一模一样的题问了两遍,这次也不说那么多,就说说如何让医生回复你消息。
不是每个医生都会拒绝给病人留电话,甚至还有医生会制作带电话、名称、微信二维码的名片分发给自己的病人。
但是留了,不一定会理你,因为这个号大概率是另一个手机,每天都会刷新出成百上千的消息。
一般优先级排第一位的是新病源,也就是「我有个朋友,也想做这个手术」这类。存量市场不仅适用于互联网等新兴行业,在医疗这样的传统行业也是。
排B类的是家庭背景好的患者。比如本地小学初中高中老师、离退休干部、公职人员之类的。
医生也想拓宽自己的关系网,将来能用到的人,必然热心一些,你也不必过多指责,毕竟医生也是人,换你你也一样。
排后面的基本都不回了,因为除了拿起另一个手机看消息,他还要工作、要写论文学习,要陪伴妻子照顾孩子,还要休息。
但也有些特殊的,比如发的消息思路清晰、住院时候给医生印象较好。医生也愿意再付出一些时间。
你要是不是A类,也不是B类,那就做好C类,住院的时候,有礼貌一些,谦和一些,
出院了,经济宽裕,就去对面商店做个锦旗,200块顶天了,
实在紧张的200块拿不出来,就去医生办公室拿张A4纸,找护士借个中性笔,歪歪扭扭写个800字感谢信,趁夜黑风高帖科室门口……
感谢信锦旗这个东西,虽说不能吃不能喝,但是领导喜欢,领导喜欢,那就等于搬砖的喜欢。
就是念这个情,你发个短信医生也是会回的,
进社会了,是大人了,
想到得到一些东西,要么你就要有与之匹配的社会地位和经济实力,要么就要付出一些努力,
成天躺在那发短信打电话发知乎,还发两遍,很难成事啊!
在家不舒服建议拨打120。
在医院有值班医生和听班的高年资医生。主治医师当时如果不在值班、听班、医院规定的其他必须“随叫随到的”范围内,比如有的医院规定“重大手术术后24小时内”,没有随叫随到的义务。
提醒老年朋友,遇到身体不适千万别怕给子女添麻烦忍着不说。
在哪里不适,
家还是医院,家里的话,不打120?
医院的话,没有其他医生吗?
我觉得最高赞的陈子杨大佬说得很赞。
医生在你出院的时候,医患关系就告一段落了,医生作为你人生的过客该离开了。
但有些医生愿意留下电话、微信,这也是一种缘分。
不过留下电话,不代表你骚扰他也得忍着,不代表你家里人病重了他得承担责任。
他的总结是:
带来新顾客的属于A类,会优先回复。
有资源的,有权力的属于B类,看心情会回复。
其他的都是跟自己没关系的普罗大众,一般懒得回。但一些有礼貌,有思路的患者,看着心情好,也会回复。
我再补充一下自己的总结:
真心认可我的水平,我的医嘱都会遵守,甚至愿意付费咨询的,属于A类。
一般认识的关系属于B类,那是不得不交际的类型。
其他的普罗大众通通都是C类。
还有,给权贵、公务员看病是我最讨厌的事情,这帮人有点权有点钱就忘了自己是老百姓。脑袋是聪明么,但是为人势利,想法还贼多,属于D类。
但是有一点,我跟陈大佬的想法一致,那就是:
表现有礼貌,说话有思路,态度有诚心,可以升级一档。
说点题外话。
我呢在知乎上私信是天天有的。
我也想认真回复每个人,
但有些人真的不想回,
于是他们的私信全都躺在我“陌生人私信”里头。
作为反例晒一部分出来。
图1:
大家也看到了,我作为医疗答主,也是有一堆人私信问病的,但这些人我绝对不会回,原因如下:
1.态度不诚心,随便问问,更不打算付费。反正我答了他们也不会听,我干嘛浪费时间?
2.kua一下上来就是一个问句,不给任何前置信息,也不介绍自己的情况。这种显然需要我去花心思“问诊”的情况,懒得答。
图2也是差不多情况,
里面除了刚才提到的那种私信,
还有阴阳怪气的,这种人拉黑不谢。
还有一条新鲜的私信,公开处刑一下。
我自己就是皮肤科医生,还问我“有没有好的皮肤科医院”,而且也不说自己什么情况。
这不是啪啪打我的脸,说我是差劲皮肤科医生吗?
谁理他啊。
还有的,家里老人脑梗死以后瘫了,想要探寻明医。
这种本来还好,毕竟脑梗不是我的专业,也不存在打我脸的问题。
关键在态度。
他一定要“靠谱的医生”。啥叫靠谱?靠谱是要根治吗?
尼玛的脑梗后遗症本来就是回不过来的疾病,他要求这么高,这是只能成功不能失败?
那就瘫着去吧。
这种态度没人愿意帮他的。
作为一名医生……其实是非常抗拒把电话或者是微信等私人联系方式给病人的,因为如果患者的病情出现变化,来问你,光靠描述是很难完全掌握病情的,如果万一指导用药或者治疗方面出了问题,好了,聊天记录啥的都在,铁证如山。
我之前轮转呼吸科的时候,有个哮喘的患者就在出院的时候表示要加我们组医生的微信,大家都拒绝了,只有一个一年级的规培生同意了。
过了两天,那个规培生和我吐槽,“装哥,她老是在微信问我病情,还有她女儿的病情…”
“不回复啊,装作很忙…”
“她会不停打我语音电话…”
我笑笑,“顺便劝你一句,可别在微信随便指导人家用药啊,到时候聊天记录一翻,你行医生涯还没开始就结束了。”
我这一恐吓,给师弟吓得当场表示要拉黑她。
师弟也很听话,没有再理他。结果有个晚上,在值夜班的时候,那个患者带着女儿来了……说等了好几个晚上,终于等到我们值班了,让我们帮她女儿看看哮喘。我带教找了个理由溜了,我也装傻充愣,大婶就直接盯上了那个规培小师弟,在旁边缠着他。
用着几乎所有医生都听过的常用套话,就看一下吗。耽误不了几分钟的。帮帮忙啊,我就一点小问题……
我师弟最后还是建议她挂个号,白天再来就诊,大婶温情的面目立马揭穿,丢下了几句“没有医德,就想着挂号开药赚钱云云”后消失。
师弟表示,之前还给她解答过不少疑惑,这怎么翻脸这么快呢。
所以,如果患者出现病情变化,我的原则就是立刻就诊,而不是微信发消息或者打电话之类的。这是对患者病情的负责,也是对医生的保护。
顺便补充一句,我以前也加过一个克罗恩病患者的微信,隔几天给我发自己大便的变化情况,而且不分时间,取决于他啥时候拉了…弄得我苦不堪言,最后拉黑了。
看看出院医嘱里主治医生有没有下“如有不适,请随时电话复诊,鄙人电话是1xxxxxxxxxx”
如果主治医生下了这个医嘱,那该医生有未熟悉掌握《病历书写基本规范》等规章的错过,乱下医嘱建议医院让他重新规培,如果没写请勿胡乱碰瓷。
医疗没有诊疗终身责任制,只有首诊负责制。
在医院看病、住院期间你的身体主治医生、管床护士管,办理出院后医疗服务关系也就终止了,你的身体你自己管。
大龄男青年相亲被说眼光高,难不成还是男青年刚出生时管床护士太漂亮的锅?
居然有怎么又有本事的医生?能私自去手术室?还能找到麻醉师,手术室护士一起手术?我很好奇!