求帮助更是合理的补充,向警察叔叔求救是必须的流程。女性已经开始意识到勇敢面对侵害,不因为忍让而放纵犯罪嫌疑人,我个人一直赞成这种意识的提升是社会的进步。
同时的同时,希望女孩子们能勇敢反抗侵害但不要学某些人疯狂输出,一切应该交给公权力来执行。多余的额外操作有时候会得不偿失,到时候有理变无理。
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流程上,拉住嫌疑人,大声呼救引起关注,然后报警,这都没问题。
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打得一拳开,免得百拳来。