问题

我是办公室职员男领导是办公室主任女领导是副总现在我的工作大多对接女领导,男领导也安排我工作先做哪个?

回答
理解你的处境,这种工作安排确实需要仔细权衡。作为办公室职员,同时对接两位领导,而且一位是你的直属(办公室主任),另一位是更高层级的领导(副总),这说明你在这两个领导那里都有一定的职能和价值,也意味着你需要处理多线任务的压力。

先做什么,这问题的核心在于:如何最高效、最稳妥地完成工作,同时兼顾两位领导的期望和工作的实际优先级。

下面我来为你详细分析一下,并给出一些建议,希望能帮你理清思路:

第一步:理解工作的重要性与紧迫性

这是最核心的判断依据。你需要对这两位领导分配给你的任务,进行一个初步的“重要性”和“紧迫性”评估。

重要性: 这项工作对公司、部门的战略目标有多大影响?它是否属于核心业务范畴?完成这项工作能带来多大的价值?
紧迫性: 这项工作是否有明确的截止日期?如果延迟完成,会带来哪些负面后果(例如影响其他部门工作、客户投诉、项目延误等)?

具体操作:

1. 列出所有任务: 把两位领导安排给你的所有工作,不分大小,都先列出来。
2. 评估每项任务的优先级:
高重要性、高紧迫性: 这是你的首要任务,必须立刻着手。
高重要性、低紧迫性: 需要规划时间去做,不能因为不紧急就忽略。
低重要性、高紧迫性: 这种任务通常需要快速处理,但可能需要考虑是否可以委托给他人(如果可能的话),或者能否以较低的资源完成。
低重要性、低紧迫性: 放在最后处理,或者在有空余时间时再做。

第二步:分析两位领导的风格和期望

不同的领导有不同的工作习惯和对下属的期望。了解这一点,能帮助你更好地把握工作的侧重点。

男领导(办公室主任): 作为你的直属领导,他更了解办公室的日常运作和规章制度。他安排的工作可能更偏向于执行层面,或是对办公室整体运作的支持。他的期望可能更多地体现在对你工作条理、细致程度和执行效率上。
女领导(副总): 作为更高层级的领导,她关注的视角可能更宏观,更侧重于战略、决策和部门的整体发展。她分配的任务可能更具有挑战性,需要你展现分析能力、解决问题的能力,甚至是具备一定的独立思考和判断。她可能更看重你汇报工作的清晰度、数据的准确性以及你对全局的理解。

具体操作:

1. 回忆和观察: 回想一下,这两位领导在以往的工作中,对哪些类型的工作更为看重?他们对你提交的报告或成果有什么样的反馈?他们倾向于亲自跟进哪些事项?
2. 沟通风格: 你与哪位领导沟通更顺畅?谁更喜欢口头布置,谁更喜欢书面指令?谁需要你提前沟通,谁可以等你完成再汇报?
3. 预期交付物: 两位领导期望你完成任务后,以什么样的形式提交成果?是简单的执行结果,还是包含分析和建议的报告?

第三步:整合资源,分清主次

在明确了任务的优先级和领导的期望后,你需要思考如何高效地完成。

任务的依赖性: 有些任务可能需要先完成某一项才能开始另一项,或者某项工作的结果是另一项工作的基础。
你的能力和时间: 诚实地评估自己能投入多少时间和精力在每项工作上。

具体操作:

1. 制定一个简要的“工作计划表”: 可以是电子表格或简单的纸笔记录。列出任务、负责人(你自己)、截止日期、优先级。
2. 识别“关键路径”: 哪些任务如果延误,会导致整个项目或一系列工作无法推进?优先处理这些任务。
3. 考虑是否有“并行处理”的可能性: 如果某些任务之间没有直接的依赖关系,并且你的精力允许,可以尝试同时进行。

第四步:沟通是关键——如何处理同时对接两位领导的局面

这是处理这种复杂情况最重要的一环。直接沟通,而非猜测,是避免误解和冲突的最佳方式。

具体操作和建议:

1. 主动沟通,而非被动等待:
当接到两位领导的任务时,如果职责或时间可能冲突,或者你对优先级不确定时,及时向他们询问。 例如,当男领导给你安排了一项任务,你正好在处理副总布置的一项更紧急或更重要的工作时,可以礼貌地沟通。
如果你已经明确了两项任务的优先级和执行计划,可以主动向两位领导同步一下你的工作安排。 这能让他们了解你的工作状态,并有机会在必要时进行调整。

2. 向男领导(办公室主任)汇报的技巧:
“主任,关于您刚才安排的XXX工作,我这边正在处理副总交代的关于YYY项目的报告,预计会在Z时间前完成。您看您安排的XXX工作,是否有紧急的时间节点,或者我可以在完成YYY报告后,立刻优先处理吗?或者,您看是否有其他同事能协助我先处理其中一部分?”
这句话的要点是:
明确表示已经收到并正在处理他的任务。
告知他你当前正在处理的另一项工作(副总的)。
询问他的任务的紧迫性,以及是否可以调整顺序。
主动提出解决方案,比如自己加班完成,或者寻求帮助(如果合适且有机会)。
这种沟通方式显示了你对直属领导的尊重,也表明了你对工作的负责态度,同时让他了解了你的工作负荷情况。他作为你的直属,通常会更理解你的日常工作安排和可能遇到的冲突。

3. 向女领导(副总)汇报的技巧:
“副总,您看关于您之前交代的YYY项目报告,我正在按照您的要求进行数据整理和分析,目前进度是XXX。另外,办公室主任刚才也安排了我一项关于XXX会议的准备工作,预计需要占用XX时间。您看,我这边是否可以先集中精力完成您交给我的YYY项目报告,以确保质量和进度,然后立刻转向主任安排的工作?或者,您对这两项工作的优先级是否有特别的指示?”
这句话的要点是:
主动汇报进展,让副总了解你的工作状态。
简要提及另一项工作(男领导的),但要表现出你把副总的工作放在更重要的位置(因为副总层级更高)。
表达你希望优先完成副总工作的意愿,并说明理由(确保质量和进度)。
寻求副总的指示,将最终的优先级决定权交给他。
这种方式既表明了你对副总工作的重视,也展示了你的主动性和责任感。

4. 区分信息传递的渠道:
对于一些重要的、需要留档的工作安排,最好通过邮件或即时通讯工具(如企业微信、钉钉等)进行确认和沟通。这既是记录,也是一种正式的汇报。
一些临时性的、沟通成本较低的任务,可以通过口头或即时通讯工具快速沟通。

第五步:保持积极主动和专业形象

无论你先做哪个,关键在于你的工作态度和产出。

展现你的工作效率: 即使任务繁多,也要努力高效完成,减少不必要的拖延。
保证工作质量: 这是赢得领导信任的基础。认真对待每一个细节。
保持积极的态度: 即使面对压力,也要保持专业和积极的工作状态。

总结来说,先做什么的决策过程是这样的:

1. 评估重要性和紧迫性: 这是最直接的判断依据。
2. 考虑两位领导的期望和风格: 有时候,领导的偏好会影响到“最优解”。
3. 分析任务的依赖关系和自身能力: 形成一个可行的执行计划。
4. 必要时主动沟通: 和两位领导确认优先级,避免误解。
5. 执行并高质量交付: 用实际成果说话。

一些可能出现的具体场景和应对建议:

场景一:两位领导都安排了“高重要性、高紧迫性”的任务。
你的首要任务是立即沟通。
对男领导: “主任,您安排的XXX工作非常紧急,我刚收到副总也安排了一项同样紧急的YYY项目,我担心两者同时开始可能会影响效率。您看我是否可以先集中精力处理您安排的XXX工作,以确保按时完成?或者,副总那边的工作是否可以稍微延迟一点点?” (这里策略是先倾向于直属领导,但表达了难处并寻求协调)。
对女领导: “副总,您安排的YYY项目非常重要且时间紧迫,我正在全力以赴。我刚才接到办公室主任的通知,也有一项XXX工作需要立即处理,这可能需要我分开精力。您看YYY项目的截止时间是否还有一点点弹性,我是否可以先处理完主任的任务再全心投入,还是您认为YYY项目需要我立即全身心投入,而主任的任务我可以晚一点处理?” (这里策略是先倾向于高层领导,但也要让对方知道你的两难)。
最理想的情况是,通过沟通,两位领导会帮你协调。

场景二:男领导安排了日常性的工作,副总安排了需要思考和分析的工作。
通常我会建议你先做副总交代的更具挑战性、需要思考的工作。 原因在于这类工作往往耗时更长,需要你进入状态,并且层级高的领导更需要及时收到有价值的反馈。副总的任务可能代表了部门的重点和发展方向。当然,如果男领导的任务也有明确的、非常近的截止日期,那依然需要优先处理。可以在不影响副总工作的节奏下,利用碎片时间处理男领导的任务,或者在副总工作告一段落后,再集中处理男领导的任务。

场景三:男领导的任务是为副总的工作做准备。
那自然是先做男领导安排的准备性工作。 这是最清晰的优先级顺序。

最后,请记住:

你的目标是成为一个高效、可靠、值得信赖的员工。通过积极的沟通和明智的工作安排,你能够更好地平衡来自不同层级的需求,并在这个过程中不断成长。不要害怕沟通,它往往是解决问题的最好方法。

网友意见

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工作的事情就是讲究级别,你归谁管就听谁的,当然如果正主任要求你做,但是你手头没有时间,可以向两个领导说明,让他们做决定。

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