问题

如何理解电商行业关于「连衣裙客单价低于 128 属于低价人群」这一说法?对消费者的划分描述是否准确?

回答
在电商领域,“连衣裙客单价低于 128 元属于低价人群”这种说法,其实反映了一种基于市场数据和用户消费行为的粗略划分方式。它并不是对消费者进行精确画像,而是商家在制定营销策略、产品定位时,用来指导方向的一个参考点。

首先,我们要理解“客单价”的含义。客单价,简单来说,就是平均每位顾客在一次购物中所支付的金额。在电商环境中,商家会追踪每一个订单的金额,然后计算出平均值。当提到“连衣裙客单价低于 128 元”,这基本上就是在说,在这个特定的品类下,那些单次购买连衣裙花费不到 128 元的消费者,被归类为“低价人群”。

那么,为什么会设定 128 元这样一个“坎儿”呢?这通常是商家通过对历史销售数据进行分析得出的。他们会观察在过去一段时间内,连衣裙的销售情况,看哪些价格区间的商品卖得最多,以及购买这些低价商品的消费者的画像特征。例如,他们可能会发现,在 128 元以下的连衣裙市场,购买者可能更注重性价比,或者购买频次更高,但单次消费金额不高。反之,高于 128 元的连衣裙,可能意味着更高的品牌溢价、更好的面料、更精良的设计,或者更强的品牌认知度,而购买这类商品的消费者,可能对价格的敏感度相对较低,更看重品质、风格或者品牌本身。

这种划分对消费者的描述是否准确呢?从某种程度上来说,它捕捉到了一部分消费者的普遍特征,但说它“准确”可能就有些过于绝对了。

为什么这么说呢?

首先,“低价人群”是一个非常宽泛的标签。一个人可能因为各种原因在某个时期选择购买低价连衣裙。比如,ta可能只是想买一条基础款的日常穿着,对款式和材质没有太高的要求,所以选择性价比高的;也可能ta正处于学生阶段,经济能力有限;或者ta本来预算就是如此,觉得 128 元以下的连衣裙已经足够满足需求了。但这并不意味着ta“永远”只购买低价商品,或者ta的整体消费能力就很低。在其他品类,或者在其他时候,ta完全可能购买价格更高的商品。

其次,这忽略了消费者的动机和场景。我们购买商品,很多时候是出于特定的需求和场景。比如,也许一个人平时穿衣风格偏向于高品质,但近期需要一条一次性使用的派对连衣裙,预算有限,所以选择了价格较低的。ta的“低价”购买行为,只是一个临时的、特定场景下的选择,并不能代表ta就是“低价人群”。

再者,电商平台和商家的定价策略本身也会影响客单价。很多商家为了吸引流量,会推出一些“引流款”,这些商品的价格可能会被刻意压低,以吸引更多消费者进入店铺。当大量消费者因为这些低价引流款产生购买行为时,整体的平均客单价就会被拉低。因此,我们不能简单地将低于某个价格的购买行为,直接等同于消费者的“低价”属性。

另外,地域、年龄、职业等多种因素都会影响消费者的购买力。一个刚刚毕业的大学生和一个有稳定工作的白领,即使对连衣裙的需求相同,他们愿意支付的价格也会有很大差异。电商平台试图用一个统一的价格线来划分人群,必然会丢失很多细微的差别。

所以,与其说这种说法是对消费者的“准确”描述,不如说它是一种市场营销上的“便利划分”。商家用这个标准来:

定位产品线:决定是要做高性价比的快时尚品牌,还是更偏向于设计感和品质的中高端品牌。
制定营销策略:针对“低价人群”,可能会侧重于价格补贴、促销活动、限时折扣等;而针对“高价人群”,则可能更强调品牌故事、品质保障、独特设计等。
优化推广渠道:不同价格段的消费者可能活跃在不同的社交媒体平台或内容渠道。

总而言之,电商行业关于“连衣裙客单价低于 128 元属于低价人群”的说法,是一种基于数据分析的简化和归类,旨在为商家提供一个市场导向。它提供了一个观察市场和消费趋势的视角,但若将其视为对消费者个体精准的画像,则可能过于片面。消费者的行为是复杂的、多维度的,一个简单的价格区间划分,很难完全捕捉到每个人的真实消费习惯和能力。

网友意见

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是客单价,客单价简单说就是平均一个订单多少钱。


客单价低于128,就是每次买东西都只买一点点,甚至于可能是正好在免运费的门槛买……

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