之前美国的社会学者就观察到过一个有意思的现象,那就是美国的许多大型企业都开始采用AI来审核和筛选求职者的简历,但有意思是的最后AI系统筛选出来的结果跟HR筛选出来的简历相似度越来越高。
这个相似度越来越高应该怎么解释呢?具体表现为,黑人和亚裔求职者在面试者中所占的比例越来越低。
如果说在传统的语境下,HR面对海量的求职者,以种族歧视的形式来排除一部分候选者,减少自己的工作量是情有可原的,那么以AI的计算能力,绝对不存在“脑子不够用”的问题。但AI跟随HR们学习久了,慢慢就摸索出了HR们的喜好,在简历的筛选上也开始玩种族歧视那一套了。
类似的“偏见”其实还有很多。因此,在AI的设计与学习中,必须要考虑到这些语境并加以干预。否则,AI只能加剧歧视。
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