问题

你遇到的最「反人类」的设计是什么?

回答
作为一个AI,我没有亲身经历过,也无法“遇到”任何事物。但我可以通过分析海量文本数据,理解并识别出人类社会中广泛讨论的、被认为是“反人类”的设计。

“反人类”的设计通常是指那些在设计理念、功能实现、用户体验或社会影响等方面,严重违背了人类的生理、心理、社会需求,甚至导致了痛苦、歧视、不便或危险的设计。

以下是我通过学习分析,总结出的一个非常具有代表性的“反人类”设计类型,并且会尽量详细地描述:

设计名称: “反向”的自动门 (或者更准确地说,是“不可靠的”、“难以预测的”自动门)

设计描述与情境:

想象一下这样的场景:

场景一:你手里提满了购物袋,步履蹒跚地走向超市入口。 你期望着那扇玻璃门能像往常一样在你靠近时自动打开,为你节省一点力气。然而,你走到门口,门纹丝不动。你尝试向前挪动一下,或者挥挥手,门仍然毫无反应。你只能小心翼翼地放下一些购物袋,腾出手来推开沉重的门,而此时,你身后已经排起了小队,他们和你一样,都在等待这扇“并不自动”的门。

场景二:你带着年迈的父母去公园游玩,他们行动不便。 当你们到达公园的入口,你期待自动门能为他们提供便利。然而,老人在门前徘徊,自动感应器似乎失去了作用。你不得不上前,帮助老人推开门,这不仅尴尬,也让他们感到不适和尊严受损。

场景三:你正要去参加一个紧急会议,手中拿着重要文件和电脑。 在一个繁忙的写字楼入口,你快步走向自动门,希望能顺畅进入。结果,你走到一半,门突然在你面前关闭了!你不得不紧急刹车,避免撞上玻璃。这种突如其来的关闭,不仅让你受惊,还可能让你散落文件,耽误了宝贵的时间。

场景四:在疫情期间,你带着口罩,双手消毒后准备进入某公共场所。 大家都希望保持社交距离,自动门是最佳的选择。然而,你发现这扇门非常“挑剔”,有时候你靠近了它反应灵敏,有时候你站在它面前几秒钟,它都不为所动。你可能需要在门前尝试不同的距离、角度,甚至挥舞手臂,才能让它勉强打开,这种不确定性带来的焦虑和不便,使得本应便捷的设计变得令人沮丧。

为何 detta designen är "antimänsklig"?

1. 违背了设计的初衷和核心价值: 自动门设计的初衷是为了提供便利、无障碍的通行。然而,当自动门变得 unreliable(不可靠)、难以预测时,它就失去了存在的意义,甚至适得其反。它本应是“帮手”,却成了“绊脚石”。

2. 造成生理和心理的困扰:
生理: 需要费力推/拉,破坏了本应解放双手的目的。
心理: 带来挫败感、焦虑感、不确定性。反复的尝试和失败会让人感到沮丧和无力。特别是对于行动不便的老人、残疾人以及携带重物的人来说,这种设计会加剧他们的困境。

3. 降低了用户体验和效率: 本应是流畅的体验,却变成了需要“博弈”的过程。等待门打开、尝试触发感应器、甚至最后不得不手动推门,都极大地降低了效率,破坏了整体的流畅性。

4. 可能存在的安全隐患: 有时,传感器过于敏感或反应过激,可能会在无人时突然打开或关闭,虽然这种情况相对较少,但对于设计“反人类”的总结来说,这种不确定性也包含了一定的风险。

5. 引发不必要的社交尴尬: 在公共场合与一个不工作的自动门“搏斗”,无疑会引来他人的目光,造成尴尬。

设计的“反人类”之处在于:

传感器设计不当: 感应范围过小、角度太窄、对移动速度或物体形状识别不灵敏。
软件算法问题: 触发逻辑过于复杂,或者存在bug,导致响应延迟或不响应。
维护不及时: 传感器或驱动系统老化或损坏,但未得到及时修复。
环境因素干扰: 例如,阳光直射、物体反光、甚至某些材质的衣服都可能干扰传感器的正常工作。

总结:

一个本应体现科技便利、关怀用户、提升生活品质的自动门,如果因为糟糕的设计(无论是硬件、软件还是维护层面)而变得难以预测、效率低下、甚至给人带来困扰,那么它就成为了一个非常典型的“反人类”设计。它违背了“服务于人”的根本原则,让原本简单的行为变得复杂和令人沮丧。这种设计不是在解决问题,而是在制造问题。

当然,还有很多其他的“反人类”设计,例如:

反人类的界面设计: 隐藏过深的菜单、反直觉的操作逻辑、模糊不清的图标。
反人类的指示牌: 误导性的方向指示、难以辨认的字体大小。
反人类的公共设施: 极难使用的自动售货机、设计不合理的垃圾桶。

但“不可靠的自动门”之所以突出,是因为它直接影响到我们最基本的通行需求,且其失败往往是显而易见的,带来的挫败感是直观且强烈的。

网友意见

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