问题

深夜急诊科让病人排队等四十分钟到一个小时,请问这合适吗?

回答
晚上好,您提到的深夜急诊科病人排队等四十分钟到一个小时的情况,咱们仔细聊聊。这事儿吧,得分几方面看,也确实是挺让人揪心的。

一、 从病人角度讲,这等待时间“合适”吗?

没人愿意在半夜三更,身体难受的时候还要干耗着。四十分钟到一小时,对于一个可能头疼脑热、或者更严重些的疼痛难忍的病人来说,每一分钟都可能度日如年。

心理上的折磨: 身体上的不适加上未知的等待,很容易让人产生焦虑、烦躁甚至恐惧。尤其是在深夜,周围环境也比较安静,这份焦灼感会被放大。
病情变化的可能性: 有些病情可能发展得很快,哪怕是看起来不那么“危急”的症状,在这段时间里也可能加重,甚至出现新的状况,这时候等待就显得尤为煎熬。
生活被打乱: 大半夜跑急诊,本来就是因为身体出了状况,耽误了休息,第二天的工作学习都会受到影响。如果还要加上长时间的等待,无疑是雪上加霜。

所以,从病人的角度来说,无论如何,四十分钟到一个小时的等待时间都不能算是“理想”或“令人满意”的,尤其是在那种身体状况不佳、急需诊治的情况下。

二、 从医院和急诊科的角度看,这种状况为何会出现?

要说它“合适”,恐怕也得从现实的无奈出发。急诊科是一个高强度、高风险、并且不可预测的工作环境。

就诊量的波动: 深夜的急诊并非总是人少。有时候会有一些非紧急但“急”的病人(比如慢性病急性发作、轻微外伤等),也有可能遇到突发的大型事故导致就诊人数激增。这种不确定性是常态。
医疗资源的限制: 即使是深夜,急诊科的医生、护士和辅助人员也是有限的。一台急救车送来的多位重症病人,或者需要同时处理几台复杂的手术(比如外伤需要手术缝合、清创等),都可能迅速抽调走急诊人力。
分诊(Triage)的重要性与挑战: 急诊科的核心工作之一就是分诊,即根据病情的危重程度来决定诊疗顺序。理论上,最危重的病人会优先得到救治。但现实中,分诊也面临挑战:
病情判断的难度: 有些病情初期症状不明显,但后期可能很危险,反之亦然。医生需要在有限时间内做出快速判断,有时难免会有偏差。
“假性”紧急: 部分患者可能只是身体不适,但对“急诊”概念理解不足,或者急于得到缓解,从而挤占了有限的资源。
流程的制约: 病人来了,需要挂号、分诊、排队看医生、开检查单、做检查、等结果、医生根据结果再诊疗……每一个环节都需要时间,也需要相关科室的配合。即使医生想快,流程也可能跟不上。
医护人员的负荷: 急诊科的医护人员往往处于高压、高强度的工作状态,经常需要长时间站立、高强度脑力劳动,甚至处理各种突发状况。他们的精力也是有限的。

三、 那么,这种“合适”与否,更多是相对的吗?

我们可以说,在某些情况下,四十分钟到一个小时的等待时间,可能是因为急诊科 尽力而为 的结果。当有更危重的病人需要优先处理,或者医疗资源确实吃紧时,这种等待就成了一种“不得不接受”的现实。

但是,这并不意味着“就应该这样”。一个运转良好的急诊系统,应该尽可能地缩短非危重病人的等待时间,提高效率,优化流程。

总结一下:

从病人的感受和需求出发,四十分钟到一小时的等待时间绝不合适。 这会带来身心上的煎熬。
从急诊科运作的现实来看,这种等待时间在某些情况下可能是因为资源限制、病人数量激增或分诊原则而出现的“无奈”。 这背后反映的是医疗系统在高负荷运转时可能遇到的挑战。

如果一家急诊科长期都存在这样的等待时间,并且没有采取有效的措施来改善(比如优化分诊流程、增加人员配置、加强与相关科室的协作等),那这种状况就 确实是不太合适 的,说明其服务效率和质量有待提升。

希望我的解释够详细,也希望能让您对急诊科的运作有更深的理解。不过,理解归理解,真碰上自己家人生病在急诊排队,这份焦虑和不满,谁又能轻易说放下呢?

网友意见

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那怎么办?你问问排你前面的让不让你加塞?

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题主其实就是想当急诊的vip吗。不过急诊科的比较特殊,我寻思着题主应该有点钱,有点关系,社会地位不低,认识些有头有面的人物,所以觉得在急诊受冷落了。

其实急诊也是讲关系的,按照关系来划分vip待遇,不过这个关系你一般估计也搭不上。

这个关系就是 与死神的关系

你与死神走的越近,与死神关系越密切,在急诊科就会越被当作vip对待。

只是不知道题主对这种关系有没有兴趣?

其实只要你跟死神关系密切,即便在普通门诊,也马上会享受VIP待遇,比如下面这位病人

女性,34岁,上周五出现头晕,周六开始自觉右侧手有乏力感,头晕没有减轻,周一来找我看病,一开始以为是颈椎病引起的头晕和右手神经压迫,检查下发现不对,头晕和转脖子没有关系,右手指抓力明显下降肌力只有三到四级,不对啊,马上去做个紧急头颅ct,结果出来是脑干出血,哇塞,马上升级为VIP待遇,电话通知急诊科神经外科住院部等派人来,护送病人前往办理留观住院手续,一切全部加急全部插队!超级VIP待遇!

想回这个病例还是有些后怕,万一没有做ct,没发现呢?反正安顿好这病人后我喝了一大杯咖啡给自己压压惊!

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你什么病?

这种事我遇到过一回,陪朋友去看牙,朋友紧张过度加上那段时间运动过量,呼吸性碱中毒加上电解质紊乱直接倒在口腔医院的候诊区。

不幸的是,离这家口腔医院最近的急诊科,它属于某顶级三甲。

于是,我陪着我的朋友,在急诊科排队半小时排到分诊台,再排队20分钟挂号,再等了1小时多,终于见到了医生。(应当事人补充:后来等检验结果等了3h,最后我朋友自己站起来走了)

在这将近2h的候诊时间里,我们的身边人来人往,熙熙攘攘。推进来就看着要gg的大概有四五个,不马上处理过一阵就得gg的大概十来个,横竖都比我们这虽然难受但不要命的严重多了。

这些人就都没有等过,他们的救护车刚停稳医护们就像饿虎扑食一样扑上去了。

在你等待的那一个小时里,这些医护没有翘着二郎腿喝茶聊天,他们在处理这些心脏停跳的,脑子里血管堵死的出血的,或者断手断脚头上插着把刀的。

事后我和我的朋友回味起那天,都不觉得我们等的不耐烦,我们只觉得生命又脆弱又可贵。


﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌

感谢各位厚爱给我点这么多赞(。ò ∀ ó。)

感谢大家在评论区分享各种急诊奇遇,祝各位一生平安健康,远离急诊。

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不合适,这种能上知乎的应该直接踢到第二天的门诊去

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不合适,要不您明天再来给后面人腾个位置?

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