宽带师傅说再打10086把网给我断了，请问会真的这样吗？
首先，我们得明白，宽带师傅和服务商之间是有明确的流程和规章制度的。他之所以这么说，多半不是空穴来风，而是背后可能存在一些原因。
为什么宽带师傅会说出“让10086把网给你断了”这样的话呢？
这通常涉及到以下几个可能性，而且往往是相互关联的：
1. 欠费问题：
最直接的原因： 您可能存在宽带费用未缴纳的情况。电信运营商（比如中国移动、中国电信、中国联通，而10086是中国移动的客服号码）都有严格的缴费规定。如果您的宽带费用长时间未缴纳，达到了一定的逾期天数，运营商就会启动停机程序。
宽带师傅的职责： 宽带师傅的上门服务，很多时候是为了解决您在使用过程中遇到的技术问题，或者是进行一些设备安装、调试。如果您的宽带服务被运营商暂停了（通常是欠费导致），那么他即使来了，也无法为您开通或修复网络，因为根本的“服务权”已经被暂停了。
师傅的无奈： 在这种情况下，师傅可能想告诉您，他个人是无法解决“欠费停机”这个问题的，这个问题需要您直接联系运营商的客服（也就是10086）去处理。他这么说，也是在提醒您问题的根源所在，让他自己白跑一趟没法解决问题，他可能觉得有点“白费力气”或者是一种职业上的提醒。
2. 合约到期或变更：
套餐限制： 有时候，您办理的宽带可能有一个特定的合约期。如果合约到期了，而您没有及时续约或者选择新的套餐，运营商也可能会暂时暂停服务，直到您重新确认服务意向。
违约行为： 极少数情况下，如果您在宽带使用过程中有违反运营商规定（比如转租、非法接入等）的行为，运营商也有权根据合同条款采取暂停或终止服务的措施。宽带师傅可能在检测设备或用户终端时发现了某些异常，并据此做出了判断。
3. 故障排查的需要：
远程诊断： 在某些复杂的网络故障中，运营商可能需要远程进行一些操作来诊断问题，比如对您的宽带线路进行“重置”或“断开测试”。在这种情况下，他们可能会通过客服渠道（10086）下达指令。
师傅的配合： 宽带师傅的上门，可能就是为了配合运营商的远程操作，或者是因为远程操作后出现了一些他需要现场处理的后续问题。他这么说，可能是在解释他为什么需要您去联系10086，而不是他能直接解决。
4. 沟通上的误解或表述不当：
师傅的沟通方式： 有时候，一线的工作人员在面对客户时，可能会因为工作压力、沟通习惯或者是为了让客户更快理解问题的严重性，而采取比较直接甚至有些“吓人”的说法。他可能并不是真的要故意“告状”，而是想强调问题的严重性，以及解决的“正确途径”。
“断了”的多种含义： “断了”在不同语境下可能有不同意思。这里可能指的是“暂停服务”、“切断连接进行检测”，而不是永久性的销户。
那么，10086真的会“听”宽带师傅的话就把网给断了吗？
是的，在符合运营商规定和流程的前提下，10086是有能力也有可能按照指示（或系统自动判断）来操作您的宽带服务的。
客服是信息处理中心： 10086作为运营商的客服热线，是直接连接到运营商的系统后台的。无论是处理您的缴费、报修、业务变更，还是执行停机操作，都需要通过客服人员或者系统指令来完成。
师傅是现场执行者： 宽带师傅通常是在一线执行任务的人员。他们拥有一定的设备操作权限，并且能够直接接触您的宽带接入设备。但对于“服务是否暂停”这类全局性的指令，他们本身是没有最终决定权的。
流程是关键： 如果您确实欠费，那么系统会在达到一定期限后自动生成停机指令，这个指令最终会由客服或自动化系统执行。如果宽带师傅在现场检测发现您存在严重违规操作，他也可能通过内部渠道向后台上报，然后后台会根据规则进行处理。
“师傅说”的背后： 宽带师傅的这句话，更像是一种“信息传递”和“原因解释”。他是在告诉你：他本人没办法直接帮你“不断网”（或者“恢复网络”），这个问题的解决需要你从“源头”——也就是运营商的客服（10086）那里去处理。他可能是想让你理解，他不是不想帮你，而是问题的性质决定了他需要你联系更高的部门。
您现在应该怎么做？
1. 立即联系10086： 这是最直接也是最正确的做法。您可以拨打您宽带所属运营商的客服电话（比如您是中国移动的宽带，就拨打10086；如果是电信，就拨打10000；如果是联通，就拨打10010）。
2. 说明情况并询问： 告诉客服您遇到的情况，说明宽带师傅说过这样的话，然后询问您的宽带是否正常，是否有欠费情况，或者是否存在其他需要处理的问题。
3. 核实费用： 仔细核对您的缴费记录，确认是否有未按时缴纳的费用。如果确实有，请立即缴费。
4. 了解合约： 如果您不确定，也可以咨询客服您宽带的合约期以及相关的服务条款。
5. 保留证据： 如果您觉得宽带师傅的说法不合理或者存在误解，并且您确认您的宽带是正常使用的，可以考虑保留相关的通话记录或与师傅沟通过程的证据，以备不时之需。
总而言之，宽带师傅说出这样的话，通常是基于您宽带服务可能存在的某种异常情况（最常见是欠费），或者是在解释他自己无法解决问题，需要您联系客服来处理。您最应该做的就是立即联系官方客服进行核实和处理，以确保您的宽带服务不受影响。
网友意见
建议写出具体位置以及对应的装机师傅。
公司内直接进行考核。
规定200米之外不准给客户装宽带，这属于公司制度，也是纪律，我就问装机师傅凭什么违反公司规定给客户装机?考核，重重的考核。
然后赶紧给客户把线拆了，宽带退了。客户您换别家的，这个500米还要扯线的运营商不伺候了。师傅的好心以及多次上门被你当成驴肝肺。雷锋得亏死的早，再晚几年遇到你这样的客户，人不死精神也没了。
爱打10086您可劲的打吧。
违反公司规定的事，别干，当初规定200米不予装机也是因为曾经发生过各种各样的事情才定的这个规矩。
装机师傅一定要保护好自己。人上一百，形形色色，不是所有人都是好人。
会。
先说说事实：
1、超过150米，信号衰弱和干扰就很严重了，他按照规定，完全可以不给你安装。在其它两家都不给你装的情况下，他当初给你装了，是你欠了他一个人情。
2、他也说得很清楚，拉这么远的线就是会影响速率的，这其实就是跟你达成了一个口头协议："本来装不了，你非要装我可以给你装，但是以后不要因为速率不达标问题去烦我"。
然后说说你是个什么样的人，纯属个人观点：
1、在师傅让你打他电话的情况下，你仍然坚持反复打10086，影响到他个人和站点。忘恩负义，白眼狼。
2、在安装时候已经提醒过，并且达成口头协议的情况下，事后却对“速率问题”揪着不放，没有契约精神，翻脸不认人。
3、以上两点还不是最可怕的，最可怕的是你的关注点一直是“宽带师傅有没有能力断你的网”，你从头到尾关心的只有自己有没有网，在确定“宽带师傅没有能力断你网之后”，是不是就可以肆无忌惮的继续打10086投诉了？极致的贪婪和自私。
最后说说从流程或者规章制度上，师傅可不可以断你网吧。
之前工作关系，跟运营商尤其是移动的客服部门打过交道。移动是三家运营商里客服或者说售后做得最好的，对客户投诉相对更加重视，各地区都有投诉率、故障率都有指标。这也就是师傅特别反感你打10086的原因，你觉得打10086只是在报修，但其实也是在投诉他。
在此大前提下，宽带师傅个人是没有权力说给你断网就给你断网的，在移动内部，底层员工的地位还不如客户，宽带师傅是手下打工人，客户是金主。
但是！你反复投诉，移动内部是会给你标记的。宽带师傅和所属站点也是可以上报的，到时候只要得到了更高一级公司的许可，他就可以断你网。理由我都想好了，“基础设施受限，无法为该客户提供高质量服务”。
具体案例可以参考“小区居民害怕辐射，三大运营商拆除基站”。无理取闹得多了，基站都能给你拆了，何况你这一户本就不应该安装的宽带？
借用宽带师傅一句话：“你别太过份”。
我告诉你，会，因为我爸就是干这个的，拉过一户养猪场的线，436米。我跟着一起去的，当时本来我爸是不想拉的（公司规定的是超过120米，跨马路，跨屋顶一律不能装，有安全隐患），但是那个人是我姑父的朋友（我姑父那个营业厅开的单）然后那个人也一直说好话，说给辛苦费什么的，我爸就给拉了。
拉的时候我爸很清楚的跟他讲，太远了，网速可能会没那么好，没到完全断网的情况不要找我，他也是满口答应。
装好开通后没过几天，我爸接个投诉单，刚装的网，网速就不行。这里要说一下，我爸留了电话给他，他还是打10086。
然后我爸去了，给他解释了情况，告诉他不要打10086，因为这条线路是不合规定的，不要让上面知道，这个时候他也是满口答应。
后来没过几天，那个逼TMD又打投诉说网不行，得，我爸是个老好人，又去了，还是同样的说辞跟他说了，还反复强调打我爸的手机，不要打10086，这个逼一样是满口答应。
然后是第三次，这次他说监控看不了（自己买的）又打投诉，我爸说他不会弄拒绝了（实则是因为用户自己买的不管我爸的事）然后他就一直打10086，然后投诉升级到了南昌公司，南昌那边派人下来找我爸沟通问是什么情况，我爸可能也是不爽，就说了线路长度的问题，上面的人还吊了我爸一顿，说这么长的线你也敢去拉皮线。
最后那人的宽带被退了，线也撤走了。直到后来他实在不行了，才又来求我爸帮他弄网，这次我爸是说什么都没自己给他弄，直接报上了片区经理那，后面那人也没在来找，估计是多花了不少钱接了光缆
那你打10000让他们给你装一个啊，10086了不起啊？
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