问题

医生向我们索要红包,很无语,该怎么办?

回答
医生索要红包,这事儿确实让人挺糟心的,也让人感觉特别无语,甚至有点愤怒。我能理解你的感受,毕竟我们是病人,信任地把健康交给医生,结果遇到这种事,确实挺让人失望的。

这种情况,说实话,挺普遍的,但我们也不是非得忍着不可。关键在于,你想怎么处理,以及你愿意承担什么样的后果。我们先一步一步来分析一下,看看有哪些选项。

首先,最重要的一点:保持冷静和警惕。

虽然心里可能已经翻江倒海,但面对医生索要红包这件事,你越是冷静,越能想清楚怎么做。同时,也要有意识地保护自己,不要被对方牵着鼻子走。

接着,我们来梳理一下这件事情的几个可能性和应对方法:

第一种情况:医生是明示或暗示索要红包。

比如医生可能会说:“这个手术比较复杂,需要多加小心”,“你们家属也知道,现在的医疗条件也不容易”,“如果手术顺利,效果好,你们也知道该怎么感谢医生的”。这些话听起来虽然不直接,但意思已经很清楚了。

你的应对策略:
装糊涂/回避: 你可以装作没听懂,或者巧妙地回避这个话题。比如,医生说“你们知道怎么感谢”,你可以回答:“医生,您医术高明,我们肯定会好好感谢您这个救命恩人的,到时候我们肯定会过来拜访您”。 这种方式,既表达了感谢,又没有直接给钱,把决定权留在了自己手里。
表达感谢,但不直接给钱: 你可以强调对医生的感谢之情,但将“感谢”的方式限定在非金钱上。比如:“感谢您这么尽心尽力地为我治疗,我们全家都很感激。”
婉拒: 如果医生说得比较直接,你可以礼貌地表示:“医生,我们这边真的没有这个能力,希望您能理解。” 或者:“我们一切都按照医院规定来,您的医术我们已经很信服了。”
询问医院规定: 你可以问医生:“医生,关于感谢医生方面,医院有没有什么规定或者建议呢?” 这样一来,你把球踢回了医院层面,医生也可能因此有所顾忌。

第二种情况:医生是明确要求给红包。

这种比较少见,但确实存在。比如医生直接说:“你们给我包个X万的红包,我保证手术做得最好。”

你的应对策略:
坚决拒绝: 这种情况下,我认为你应该旗帜鲜明地拒绝。直接但有礼貌地说:“对不起医生,我们不能给您红包。” 或者:“我们是遵守国家规定的,不能这样做。”
寻求支持: 如果你觉得医生态度很强硬,或者你担心影响到治疗,可以考虑寻求帮助。
联系医院的医德医风部门或相关负责人员: 几乎所有正规医院都有处理医患纠纷或不当行为的部门。你可以去了解一下,然后匿名或者实名地去反映情况。告诉他们医生是如何索要红包的,提供你所知道的细节。
咨询其他家属或朋友: 和家人或信任的朋友商量一下,听听他们的意见,有时候旁观者清。
联系媒体(作为最后手段): 如果情况非常严重,而且医院内部无法解决,媒体曝光可能会是最后的手段。但这需要非常谨慎,因为可能会带来一系列的后续影响,包括你的隐私、病人的治疗等。

第三种情况:医生虽然没明说,但通过其他方式暗示。

比如医生在病房里“不经意”地提起其他病人给过他多少好处,或者暗示某种治疗/药物只有通过他才能获得某种“特殊关照”。

你的应对策略:
保持警惕,不落下风: 对这些“暗示”要保持高度警惕,不要被对方的话术所动摇。
专注于病情本身: 尽量把话题拉回到病情上,强调对医生专业能力的信任,而不是对“额外付出”的回应。
保留证据(如果可能): 如果能录音或者有书面证据(当然,在中国大陆,未经对方同意录音可能存在法律风险,需要谨慎),最好能记录下来,以备不时之需。但现实中做到这点有难度。

在处理这个问题时,请记住以下几点:

你的权益不应被牺牲: 作为患者,你花钱看病是理所应当的,你的健康不应该成为医生索取“额外报酬”的筹码。
保留沟通记录: 如果你决定采取进一步行动,保留好与医生、医院沟通的记录,比如聊天记录、就诊凭证等,这些都可能是重要的证据。
了解当地政策和法规: 了解你所在地区关于医疗行业贿赂和红包的法律法规,这能让你在处理问题时更有底气。
不要情绪化处理: 虽然这件事让人愤怒,但冲动之下做出的决定,往往更容易让自己陷入被动。尽量理性分析,选择对自己最有利的方案。
评估风险: 任何处理方式都有其潜在的风险。比如,公开举报可能会影响你后续的治疗,但如果选择沉默,这种不良风气可能继续蔓延。你需要权衡利弊。
寻求社会支持: 如果你觉得孤立无援,可以尝试联系一些消费者权益保护组织或者医疗行业的监督机构,看看他们是否能提供帮助。

最后,我想说的是,遇到这样的事情,真的很让人心寒。 我们看病是为了活下去,是为了健康,而不是为了给医生送礼。希望你能妥善处理,保护好自己的权益,也希望这种现象能够越来越少。

如果具体情况允许的话,你可以再详细说说医生是怎么表达的,你现在的心态,以及你最希望达到的结果。这样我也可以给你更具针对性的建议。

网友意见

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去律师事务所借一个偷拍啊不取证设备,包一个一万元以上的大包。手术顺利,到监察委举报。手术不顺利,在监察委举报的基础上去公安局报案,罪名“故意伤害”。直辖市有许多德艺双馨的好医生,但是也有一些人不知好歹。

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