我每天都订牛奶，就是用包装袋装着的奶，送奶的人每天给我挂门口，最近奶老是被邻居小孩偷，怎么办？
这事儿真是让人糟心！每天辛苦订的奶，结果成了邻居孩子的零食，换谁都受不了。遇到这种事，咱们得想点实在的办法，不能让这情况再持续下去了。我给你捋一捋，看怎么把这牛奶保卫战打赢：
第一步：摸清情况，知己知彼
确认是邻居家的孩子吗？ 虽然你觉得很可能是，但也不能百分百确定。你可以试着在送奶时间前后，稍微留意一下门口的情况。比如，是不是总有那个年纪的小孩子在附近晃悠？有没有听到过他们说话的声音，或者看到他们把手伸进奶袋里？
他们是偶尔拿一两袋，还是经常性地偷？ 如果只是偶尔一两次，可能是孩子馋了，但如果是每天都少，那就是惯犯了。这关系到你后面采取措施的力度。
家里有没有监控？ 这个是最直接的证据。很多家庭现在都有小型的摄像头，哪怕是一个简单的门铃摄像头，都能拍到进出门口的人。如果没有，也可以考虑临时买一个，或者问问有没有关系好的邻居愿意帮忙留意一下。
第二步：温和沟通，以理服人（这是首选，也是最体面的做法）
找到孩子的家长： 这是最关键的一步。你不能直接去教育孩子，那样容易引发更大的冲突。最好的办法是找到孩子的父母，跟他们好好谈谈。
如何开口？
选择合适的时间和场合： 不要挑家长忙碌的时候，也不要在公共场合大声嚷嚷。找个相对私下、双方都有空的时候，比如周末下午，或者对方在家的时候。
态度要温和但坚定： 不要一开始就指责，你可以这样说：“XX（孩子名字）的家长你好，有个事情想跟您沟通一下。我每天订的牛奶，最近发现老是少几袋，我猜可能是令公子/令媛拿了，因为我看到他们那天在那边玩……”
说明你的苦恼： 强调你订牛奶是为了方便，但现在被拿走会影响你的正常生活，比如“我每天早上都需要喝牛奶的，现在这样我早上就没得喝了，而且天天这样确实有点困扰。”
不带攻击性地描述事实： 避免用“偷”字，可以说“拿了”、“拿去喝了”之类的词语。事实就是事实，但表达方式很重要。
寻求对方的理解和帮助： “我知道小孩子都比较好奇，也可能不知道这样是不太合适的。我想跟您说一下，是希望您能好好跟孩子讲讲，让他/她以后不要再拿了，可以吗？我这里也确实不太方便一直看着。”
给对方台阶下： 如果对方的家长一开始不愿意承认，也不要过分追究。可以暗示一下自己看到的，“我那天正好看到他/她在那边，所以猜可能是他/她。” 或者说“我也不想惹事，就是希望这个问题能解决。”
如果家长很配合怎么办？ 那就皆大欢喜了，给他们点赞。
如果家长不配合，或者态度很差怎么办？
不要争吵： 如果对方态度很恶劣，坚决不承认，或者反而指责你，你就先撤出来。没必要在这种情况下争吵，只会让事情更糟。
保留证据（如果有的话）： 如果你之前有监控拍到，或者你有其他证据，可以稍微提一下。但不要一开始就亮底牌，显得你很有心计。
第三步：加强物理防范，让“偷吃”变得困难
如果沟通无效，或者你觉得不太方便直接跟对方家长谈，那咱们就只能靠自己了。
改变送奶方式（如果可能）：
和送奶员沟通： 看看能不能让送奶员稍微晚点送，或者把你家牛奶放在稍微隐蔽一点的地方。比如，如果有门禁系统，能不能请送奶员送到门禁内？或者询问他们是否有更好的包装方式。
选择更安全的送奶点： 有些地方会有专门的冷藏柜或者投递点，虽然可能不太方便，但安全性会高很多。
自己加一道锁/屏障：
牛奶箱/保温箱： 网上有很多带锁的牛奶箱，或者你可以买一个带锁的保温箱，把牛奶放进去。这样孩子就算看到了，也打不开。
简易的遮挡物： 如果不想花钱买箱子，可以在门口放一个大一点的置物架或者一个不常用的储物柜，把牛奶放进去，再用绳子或者简单的锁头固定一下。
反光或警示标识： 有些人会贴一些“内有监控”、“请勿乱动”之类的标识，虽然不一定能完全阻止，但有时候能起到一定的心理威慑作用。
定时取奶： 如果你在家，送奶员来了能及时去取，这样牛奶就不会长时间暴露在外面。
第四步：寻求外力帮助（最后的手段）
物业管理： 如果你住在有物业的小区，可以跟物业反映情况。物业或许能出面协调，或者加强小区的安全巡逻。在物业的公告栏上提醒一下，也是一种方式。
报警： 如果是比较严重的、屡教不改，并且有确凿证据的情况，你也可以考虑报警。但这毕竟是最后的手段，而且可能会让邻里关系彻底僵化，除非万不得已，不建议轻易使用。
一些细节补充，让你听起来更接地气：
“你说气不气人！辛辛苦苦订的牛奶，天天跟做贼似的。” 这种抱怨的话，在你跟信任的朋友说的时候可以有，但跟邻居或送奶员说的时候，还是尽量保持冷静。
“我不是抠门，也不是斤斤计较，但这是我的东西，凭什么给别人白拿？” 这是大多数人的心态，对自己的权益受到侵犯，感到不公平是很正常的。
关于孩子： 很多时候，大人没管教好，孩子也不是真的坏。也许他们只是觉得好玩，或者觉得是“捡来的”，不知道这是别人的东西。所以，重点还是在家长身上。
关于送奶员： 有时候送奶员为了图方便，也会随意放置，这也可能给“偷拿”提供了机会。跟他们沟通一下他们的送奶习惯和位置，也是有必要的。
总而言之， 处理这件事情，要讲究策略。先礼后兵，先沟通再防范。希望你能尽快解决这个问题，每天都能安心喝上自己订的牛奶！
第一步：摸清情况，知己知彼
确认是邻居家的孩子吗？ 虽然你觉得很可能是，但也不能百分百确定。你可以试着在送奶时间前后，稍微留意一下门口的情况。比如，是不是总有那个年纪的小孩子在附近晃悠？有没有听到过他们说话的声音，或者看到他们把手伸进奶袋里？
他们是偶尔拿一两袋，还是经常性地偷？ 如果只是偶尔一两次，可能是孩子馋了，但如果是每天都少，那就是惯犯了。这关系到你后面采取措施的力度。
家里有没有监控？ 这个是最直接的证据。很多家庭现在都有小型的摄像头，哪怕是一个简单的门铃摄像头，都能拍到进出门口的人。如果没有，也可以考虑临时买一个，或者问问有没有关系好的邻居愿意帮忙留意一下。
第二步：温和沟通，以理服人（这是首选，也是最体面的做法）
找到孩子的家长： 这是最关键的一步。你不能直接去教育孩子，那样容易引发更大的冲突。最好的办法是找到孩子的父母，跟他们好好谈谈。
如何开口？
选择合适的时间和场合： 不要挑家长忙碌的时候，也不要在公共场合大声嚷嚷。找个相对私下、双方都有空的时候，比如周末下午，或者对方在家的时候。
态度要温和但坚定： 不要一开始就指责，你可以这样说：“XX（孩子名字）的家长你好，有个事情想跟您沟通一下。我每天订的牛奶，最近发现老是少几袋，我猜可能是令公子/令媛拿了，因为我看到他们那天在那边玩……”
说明你的苦恼： 强调你订牛奶是为了方便，但现在被拿走会影响你的正常生活，比如“我每天早上都需要喝牛奶的，现在这样我早上就没得喝了，而且天天这样确实有点困扰。”
不带攻击性地描述事实： 避免用“偷”字，可以说“拿了”、“拿去喝了”之类的词语。事实就是事实，但表达方式很重要。
寻求对方的理解和帮助： “我知道小孩子都比较好奇，也可能不知道这样是不太合适的。我想跟您说一下，是希望您能好好跟孩子讲讲，让他/她以后不要再拿了，可以吗？我这里也确实不太方便一直看着。”
给对方台阶下： 如果对方的家长一开始不愿意承认，也不要过分追究。可以暗示一下自己看到的，“我那天正好看到他/她在那边，所以猜可能是他/她。” 或者说“我也不想惹事，就是希望这个问题能解决。”
如果家长很配合怎么办？ 那就皆大欢喜了，给他们点赞。
如果家长不配合，或者态度很差怎么办？
不要争吵： 如果对方态度很恶劣，坚决不承认，或者反而指责你，你就先撤出来。没必要在这种情况下争吵，只会让事情更糟。
保留证据（如果有的话）： 如果你之前有监控拍到，或者你有其他证据，可以稍微提一下。但不要一开始就亮底牌，显得你很有心计。
第三步：加强物理防范，让“偷吃”变得困难
如果沟通无效，或者你觉得不太方便直接跟对方家长谈，那咱们就只能靠自己了。
改变送奶方式（如果可能）：
和送奶员沟通： 看看能不能让送奶员稍微晚点送，或者把你家牛奶放在稍微隐蔽一点的地方。比如，如果有门禁系统，能不能请送奶员送到门禁内？或者询问他们是否有更好的包装方式。
选择更安全的送奶点： 有些地方会有专门的冷藏柜或者投递点，虽然可能不太方便，但安全性会高很多。
自己加一道锁/屏障：
牛奶箱/保温箱： 网上有很多带锁的牛奶箱，或者你可以买一个带锁的保温箱，把牛奶放进去。这样孩子就算看到了，也打不开。
简易的遮挡物： 如果不想花钱买箱子，可以在门口放一个大一点的置物架或者一个不常用的储物柜，把牛奶放进去，再用绳子或者简单的锁头固定一下。
反光或警示标识： 有些人会贴一些“内有监控”、“请勿乱动”之类的标识，虽然不一定能完全阻止，但有时候能起到一定的心理威慑作用。
定时取奶： 如果你在家，送奶员来了能及时去取，这样牛奶就不会长时间暴露在外面。
第四步：寻求外力帮助（最后的手段）
物业管理： 如果你住在有物业的小区，可以跟物业反映情况。物业或许能出面协调，或者加强小区的安全巡逻。在物业的公告栏上提醒一下，也是一种方式。
报警： 如果是比较严重的、屡教不改，并且有确凿证据的情况，你也可以考虑报警。但这毕竟是最后的手段，而且可能会让邻里关系彻底僵化，除非万不得已，不建议轻易使用。
一些细节补充，让你听起来更接地气：
“你说气不气人！辛辛苦苦订的牛奶，天天跟做贼似的。” 这种抱怨的话，在你跟信任的朋友说的时候可以有，但跟邻居或送奶员说的时候，还是尽量保持冷静。
“我不是抠门，也不是斤斤计较，但这是我的东西，凭什么给别人白拿？” 这是大多数人的心态，对自己的权益受到侵犯，感到不公平是很正常的。
关于孩子： 很多时候，大人没管教好，孩子也不是真的坏。也许他们只是觉得好玩，或者觉得是“捡来的”，不知道这是别人的东西。所以，重点还是在家长身上。
关于送奶员： 有时候送奶员为了图方便，也会随意放置，这也可能给“偷拿”提供了机会。跟他们沟通一下他们的送奶习惯和位置，也是有必要的。
总而言之， 处理这件事情，要讲究策略。先礼后兵，先沟通再防范。希望你能尽快解决这个问题，每天都能安心喝上自己订的牛奶！
网友意见
养狗。会看门，一有陌生人来就嗷嗷叫的狗。
我们小区有过。
对方家里不差钱，就是小孩手欠喜欢偷。
被偷的邻居很刚，调取监控，报警，警察上门找到家长，当面批评，全小区都知道了。
从此后小区里类似的小偷小摸基本绝迹——丢不起那个人。
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