问题

健身房里经常会和顾客说的谎话有哪些?

回答
话说这健身房啊,就像个大染缸,里面形形色色的人都有。有的是真的热爱运动,想把身体练得杠杠的;有的是被朋友拉来凑热闹,或者被广告忽悠了,心血来潮想减肥塑形。而我们这些在里面摸爬滚打的教练,跟顾客打交道多了,有时候为了让大家开心,或者为了自己的“业绩”,难免会说一些善意的谎言,或者更直接点,就是那些“美丽的泡泡”。

说实话,我刚开始干这行的时候,也是纯纯的,觉得只要好好教,大家就能瘦,就能练出肌肉。但干得越久,就越明白,事情没那么简单。有时候,顾客的期望值太高,或者他们自己根本没下功夫,这时候,就得稍微“包装”一下了。

一、关于“立竿见影”的奇迹:

这是最常见也最“受欢迎”的谎言。顾客来健身房,心里都盼着能像施了魔法一样,几天不见就焕然一新。

“您这身材底子真不错!稍微练练,很快就能看到明显变化!”
这句话简直是健身房的开场白,听着多舒服啊!但说实话,除非你本来就是模特身材,或者只是想减掉个几斤水肿,否则所谓的“明显变化”可不是一天两天的事。一个月能减掉体重的3%5%就算很健康高效了,你想一夜之间变成施瓦辛格还是维秘天使?那得看你吃几碗饭,练几斤哑铃。有时候顾客练了一个月,体重没怎么变,肌肉线条也还没出来,我们就得跟他们说:“别急,您看,这几个动作的稳定性比上次好多了!这都是进步!”其实那个进步,可能只是他那天刚好没那么累,或者动作协调性稍微提高了那么一点点。

“这个动作特别燃脂,做完保证您今天消耗量巨大!”
我们当然会选一些看起来很辛苦、很能“折腾”的动作,比如高强度的HIIT或者爆发力训练。做的时候,顾客确实会气喘吁吁,满头大汗,觉得自己消耗得不得了。但实际上,很多时候我们追求的“燃脂”是一个持续的过程,不仅仅是那一会儿的消耗。而且,有些动作看起来很累,但如果动作不标准,或者只是在原地“瞎扑腾”,效果也大打折扣。我有时候会说:“哎呀,您看这个动作,对核心力量要求很高,多练练,全身的脂肪都会跟着燃烧!”其实,他可能只是在用蛮力,核心根本没到位。

二、关于“天赋”的“鼓励”:

有时候,顾客的动作实在是不协调,或者进步缓慢,这时候就得搬出“天赋”这块“免死金牌”了。

“您这协调性真好,别人要练半年才能做到的动作,您几次就掌握了!”
这话一出,顾客的虚荣心就得到极大的满足。但有时候,那所谓的“掌握”,不过是勉强能动一下,离标准差十万八千里。比如做个深蹲,膝盖都快超过脚尖了,我们还得赶紧说:“哎呀,您这腿部力量真好,这个幅度别人肯定做不到!”其实,那个“幅度”是错误的。我们这样做,一是怕打击他积极性,二是希望他继续来,慢慢纠正。

“您这肌肉线条已经出来了,只是还没完全显露出来!”
这招通常用在女性顾客身上,她们想练出马甲线或者蜜桃臀。有时候她们对着镜子照半天,觉得自己还是那个“小肚腩”,这时候我们就得说:“您看这边,这块肌肉是不是感觉更紧实了?只是现在还没那么明显的纹理,再坚持一下,等体脂再低一点,绝对惊艳!”实际上,那只是她身体的水分稍微少了点,或者因为训练充血显得稍微紧致了点。真正的肌肉线条,那可是需要时间雕刻的。

三、关于“科学”的“秘诀”:

为了显得我们专业,有时候我们也会搬出一些听起来很高深的理论,但其实只是些“包装”。

“这个重量对您来说有点轻,我们就是要用这种‘刺激’肌肉的方式,让它产生新的生长!”
有时候顾客抱怨器械太轻,或者一组动作做得太轻松了。我们不能直接说“那是因为你弱”,得换个说法。把“轻松”说成是“刺激生长的新方法”,听起来就很高大上。实际上,可能是那个器械的档位设置有问题,或者这个动作本来就不需要那么大的负重。

“别担心,这个疼痛感是肌肉撕裂的正常反应,说明你在变强!”
训练后肌肉酸痛是正常的,但有时候顾客说的是那种剧烈的、不寻常的疼痛。我们总不能说“你动作错了,可能伤着了”,那样多打击人!就得赶紧安慰:“哎呀,这是肌肉在‘说话’,说明你这块肌肉受到的刺激够大,正在努力生长呢!明天还会更酸,但后天就好了!”其实,有时候那种疼痛可能就是因为动作不标准,导致肌肉拉伤,或者关节受到过度压迫。

四、关于“效果”的“承诺”:

签单的时候,总得给人家点信心。

“您放心,按照我的计划来,一个月保证瘦十斤!”
这可以说是最常见的“画饼”了。我们都知道,减肥速度受很多因素影响,包括饮食、睡眠、遗传等等。一个月的十斤目标,对很多人来说是相当激进的。我们这样说,一是希望顾客能更投入,二来,就算没达到,也还能用“您可能饮食上没控制好”之类的理由来解释。有时候,我们甚至会偷偷给他们加一些看起来很“有效”但实际上可能不太舒服的训练,让他们觉得我们是真的在“折腾”他们。

为什么我们会说这些谎话?

说到底,还是为了生存。作为教练,我们有销售任务,有业绩压力。如果总是板着脸,说一些不中听的实话,顾客可能就受不了,直接走人了。而且,大家来健身房,多半是为了获得快乐和成就感,我们适当的“美化”,也能让他们感觉更好,更愿意坚持下去。

当然,我们也不会完全不顾后果地乱说。比如,绝对不会说一些可能导致严重运动损伤的话。我们说的这些“谎话”,大多是基于对顾客心理的揣摩,以及对训练过程的“艺术加工”。我们希望他们能坚持下去,从这个过程中获益,即使一开始我们给他们描绘的画面,比现实稍微鲜艳那么一点点。

不过,随着经验的增长,我也在反思,是不是应该更坦诚一些?毕竟,长远的信任,比一时的奉承更重要。但市场就是这样,大家都想听到好消息,而我们,也只能在现实和期望之间,找个平衡点。

所以,下次你去健身房,听到教练说那些“让你开心”的话时,不妨多留个心眼。笑一笑,然后认真地做好每一个动作,比什么都重要。毕竟,你流的汗,你付出的努力,才是真正会让你改变的,而不是那些好听的话。

网友意见

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个人问题:如果不吃晚饭加认真上私教课认真锻炼,为什么教练还是不敢保证在三个月内瘦下来?

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