问题

不懂电脑的人,对电脑方面的理解有哪些误区?

回答
作为一个对电脑不太了解的人,很容易在很多方面产生一些有趣的误区,这些误区可能源于日常的观察、不完整的传闻,或者是对事物本质的简单化理解。下面我就来详细聊聊,大家可能都会有的那些“对电脑的那些事儿,我可能想多了”的时刻。

误区一:电脑是个“万能盒子”,什么都能做,而且应该做得又快又好。

这就像看待一个超级英雄,觉得他应该能飞天遁地,瞬间解决所有问题。

为什么会这么想?
广告宣传: 电脑厂商和软件开发者总是会展示他们产品最光鲜亮丽的一面,比如“一键美颜”、“瞬间处理”、“人工智能助手”。这些宣传往往忽略了背后的复杂性和对具体需求的适配性。
周围人的“神话”: 看到身边懂电脑的朋友或同事,能熟练操作各种软件,快速解决问题,就觉得电脑本身就具备这种“超能力”。
“智能”的错觉: 现代电脑确实越来越智能化,很多事情确实是“自动”完成的,但这种“自动”背后是复杂的算法和庞大的数据支撑,而不是电脑“自己”会思考。

事实是怎样的?
电脑是工具,不是魔法: 电脑本质上是一个执行指令的机器。它能做什么,取决于你安装了什么软件,以及这些软件的设计者 how far they have gone. 就像一把锤子,你能用它敲钉子,但你不能指望它来给你做顿饭。
性能的瓶颈: 电脑的运行速度和能力受到很多因素的影响:
硬件配置: 就像跑车和公交车,它们的性能天生就不在一个量级。CPU(处理器)、内存(RAM)、硬盘(存储)的配置决定了电脑能同时处理多少信息,处理的速度有多快。
软件优化: 即使硬件很好,如果软件写得不好,或者同时运行太多程序,电脑也会变得很慢。
任务复杂度: 打开一个记事本和渲染一个3D电影,对电脑的要求是天壤之别。
“万能”是相对的: 电脑可以处理信息、娱乐、通信,但它不能直接替你写出原创的、有深度的文章(它只能根据你的指令生成文本),也不能代替你体验情感。

误区二:电脑“慢”了,一定是电脑本身坏了,或者需要“清理”一下。

这有点像车子开得不顺,就觉得是不是发动机出了什么问题,而不是考虑是不是轮胎没气了。

为什么会这么想?
“清理大师”的宣传: 很多软件会鼓吹“清理垃圾文件”、“加速电脑”,让大家觉得电脑变慢就是因为“脏”了。
简单的联想: 就像人病了要吃药,电脑慢了就觉得要“治治”。
缺乏对后台运作的了解: 不知道电脑在后台默默运行着多少程序,占用了多少资源。

事实是怎样的?
“慢”的原因多样:
程序太多,占用资源: 同时打开太多浏览器标签页、运行多个软件,或者后台有病毒、广告软件在运行,都会消耗大量的CPU和内存,导致电脑变慢。
硬件老化或性能不足: 随着时间推移,硬件也会有性能损耗,或者新软件对硬件的要求越来越高,老旧的电脑自然会显得慢。
硬盘空间不足: 硬盘装得太满,尤其是系统盘(通常是C盘)空间不足,会导致系统运行缓慢。
病毒或恶意软件: 这些东西不仅会偷你的信息,还会占用大量系统资源,让电脑卡顿。
系统文件损坏: 偶尔也会出现系统文件出错的情况,影响电脑运行。
软件兼容性问题: 新安装的软件可能和电脑现有的软件不兼容,也会引起问题。
“清理”的本质: 所谓的“清理垃圾文件”,更多的是删除一些临时文件、缓存文件,释放一些硬盘空间。这对于解决硬盘空间不足的问题有帮助,但对于CPU或内存占用过高引起的慢,效果有限。过度的“清理”甚至可能误删重要的系统文件,反而导致问题。

误区三:鼠标一动,“电脑”就真的“动”了,背后没啥技术含量。

这可能是因为我们习惯了鼠标点击、键盘输入后,屏幕上立刻有反应,觉得这不过是“按下按钮”级别的操作。

为什么会这么想?
交互的直观性: 鼠标移动,屏幕上的光标也跟着移动,这种直接的反馈让人觉得简单。
“你点一下,它就做了”的思维: 就像按电灯开关,你按了灯就亮了,不需要思考背后的电路。
忽略了“指令”的传递: 不知道鼠标的移动,是如何被电脑接收、解析,并转化为屏幕上光标的运动。

事实是怎样的?
链条式的信息传递:
鼠标硬件: 鼠标内部有传感器(光学或激光),会检测到你的移动。
USB接口: 鼠标通过USB接口(或其他无线连接方式)将移动的“坐标信息”发送给电脑。
操作系统: 电脑的操作系统(如Windows、macOS)接收到这些坐标信息。
驱动程序: 操作系统通过专门的“鼠标驱动程序”,将这些原始的坐标数据,翻译成屏幕上光标的移动指令。
显卡和显示器: 显卡根据这个指令,重新绘制屏幕上的光标图像,并发送给显示器,最终我们看到光标动了。
速度的背后: 这一切发生的太快了,以至于我们感觉不到其中的过程。背后是大量的硬件协同工作和软件层面的数据处理。

误区四:只要有“网”,电脑就能做一切,而且“上网”就是“看网页”。

这是一种对“网络”功能的过度简化。

为什么会这么想?
日常上网行为: 大多数时候,大家上网就是看看新闻、刷刷视频、聊聊天。
“连接”的模糊概念: 只知道“有网”就能“看见”远方的东西,不理解网络背后复杂的连接方式和数据传输。

事实是怎样的?
“上网”是多维度的:
不仅仅是看网页: 上网是指电脑通过网络接入互联网,实现信息交流。这包括:
访问服务器: 你看网页、下载文件、看视频,都是在访问互联网上的各种服务器。
文件传输: 你发送邮件、上传照片,也是在进行文件传输。
即时通信: 聊天软件、视频通话,是实时的信息交换。
云服务: 很多文件和应用都存储在“云端”,通过网络来访问。
网络连接的复杂性: 你的电脑通过网卡连接到路由器,路由器再连接到互联网服务提供商(ISP),ISP再接入全球的互联网骨干网。每一个环节都涉及到复杂的协议和设备。
安全与隐私: 上网也意味着你的电脑暴露在互联网上,需要考虑防火墙、杀毒软件等安全问题,以及个人信息的保护。

误区五:软件安装和卸载很简单,点几下就完了。

这可能是因为现在的安装包很多都做得很傻瓜化,但背后的逻辑还是蛮复杂的。

为什么会这么想?
“下一步,下一步,完成”的模式: 很多软件的安装向导,确实就是这么简单。
卸载程序的“一键清除”: 很多系统自带的卸载功能,或者第三方卸载工具,都让卸载显得很容易。

事实是怎样的?
安装的本质: 安装软件,实际上是将软件的文件、配置信息、必要的系统库文件等,复制到电脑的特定位置,并可能需要修改系统注册表、设置开机启动项等,才能让软件正常运行。
卸载的麻烦: 理想状态下,卸载应该能“完美清除”软件的所有痕迹。但实际上,很多软件在卸载后,仍会留下一些配置文件、注册表项、缓存文件等。如果一个软件安装了很多次,或者与其他软件有依赖关系,彻底卸载会变得非常困难。
“残留”的问题: 这些残留的文件如果不加以清理,可能会占用硬盘空间,或者在某些情况下,影响新安装软件的运行,甚至引发系统不稳定。

误区六:关机就是“休息”,电脑不会“思考”或“运行”了。

很多人觉得,只要电脑屏幕黑了,电源灯灭了,它就彻底“下线”了。

为什么会这么想?
字面理解: “关机”这个词,就意味着停止工作。
对比手机: 手机很多时候是“待机”状态,而电脑关机感觉更彻底。

事实是怎样的?
关机 ≠ 彻底断电: 现在的电脑,即使关机,主板上的某些部分(比如BIOS芯片、CMOS电池)仍然处于供电状态,以保持时间、BIOS设置等信息。
“快速启动”模式: Windows 8及之后的版本引入了“快速启动”功能。在这种模式下,关机实际上是进入了一种休眠状态,它会把当前系统运行的一些关键信息保存到硬盘里,下次开机时再快速加载。这样做的目的是为了让电脑开机速度更快。
“待机”和“休眠”: 除了关机,电脑还有待机(Suspend to RAM)和休眠(Suspend to Disk)两种模式。待机是把所有信息保存在内存中,并断开大部分硬件电源,唤醒很快。休眠则是把所有信息保存在硬盘里,然后彻底断电,下次开机需要从硬盘加载。
某些后台进程: 即使是真正的关机,在重启时,一些必要的系统服务也需要重新加载和初始化,这同样需要时间。

总的来说,我们对电脑的理解,很多时候是基于“表象”的观察,而忽略了其背后复杂的“原理”和“机制”。随着科技的发展,电脑的功能越来越强大,交互也越来越人性化,这在一定程度上也加深了我们对它“神秘感”的误解。但了解一些基本的原理,也能帮助我们更好地使用和爱护我们手中的这个神奇工具。

网友意见

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2017.11.21 已经1.6K赞了,看来大家很喜欢看这个嘛,那么我再继续更新一下,都是一些工作生活中有关电脑的一些有趣的事。

1:某日客户搬家后电脑不能通电,联系到我,我问了一下:“是搬家之后才不开机的嘛,之前都是好好的”?客户答:"可不是嘛,一直用得好好得,我搬个地方就不行了,这电脑还挺恋旧的,怕不是原来的地方待习惯了。"我微微一笑:不会的先生,电脑没那么矫情,有电就能用的,之前一直使用没问题,搬家后无法正常开机,多半就是搬家途中里面的硬件松动了,你重新把机箱里面的硬件都固定紧一下就可以了。过一会客户过来说,试过了,还是不行。我说:机箱后面的电源线插紧了吗?

客户:插紧了

我:你换根电源线试试

客户:没线

我:电饭煲的线都可以的

客户:换了,还是不行。

我:把主板电池扣下来放电试试

客户:还是不行

我:短接POWER SW跳线试试

客户:也没用

我也实在没招了,这种情况估计是电源和主板的问题,没办法只能让客户寄回我们检查,客户也表示没办法,答应明天寄回硬件。

快下班的时候客户兴冲冲跑过来说,可以用了,搞了半天,是我房间的电闸没推上去。

(这个感谢评论区 @李畅游 @林保一 提醒,让我想起之前遇到的这个事。


2:我的组长是公司的老员工,日常办公的电脑用了很久,平常偶尔出现开不机,但每次拆开修一修就能用,所以一直没换,一天,组长去开会去了,组长不在的时候,组里的工作基本都是我负责的,这时一个新员工需要组长电脑里面的一个文件,但是电脑死活打不开。我过去对那个新员工说,你信不信我把电脑踹一脚就能开机,新员工表示不信,然后我就用力踹了一脚,随后按下电源按钮,然后电脑就正常开机进入系统了。直接把新员工惊了个目瞪口呆,连声叫大神大神,我平淡说了一句:好好干,好好学习,以后你也能成为大神“。然后我面无表情回到自己的座位上,心砰砰直跳:”卧槽,幸好开机了。“

(上了年纪的电脑,由于灰尘多,接口氧化之类的原因,很容易出现插槽接触不良。这个方法和十年前电视机屏幕闪烁的时候,家长用力拍几下电视机就能恢复正常的原理是一样的,只不过不是100%有效而已)


3:一学生即将上大学,好说歹说让家里人给他买了一台笔记本电脑,终于圆了他的电脑梦,。电脑买回来之后,每天折腾,睡觉恨不得也抱着睡,当时看了ZOL的帖子说如何优化系统的,一知半解,然后不知不觉中删除了笔记本的蓝牙驱动,然后发现笔记本的蓝牙用不了了,他当时那个急,怎么刚买的电脑蓝牙就坏了呢,折腾了一宿也没解决,第二天抱着电脑兴冲冲去联想专卖店兴师问罪,路上内心戏一直演,告诉他自己无论如何也要把这破电脑退了。来到专卖店,小哥问他故障,如实交代,然后小哥把电脑随机驱动光盘插上,安装了一下蓝牙驱动,3分钟给他搞定了。回家的路上,他心里美滋滋的。

(其实那个学生就是我,原来我就是这样的不懂电脑的人)


4:某个客户要退货,我看了购买日期,距今已经半年多,随后告知那位客户,你已经购买超过15日了,不能退的,如果电脑有什么问题的话,我们可以负责给您处理好。客户依旧不依不饶说道:凭什么不给我退,这台电脑没什么问题,就是我觉得配置低了,你给我退了,我再你们店铺再买一台。我解释道:“可是你这台电脑已经用旧了,如果我们给您退了,那这台电脑我们没法再卖出去的。

客户:这台电脑我没怎么用,在家一直放着,像新的一样。

(尴尬而不失礼貌的微笑)


5:一客户电脑老是坏,我让客户寄回来修好后发出去了,使用一段时间又坏了,只能又让客户寄回修好发出,没多久又坏了,事不过三,我也挺生气的,这样反反复复修,根本就没把用户体验放在心上嘛,趁中午休息的时候,我跑到售后部,准备怼一下他们负责人,负责人正在吃饭,听了我说的那个客户的电脑问题,直接把饭吐了出来:快别让那家伙寄电脑过来了,每次打开他的电脑里面都是一堆蟑螂到处爬。。。。。。下午那个客户问我故障原因,我说蟑螂太多了,您买点蟑螂药就好了,后来那个客户再没找过我。

6:一个游戏主播,买了台高配电脑回去打LOL直播,但是观众反应游戏画面比较卡,于是找到我们:喂,怎么回事,你们售前说好这个配置直播不卡的,怎么还是卡得那么厉害。

我赶紧安抚一下:别着急先生,有问题我们一定给你解决的,你自己打游戏,不直播的时候会卡吗?客户:不卡,就是直播的时候观众说卡。我:那很有可能是您网速不够快呢。

客户:不可能,我特意办的电信的宽带,4M的!

(以后想到再更新了)

以下是原答案

鉴于有知友表示里面有些梗没怎么看懂,现在重新修改答案。

a卡音质好,

n卡网速快,

amd能制冷,

intel能发电,

之前在某家电商电脑公司当售后,这个问题简直是为我而提的,哈哈哈。

1, 某客户买了电脑,买的高配,i7加gtx970,买回去玩lol 卡得不行,生气投诉我们,我让客户把机箱后面拍照给我看,果然显示器插在集显上了,重新插回独显正常。而且每天很多人买了独显的电脑,把显示器接集显上,卡得不行前来投诉。

(独显的电脑,视频线要插独显上)

评论区不少人质疑这一点,这里额外解释一下,以前电脑插独显是自动屏蔽集显,但是现在很多主板,比如说技嘉和华擎的某些型号,插独显是不屏蔽集显,也就是都可以用,所以不要纠结这一点啦!本人的电脑,华擎b150m- itx。实测插独显不会屏蔽集显。


2,吸取教训,公司决定在机箱后面显卡位置贴上“请插此处”。某日有客户刚买电脑开机能进系统,但是没图标,来找售后,我也是头一次遇到这种问题,照理说能进系统能显示说明硬件都正常运行了,所以让客户把机箱里里外外都拍照我看,看到显卡上接了一个dvi线一个hdmi线,问客户是不是接了两个显示器,答曰都接一个显示器上了,让客户拔掉一根重启,瞬间正常。客户怒道;不是你们写着请插此处的吗?

(一个显示器只需要接一根视频线就好了)


3,又有客户买了高配主机用了半年,感觉有点卡找到我,有了上次经验,我胸有成竹说,您看下是不是显示器信号线接集显上,如果是的话,接独显上就好了,那上面写了请插此处的。客户答曰没看到其他地方有接口,我一惊,莫不是仓库发货漏发显卡了,赶紧查发货单,清楚写着显卡一起发出了,马上让客户打开配件盒子找,崭新的显卡躺在里面,远程指导客户安装显卡后正常,客户心还是挺大的;“原来这就是显卡,我以为是风扇我就没装。”

(高配的电脑,显卡都比较大,为了避免运输途中显卡摔坏,显卡都是单独打包,客户自己安装的)


4,客户因为独显的电脑鲁大师cpu跑分比同cpu集显的低,坚决要退货,我让客户拔掉显卡显示器接集显跑分,分数上去了,客户很高兴,并决定以后不插显卡,任我怎么劝都没用。

(鲁大师测试cpu分数里面有一项异构计算得分,就是利用集显的计算能力,所以同一个处理器,如果只用集显,那么测出来cpu分数高,如果有独显屏蔽了集显,那么cpu分数就低)


5,女神要买笔记本,qq上发来一个笔记本型号问我,这个型号的笔记本的网速快吗?这个问题还真问倒我了。于是我解释了一堆笔记本配置和网速并无直接关系,并推荐了另一款笔记本,后来她果然听信了别人的话,4000块钱买了一台主频1.3GHZ的华硕amd双核笔记本,平时卡的不行,女神毕业的时候这个笔记本主板烧了,几乎是同时“毕业”,从此华硕一生黑。

(配置高低和网速没有关系,网速和你家连的多少m的宽带有直接关系)


6,客户说开机慢,运行卡,前来售后,一番检查接口都没问题,一打开桌面,我吃了一惊桌面右下角一排360杀毒,360安全卫士,腾讯管家,瑞星杀毒,金山毒霸,2345安全卫士。我边远程卸载边向客户吐槽;如今的软件厂家真是如狼似虎,无孔不入。客户回答:不关他们事,我自己装的,这样电脑更安全。

(安全软件要么不装,要么只安装一个厂家,因为安全软件很吃资源,而且杀毒软件之间确实会打架)


7,客户:你们卖假货,我要315投诉,我买的显卡是蓝宝石r7 260x 鲁大师里面显示是ati r7 200

(amd的显卡在安装官网通用驱动的时候,一般都会显示显卡系列型号,例如,r7 260 ,r7 240都会显示为r7 200 因为它们都属于r7 200系列)


8, 客户:骗子,你解释下我买的技嘉gtx970为什么变成Nvidia gtx970了!

(gtx都是nvidia的,技嘉,华硕,七彩虹,索泰什么的只不过是不同的生产商而已)


9,客户收到电脑:那个客服兄弟,问你件事,你们卖的那个i5是几个核心的?我礼貌回答:先生您好,是四核的。客户:噢?是吗,我刚才在机箱找了半天,只找到一个核啊!

(普通个人电脑只有一个cpu,但是一个cpu里面可以有多个核心)


10: 客户要退货:7天无理由,老子要退货,mlgb,无良商家,客服快滚出来!我赶忙安抚:可以退的,请问你是哪里不满意要退呢?客户:我把电脑抱到电脑城,老板说同样的配置2000块钱就能配下来,你这电脑卖3000多块,真tm黑心。我稳住客户,瞄了一眼配置,四代i5+gtx960......

(i5基本上都是1000多,gtx960当时也是一千大几,这两个加起来都2000多了,整机2000那是不可能的)


11:“只玩lol,买哪个配置好?”因为我是售后,我卖电脑没提成,一般都良心推荐:i3+750ti就行,全特效包流畅,不流畅到我这里退,只要2k多点.客户:2k多的不行,还是给我来个四千的吧!

(电脑当然是越贵越好,但是还是根据需求来吧)


12,客户上来就骂:你们什么垃圾公司配的垃圾电脑,5000块钱打lol一直60帧,卡得要命。我:先生,您在lol设置里面把垂直同步关闭后再试试!

(开了垂直同步会将游戏帧数锁定为显示器的刷新速度,主流显示器都是60hz的刷新率)


13,客户问我,硬盘选那种比较好,答曰:选固态盘,速度快。过了一会,客户又来问我:那你说说,那个液态盘哪里不好了?我一脸懵逼,液态盘?什么鬼?

(这个纯粹是口误加脑洞大了)


14,客户:你们那个128GB内存看起来有点小啊,我看别人内存都是500GB的,你给我加到1TB吧,整好点,不差钱。我要做直播的内存小了不行。

(内存和硬盘是两个不同的硬件)


15,客户:我在你们这边买的diy整机,你们电脑没有声卡,回去听歌看电影机箱都没声音,我要退货。

(现在电脑基本都集成声卡,diy整机需要自己插耳机或者音响才有声音的)


16,客户:我在你们这里买的电脑,电脑收到了,怎么显示器还没送过来。

(diy整机没有显示器的,需要自己买)


17,客户;c盘里面有09年的文件,你们固态盘是翻新的。

(那个是系统文件,如果安装xp系统,还可以找到更古老的文件)


18,客户:为什么我c盘的文件越来越多,都快占满了,我以前在网吧上网从没发生过这种事。

(网吧是无盘系统,重启电脑,会重新给你加载一份系统)


19,客户:蓝屏了,代码xxxxxxx。我:麻烦您把内存条重新插拔一下试试呢!可能是松动了。客户回答:插过了,那个带风扇的内存条我都不知道插了多少次了,还是不行。

(内存显卡不分)


20,客户:“开机显示器提示nvidia power down........”“麻烦您把显卡的供电线接上就好了”

客户:“拉倒吧,我修电脑修了十几年,我经验告诉我这个是显卡坏了。”

哈哈,算了不写了,总之每天遇到的事没有最奇葩,只有更奇葩,现在想起来其实也挺开心的。

(中高档显卡都是需要额外接显卡供电线才可以工作的)


刚工作的时候确实每天都头疼这些问题,每天都觉得自己是在伺候一群脑残,每天都怀疑自己是不是智障学院的院长,觉得自己工作毫无意义,不过最终还是还是坚持下来了。

因为我明白了一个道理

你每天觉得你面对的那些人是智障是脑残,那是因为你身处你所熟悉的领域。

某天你去问别人熟悉领域内的问题的时候,别人也会觉得你是个脑残。

所以还是多一些耐心在自己领域尽可能帮助小白,因为你说不定在别的的领域需要这些小白的帮助。

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