2021 年腾讯员工大会上马化腾倡导文化，张小龙暗示限制员工规模，员工规模会影响企业发展吗？ 第1页

过去，互联网公司们都警惕过度扩张。

腾讯创始人马化腾曾在 2012 年曾致信全员，提醒克服大企业病、重塑小公司精神，当时腾讯不过 2 万人。以招聘著称的阿里巴巴也在 2015 年冻结扩张、维持 3 万人规模。他的创始人马云曾说过，阿里做到 102 岁，也不应该超过 5 万员工。

但现在，情况变了。

新一批互联网公司们打破了这个规则，他们疯狂招人——字节跳动去年已经超过 10 万人了，美团马上就要 10 万人。

很快，阿里腾讯开始效仿。

这两家公司先后在 2019 年和 2021 年突破了 10 万人。起码在 5 年以前，以线上业务为主的互联网公司突破 10 万人，这是一个无法想象的规模。因为，成立近百年的宝马集团也不过这个规模。

这让人不得不感叹，互联网开始像一个劳动力密集型行业了。

人员激增的这些年，互联网行业没有出现新的国民级产品，没有突破性技术。同时，人员膨胀导致组织臃肿，在一些企业内，高层管理者忙得团团转，中层管理者“勾心斗角”和“争权夺利”，而基层员工则心灰意冷，人浮于事。在社交平台上，互联网从业者们对公司的不满越发明显。

现在，过度扩张的后果，逐渐显现出来了。

最迅猛的大厂开始裁员

字节跳动终于不再继续执行大扩张战略了。

它开启了成立至今最大规模的裁员。教育业务线已经裁掉了 5000 余人，商业化、ohayoo 游戏、房产业务“幸福里”等员工先后被裁。就在 10 天前，字节跳动刚刚宣布整体撤销人才发展中心团队。

字节跳动被认为是当下最有发展潜力的移动互联网巨头之一，它在北京的办公职场遍布海淀，产品矩阵丰富到令人咋舌。旗下最知名的产品抖音/Tiktok 火遍了全球，甚至 Facebook 都要忌惮三分。人们给它起了一个足以代表其实力与地位的名字“宇宙条”。

它曾经被认为是无所不能的，几乎渗透到所有互联网巨头的主营业务中，媒体们用“字节跳动的朋友只剩小米了”来调侃它的无限扩张。

今年，万能的字节跳动攻不动了，游戏、本地生活、云业务等并无多少起色。同时，作为唯一的收入来源，其利润中心抖音的日活增长见顶。

这使得这家一度被神话的公司也开始裁员。

讲究效率的字节跳动，在裁员这件事上也毫不含糊。

11 月 30 日晚，接受裁员通知的“幸福里”员工，被要求次日一早就要到公司洽谈赔偿事宜。这些员工被辞退的理由大多是业务调整，他们被允许内部转岗，但这需要在内部进行三轮以上的面试。

在抖音出现以前，快手是短视频领域唯一的霸主。几乎没做任何广告，它的用户就过亿。

抖音和快手被誉为是移动互联网领域为数不多的几个全民级产品。这两家国民短视频企业不约而同都传出了裁员的消息。

和社交平台所说“优化的仅仅是绩效为 C 的员工”不同的是，我们从多位快手员工了解到，此次裁员不止涉及绩效为 C 的员工，还包括不少绩效是 B 的员工以及还在试用期的应届生/社招生。他们分散在各个部门，比如数据平台、商业化、电商等等。

这些被裁掉的员工，现在正面临尴尬的境地。第四季度最后一个月，大部分互联网公司的 HC 都锁住了，他们可以选择的不多。一位快手员工提到，自己如今出去面试，大部分 HR 都会问一句，是被裁掉的吗？

从 2018 年开始，裁员几乎是互联网大厂的常规操作，几乎每年年底都会传出裁员的讯息，也几乎每年都会喊出“互联网寒冬”的口号。

但是，今年的形势更为严峻——监管的压力几乎落到了每一家头部互联网公司上，互联网公司最为宝贵的三大收入来源之一广告业务都涨不动了，消费疲软加上没有惊艳的产品让增长显得及其宝贵。

但裁员并不会从根本上改善任何一家公司的境况——抖音的日活并不会就此增长，字节也不会因此就研发出爆款游戏。快手不会就此超越字节，它的广告收入也不会迎来爆炸式增长。

2016 年，在字节跳动仅有不到一万人时，张一鸣曾坦言，几乎没有行业领头的公司是控制人力成本来实现领先的。但人力成本永远都是最可控的，且最立竿见影的。

这一举措向所有人释放一个信号——只要不符合公司战略方向，无法为公司创造足够多的价值，在去肥增瘦的大背景下，任何人都有被裁掉的风险。

人才超配策略的后果

“大力出奇迹”，字节跳动一度信奉以大投入换大增长的理论，他们曾经疯狂招人。

2020 年 3 月，字节跳动在全球有近 6 万人，到了年底就已有 10 万人了。他们有着庞大的 HR 团队。据《晚点 latepost》报道，截止 11 月初，字节跳动人力资源团队共有 4000 多人，包括实习生，其中负责招聘的 HR 占比最多，约 3000 余人；另外还有上千名负责雇主品牌、人才发展、组织发展以及薪酬绩效的人员。

一位曾经在字节跳动工作过的 HR 透露，在字节跳动的 HR 队伍中，实习生的数目几乎是 2 倍于正式员工的。这些实习生的工作内容大部分是辅助面试，比如打电话邀约候选人，帮助登记等等。

一位顶级大厂的 HRBP 介绍，一个 4 万人左右的互联网公司，其 HR 团队大概在 500 人左右。以 10 万人计算，字节跳动的 HR 团队在 1250 人最为合理。按照正式员工来算，字节跳动确实符合这个数据，但是加上庞大的实习生团队，就显得其 HR 团队极为庞大。要知道，以重视招聘著称的阿里巴巴，在 10 万人规模时，只有 700 名 HR。

规模庞大的 HR 团队为字节的发展提供了很好的辅助。

“是一群相当‘可怕’的人。他们总是按照特别高的要求和标准招聘相关人员，俗称超配。面试的环节和方式精益求精，恨不得能够开发出一个系统，看出这个人是否有无比强大的潜力。”一位曾在字节跳动工作过的 HR 坦言。

字节跳动实施人才超配策略的出发点并没有问题，因为人力资源管理是需要配置和规划的，公司的业务是发展的，所以做人力资源管理也需要一定的前瞻性。

“比如，我目前需要十个产品经理，基本要求是 1 - 2 年工作经验，本科及以上学历。满足这几个条件实际上就可以了。但是，我非要硕士及以上学历，3 - 5 年以上的工作经验，有爆款产品，1 - 3 年的管理经验（产品总监等）。”上述 HR 解释道。

短期内，这会增加公司的运营成本。但长期来看，确实利大于弊。

“早期，字节跳动的业务发展快得惊人，当需要开展新项目时，通过内部招聘、潜力计划、接班人计划等培训模式，可以迅速从这些高标准人才库中筛选出合适的项目负责人。这些人已经完全熟悉公司的运作模式和办公风格，几乎可以实现无缝衔接。”一位字节工作过的 HR 表示。

但这属于良好的超配。糟糕的情况是人才被极大地浪费了。最典型的是字节内容审核岗位上出现很多海归硕士。一位曾经拿到过该岗位 offer 的海外硕士表示，当时自己收到的是北京的 offer，基础工资 2400，加上熬夜加班才 6000 多。

“我们不是很喜欢接字节的单子，因为他们的人才库太庞大了，你可以理解为几乎涵盖了市面上最好的一部分，这样我们拿不到推荐费。”一位互联网猎头表示。

真的需要 10 万人吗

起初，外界并不认可这种人才超配策略，因为它极大得提高了大厂的运营成本，并且由于员工人数的庞杂，极容易滋生大公司病。

2012 年，腾讯的市值已经达到了 700 亿美元，整个公司人数不过 2 万人。彼时，马化腾曾致信全员，提醒克服大企业病、重塑小公司精神。乔布斯去世前将苹果称为这个星球上最大的创业公司，市值全球第一，不到 5 万员工，市值 3000 多亿美元。

移动互联网时代成长起来的公司大都信奉“大力出奇迹”，他们习惯使用人海战术。但今天，人数接近 2 万人的快手其市值也才 460 亿美元，市值近 2000 亿美元的美团马上就要达到 10 万人，最新估值 4000 多亿美元的字节已经 10 万多人了。

这种人才超配策略，曾经警惕过度扩张的大厂们也开始效仿。

据统计，从 2019 年开始，腾讯公司的人员规模增长速度几乎翻倍。2016 年 - 2019 年，这家公司以每年新增 1 万人的速度稳步扩张，2019 - 2021 年，其新增人数都超过了 2 万人。阿里巴巴也不例外，2018 - 2020 年（不计入高新零售并表），每年员工人数以 2 万人的速度在增长。

也是这个时间点开始，互联网再也没有出现任何现象级产品，也几乎没有新的可以持续的商业模式出现，大厂开始不断侵入对方的领地，在存量市场里厮杀。

大厂或许寄希望于招来足够多的人才可以碰撞出足够多的想法，或者当有了足够惊艳的想法后，有合适的人去执行。

但眼下，这两种想法都没有成为现实，而是加剧了“内卷”。

一位某大厂员工坦言，就是有那么一批人，什么都想抢，什么都想干，各种积极，领导特别喜欢但是同事们都很讨厌。一个人不下班，第二个人就不敢走，然后就会有第三个、第四个，最终默默扩散到整个部门，大家因为这一个人开始被动地“内卷”。

一位在大厂有 5 年以上工作经验的产品经理，在知乎分享了自己的感受，在这个依赖流量的商业模型中存量厮杀，产品被拆的七零八碎，之前 3 个人能做的事，分给 3 个部门，从管理到一线，十几号人抢一碗粥，内耗、冲突可见一斑。

内卷是在没有新的国民级应用出现之前，实施人才超配策略后的显著负面效应，其次是裁员。这不可避免影响企业形象，却是大厂们必须要吞掉的恶果，而被裁掉的员工们只能获得 N + 1 的赔偿，在企业战略调整之时，他们没有任何反抗的手段。

一位快手员工表示，自己疑惑的是快手在人员规模只有几千人的时候就可以做到 3 亿 DAU，现在员工人数翻了 2 - 3 倍，但是 DUA 增长几乎不怎么变，不知道招来的人在做什么。

去年 12 月，在字节跳动 CEO 面对面沟通会上，张一鸣回忆道，当名字还是今日头条的时候，Android 和 iOS 各两名开发，却做了 20 多个应用。“我也不清楚现在很多项目为什么要那么多人，希望花更多时间去了解。”

这或许是所有人的困惑。苹果公司如今刚刚 14 万人，市值高达 2.8 万亿美元。2018 年年底，Facebook 员工人数为 3.6 万人，这一年其市值曾超过 8000 亿美元。

对比之下，超过 10 万人的字节跳动估值 4000 多亿美元，而利润颇丰的腾讯已经超过了 10 万人，可其市值不过是苹果公司的五分之一左右。

事实上，随着公司的发展，人员规模的增长是不可避免的趋势，大厂自然会拥有越来越多的人。但是，公司应该为员工提供更多创造价值的机会，而不是以 996 的高压工作制制造内卷。

互联网大厂可能真的需要更多人，但企业也应警惕过度扩张。因为当扩张失去控制后，企业都可能陷入危险的境地。

会的。所以为了腾讯能够进一步发展，需要开始对其拆分了。

这其实跟什么文化之类高大上的东西无关。

想想看，中国互联网产业至少在最近几年之前，是怎么做起来的？

答：一些对国外行情比较熟悉（或者干脆在国外上学）的人，看到国外有个互联网产品挺不错，然后笑眯眯地进行“本土化”。

腾讯和几乎100%早期巨头怎么起家的，懂得都懂。

而这些企业能够成功的一个很重要因素，是中国快速发展的经济实力，让十多亿人都有成为“网民”的可能性，这玩意儿哪怕到了今天，恐怕也只有印度具备这个人口规模，还不一定能对我们进行复刻（同理，也是国外资本热衷于投资中国互联网产业的原因，毕竟人口数量做不得假）。

所以包括腾讯在内，很多互联网巨头都是一种“用户规模型”战略，只要先行占据了市场，让用户形成使用依赖（无论你们怎么黑微信，但大多数人已经不具备离开微信的可能），就成了。

这其中也不乏一些灰色地带的操作，例如我国移动手机用户大规模增长时，好几家巨头的产品都选择了“出厂即植入”的方式，让用户拿到手机就能看到APP。

这种砸钱游戏基本上就堵死了中小玩家的空间，毕竟花不起这个钱。

这是不是可能构成不正当竞争，交给法律人去思考，但归根结底还是那种“靠谁先抢到用户谁赢”的思路，你说有多少实质性创新东西在里面呢？

不能断言没有，但肯定也不算多。

也因此，一旦“人口红利见顶”+“国家打击互联网垄断”+“没东西抄了”的组合拳打下来……

包括腾讯在内，很多企业除了裁员真没的选。

所以，想要实现破局，归根结底不是依靠什么文化，而是要么想办法走出去，拓宽海外市场。

要么下大力气做创新，而不是整天国外嚷嚷元宇宙，你们也一股脑元宇宙。

炒作什么“精英互联网人”的人设，如同前些年那样张小龙放个屁都上头条的饭圈玩法，现在连娱乐圈都快弄不下去了。

放平心态，踏踏实实做规划，跟着国家战略走，以腾讯现有规模而言并不是真的走不出寒冬期。

对其他巨头们而言，也一样。

这个张小龙真是迷之自信。

要不是腾讯的社交垄断，你以为微信有什么竞争力？

文件传输做的屎一样，群聊做的也垃圾的不行。qq这个明显的模板在这里，有些便利好用的功能抄都不愿意抄过来。还他妈自以为是觉得自己做的足够好了。

用户那么多的建议全当没看到。跑去做什么圈子，视频号，这些垃圾玩意恶心用户。站在风口上给你吹起来之后就认不清自己了，真觉得是他自己在力挽狂澜呢？你手底下的微信在乎过用户的感受？

wxg应该是中国互联网企业学历最高的一批人了，里面有成千的清本华五出来的硕博，天天搁那996内卷。你让这群人在干什么？你研发的功能呢？你的科技创新呢？你的技术壁垒呢？

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既然是创业，那咱们可得按照生意的思路来。

有戏么？

有戏，这是目前短视频领域为数不多的明确方向——生活短剧。

但是每个创业者都必须思考一个问题：凭啥是我？

内容创作领域能成的创业者有这么几种类型：

1天生英才的

这种人一下生就主动了吃某个创业方向的饭，稍微做一做就能爆发。

有人天生幽默，张嘴有梗，声音有特色，或者脸长得好看也成。

不过人群里这种比例太少，可遇不可求。

2战绩辉煌的

行业老手，打工时间很长，简历上项目案例1~2页纸都写不下的那种。

内容领域玩到后面也是工业化的军备竞赛，有些人是大厂一路打怪升级，天赋可能稍差，但是拉拢资源、做生意、攒资源能力突出。

科班出身创业，胜率一般比较高。

3市场敏感的

内容行业的特点就是变化快。

我老说追风口不好，只要是因为很多人反应速度太慢，等他们去追的时候基本只有接盘一种可能。

但是市场上确实有风口追得好的人。发现早期市场机会，迅速入局，等到差不多的时间迅速套现出手。

回头还能靠讲课开班收割一拨二茬。

这种玩法到了至高境界，是自己就能造出风口。

说了这么多，每个内容创业者都要好歹想一想自己准备靠什么成功。

想了不一定就成，不想肯定不成，稀里糊涂的赚钱，最后会凭借实力亏回来。

更重要的是进行尝试，看看自己想的到底是不是对的。

比如给自己3个月时间，拍30个视频，看看数据上支不支持自己吃这碗饭。

去年有个大三学生问我全职自媒体，说看了一些大V成长历史颇为感动。按照学习成长方法坚持了半年多。

我问他数据咋样。

每周3篇，阅读数平均没到100。

看了几篇作品，我及时地制止了他，没啥天赋、知识储备不足，多流量不敏感。

大三学生时间有限，还是准备考研更重要一些。

如果是业余爱好，那无所谓了；如果是创业，记得给自己一个止损线。

祝愿这位朋友早日能找到“为啥是我能成功”这一问题的答案。

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以上，供参考

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  yi-yang-91-9 网友的相关建议: 
      

大家对华为熟悉的更多的是终端，或者说手机，我们就聊聊手机。

今天为了回答另一个问题，刚好做了一张图，统计了御三家2015年-2020年Q4手机出货量的变化图：

2018年，华为制裁前最后一个完整年，在苹果新机发布的Q4，出货量做到了6000万台以上，相应的，苹果在iPhone6发布之后，Q4季度出货量首次跌破7000万台，之后，华为被制裁，销量快速下滑，苹果急速攀升。

2020年，华为季度出货量下滑到3000万台的时候，苹果季度出货量直接做到了9000万台，2021年Q4苹果单季度出货量如果突破一个亿，我是毫不意外的。

苹果的神话，乔布斯的神话，大家耳熟能详，我就不赘述了。

在华为没有被制裁之前，是直接冲着破这个神话而去的。

在中国市场，华为其实已经突破了这个神话的，在2020年中的时候，5000-8000价位的高端机核心区段，华为已经超越了苹果。

华为之前，苹果就是高端机市场的天顶星，在华为之后，苹果又是这个市场的天顶星，一个能打的都没有。

这个过程中，苹果有什么大的变化么？

其实没有，苹果还是那个苹果，一切都是按部就班，但有华为和没华为，苹果的市场地位完全是两个概念。

所以，你说华为强吗？

华为每年千亿研发，在苹果之上，很多人对这个不服气，用各种理由来否定华为，说什么研发投入是数据做出来的，华为没有上市，公布的官方数据不可信。

我们都不需要去从专业角度驳斥这种言论。

就看市场表现，尤其是高端市场的表现，这个是实打实的。

市场之外，十年的时间，华为做出了海思麒麟，做出了鸿蒙，这两个过去被认为是中国科技企业无法突破的两座大山，华为突破了。

当然，海思麒麟已经被认可了，鸿蒙还处在争议中。

但我们仔细想想，如今对鸿蒙的各种批判，是不是和十年前对海思麒麟的各种批判如出一辙？

如果华为这一波没有被美国干死，给鸿蒙十年的成长时间，十年后鸿蒙会是什么态势？会不会比今天的海思麒麟差？

你说华为是不是真的牛逼？

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  mu-han-36-40 网友的相关建议: 
      

正常

第一点，你要知道，许多上了年纪的大人和老人，尤其是五六十岁，六七十岁的人，他们是不会普通话的，即便是普通话，音调啥的也特别怪，听起来有点怪里怪气的。比如我堂妹，今年17岁，从深圳回山东老家，她从小就在深圳长大，所以她的话是普通话，但是我妈就只会用山东话跟她聊天，所幸山东话跟普通话差距算是比较小的，所以我妹妹可以听懂。

第二点，大多数人都是容易忽视自己存在的问题的，包括我自己，很多时候都容易只顾及自己的感受，并且忽视自己存在的问题，用一个不太恰当的例子，就是从人的视角来看，老鼠是在偷东西，但是从老鼠的视角来看，它是为了自己生存而获取食物。所以说，你男朋友家里的亲戚并不一定是排斥你，只是他们可能没有意识到你不懂潮汕话，外加他们也有可能不懂普通话，所以造成了这种情况。

第三个，有很多问题都是缺乏沟通交流引起的，当你觉得尴尬的时候，你一定要向你男朋友表达你的感受，因为你是客人，尤其是你的这种情况，讲究主随客便。你是因为你男朋友才跟他们一家人产生联系的，所以说你男朋友是沟通的桥梁和纽带，有不舒服的地方，一定要跟你男朋友说，如果跟他说了，他依旧不在乎你的感受，或者说他们家人依旧不改变，那就说明他或者他们家人没有把你放眼里，反之，如果他们主动跟你聊天，或者你男朋友帮你翻译，说明他们家里人可能只是一时疏忽，对你还是挺在意的

在我们这里有个说法，家庭和不和睦，主要看男人，一个好男人是可以有效沟通婆媳矛盾的，帮助婆媳之间化解矛盾，让婆媳更加和睦，所以，结合上面几点来看，你需要做的是跟你男朋友说，看你男朋友的态度和行动，还有你男朋友行动之后他的家人的做法，记住，好的关系，一定要少想多说多做。

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  jia-chao-51 网友的相关建议: 
      

聪明人靠统计数字和洞察来得出结论。

平庸的人仅依靠统计数字来获取信息。

笨蛋成天看个案小作文来悲鸣或自嗨。

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