导游会永久失业吗？
这个问题，我听过不少次了，身边也有不少做这行当的朋友，心里多少都有些打鼓。要说“永久失业”，这个词太绝对了，我个人认为，导游这个职业， 不会永久消失，但一定会经历深刻的转型和重塑。
你想啊，旅游这玩意儿，自古就有。哪怕现在信息这么发达，你想去个地方，网上铺天盖地的攻略、视频，比我讲得可能还详细，但你真的能完全取代一个导游吗？我觉得，至少在相当长的一段时间内，答案是否定的。
首先，你想啊，导游的核心价值是什么？
“鲜活”的体验： 网上给你看的，是别人拍的，别人剪的，别人讲的。而导游，是活生生的人，他站在那里，跟你一起呼吸着那个地方的空气，用他的眼睛、他的声音、他的情绪，把那个地方的过去和现在“讲”给你听。那种身临其境的感受，那种人与人之间的互动，是冰冷的技术永远难以替代的。你知道吗？有时候，导游讲的一个小故事，一段当地人才知道的趣闻，一下子就能让那个景点“活”起来，让你觉得不止是看了块石头，而是看到了它背后几百年的故事。
“人性化”的关怀： 旅游，尤其是出国旅游，总会遇到各种各样的问题。语言不通怎么办？人生地不熟怎么办？突然身体不舒服怎么办？这个时候，一个经验丰富的导游，就像你的“定心丸”。他能帮你解决语言障碍，帮你安排就医，甚至在你需要的时候，给你一个安慰的微笑。这种“有人管”的感觉，在陌生的环境里，尤其重要。技术可以给你地图，但它给不了你那种关键时刻的依靠。
“个性化”的深度： 网上看到的，都是大众化的景点，大众化的信息。但每个来旅游的人，需求都不一样。有的人喜欢历史，有的人喜欢美食，有的人想体验当地文化，有的人只是想放松。一个好的导游，他能根据你的兴趣，调整行程，为你推荐最适合你的餐馆、最有趣的小巷。他就像一个“私人定制师”，帮你挖掘那个地方最独特、最让你心动的一面，这可不是算法能轻易做到的。
“意外”的惊喜： 旅游路上，总会有一些计划之外的事情，有的是惊喜，有的是小小的麻烦。导游的经验和应变能力，这时候就显现出来了。可能是一段意外发现的美景，可能是一个能让你省钱的小技巧，也可能是化解一次小小的冲突。这些“即兴”的成分，让旅程变得更有趣、更丰富。
但是，你也看到了，现在确实有很多挑战。
信息爆炸： 就像我刚才说的，现在的信息太容易获取了。很多人觉得，有了手机，什么都知道了，导游是不是多余了？
“自由行”的盛行： 年轻人更喜欢自己规划行程，自己探索，不喜欢被“带着走”。
AI技术的介入： 语音导览、智能翻译、VR体验，这些技术确实在很多方面提供了便利，也分流了一部分导游的工作。
所以，你问我会不会“永久失业”？
我觉得， 一部分传统的、只负责“讲解知识”的导游，可能会面临巨大的挑战，甚至被取代。 比如，那些只是照本宣科，机械地背诵景点介绍的导游，他们的工作内容，确实很容易被AI或者语音导览替代。
但是，真正优秀的、能提供“体验”和“服务”的导游，他们的价值会更加凸显。
未来的导游，会是什么样子？
从“讲解员”到“体验设计师”： 导游不仅仅是告诉你“这是什么”，更重要的是帮你“感受什么”、“玩什么”、“吃什么”。他们会设计更符合游客需求的行程，组织更有趣的互动，甚至成为活动的策划者。
从“知识提供者”到“情感连接者”： 导游的情绪、热情、对当地的热爱，会成为旅程中非常重要的一部分。他们会用自己的故事，用自己的视角，去打动游客，建立情感上的连接。
拥抱技术，但不是被技术控制： 导游会利用AI和各种技术作为辅助工具，比如用智能设备提供更精准的信息，用VR让游客提前体验，但最终的“讲”和“带”，还是需要人来完成。他们会是技术的“使用者”，而不是被技术“取代”的对象。
更专业的细分： 可能会出现更多专注于特定领域的导游，比如历史文化深度游导游、美食探店导游、户外探险导游等等，他们的专业性会成为核心竞争力。
“内容创作者”的属性： 优秀的导游，本身就是自己旅程内容的“创造者”。他们会分享自己的经验，通过视频、文字等形式，吸引和影响更多的潜在游客。
我为什么觉得导游不会“永久失业”？
因为人性的需求是复杂的。我们去旅行，不仅仅是看风景，更是为了放松、体验、学习、社交，甚至是为了发现更好的自己。 而这些，都需要“人”的参与。一个AI，再智能，它没有情感，没有温度，它不能在你迷茫的时候给你一个鼓励的眼神，不能在你遇到困难的时候给你一个温暖的拥抱。
你可能会说，AI以后也会发展出“情感”来。那我们就只能走着瞧了。但至少目前，以及可预见的未来，“人”的价值，尤其是“有温度、有经验、有热情”的人的价值，在旅游这个高度人情化的行业里，是难以被完全替代的。
所以，与其担心“永久失业”，不如想想， 我怎么才能让自己变得更有价值，更能提供别人替代不了的东西。 这才是每个导游，以及我们每个人都需要思考的问题。
你想啊，旅游这玩意儿，自古就有。哪怕现在信息这么发达，你想去个地方，网上铺天盖地的攻略、视频，比我讲得可能还详细，但你真的能完全取代一个导游吗？我觉得，至少在相当长的一段时间内，答案是否定的。
首先，你想啊，导游的核心价值是什么？
“鲜活”的体验： 网上给你看的，是别人拍的，别人剪的，别人讲的。而导游，是活生生的人，他站在那里，跟你一起呼吸着那个地方的空气，用他的眼睛、他的声音、他的情绪，把那个地方的过去和现在“讲”给你听。那种身临其境的感受，那种人与人之间的互动，是冰冷的技术永远难以替代的。你知道吗？有时候，导游讲的一个小故事，一段当地人才知道的趣闻，一下子就能让那个景点“活”起来，让你觉得不止是看了块石头，而是看到了它背后几百年的故事。
“人性化”的关怀： 旅游，尤其是出国旅游，总会遇到各种各样的问题。语言不通怎么办？人生地不熟怎么办？突然身体不舒服怎么办？这个时候，一个经验丰富的导游，就像你的“定心丸”。他能帮你解决语言障碍，帮你安排就医，甚至在你需要的时候，给你一个安慰的微笑。这种“有人管”的感觉，在陌生的环境里，尤其重要。技术可以给你地图，但它给不了你那种关键时刻的依靠。
“个性化”的深度： 网上看到的，都是大众化的景点，大众化的信息。但每个来旅游的人，需求都不一样。有的人喜欢历史，有的人喜欢美食，有的人想体验当地文化，有的人只是想放松。一个好的导游，他能根据你的兴趣，调整行程，为你推荐最适合你的餐馆、最有趣的小巷。他就像一个“私人定制师”，帮你挖掘那个地方最独特、最让你心动的一面，这可不是算法能轻易做到的。
“意外”的惊喜： 旅游路上，总会有一些计划之外的事情，有的是惊喜，有的是小小的麻烦。导游的经验和应变能力，这时候就显现出来了。可能是一段意外发现的美景，可能是一个能让你省钱的小技巧，也可能是化解一次小小的冲突。这些“即兴”的成分，让旅程变得更有趣、更丰富。
但是，你也看到了，现在确实有很多挑战。
信息爆炸： 就像我刚才说的，现在的信息太容易获取了。很多人觉得，有了手机，什么都知道了，导游是不是多余了？
“自由行”的盛行： 年轻人更喜欢自己规划行程，自己探索，不喜欢被“带着走”。
AI技术的介入： 语音导览、智能翻译、VR体验，这些技术确实在很多方面提供了便利，也分流了一部分导游的工作。
所以，你问我会不会“永久失业”？
我觉得， 一部分传统的、只负责“讲解知识”的导游，可能会面临巨大的挑战，甚至被取代。 比如，那些只是照本宣科，机械地背诵景点介绍的导游，他们的工作内容，确实很容易被AI或者语音导览替代。
但是，真正优秀的、能提供“体验”和“服务”的导游，他们的价值会更加凸显。
未来的导游，会是什么样子？
从“讲解员”到“体验设计师”： 导游不仅仅是告诉你“这是什么”，更重要的是帮你“感受什么”、“玩什么”、“吃什么”。他们会设计更符合游客需求的行程，组织更有趣的互动，甚至成为活动的策划者。
从“知识提供者”到“情感连接者”： 导游的情绪、热情、对当地的热爱，会成为旅程中非常重要的一部分。他们会用自己的故事，用自己的视角，去打动游客，建立情感上的连接。
拥抱技术，但不是被技术控制： 导游会利用AI和各种技术作为辅助工具，比如用智能设备提供更精准的信息，用VR让游客提前体验，但最终的“讲”和“带”，还是需要人来完成。他们会是技术的“使用者”，而不是被技术“取代”的对象。
更专业的细分： 可能会出现更多专注于特定领域的导游，比如历史文化深度游导游、美食探店导游、户外探险导游等等，他们的专业性会成为核心竞争力。
“内容创作者”的属性： 优秀的导游，本身就是自己旅程内容的“创造者”。他们会分享自己的经验，通过视频、文字等形式，吸引和影响更多的潜在游客。
我为什么觉得导游不会“永久失业”？
因为人性的需求是复杂的。我们去旅行，不仅仅是看风景，更是为了放松、体验、学习、社交，甚至是为了发现更好的自己。 而这些，都需要“人”的参与。一个AI，再智能，它没有情感，没有温度，它不能在你迷茫的时候给你一个鼓励的眼神，不能在你遇到困难的时候给你一个温暖的拥抱。
你可能会说，AI以后也会发展出“情感”来。那我们就只能走着瞧了。但至少目前，以及可预见的未来，“人”的价值，尤其是“有温度、有经验、有热情”的人的价值，在旅游这个高度人情化的行业里，是难以被完全替代的。
所以，与其担心“永久失业”，不如想想， 我怎么才能让自己变得更有价值，更能提供别人替代不了的东西。 这才是每个导游，以及我们每个人都需要思考的问题。
网友意见
我觉得不会，因为是与人打交道的，人心难测啊。比如，这疫情，很多景区要求带口罩，我们会反复提醒客人为了自己带好口罩，但往往还是有人不带；有些觉得麻烦，把口罩挂在下巴上，他就认为是带了口罩了，我们又要反复提醒客人请正确佩戴口罩；有些人觉得热，把嘴巴遮住，他就认为是正确佩戴口罩了，我们又要反复提醒客人请正确佩戴口罩，所谓的正确佩戴就是把鼻子罩住。与人打交道是最麻烦的。
你例子里提到的东西，很多都是旅行社做的事，导游涉及的也少，旅游是个大行业，导游只是其中的一个环节而已。
去年参加管理联考，考的英语二，13年有一篇阅读题就提到科技进步使人失业，作者提出的建议是接受更多的教育使自己具备独特的价值；但14年的一篇阅读题，另一位作者经过研究提出，高度标准化的岗位，扼杀了人的主动性和创造性，所以更适合机器而不是人；那么需要主动性，创造性的岗位就不容易被机器取代。而这两篇文章都是12年的了，所以你担心的东西基本十年前国外就有人开始研究了。
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