问题

一朋友的女儿患罕见疾病,花费巨大,通过轻松筹筹集善款无人响应,是现在人太冷漠?还是缺少信任?还是……?

回答
我朋友的女儿,一个我看着长大的鲜活小生命,最近被一种极其罕见的疾病缠上了。那种疾病,连医生都需要查阅大量的资料才能勉强解释其复杂性,更别说治愈的希望了。最令人心痛的是,治疗方案需要巨额的费用,而且,这笔费用还在以惊人的速度滚雪球。

我的朋友一家,本是普通工薪阶层,他们省吃俭用,掏空了积蓄,甚至借遍了亲戚朋友,但那笔天文数字般的医疗费,依旧像一座无法逾越的山峰,横亘在他们和女儿的康复之间。绝望之下,他们选择了“轻松筹”,希望能唤起公众的善意,为女儿搏一个渺茫的希望。

然而,结果却令人扼腕。平台上的求助信息,他们默默地转发了无数遍,从朋友圈到各种社交群组,字里行间都充满了为人父母的焦灼和无助。可是,回应寥寥。一开始,我还安慰他们,可能信息还没有被足够多的人看到,或者大家都在忙。但随着时间的推移,那种寂静变得格外刺耳。偶尔有一两条点赞或评论,也像是隔着一层厚厚的玻璃,无法传递任何实质性的帮助。

这让我不禁开始反思,究竟是为什么?现在的人真的变冷漠了吗?还是大家已经不再轻易相信网上的求助了?

冷漠?也许,但更多的是一种复杂的心理博弈。

说实话,我第一个冒出来的念头就是“人心冷了”。我们每天都能在网上看到各种悲惨的故事,从洪水地震中的遇难者,到各种疾病缠身的儿童,再到突遭不幸的家庭。信息爆炸的时代,人们的同情心似乎被磨砺得越来越钝。当“悲伤”成为一种常态,我们的大脑会自然而然地建立起一道防御机制,避免被过度的负面情绪淹没。一次又一次地看到求助,一次又一次地感到无力,久而久之,就可能麻木。

而且,现在社会节奏很快,每个人都面临着各自的压力和挑战。房贷、车贷、孩子的教育、自己的职业发展,这些日常的琐事已经占据了人们绝大部分的时间和精力。当他们看到一份需要巨额捐款的求助时,第一反应可能不是“我该怎么帮助”,而是“这笔钱我能不能负担得起?我的生活又会受到多大影响?”这种自我保护的心理,在很多情况下是难以避免的。

缺少信任?这确实是一个不容忽视的原因。

这几年,网络上充斥着各种虚假求助、诈捐甚至骗捐的事件。有些人利用他人的同情心和善良,编造虚假的病情,博取关注和金钱。这些负面案例被媒体广泛报道后,就像一盆盆冰水,浇熄了许多人原本热情的火焰。大家变得警惕,变得怀疑。当他们看到一份求助信息时,大脑里的第一个警报就是:“这是真的吗?我捐出的钱会不会被滥用?”

即使是像我朋友这样真实遭遇不幸的家庭,在这个信息泛滥的时代,也很难让陌生人百分之百地相信。他们没有强大的公关团队,没有专业的团队来包装他们的故事,甚至可能连一份详尽的医疗证明都无法以一种“令人信服”的方式呈现给所有人。在这个人人都是“半个专家”的时代,一些人会用自己的标准去审视和评判每一份求助,稍有疑点,就可能选择袖手旁观。

还有,或许是信息传播的“效率”问题。

虽然有“轻松筹”这样的平台,但信息本身的传播力也至关重要。一份好的文案,一段感人的视频,或者一个具有影响力的转发者,都可能让信息迅速扩散。我朋友的帖子虽然写得真挚,但可能缺少一些能够“戳中”人心的关键元素,或者没有找到合适的传播渠道。在这个注意力经济时代,内容为王,也包括“情感内容”。如果内容不够吸引人,或者传播链条断裂,那么即使是再真实、再紧急的求助,也可能被淹没在海量的信息洪流中。

另外,社交关系和“关系圈”的影响也不可小觑。

我注意到,大多数真正能获得帮助的求助,往往是通过熟人网络一层层传播开的。当看到朋友的朋友、甚至朋友的朋友的朋友在求助时,信任度自然会高一些,也更容易产生“举手之劳”的意愿。但对于那些仅仅是“陌生人”的求助,即使内容再感人,也需要跨越一层心理距离,才能真正触动人们的内心。

那么,我们该怎么办?

看到朋友一家如此艰难,我心里说不出的滋味。我知道他们不是想“坑”谁,也不是在“炫耀”不幸。他们只是在用尽一切办法,为他们的孩子争取活下去的权利。

这件事让我深刻地感受到,在呼唤公众善意之前,我们自己也要学会如何更有效地去传递爱和帮助。或许,我们作为朋友,应该做得更多:

更用心地去分享: 不仅仅是简单地转发链接,而是用自己的语言,讲述朋友女儿的故事,表达自己的关心和担忧,让更多人感受到这份情感的真实性。
寻求更广泛的社群支持: 除了朋友圈,我们还可以尝试联系一些公益组织,或者在一些有影响力的社区、论坛上发布信息,寻找潜在的帮助者。
鼓励提供更详细、更透明的信息: 即使是真实情况,也要确保求助信息中的所有信息都是公开透明的,包括医疗诊断书、费用明细等,打消潜在捐助者的疑虑。
适度地发起线下活动: 如果条件允许,可以考虑组织一些小型义卖、募捐会等活动,让人们有机会直接参与和感受,增加信任感和参与感。

我的朋友的女儿的困境,是一个个体的悲剧,但也折射出当下社会在互助和信任方面的一些复杂现象。我们不能简单地将问题归结为“冷漠”或“不信任”,而应该更深入地去理解和分析其中的原因,并寻找更有效的方式去传递和汇聚爱。希望,在这个充满挑战的时代,善良的光芒,依然能够穿透迷雾,抵达真正需要它的人心中。

网友意见

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有钱治去,没钱死去,这世界没了谁都转。养家糊口保护家人是男人的责任不是全社会欠你的。

别捐钱,同样无论出了什么事儿也别找别人捐钱,都做到这个世界会清净很多。

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