问题

开一家书店要做哪些准备?

回答
想开一家属于自己的书店,这绝对是个让人心头涌动的好主意!不过,别光顾着憧憬诗和远方,开书店这事儿,说起来容易做起来可是一门相当有讲究的学问。我这就把我知道的,尽量细致地跟你掰扯掰扯,希望能让你心里有个谱。

第一步:想清楚“为什么”以及“卖什么”——定位与理念是灵魂

你的书店是什么样的? 这是最最关键的一步。你是想开一家传统意义上的综合书店,卖畅销书、经典著作?还是想做一家有特色的小而美书店,比如专注于某个领域,像独立出版、外文原版、儿童绘本、艺术设计,甚至是某个特定小众爱好者的聚集地?再或者,你希望它不仅仅是个卖书的地方,还兼具咖啡、文创产品,成为一个文化交流的场所?
思考一下你的热情所在: 你自己喜欢读什么?你对哪个领域的书籍最有心得和热情?你的热情是支撑你走下去的最大动力。
市场调研不能少: 看看你打算开书店的区域,周边有没有同类型的书店?他们的经营状况如何?有没有什么空白市场你可以填补?了解当地的消费者喜好也很重要。
目标客户是谁? 是学生、白领、文艺青年、还是家庭主妇?不同的目标客户,他们对书店的选书、氛围、活动都会有不同的期待。
你的书店有什么“不一样”? 在这个信息爆炸、线上购书如此便利的时代,为什么人们还要走进你的实体书店?你的核心竞争力是什么?是独到的选书眼光?是温馨舒适的阅读环境?是别具一格的文化活动?是让你印象深刻的服务?
书店的文化属性: 你的书店想传递什么样的文化理念?是知识分享、是慢生活体验、是社区连接,还是某种精神的倡导?这会决定你书店的装修风格、活动类型,甚至是你员工的气质。

第二步:打好基础,从“钱”和“地”开始——预算与选址

启动资金怎么算? 这笔钱可是要花到刀刃上的。主要包括:
租金和装修费用: 这是大头。租金要考虑地段、面积、押金等。装修更是根据你的定位,从简装到精装,费用差别巨大。别忘了设计费、水电改造、消防设施等隐性支出。
图书采购费用: 初期需要进一批书来撑门面,这笔费用也相当可观。需要根据你的选书方向来决定。
设备购置费用: 收银系统、电脑、打印机、货架、桌椅、灯光、音响(如果需要)、空调/暖气、甚至咖啡机(如果兼营)等。
运营成本(初期): 员工工资(如果雇人)、水电费、物业费、网络费、初期推广费用等。
预留一部分流动资金: 以应对突发情况和初期经营的周转。
选址是“一铺旺三代”:
人流量: 有人才能有生意。选择人流量大、目标客户集中的区域,比如大学城附近、商业街、文化创意园区、社区中心等。
可见性与便利性: 店面是否容易被看到?交通是否便利?是否有停车位?
租金成本: 和人流量、地段成正比。找到一个租金和收益的平衡点。
周边环境: 看看周围有没有其他吸引人的店铺,比如咖啡馆、艺术馆、餐厅等,形成联动效应。避免竞争过于激烈或者环境嘈杂的地方。
店铺空间大小和格局: 是否满足你的设计需求?层高、采光是否合适?是否有独立卫生间?
合同细节: 仔细审阅租赁合同,了解租期、租金上涨机制、是否有免租期、转租规定等。

第三步:把书“搬”进来——图书采购与库存管理

找好你的“供应商”:
大型批发商: 如新华书店、西西弗、言几又等的供应链合作方。他们供货量大,种类齐全,但议价能力可能有限。
出版社直供: 如果你专注于某个领域,可以直接联系出版社,有时能拿到更好的价格或政策。
独立出版商/小型出版机构: 如果你追求特色,可以考虑与这些机构合作,引进一些市面上不常见但有品质的书籍。
二手书/特色书源: 如果你的定位是复古、淘书,可以考虑与二手书商合作,或者自己去收集。
如何选书? 这是书店的生命线!
符合你的定位: 你的书架上应该陈列着你想要传达的书籍类型。
兼顾畅销与特色: 既要有一定的市场接受度的畅销书,也要有代表你品味和特色的深度好书。
关注读者的反馈: 通过观察、交流,了解读者想看什么书。
适度引进新书和经典: 平衡新品的吸引力和经典著作的价值。
考虑图书的定价与利润空间: 了解图书的批发价、零售价,以及可能的折扣。
库存管理是门技术活:
控制库存量: 太多积压占用资金,太少又怕断货。初期可以少量试探,根据销售情况逐步调整。
分类与陈列: 合理的图书分类和有吸引力的陈列方式,能极大地提升顾客的购书体验和效率。
定期盘点与淘汰: 定期检查库存,对于滞销书要及时处理(打折、退货等),为新书腾出空间。

第四步:打造属于你的“空间”——设计与装修

不仅仅是卖书架: 书店的空间设计应该是一个有温度、有故事的载体。
阅读区域: 舒适的座位是必须的,可以设置单人沙发、长条凳、靠窗座位等,满足不同读者的需求。
陈列方式: 避免千篇一律的书架,可以尝试主题墙、书架穿插、利用角落设置小型展示区等。书本的封面展示比侧面展示更能吸引人。
灯光设计: 柔和、自然的灯光能营造温馨的阅读氛围。重点区域要有局部照明。
色彩搭配: 选择能够让人放松、愉悦的色彩,营造出适合阅读的宁静感。
绿植与装饰: 适量的绿植和艺术品、装饰品能提升书店的格调和生机。
动线设计: 确保顾客在书店内的移动顺畅,不会感到拥挤。
特色区域(可选): 如儿童阅读区、咖啡阅读区、活动区等。

第五步:让书店“活”起来——运营与推广

组建你的团队(如果需要):
对书有热情: 你的员工应该是热爱阅读、熟悉书籍的,他们能给顾客提供专业的推荐。
服务意识: 友善、耐心、乐于助人是基本素质。
懂一点点经营: 至少对收银、库存管理有基本的了解。
如何让更多人知道你的书店?
线上推广:
社交媒体: 微信公众号、微博、小红书、抖音等平台,发布书店日常、新书推荐、读书感悟、活动信息等。
大众点评/地图App: 确保你的书店信息完整、准确,鼓励顾客评价。
本地生活社群: 加入当地的微信群、豆瓣小组等,积极互动。
线下活动: 这是实体书店的生命力所在!
新书分享/签售会: 邀请作者或行业人士来分享。
读书会: 定期组织读者一起阅读和讨论同一本书。
主题沙龙: 围绕某个话题或领域进行深入交流。
亲子阅读活动: 吸引家庭客户。
展览/市集: 合作举办相关主题的展览或市集。
会员制度/积分计划: 吸引回头客,建立忠诚度。
联合营销: 与周边的咖啡馆、餐厅、文创店等合作,互相引流。
注重顾客体验:
良好的服务: 热情接待,主动介绍,耐心解答,提供代找书服务。
舒适的阅读环境: 保持店面整洁,提供干净舒适的座位和饮用水。
贴心的细节: 比如提供书签,或者为顾客提供包裹书籍的服务。

第六步:关注细节,持续优化

财务管理: 做好记账,清楚每一笔收入和支出,定期分析经营状况。
法律法规: 了解出版物经营许可证、营业执照等相关手续。
学习与成长: 行业发展很快,要不断学习新的经营理念、市场动态,并根据实际情况调整策略。
保持热情与初心: 开书店这条路不一定平坦,会遇到很多挑战,但初心不改,才能走得更远。

开书店是一个需要耐心、热情和智慧的过程,它不仅仅是生意,更是一种情怀的投入。如果你真的热爱书籍,热爱与人分享知识和故事,那么一切努力都会是值得的。祝你成功!

网友意见

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和其他店一样的因素:初始资金,店面选址,租赁店铺,营业执照,进货渠道(出版社代理品牌,更高一层的零销商)。
经营因素:店铺人员招募,人员工资,水电成本预估,税收(近年国家对文化产业扶持,税收应该是减了很多的)

但我觉得这些如何开店肯定不是作者想问的,重点在书店。
书店不一样的地方。

一是如何盈利

盈利模式不外乎是卖书本身的利润,附属品(工艺品纪念品等等)利润,共生经济利润(咖啡馆陶艺馆)。别的店铺也许只需要考虑如何把东西卖出去即可,但书店不仅仅是这样。也有一种新的方式是与房地产商合作以成为小区的文化产业部分,与绿化基建一样成为社区的一部分。另外的方式是成为当地的文化象征并通过集会等方式消费,有的说不定可以成为豆瓣的线下基地。

二是如何定位

是n线城市普通正常书店(这个太多啦),还是大城市有风格有特色的独立书店(武汉的物外,百草园等等),还是书城(新华书店之类的),还是书吧形式的卖氛围情怀附属品,还是文化中心聚集式的书店(南京先锋书店),甚至是公益式交流式的书店(武汉文泽尔图书馆),或者是旅游为特色的奇葩书店(旅店青旅书店)。


三是商品选择
卖什么样的书类型其实大有讲究了,首先是种类,这和定位有关。

普通书店(我爸妈开的就是n线小城市的书店)必须面面俱到,即包括大多数的教辅书籍,大部分的畅销青春各类小说,大部分的中小学生经典名著,适宜各层次的文学小说散文诗集人文社科历史科普经济书幼儿启蒙地图养生怀孕……但是书的库存和运输成本很高,对输的选择有诸多限制,所以书店老板个人必须对书的敏感度非常高,很清楚的知道以下几点:

• 需要进书的种类(“全”是小城市书店致胜很重要的一件事,但是全绝对没有那么多地方放库存)

• 需要保持库存的数量(不同种类的书库存量有很多依赖经验,但是现在可能可以依赖信息系统)

• 同一本书的版本(经典的书多半有多个版本,对出版社要有相当的了解,尤其外文、名著、古籍、儿童书方面,甚至译者、装帧、编者、注者都是有讲究的)

• 书的风格偏向(与其他书店相比的特色所在,比如我家书店在所在县城学生口碑中,历史类和青春小说一定是最快最全的)

• 书的上市时间(流行小说作者常常在微博等先放出消息,新小说上市都是万众瞩目,老板必须消息灵通提前知道书大概上市的时间)


因为囤积积压就是最大的资源浪费,就是利益损失,更不用说退货费用和退货过程的人力物力,有些书甚至根本没有退货的权利而又有时效性,盈亏自负。

文化书店意味着选书的水准性更高,但选书方式和以上一样。主要在版本和选书种类,哪些作家的作品值得卖全套,哪些是相关性比较高的书一卖都卖,哪些品种的书需要做到最全等等,而哪些可以一笔带过。

比如外文书店的外国类书籍会更全一些,偏文学性历史性书店某方面书都会很全,学校旁边的书店则工具书等等都比较全。书吧形式的书店则要求版本的精装性,装帧成了很重要的一件事。选取适当的适合收藏或者送人的精装版书籍比较重要。

(附,关于书籍版本和出版社的了解

各类书籍最好的出版社有哪些? - 书籍推荐 - 知乎

古籍读哪个出版社的最好? - 版本 - 知乎

有哪些出版社翻译的外国小说比较好? - 书籍 - 知乎

四是书店装修设计

书店应该是比较注重装修设计的一类店铺,我去过的书店里,武汉的物外书店装修风格就很不错,另外全国连锁的西西弗装修风格也是都不错的。如果是品类丰富的书城尚且可以以简洁明了的画风装修即可,作为文化形式的书吧则是得装修者得天下。

装修同时意味着摆放书籍的方式和排序种类。你希望顾客一走进来看到的是什么种类,或者如何能尽可能逛到最多的地方但又会在想买的书旁边找到有一点想买的书。这就是艺术。还有的走古风路线,比如晓风书屋。
一般来说书店进门放的都是推荐栏目,包括最新推荐和畅销推荐。而走进则有很多分类方式,物外的方式是完全对称,左边是从历史到哲学社会经济,中国文学再到军事政治旅游摄影等这样的过渡,右边则是外文小说和名著,再到实用类书籍和理工科书籍,再交汇到一起,儿童馆则是单独。还有的小书店则是左边教辅右边人文社科等等。还有的仅有一间店,则摆放尽可能舒适就好,比如晓风书屋。

分类方式固然多样,只要不是使逛书店的人感到迷惑或者混乱,能让他们看到感兴趣的书的概率尽可能大即可。

五是特色

特色涵盖于定位之中。也意味着宣传渠道。文化氛围,文化讲座,周边环境,共生经济体,推荐书籍,即使是最简单的口碑。

武汉有哪些可以安静宅一天读书的特色书店? - 知乎用户的回答 - 知乎 武汉有哪些可以安静宅一天读书的特色书店? - 知乎 求推荐杭州有什么有艺术性或者是有文学意义的书店么? - 书店 - 知乎 上海有哪些优秀的书店值得推荐? - 文化 - 知乎

还有很多这样的知乎问题可以看出不同书店特色。

希望有这样一些逆流而上的人,做一些逆流而上的事,书店像一个文化的港湾,永存。别光收藏,点个赞呐。

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