年轻人越来越依赖外卖，智能外卖柜和无人机送餐谁有可能成为主流？ 第1页

这两个都不可能。

无人机是最不可能的。抛开安全性和监管问题。如果有天气问题，无人机系统不能正常运作，王兴自己去送外卖？

外卖柜推出，大众不可能接受。这可不会跟快递那种大家忍了，因为快递是没有时效性的。我今天不去拿，明天去拿也行。你总不能点个外卖，明天去拿吧。

而且外卖的受众大部分是在中心城区，大部分人下楼啥都有，下楼拿外卖，为什么不直接去吃。本来人就打算穿个短裤在家里点个外卖，你非要人刷牙洗澡，换衣服下楼去拿外卖，你这不是搞笑？我做饭做一半差个酱油，你要我去快递柜拿，我为什么不自己买？

当然也不排除这些互联网巨头们为了自己的利益，去影响消费习惯。但是这行业不是没有竞争的，这也不像快递物流行业那种重资产且覆盖范围又大。外卖本身就是做到小生意，主要资产是靠人。

理论上如果蓝黄两家，外卖不上楼。有新公司出来，还是维持原有的模式，就只在京沪广深四个市场做，也是可以正常营运的。

当然你说的这些新形态也不是不可能。但是短时间内是看不到的。能出现唯一的可能就是，劳动力缺乏，用工成本上升，导致外卖配送价格上涨到普通人无法接受。

这两个对比还挺灵性的，不过初心都挺好，都是为了解决外卖行业存在的痛点。

现在外卖可以说已经渗入大家的骨髓了，外卖的品质越来越好种类越来越多，对于消费者，可以不穿秋裤出门就享受到美食，对于商家，也能更好的利用自己的店面，用虚拟的翻台率来提新的利润空间，做同样的营业额还能压低店面成本。

大家说起外卖，永远绕不过去的话题就是配送的外卖小哥。

本质上，外卖是消费者、店家和外卖平台三方的博弈，大家都在寻找一种平衡，既让消费者快速的获得订单，又不让外卖小哥困在系统里面，更能让商家的服务可以及时准确的送达。

从时间的角度来说，有时候商家出餐慢了，外卖小哥就要跑得快，带来一定的风险；有时候外卖小哥跟不上消费者订单数量了，到手的外卖速度必然变慢。

从收入的角度来说，外卖小哥的收入取决于自己的送餐量，但是有些特殊场景，比如高层写字楼、医院、校园，进入不方便，就会带来配送效率的下降；而这些地方往往又是消费者集中的地方，平台方又希望进行覆盖提供服务。

从整体效率的角度，人人都希望自己一开门外卖就放在面前，但是外卖小哥花的时间有很大一部分都是耗费在「最后一百米」上的，有时候遇到家里没人或者没有电梯，配送就会消耗大量的时间和体力。

这也就是为什么饿了么在研究智能外卖柜，美团在做无人送餐机，本质上都是给外卖过程进行赋能，用科技的方法来提高外卖的效率。

既然科技是用来解决问题的，那咱们就落地一点讲。

美团的无人机送餐我看了，上个月宣布要在上海构建15分钟配送圈，解决的痛点，是城市地面交通拥堵以及外卖员人数的下降。

这勾画出的场景是很美好的，科技感很足，赛博朋克的意味拉满，哪怕是新科技刚出来的时候看着有点天马行空，但是点子刚出来的时候也都是看着不靠谱的。

你想如果无人机能准确的不需要人操作自己就找上门，那以后不光是送外卖了，只要动力够劲道，任何物流都可以通过这种方式配送。

咱们国家做无人机有大疆这样的厂商珠玉在前，从硬件技术上难点不大。

唯一让我比较担心的就是，大疆做的是消费者自用的机型，说难听点就是有时候摔了就摔了，砸坏点风景区里面的花花草草而已。

这用无人机送餐，你想，饭点的时候，头上无数的无人机交织成一道奇妙的风景线，掉下来一架怎么办？几公斤重还带着旋转的螺旋桨自由落体，覆盖还有火热汤汁的附魔伤害，想想还是有点吓人。

但是危险其实到不是最重要的，随着技术的发展可以慢慢解决，我是在想落地的事情。

我家在19楼，是开窗户飞进来么？进来以后可以自己落到饭桌上，那这技术太高了；还是我需要一个渔网接住无人机，那这画面太美了。

如果是落在门口，我自己下去拿，本质上和外卖员来直接放在门卫那里区别不大，就是速度上可能会快一点。

我一直觉得无人机送外卖有应用场景，但是是在20年后，至少是无人驾驶汽车的技术已经成熟以后；如果是现在使用的话，也比较适合前面有院子的大house模式，不太适合中国现在的居住生活模式。

当然美团有这个心我觉得没毛病，科技很多时候就是一群爱做梦的人搞出来的，但是这种爱做梦比较适合研发阶段，现在无人机硬件是有的，单机软件也是有的，美团可以做的，应该就是在无人机配送系统上做做研究吧。

借着这个概念研究视觉系统，我觉得挺好的。

饿了么主推的智能外卖柜这个更多的是从解决痛点的角度来做的，和无人机相比，柜子好歹是放在地上，比较脚踏实地。

智能柜做起来不复杂，没有太大的风险，而且说实话，投入成本也没有那么夸张，总归最后都是要消费者来埋单的，那也不太容易造成外卖费用的上涨。

这快递柜并不是在颠覆外卖行业，也不是和外卖小哥抢生意，而且解决最后「一百米」的问题。

现在看起来，智能外卖柜是在快递柜的基础上增加了保温、消毒、照明这些功能，外卖送到了直接放进去，然后消费者自己来取。

对于外卖员来说，自己可以一次送达多份外卖，也不需要等待太久时间，不需要上楼，这样可以更大的提高送货效率，因为是按订单收钱的，这样也能赚更多。

对于商家来说，外卖整体效率提高，那自己也不需要担心挂在门口放在地上这样的食品变冷而带来的客户差评。

对于消费者来说，这样至少提前点单也更方便，而且对于学校、医院这样的特殊场景，外卖员不让进，自己反正都要出来拿，还能避免拿错的情况，也不用担心食品放在外面会不会有不卫生的隐患。

要说这智能外卖柜有多创新，其实没有，就是用现有科技对商业模式进行了一个重塑。

但是正因为是个小改革，而不是大变动，我反而觉得智能外卖柜流行起来的可能性更大。

其实随着科技的发展，等到无人驾驶真的可以完全脱手了，进入L5阶段，之后再过几年，传感器做的更小巧，识别复杂情况的算法更智能，无人机或者无人车送餐还是有可能的。

甚至到时候还能和智能外卖柜来一个强强联合，直接飞到柜子上把餐放下，也解决了大家最终还是要下楼取时候的麻烦，而且柜子还能直接给无人机充电，这样不需要携带太重的电池也能降低硬件成本。

本质上来说，也都是在为了外卖，这个大范围铺开时间并不久远的新服务模式而从各自的角度出发努力。

挺好。

恐怕至少在5年内，这些都不可能成为“主流”！否则，你让那些“外卖员”干啥去？

有个可以参照的行业——快递业！

快递行业使用分拣机器人已经是常态了，但即使如此，对于快递行业来说，“快递员”依然是“最后一公里”的主力军！

分拣机器人是什么时候开始大规模应用的呢？2009年以后！2009年“双十一”之后，人工分拣已经无法满足需求，所以，分拣机器人开始逐渐成为主力！但，12年后的今天，“最后一公里”依然是大量“快递员”的工作！

这中间牵扯的因素太多了！就业，成本，性价比！很多东西成为“主流”可不单单是因为“技术先进”还要考虑到不同时期的具体情况！

不管是无人接，还是智能外卖柜，想完成最后一公里的“配送”，需要付出大量的成本！这还不包括设备的折旧，损耗和维护的费用！这些加起来恐怕成本远远高于“人力配送”，而客户的需求还没有达到那么高的要求！

所以，以后谁能成为“主流”，还真不好说！

以上是个人意见，仅供参考！

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  lllllzs-84 网友的相关建议: 
      

我觉得大家都散了算了。

提问者号称专业的，看看人家多少视频专栏和回答。

这个提问不过是人家明知故问而已，你认真回答了弄不好还转手就被这“专业人士”拿去当作自己的东西了。

标准答案是：你就不该让孩子带去。

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  glaxyrover 网友的相关建议: 
      

感谢

@sxc

邀请。非常非常感谢。

为了防止邀请我的sxc老师撤销邀请，我不得不截图。

@朱峰女士，你的答案，为了防止你进行修改，我已经截图了。没错，如你问题当中所说，礼貌是不是软弱？

当然不是。

我自问是一个普通人，在知乎得到关注多，也只是因为我勤勤恳恳，一个字一个字写得多，仅此而已。

我去咕咚网之前，当过记者，做过公关，我也不是什么名校毕业，但是我深深知道，原创是品德，是节操。做记者，报道要如实，要客观，要中立，要还原事情的本来面目。

我为什么要在微信群“红包体育”里面和你抬杠，为什么要质问你，想必你已经不记得了，然而我记得清清楚楚。

我不关注你的微信号，那是有非常重要的原因的。朱峰女士，你说你没做过亏心事，那么想必在你看来，未经他人许可引用、转载他人原创的内容，不算是亏心事了。

你不记得的事情，我一点一点帮你回忆起来吧。事情当然没有这么简单。

当你加入“红包体育”的时候，我对群主说了一句话。【我很高兴，我有不删除任何聊天软件当中聊天记录的好习惯。】

这里截图当中的日期是一直就存在的。至今我的iPhone 4S也一直在用呢，不可能改掉。

你为什么和我说抱歉，你忘了？2015年3月3日你所说的，是真的都不记得了？

当时我的反应，算是很克制的了，毕竟当着“红包体育”群里这么多人的面。

为什么我过了这么久，才再次在“红包体育”群里质问你，我想你应该明白。我知道每个人做自媒体不容易，想靠着才华变现，更加不容易，当时你肯道歉，说你会改，那么我也就得过且过了。

问题的关键在于，你改了吗？如果你改了，你就不会不经过

@式微

同意，转载她的答案，而且还将她列为“第二作者”。

你的所谓声明，夹杂在你的正文内容当中，而不是正式开辟一个子栏目道歉，被诸多的信息噪声遮盖着，这就是你的诚意？

上述三张截图，是2015年6月17日早上8:43时截的。我现在还很怕诸多水军说我图片造假呢。下面两张图，是2015年3月3日晚上20:49时截的。那个时候，你的微信ID还没有“太阳表情”。

这个总不能说我作假了吧？

而你在面对我的质疑的时候，说了些什么话，你还记得吗？这就是我为什么要截图的原因。

二次编辑加了些东西，就可以等同于你自己的原创，是吗？

事实证明我当初心一软得过且过，才是真的错误。

你说了“最初开时，格式内容混乱，但转载内容标明了作者”——我还是那句话：用了我的东西，问过我吗？

你说了“微信对于转载格式有了新要求后，我们也跟着学习，把之前来源不明的全部删除。之后再也没有出现不合规的转载“——来源不明？请看看截图，你自己说过的话，怎么就这么快忘了呢？”是从虎扑、知乎、直播吧很多来源的文章“，这还算是来源不明？

你说了“暴力行为冠以道德名义，缺又恰恰选择了一个认真做事的自媒体下手，无论是出于要稿费，还是炒作涨粉，都不会实现的”——暴力冠以道德的名义？我质问你，就是暴力，你不告而拿，拿了我的答案，也拿了知乎上别人的答案，这种偷窃行为，就是道德的？

另外，请弄清楚，到底谁在炒作？我只是把原文作者式微老师带到了“体育红包”群，让她自己和你说清楚，这就是炒作？式微维护自己正当权益没有成功，自己写了篇专栏，以正视听，这叫炒作？

你说了“另外。。。您在背后诽谤我的许多聊天截图我已经给了律师。我们没做亏心事，我们礼貌但不软弱，真的，用法律途径解决，只对我们单方面有利啊。但您若真的要这样苦苦相逼，请也不吝给我一个您的地址，给您去一封律师函”。

我在背后诽谤你？请把截图放出来，让知乎用户都看看，我到底怎么诽谤你了。

你没做亏心事？没做亏心事我会质问你为什么不经过我允许转载了我的内容？

说我苦苦相逼？到底谁逼谁？“咕咚-李旸”是我在“红包体育”群里的ID，那是因为之前说过要标清楚所在的企业、媒体和姓名，所以我这样写。

我再说一次：质问你，是因为你在知乎未经我许可，擅自转载和引用了我的内容；我质问你，是因为你在知乎未经式微老师的许可，擅自转载和引用了式微老师的内容。

知乎上的回答问题，是我业余时间所为，工作忙的时候我只能下班回答问题，晚上写公众号内容，或者把知乎的答案放到我自己的公众号上去。关于足球篮球的内容，和咕咚网没有一点关系，全部是我自己的业余创作。

而你，直接找到了咕咚创始人、CEO申波先生，也就是我的最高领导，去质问我的行为是代表咕咚，还是代表个人。

我在知乎的ID和个人说明写得清清楚楚，没有和咕咚有任何的关联。你没有经过我个人的允许，转载引用我在知乎的内容，被我质疑你转载了别人的内容，居然好意思说是“法律层面的诽谤”？居然还去和我供职的企业对质？

到底是谁苦苦相逼？

所谓认真做事的自媒体，是把知乎用户的文字答案，变成自己的声音和话语，放到视频当中去，是吗？

所谓认真做事的自媒体，是未经他人许可，擅自转载、引用他人在知乎的原创答案，是吗？

最后我很想问一句：你既然深知自媒体人的成长有多么不易，为什么你还要去做“未经许可，擅自转载和引用其他自媒体人的内容”这样的事情？

最后，是我放出的所有截图的具体信息。

我在这里声明：我是知乎用户李暘，在知乎的每一个答案，在知乎的每一篇专栏文章，不敢保证完美无缺，逻辑严密，没有错别字，但全部是我自己的原创内容，任何人未经我许可，转载、引用、抄袭我的答案，即为侵权行为。

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  long-ya-38 网友的相关建议: 
      

大家对华为熟悉的更多的是终端，或者说手机，我们就聊聊手机。

今天为了回答另一个问题，刚好做了一张图，统计了御三家2015年-2020年Q4手机出货量的变化图：

2018年，华为制裁前最后一个完整年，在苹果新机发布的Q4，出货量做到了6000万台以上，相应的，苹果在iPhone6发布之后，Q4季度出货量首次跌破7000万台，之后，华为被制裁，销量快速下滑，苹果急速攀升。

2020年，华为季度出货量下滑到3000万台的时候，苹果季度出货量直接做到了9000万台，2021年Q4苹果单季度出货量如果突破一个亿，我是毫不意外的。

苹果的神话，乔布斯的神话，大家耳熟能详，我就不赘述了。

在华为没有被制裁之前，是直接冲着破这个神话而去的。

在中国市场，华为其实已经突破了这个神话的，在2020年中的时候，5000-8000价位的高端机核心区段，华为已经超越了苹果。

华为之前，苹果就是高端机市场的天顶星，在华为之后，苹果又是这个市场的天顶星，一个能打的都没有。

这个过程中，苹果有什么大的变化么？

其实没有，苹果还是那个苹果，一切都是按部就班，但有华为和没华为，苹果的市场地位完全是两个概念。

所以，你说华为强吗？

华为每年千亿研发，在苹果之上，很多人对这个不服气，用各种理由来否定华为，说什么研发投入是数据做出来的，华为没有上市，公布的官方数据不可信。

我们都不需要去从专业角度驳斥这种言论。

就看市场表现，尤其是高端市场的表现，这个是实打实的。

市场之外，十年的时间，华为做出了海思麒麟，做出了鸿蒙，这两个过去被认为是中国科技企业无法突破的两座大山，华为突破了。

当然，海思麒麟已经被认可了，鸿蒙还处在争议中。

但我们仔细想想，如今对鸿蒙的各种批判，是不是和十年前对海思麒麟的各种批判如出一辙？

如果华为这一波没有被美国干死，给鸿蒙十年的成长时间，十年后鸿蒙会是什么态势？会不会比今天的海思麒麟差？

你说华为是不是真的牛逼？

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