我通过中介向银行贷款20万，结果只实际只收到贷款15万2千8，我可以起诉银行吗？
您好！根据您提供的情况，您可以通过中介从银行贷款20万元，但实际到账金额为15.28万元，这其中存在6.72万元的差额。对于这种情况，您可以起诉银行，但关键在于弄清楚这笔差额去了哪里，以及是否合法合规。
下面我将为您详细分析，并提供可能的诉讼方向和建议：
一、 首先需要弄清楚差额的来源，这是诉讼的关键
这6.72万元的差额不是凭空消失的，它很可能属于以下几种情况：
1. 中介费用/服务费： 这是最常见的情况。中介在促成贷款过程中，会向借款人或银行收取服务费用。
您与中介的协议如何约定？ 您与中介签订的贷款服务协议中，对服务费的收取方式、金额、以及资金流向是否有明确约定？如果协议明确约定了中介费，并且这个费用正好是差额部分，那么这笔钱就属于合法的服务费，您无权要求银行退还。
中介是否提前告知了您费用明细？ 即使协议有约定，中介是否在贷款前充分、明确地告知了您这笔费用以及它从贷款金额中扣除的事实？如果中介存在隐瞒、欺诈行为，您可能可以追究中介的责任。
费用是否合理？ 即便约定了费用，也要看费用是否符合市场行情，是否存在不合理的“高额”收费。
2. 银行的其他费用/服务费： 银行在贷款过程中也可能收取一些费用，例如：
评估费、抵押登记费、律师费、担保费等： 这些费用通常会在贷款前告知借款人，并体现在贷款合同中。您需要仔细阅读您的贷款合同，查看是否有这些费用的扣除项，以及金额是否与实际扣除一致。
“通道费”、“服务费”等不明费用： 如果银行未经告知或告知不清就额外扣除其他费用，且这些费用在贷款合同中没有明确体现，或者名称模糊不清，那么这可能是不合理的收费，您可以质疑其合法性。
3. 涉嫌非法行为（如诈骗、侵占等）：
银行或中介挪用或侵占您的贷款资金： 这种情况比较严重，但如果确实发生，则可能涉及刑事犯罪。例如，银行工作人员与中介串通，将您的部分贷款资金非法转移。
虚构服务、虚构收费： 中介或银行可能虚构一些服务项目，然后从贷款中扣除，从而达到非法获利的目的。
二、 您是否可以起诉银行？
答案是可以起诉，但胜诉与否以及诉讼的焦点不同。
1. 起诉银行的可能性分析：
如果差额是银行合法收取的费用（如合同明确约定的评估费、担保费等），并且您已经同意，那么您起诉银行要求退还差额，胜诉的可能性很小。
如果差额是银行未经告知或告知不清而额外收取的费用，或者存在不合理的收费，您可以起诉银行要求退还。 此时，您需要提供证据证明银行的收费不合法、不合理，或者违反了告知义务。
如果差额是由中介以不合法的方式（如欺诈、侵占）扣留的，而银行对此知情或存在过错（例如，银行明知中介乱收费但仍配合发放贷款），您也可以考虑将银行列为被告之一，要求其承担连带责任。 但更主要的追责对象可能是中介。
如果银行本身存在违法行为（如与中介串通诈骗），您可以直接起诉银行。
2. 诉讼的重点：
合同： 您的贷款合同是关键证据。仔细阅读其中的费用条款，看是否有对这部分差额的说明。
中介协议： 您与中介签订的协议中关于服务费的约定同样重要。
银行的收费明细： 要求银行提供详细的贷款放款明细，说明每一笔款项的去向和性质。
银行或中介的承诺和口头说明： 如果在沟通过程中，银行或中介对费用有过明确的承诺或说明，也可能成为您维权的证据，但口头证据相对较弱，最好有录音或书面证据。
三、 您应该如何做？（详细步骤）
1. 收集证据，全面了解情况：
贷款合同原件： 这是最重要的文件。仔细阅读所有条款，特别是关于费用的部分。
中介服务协议原件： 同样仔细阅读费用和服务条款。
银行的贷款审批材料： 如果您手中有银行给您的一些审批文件，里面可能会有费用明细。
银行的放款凭证/账单： 要求银行提供详细的15.28万元的放款明细，说明资金是如何划转的。同时，您也可以询问那6.72万元究竟是被扣除了什么费用。
与银行和中介的沟通记录： 包括电话录音、短信、微信聊天记录、邮件等，任何能证明对方承诺、说明或隐瞒的信息都非常重要。
银行或中介的收费明细单： 要求银行或中介提供正式的收费凭证或明细说明。
2. 与银行和中介进行正式沟通（书面形式更佳）：
书面质询银行： 向银行发送书面函件（建议挂号信寄送），要求银行解释15.28万元到账的原因，并提供详细的费用扣除明细，特别是那6.72万元的去向。
书面质询中介： 如果中介明确告知您费用，但您认为不合理或存在欺诈，也要书面与中介沟通，要求其解释清楚费用的构成和用途。
保留沟通过程的证据： 每次沟通都要尽量保留证据。
3. 寻求法律咨询：
咨询律师： 在您收集到一定的证据后，尽快咨询专业的律师。律师会根据您的具体情况，分析您的法律依据，并为您提供专业的法律意见。他们可以帮助您评估胜诉的可能性，并指导您下一步的行动。
4. 选择合适的诉讼途径：
起诉银行： 如果您认为银行收费不合理、违法，或者银行对中介的违法行为存在过错，您可以选择起诉银行。诉讼请求可以包括要求银行退还非法收取的费用。
起诉中介： 如果差额主要是中介的费用，并且中介存在欺诈、隐瞒或不合理收费的行为，您可以选择起诉中介，要求退还非法收取的费用。
同时起诉银行和中介： 在某些情况下，如果银行和中介共同存在侵权行为，或者银行对中介的侵权行为存在过错，您可以同时将两者列为被告，要求他们承担连带责任。
四、 诉讼中需要注意的几个点：
诉讼时效： 民事诉讼通常有诉讼时效的限制，您需要尽快采取行动，以免超过诉讼时效。
举证责任： 在诉讼中，您需要承担证明您主张的责任。因此，证据收集至关重要。
诉讼成本： 诉讼会产生一定的费用，包括律师费、诉讼费等。您需要权衡一下诉讼成本和可能的收益。
谨慎对待口头承诺： 口头承诺很难作为法律证据，尽量将重要的沟通转化为书面形式。
总结：
您的情况确实需要您去了解清楚那6.72万元的差额到底是怎么来的。如果这笔钱是被银行或中介以不合法、不合理的方式扣除的，您完全有权利通过法律途径维护自己的权益。
最重要的建议是：立即开始收集所有与此次贷款相关的书面文件和沟通记录，并尽快咨询一位专业的、有经验的贷款纠纷律师。 律师会帮助您梳理复杂的法律关系和证据链，为您提供最有效的解决方案。
希望这些信息能对您有所帮助！
下面我将为您详细分析，并提供可能的诉讼方向和建议：
一、 首先需要弄清楚差额的来源，这是诉讼的关键
这6.72万元的差额不是凭空消失的，它很可能属于以下几种情况：
1. 中介费用/服务费： 这是最常见的情况。中介在促成贷款过程中，会向借款人或银行收取服务费用。
您与中介的协议如何约定？ 您与中介签订的贷款服务协议中，对服务费的收取方式、金额、以及资金流向是否有明确约定？如果协议明确约定了中介费，并且这个费用正好是差额部分，那么这笔钱就属于合法的服务费，您无权要求银行退还。
中介是否提前告知了您费用明细？ 即使协议有约定，中介是否在贷款前充分、明确地告知了您这笔费用以及它从贷款金额中扣除的事实？如果中介存在隐瞒、欺诈行为，您可能可以追究中介的责任。
费用是否合理？ 即便约定了费用，也要看费用是否符合市场行情，是否存在不合理的“高额”收费。
2. 银行的其他费用/服务费： 银行在贷款过程中也可能收取一些费用，例如：
评估费、抵押登记费、律师费、担保费等： 这些费用通常会在贷款前告知借款人，并体现在贷款合同中。您需要仔细阅读您的贷款合同，查看是否有这些费用的扣除项，以及金额是否与实际扣除一致。
“通道费”、“服务费”等不明费用： 如果银行未经告知或告知不清就额外扣除其他费用，且这些费用在贷款合同中没有明确体现，或者名称模糊不清，那么这可能是不合理的收费，您可以质疑其合法性。
3. 涉嫌非法行为（如诈骗、侵占等）：
银行或中介挪用或侵占您的贷款资金： 这种情况比较严重，但如果确实发生，则可能涉及刑事犯罪。例如，银行工作人员与中介串通，将您的部分贷款资金非法转移。
虚构服务、虚构收费： 中介或银行可能虚构一些服务项目，然后从贷款中扣除，从而达到非法获利的目的。
二、 您是否可以起诉银行？
答案是可以起诉，但胜诉与否以及诉讼的焦点不同。
1. 起诉银行的可能性分析：
如果差额是银行合法收取的费用（如合同明确约定的评估费、担保费等），并且您已经同意，那么您起诉银行要求退还差额，胜诉的可能性很小。
如果差额是银行未经告知或告知不清而额外收取的费用，或者存在不合理的收费，您可以起诉银行要求退还。 此时，您需要提供证据证明银行的收费不合法、不合理，或者违反了告知义务。
如果差额是由中介以不合法的方式（如欺诈、侵占）扣留的，而银行对此知情或存在过错（例如，银行明知中介乱收费但仍配合发放贷款），您也可以考虑将银行列为被告之一，要求其承担连带责任。 但更主要的追责对象可能是中介。
如果银行本身存在违法行为（如与中介串通诈骗），您可以直接起诉银行。
2. 诉讼的重点：
合同： 您的贷款合同是关键证据。仔细阅读其中的费用条款，看是否有对这部分差额的说明。
中介协议： 您与中介签订的协议中关于服务费的约定同样重要。
银行的收费明细： 要求银行提供详细的贷款放款明细，说明每一笔款项的去向和性质。
银行或中介的承诺和口头说明： 如果在沟通过程中，银行或中介对费用有过明确的承诺或说明，也可能成为您维权的证据，但口头证据相对较弱，最好有录音或书面证据。
三、 您应该如何做？（详细步骤）
1. 收集证据，全面了解情况：
贷款合同原件： 这是最重要的文件。仔细阅读所有条款，特别是关于费用的部分。
中介服务协议原件： 同样仔细阅读费用和服务条款。
银行的贷款审批材料： 如果您手中有银行给您的一些审批文件，里面可能会有费用明细。
银行的放款凭证/账单： 要求银行提供详细的15.28万元的放款明细，说明资金是如何划转的。同时，您也可以询问那6.72万元究竟是被扣除了什么费用。
与银行和中介的沟通记录： 包括电话录音、短信、微信聊天记录、邮件等，任何能证明对方承诺、说明或隐瞒的信息都非常重要。
银行或中介的收费明细单： 要求银行或中介提供正式的收费凭证或明细说明。
2. 与银行和中介进行正式沟通（书面形式更佳）：
书面质询银行： 向银行发送书面函件（建议挂号信寄送），要求银行解释15.28万元到账的原因，并提供详细的费用扣除明细，特别是那6.72万元的去向。
书面质询中介： 如果中介明确告知您费用，但您认为不合理或存在欺诈，也要书面与中介沟通，要求其解释清楚费用的构成和用途。
保留沟通过程的证据： 每次沟通都要尽量保留证据。
3. 寻求法律咨询：
咨询律师： 在您收集到一定的证据后，尽快咨询专业的律师。律师会根据您的具体情况，分析您的法律依据，并为您提供专业的法律意见。他们可以帮助您评估胜诉的可能性，并指导您下一步的行动。
4. 选择合适的诉讼途径：
起诉银行： 如果您认为银行收费不合理、违法，或者银行对中介的违法行为存在过错，您可以选择起诉银行。诉讼请求可以包括要求银行退还非法收取的费用。
起诉中介： 如果差额主要是中介的费用，并且中介存在欺诈、隐瞒或不合理收费的行为，您可以选择起诉中介，要求退还非法收取的费用。
同时起诉银行和中介： 在某些情况下，如果银行和中介共同存在侵权行为，或者银行对中介的侵权行为存在过错，您可以同时将两者列为被告，要求他们承担连带责任。
四、 诉讼中需要注意的几个点：
诉讼时效： 民事诉讼通常有诉讼时效的限制，您需要尽快采取行动，以免超过诉讼时效。
举证责任： 在诉讼中，您需要承担证明您主张的责任。因此，证据收集至关重要。
诉讼成本： 诉讼会产生一定的费用，包括律师费、诉讼费等。您需要权衡一下诉讼成本和可能的收益。
谨慎对待口头承诺： 口头承诺很难作为法律证据，尽量将重要的沟通转化为书面形式。
总结：
您的情况确实需要您去了解清楚那6.72万元的差额到底是怎么来的。如果这笔钱是被银行或中介以不合法、不合理的方式扣除的，您完全有权利通过法律途径维护自己的权益。
最重要的建议是：立即开始收集所有与此次贷款相关的书面文件和沟通记录，并尽快咨询一位专业的、有经验的贷款纠纷律师。 律师会帮助您梳理复杂的法律关系和证据链，为您提供最有效的解决方案。
希望这些信息能对您有所帮助！
网友意见
典型的砍头息，而且砍得不轻。
多半是中介做的手脚，仔细看看跟中介的约定，如果确系中介所为，不论合同中有没有体现，面对这种显失公平的条件，你都可以起诉中介，当然你也要懂得搜集和保护好证据，能干这个的都不傻，都是合法坑人，不会那么轻易地让你抓住把柄。
贷这点钱收这么大一笔中介费，借贷人还要承担利息，风险太高了，说不好听点，这就是泥潭，是深渊，不知道多大的危机能让题主甘冒这么大的风险。但凡还有别的办法，不要走这条路。
可以起诉，但是你百分百会败诉！
你这种情况我见过很多，都是因为贪小便宜最后吃了大亏。
虽然题主没有把整件事情说清楚，但是我能猜个八九不离十。
我来帮你还原一下事情真相，看对不对，欢迎补充。
有一天你想申请20万的房子抵押贷款，自己去银行申请被挡回来了。
所以你就去找中介帮忙，但是中介是要收费的。
你咨询了几家中介，有的要收5个点，有点要收4个点，你不为所动，还想找家更便宜的。
第二天，你接到一个电话，对方声称他们公司在搞活动，可以免费帮你申请这笔贷款。
一看有这好事，你立马屁颠屁颠的跑过去。
到了中介公司后，对方告诉你，你的条件太差，属于高风险客户，银行为了控制风险，会要求你每月交196元的帐户管理费，下款后直接扣除。
你一听一个月才100多块钱管理费，立马爽快的答应。
然后对方顺利帮你申请下来20万抵押贷款，等额本息20年还款。
20年总共240个月，每月管理费196，加在一起正好47200元。
如果我没猜错的话，下款后对方让你直接取了47200的现金给他。
这下你觉得贷款20万，到帐15.28万元有的不划算，就找中介理论一下。
中介说:首先每个月收196元管理费是你同意的，20年的管理费正好47200元。其次这钱是银行收的，他们中介可没赚你一分钱。
这样以来你就只能哑吧吃黄莲了，然后把怒气撒向银行，想起诉银行。
其实银行是背锅侠，这钱肯定是中介收走了，你去告银行有用吗？
写了那么一大堆就是想告诉你2个道理:
1:天下没有免费的午餐！
2贪小便宜肯定要吃大亏！
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