作为美团员工,我再次对各位观众表示歉意,对受这个事件伤害的群众表示歉意,对这个事件造成的严重后果表示歉意。
我知道你们想看内幕想看细节,我来揭露吧。
答:
当事人田源于5月16日晚10点40分左右发布不当言论,当即在公司内部造成强烈反响,美团内部大量同事表示反对田源的不当言论。
5月17日事件继续发酵,下午4点,美团公告已经辞退当事人。美团公告说他的言论不符合公司价值观,予以辞退,并且美团对受伤害的人和造成的恶劣影响表示歉意。
答:
当事人田源不是 HR ,由于他已经被辞退,按照正常的流程,这个员工离职后他的OA账号也被停用。我只能翻看群里的聊天记录。结合他本人和别人的发言推测,田源不是 HR ,应该是某个业务的小头目。
并且他所发布的言论也只是他对自己当时所管理的团队的招聘要求。那么很明显,这绝对不是美团标准的招聘要求。
但从客观上来说,美团对该位基层管理人员的价值观教育不够到位,导致了他做出了错误的言行,对公司内外的人员造成了伤害,美团应当在辞退此人的同时,对造成的后果和被伤害的人表示歉意。
答:
具体他心里怎么想的,我并不能知道。我个人推测是手里有了一点点小权力,开始目中无人了,狂妄起来了,然后就拿心里的主观标准来套用在招聘上,发表了一番地域歧视、消费者歧视和学历歧视的言论。
在他被辞退之前,他到底用这种无礼的标准去刁难过多少位无辜的应试者,对公司的招聘流程和公共形象造成了多大的影响,多少受害者在沉默中被伤害,我无力想象。
答:
先声明一点,我很厌恶这种权力熏黑了良心的小人。每个人在自己的生命中都有可能遇上几个这样的人物,我想很多人跟我一样痛恨他。
从公司的层面,公司无法容忍这样的言行,从个人的角度,我不愿意与这样的人共事。但这种言行并不能说明他就是十恶不赦的坏人,就无可救药。
一个人的一生很长,我希望这个事件对于田源本人是一个新的起点,希望他能够吸取教训,改正自己的价值观,让自己的内心走出人格歧视的牢笼。
答:
田源发表言论的群组名字叫做 MTMT,是美团内部的一个讨论群,人数高达5700人。
我表示这是我所见过的最大的一个群,美团的员工在这个群里讨论的内容无所不包,从琐碎的日常生活如吃饭租房运动健身交友通勤班车,到工作上的沟通联系如内推招聘、办公场所的物业通知等等。
如果你需要报修办公设施、出租求租房屋、组队打羽毛球等,在群里吼一嗓子就会有人回应哦。
MTMT 是一个生活气息很浓的群,里面都是朝夕相处的同事,他们各有各的精彩。当田源在群中发表不当言论的时候,实际上就已经有很多 MTMT 群友站出来斥责他。
请注意,这里面每一条评论背后都是真实的、有血有肉的美团员工,田源这番言论切切实实地伤透了他们的心。
你设身处地想一下,晚上十点多了大家都下班了,结果有人在公司群里瞎说八道,大搞地域攻击人身攻击,还莫名其妙黑一把研究生博士大众车主,你看到了你心里该做何想?围观群众愤怒,公司内部的员工其实也很愤怒。
在田源发表了不当言论后,MTMT中有人将田源的发言截图流传到外部,因而引爆了这个事件。
我希望大家在评价这个事件的时候,不要只看到田源一个人的错误,而忽视了美团内部其他员工对他的驳斥和纠错。
答:
并非如此。
美团是一家很大的公司,他的经营模式决定了他很难走地域歧视的路子。
事实上,美团在全国各地都有城市机构、分公司,有数万员工分布在成百上千的城市里,其中有不少员工都是当地的人员。O2O的经营模式,决定了美团在线下需要各地的员工以最接地气的方式去培育和管理市场。
如果美团真的像田源那样秉持一个奇葩的招聘标准,岂非把所谓“黄泛区”和东北的庞大市场拱手让人?我无法理解这样田源这样的招聘标准,我也无法想象一个正常的公司会用这样的标准来筛选员工。
在各地的分支机构、在北京上海的总部办公地点,由大量的美团员工来自黄河流域和东北地区。他们每一个都是有血有肉的人,他们各有各的出身和爱好,他们为了同一个目的聚集在一起去建设一项事业。
他们本来安安心心地工作着生活着,却在此次事件中无故受到伤害。他们被自己曾经的同事田源以地域、学历、私家车的因素歧视,又因美团员工的身份被外界误解,我难以想象,他们此时此刻内心中有着怎样的感受。
我想说的是,这个事件或许暴露了美团在人员管理上的一些问题,但这真不能说明美团就是一家充斥着地域歧视的公司。
我看到了一个人的不当言论,我也看到了公司内部其他人的义愤,看到了公司和员工们都在努力去纠正错误。
答:
前面说到,田源的言行是他作为一个业务组小头目做出的个人要求,这种要求显然是错误的。
一个正常的公司不可能做出不招收某地区人、不招收研究生学历、不招大众车主这种招聘要求。毕竟这种无厘头的要求对美团的人才资源没有任何帮助,美团也不是大众汽车的竞争对手。
那么,田源的个人标准确实不是美团这个公司的标准。
从客观上说,美团的员工数量众多。我前面提到了,光光 MTMT 讨论群里就有 5700 人,这已经超出很多互联网企业的全部员工数量了,而新美大的员工总数高达数万人。当这几千几万人想要去维护公司声誉的时候,哪怕只是其中一小部分,他们在互联网上产生的音量都不会太小。
围观群众一看,这么多人来同时说一句话,肯定是水军无疑了。但其实他们可能只是一群没什么心眼的员工,他们说“田源的个人行为,不代表公司立场”,即是这个意思。
一个标准的水军,最起码像我一样写那么多字。真实的水军不可能光光说那么一句简单的话,看起来太像复制粘贴的了,拿不到钱的。
答:
从客观上说,田源的言行伤害了大量的人群,包括“黄泛区”、东北地区的人群,包括大众车主,包括研究生博士生,包括不太会做简历的人士。
对于这部分群众,美团已经在公告中表示歉意。我作为美团员工,我也在此表态我不认同田源的言论,我也对被伤害的群众表示歉意。
但道歉不代表就一定会取得谅解,如果有群众表示不原谅美团、卸载美团,那么对于消费者的这种行为,美团和美团员工是没办法阻止的,因为不可能强迫别人爱上自己。
对于消费者,美团和明天员工都会予以充分的尊重。消费者的感情被伤害了,说明美团的工作做得不到位,消费者有选择离开的自由,美团人会加倍努力去改善自身形象,努力去服务消费者。
答:
我不能说代表谁,我只能代表我自己来尝试做一点总结。
答:
不是 HR 也不是公关人员。我是一个研发,一个程序员。5月17日当天我一边在MTMT围观这个事件,一边还修了好多 BUG。现在是5月18日早上6点半,我从5月17日8点下班后到现在就没合过眼,写出了这篇拙作,希望大家多指正。
我待过的公司不多,美团是我待过的第三个公司。我在上一家公司待了4年半,在美团待了半年。我热爱我所待过的每一家公司,我珍惜与我共事过的每一位同事,但我实际上很少为任何公司说话。
此番我犹豫再三,仍然觉得我有必要提供一些细节,于是大胆选择发言,希望观众老爷们看得满意。
个人信息太多,匿了。