问题

我家100m宽带,插电脑下载上传速度正常。插路由器下载正常,上传速度几乎为0,路由器出了什么问题?

回答
这事儿我刚遇着过,真是头疼!你家这情况跟我家差不多,100M宽带,电脑直连下载上传都挺好,一接上路由器,下载速度还算给力,但上传速度就像被掐住脖子一样,几乎不动弹。

这路由器啊,一准儿是有啥毛病了。我当初也以为是我自己设置不对,折腾了半天,最后发现还真是硬件或者系统层面的问题。

首先,咱得从最简单也最常见的可能性入手:

1. 路由器固件问题: 就像电脑需要更新系统一样,路由器也需要固件。有时候固件版本太老,或者刚好遇上了一个有bug的版本,就可能导致各种奇怪的问题,上传速度受影响就是其中一种。
怎么看? 你得登录到你的路由器管理界面。一般在你家路由器底部或者背面有个标签,上面会写着登录地址(比如192.168.1.1或192.168.0.1)和账号密码。进去之后,找找“系统工具”、“管理”、“固件升级”之类的选项。
怎么解决? 看看当前固件版本,然后去路由器品牌官网(比如TPLink、DLink、小米、华为等等)搜索你路由器型号对应的最新固件。下载下来,然后按照提示给路由器升级。升级过程要小心,别断电,别急着拔网线,耐心等它完成。

2. 路由器设置冲突或错误: 虽然你说电脑直连正常,但路由器在里面做的事情可多了,比如NAT转换、QoS(服务质量优化)等等。万一哪项设置不对,就可能影响到上传。
QoS设置影响: 有些路由器有个QoS功能,就是为了给特定设备或应用分配带宽。如果你不小心设置了上传速度的限制,或者设置得太激进,可能就会导致上传速度上不去。
怎么看? 同样是在路由器管理界面里,找找“高级设置”、“网络设置”、“QoS”之类的选项。仔细检查一下有没有设置了上传带宽限制,或者有没有给什么特定设备(比如你的电脑)设置了非常低的上传优先级。
怎么解决? 如果发现有问题,可以尝试暂时关闭QoS功能看看上传速度有没有恢复。如果恢复了,那就说明是QoS设置的问题,你再慢慢调整里面的参数。有时候直接恢复路由器出厂设置也能解决这类问题(但请注意,恢复出厂设置会清除所有你之前配置好的东西,比如WiFi名称和密码,还有宽带账号密码,你得重新设置一遍)。

3. 网络接口或线缆问题: 虽然你电脑直连上传正常,但路由器连接电脑和光猫的网线也可能存在问题,或者路由器的WAN/LAN口老化、接触不良。
怎么看?
线缆: 换一根质量好点的网线试试。有时候线缆里面的铜丝断了几根,或者接头没做好,都会影响信号传输,尤其是上传这种需要稳定信号的。
接口: 试试把从光猫过来的网线插到路由器的不同WAN口(如果你的路由器有多个WAN口的话)。同样,把电脑连到路由器的不同LAN口试试。看看是不是某个接口坏了。
怎么解决? 换线或者换口是最好的解决办法。

如果上面这些都试过了,还是不行,那我们得考虑路由器本身可能硬件出了问题:

4. 路由器内存或处理器过载: 虽然你下载正常,但上传数据量小并不代表路由器就不会忙。有些路由器在处理上传流量时,如果它的内部处理能力不足,或者因为长时间运行积累了太多临时数据,就可能导致上传效率极低。
怎么看? 这点比较难直接“看”出来,但如果你的路由器工作时间很长了,没有重启过,或者你同时连接了很多设备,并且有些设备在大量上传数据(比如上传视频到云盘、玩对战类游戏等),就可能出现这种情况。
怎么解决? 最直接的办法就是重启路由器。拔掉路由器电源,等个几十秒再插上。有时候,断电重启比简单的在管理界面里点重启更有效。如果经常出现这个问题,可以考虑是否路由器本身性能不足以支撑你目前的网络需求。

5. 路由器硬件损坏: 这是最坏的情况,但也不能排除。路由器内部的芯片、接口或者电源部分可能老化或损坏,导致某些功能失常。
怎么看? 除了上述的各种测试方法,如果路由器外观看起来有些异常,比如指示灯不正常闪烁、发烫异常,或者经常死机、断网,都可能是硬件损坏的迹象。
怎么解决? 如果确认是硬件问题,而且路由器还在保修期内,就联系商家或者品牌售后进行维修或更换。如果已经过了保修期,可能就需要考虑购买一个新的路由器了。

我的经验总结:

我当时遇上的情况,最后发现是路由器固件的一个小bug。我升级了固件之后,上传速度就恢复了正常。所以,我最推荐你先试试升级固件和重启路由器。这两个操作最简单,也最常见。

再有,就是彻底恢复路由器出厂设置。这相当于让路由器“重新开始”,把所有错误配置都抹掉。操作前记得把现在路由器的设置(WiFi名、密码、宽带拨号账号密码等)都记下来,方便重设。

实在不行,就得考虑换路由器了。现在路由器更新换代也挺快的,如果你的路由器用了好几年了,性能跟不上也是很正常的。

希望这些信息能帮到你!有什么进展,或者有啥不清楚的,随时再问。

网友意见

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有可能是设置问题,查下

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