问题

为什么手机圈会有类似饭圈文化,而与之相比笔记本电脑圈则还好?

回答
手机圈里那股子“饭圈”劲儿,真是让不少人头疼。动不动就为自家品牌摇旗呐喊,把别的品牌贬得一文不值,一言不合就吵起来,比谁的爱豆更牛叉。对比之下,笔记本电脑圈虽然也有品牌拥趸,但整体氛围就要平和得多,很少见到那种不理智的狂热。这背后到底是怎么回事儿?咱好好掰扯掰扯。

首先,得从这两类产品本身的属性说起。

手机:高频触碰,情感载体,社交属性强

手机,可以说是我们当下生活中最贴身、最频繁接触的电子产品了。它不只是一个通讯工具,更是我们获取信息、娱乐消遣、社交互动、甚至记录生活的全部。你一天里拿起手机的次数,可能比吃饭睡觉还要多。这种高频的互动,自然而然地会在用户心中建立起一种“陪伴感”和“依赖感”。

更重要的是,手机承载了太多个人情感和社交需求。用什么手机,在很多人眼里已经不仅仅是硬件配置的对比,更像是个人品味、身份象征、甚至价值观的表达。你用iPhone,可能觉得你更懂设计,更追求品质;你用华为,可能觉得你更爱国,更看重技术创新。这种情感连接一旦建立起来,就很容易演变成一种“护犊子”的心态。当有人质疑、批评自己“熟悉”的手机时,就像是自己的缺点被放大了一样,自然会跳出来维护。

再有,手机的社交属性实在太强了。微信、QQ、微博、抖音、小红书……这些平台都是基于手机的,而这些平台恰恰又是孕育饭圈文化的温床。在这些平台上,用户可以方便地聚集、交流、发表观点。手机品牌更是乐于利用这些平台制造话题,引导舆论。久而久之,手机就从一个消费品,变成了一个能让你在社交场合“站队”的标签。

笔记本电脑:低频使用,工具属性,社交属性弱

反观笔记本电脑,它的使用场景就相对局限和功利性强得多。它更多的是一个工作的工具,学习的平台。你每天可能就那么几个小时用到它,而且通常是为了完成特定的任务,比如写代码、做PPT、剪辑视频、打游戏等等。这种“为我所用”的定位,使得用户更倾向于从实用性角度去衡量一台电脑的价值。

笔记本电脑的社交属性也弱得多。你不会像分享手机拍照效果一样,在朋友聚会时频繁展示你笔记本电脑的跑分或者屏幕素质。大家更关心的是你是否能用它高效地完成工作,或者用它获得更好的游戏体验。这种相对“冷”的用户关系,自然就难以催生出那种对品牌产生狂热情感的“饭圈”效应。

营销策略的差异

除了产品本身的属性,营销策略也是导致这种差异的重要原因。

手机厂商在营销上,很多时候都在有意无意地模仿甚至借鉴饭圈那一套:

明星代言和偶像化: 手机厂商砸重金请流量明星代言,把手机品牌包装成一个具有人格魅力、值得追随的“偶像”。粉丝为了偶像,自然会去支持他代言的产品。
造势和仪式感: 一场发布会,就是一个小型演唱会。发布会的细节、发布会上的金句,都可能被粉丝反复解读和传播。这种仪式感和“追星”体验,让用户对品牌产生了情感上的连接。
制造对立和竞争: 通过各种渠道,有意无意地强化品牌之间的对立。比如,通过对比评测,将某个品牌塑造成“公敌”,然后号召自己的粉丝去“抵制”或者“超越”。这种“我们vs他们”的叙事,是饭圈文化的经典套路。
社群运营和粉丝互动: 手机品牌非常擅长运营自己的用户社群,组织粉丝活动,给予粉丝特权,让粉丝有归属感和参与感。这种“参与感”会让粉丝觉得他们不仅仅是消费者,更是品牌的一份子。

而笔记本电脑厂商的营销,则更多地聚焦在产品力本身:

技术参数和性能展示: 发布会更注重展示CPU、GPU、屏幕、内存等硬核参数,以及它们在实际应用中的表现。
专业领域合作: 经常与设计师、程序员、游戏玩家等专业人士合作,通过他们的使用体验来证明产品的价值。
品牌故事和调性: 更多地强调品牌的历史、设计理念、工艺美学等,试图塑造一种更成熟、更专业、更具匠心的品牌形象。

这种营销方式,虽然也能吸引一部分忠实用户,但很难激发出那种“非我族类,其心必异”的狂热情感。用户更多的是在理性权衡后做出选择,而不是因为品牌“帅”或者“可爱”就非它不可。

用户群体和消费习惯的差异

再者,这两类产品吸引的用户群体和他们的消费习惯也有所不同。

手机用户群体的年龄跨度更大,其中不乏许多年轻消费者,他们更容易受到潮流文化和偶像效应的影响,也更容易将个人喜好投射到消费品上。同时,手机是很多年轻人社交和娱乐的绝对中心,其品牌选择往往也与他们的社交圈层和身份认同紧密相关。

而笔记本电脑的用户群体,在很大程度上更偏向于有明确需求的成年人,他们可能是学生、职场人士,或者是游戏爱好者。他们对电子产品的理解更成熟,对品牌的忠诚度更多是建立在产品本身的性能和稳定性上,而不是情感上的寄托。他们更愿意为实际价值付费,而不是为品牌带来的“虚荣感”。

信息茧房和口碑传播的机制差异

互联网时代,信息传播的机制也加剧了这种差异。

在手机圈,各种科技媒体、数码博主、论坛、社交媒体上充斥着大量的手机评测、对比、爆料,尤其是那些带有强烈主观倾向的内容,非常容易在用户中形成“信息茧房”。一旦用户被某种观点或者信息“洗脑”,就很难接触到其他不同的声音,进而形成坚固的品牌认知和粉丝群体。

笔记本电脑圈虽然也有类似的内容,但由于其工具属性更强,用户在获取信息时,往往会更倾向于寻找那些针对特定需求的深度评测和专业分析,而不是那些煽动性的“饭圈”式口号。口碑传播更多是基于实际使用体验和解决问题的能力,而不是简单的品牌“站队”。

总结一下:

手机圈之所以会出现类似饭圈的文化,很大程度上是因为手机本身承载了我们太多高频的日常互动、情感表达和社交需求,成为了我们生活中一个重要的“身份标签”。而手机厂商也善于利用明星代言、制造对立、营造仪式感等手段,将用户的情感和注意力高度集中在品牌上。

相比之下,笔记本电脑更偏向于一个“工具”,其使用体验的重点在于效率和性能,社交属性相对较弱,用户群体也更偏向于理性消费。厂商的营销策略也更注重产品本身的实力,而非制造粉丝狂热。

所以,下次看到手机圈里吵得不可开交的时候,不妨想想,手机这东西,早就不是当年那个单纯的通讯工具了,它承载的东西太多了,也太容易被赋予情感色彩了。而笔记本电脑,它依然是那个默默为你工作的得力助手,虽然它同样需要好用,但它还不至于让你为了它跟人吵得面红耳赤。

网友意见

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利益不一样。

笔记本电脑厂商不掌握软件发行渠道。是实体厂商。

手机厂商掌握应用商店,也就掌握了渠道服的游戏氪金收益,以及应用商店的应用推广收益。是半个互联网厂商。

两者的收益率不是一个级别。

各位可以想象一下原神作为PS5护航大作,为SONY赚了多少钱。原神主机收入的30%归SONY,这是什么概念,各位能想象吗(原神是全世界有史以来发行首年收入最高的游戏)。

而手机厂商就能拿手游收入的30%-50%。笔记本电脑厂商拿不到这笔钱。

做手机本身是真的不赚钱,但手机系统的生态掌控更赚钱。而有了钱,才有动力建立圈子文化。

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因为饭圈文化的本质是宗教洗脑。

既然是宗教,我们应该知道它肯定首先要有一个狂拽酷炫吊炸天的“创始者”,例如说基督能用量子力学捏出小鱼干,例如说什么梦游天堂,例如说苍天当思黄天当立,等等。

总之呢,这个创始者必须很有个性以及人格感染力,用现在的话来说就是“人设立得住”。

那么我们来看一下手机饭圈的形成。

不带任何贬义地说,当10多年前很多人根本买不起苹果手机时,乔布斯的各种故事就已经充斥中国互联网了。

人们称乔布斯为“帮主”,其实换句话说你喊教主也没什么不一样,总之当大家赞美苹果手机,使用苹果手机时候,潜意识里可能就会有一种对于乔布斯个人的认同感。

而说句有点大不敬的话,乔布斯去世对于苹果手机凝聚粉丝人气而言并不是坏事。

因为直到他去世时,苹果手机依然处在上升期,也就是说“乔布斯做手机永远是对的”。

相反,如果乔布斯一直健在,并且后来做出几款不太受欢迎的iphone,反而会淡化神秘光环。

后来发展到国内手机市场,我们在谈及品牌的时候,往往都会将品牌同某个具体的人物联系起来。

小米——雷军;华为——任正非;魅族——黄章,等等。

哪怕是昙花一现的锤子,第一波忠实粉丝也是冲着罗太君去的。

关于这些人物,你说是品牌方花钱买营销也好,媒体蹭热度也罢,总之关于他们的各种故事始终能够获得巨大的曝光度。

很难想象某一天,大家都不关注雷军了,小米手机还有那么多的人会去讨论。

而宗教除了“伟大”创始者外,还有两个重要条件:

其一,明确而不可动摇的教义,什么苦修就能下辈子荣华富贵,什么做好人能上天堂,什么得罪了我教一定下地狱等等。

很多手机品牌在宣传时,也都会塑造一种类似于教义的价值观,“永远相信美好的事情发生”“烧不死的鸟是凤凰”之类。

有意思的是,如果手机品牌尝试转变价值观调调,例如从强调性价比转向走高端,反而有可能遭遇粉丝抛弃的危机。

其二,黑白二元论,即“粉丝们,我们是一家人”“非我族类,全是都该死”。

只要成为一个品牌的粉丝,那么会在跟其他粉丝互动中不断强化“这个牌子最牛逼”的刻板印象,利用互联网信息茧房和回音墙效应,逐渐变得愈发极端,不能接受其他的观点。

所以战斗力非常强,极端的苹果、华为或者小米等品牌的粉丝,如果给他们一把枪,他们是完全有意愿肉体毁灭对方的。

有了以上这几点就明白,为什么手机圈会成为饭圈。

而笔记本圈子等通常缺乏“教主”,也很少用“教义”当卖点,所以往往就没有这种宗教土壤。

但换言之,如果厂商们也开始玩这套逻辑,任何圈子都可以成为饭圈。

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