老板的老板叫我干与工作不相干的事情，我应该怎么办？
这确实是个挺让人头疼，也挺让人纠结的情况。当你的老板的老板（姑且称他为“高层领导”吧）点名让你做一些和你本职工作毫不相干的事情，这中间的考量和处理方式就得仔细琢磨了，毕竟这关系到你在公司的地位、未来的发展，以及你和直属老板的关系。
首先，得冷静下来，别急着拒绝或者立刻就去做。这种情况的出现，背后可能藏着不少原因，而你的应对方式，很大程度上会影响结果。
一、 审时度势：先分析一下情况
在开口之前，有几个问题你得先在心里过一遍：
1. 事情的性质是什么？
是那种跑跑腿、买买东西的“小事”，还是需要你投入大量精力、甚至占用你核心工作时间的大事？
这件事情是私事，还是公司层面上的某个“项目”或“活动”？如果是后者，可能就带有一些战略或政治意味。
这件事情的“不相干”程度有多高？是稍微偏离你的专业领域，还是完全风马牛不相及？
2. 高层领导的意图是什么？
他是不是对你的能力有别的考察？想看看你在不同领域的适应性？
是不是他身边没有合适的人，而你正好被他看到了？
是不是他想通过这件事来“拉拢”你，让你感觉受重视？
有没有可能，他根本不了解你的具体工作内容，只是随口一提？
或者，这是一种考验？想看看你是否“听话”，是否能处理好“人情世故”？
3. 你直属老板的知情度如何？
你的直属老板知道这件事吗？他是什么态度？
如果他不知道，你贸然接受了，会不会让他觉得你越级沟通，或者不把他放在眼里？
如果他知道了，他是什么反应？是鼓励你去做，还是有些顾虑？
4. 你的个人情况和公司文化？
你在这个公司多久了？你的“江湖地位”如何？
公司文化是那种鼓励员工多面发展，还是非常强调专业分工？
你是否愿意承担一些“额外”的责任来换取更广阔的视野或更多机会？
二、 策略选择：到底该怎么做？
分析完情况，你就有几种可能的策略来应对：
策略一：婉转沟通，争取理解（最推荐，也最考验情商）
这是最理想也是最需要技巧的方式。目标是既不直接拒绝，又能让高层领导理解你的处境，并且可能帮你解决问题。
1. 先表示感谢和积极态度： 收到指示后，第一时间不要直接说“我做不了”。可以先表示：“谢谢您想到我，我很乐意为您效劳。”或者“这是个新领域，我很有兴趣尝试了解。”
2. 表达“顾虑”和“难处”： 关键在这里。你要巧妙地提出你现在工作上的“冲突”和“优先级”。
描述你的核心工作： “您看，我目前手头上有几个重要的项目正在推进，比如XXX和YYY，它们直接关系到我们团队/公司的XX目标，我需要保证按时高质量地完成。”
量化工作量或影响： “如果您需要我投入XX时间来处理这件事，我担心会影响到我正在负责的XXX项目，可能会导致XX延期，或者XX的质量打折扣。您知道，XXX项目在XX季度非常关键。”
寻求解决方案或优先级的指示： “我该如何在这两件事情之间进行优先级排序呢？您看是暂时搁置XX项目，优先处理您交代的这件事，还是说这件事是否可以由其他同事协助完成，或者我可以在XX时间（比如业余时间，但这个说法要慎重）抽空处理？”
询问具体要求和期望： “为了更好地完成您交代的任务，能否请您详细说明一下具体需要做什么，以及期望的成果和时间节点？这样我也可以更好地评估我的时间安排。”
3. 寻求直属老板的支持（如果合适）： 如果你觉得直接和高层领导沟通“冲突”有点冒险，可以先找你的直属老板。
“老板，高层领导让我帮他做个XX事，您看我该怎么安排？我手头上的项目还有点赶，我担心时间上会有冲突。”
让你的老板来帮你协调优先级，或者让他去和高层领导沟通，这是更稳妥的做法。他会基于对公司内部情况更全面的了解来给你指导。
举个例子沟通方式：
高层领导： “小李啊，下周有个公司的XX活动，你去帮我组织一下，弄得体面点。”
你（先表示积极）： “好的，谢谢领导想到我，我很愿意帮忙。”
你（提出顾虑）： “不过，领导，我手头还有几项重要的部门数据分析报告要提交，尤其是关于XX项目下个季度的预算规划，这块我需要在这周五前完成，而且挺耗时耗力的。您看，这个活动大概需要我投入多少时间？如果我需要在这上面花很多精力，我得先跟我的直属领导（王经理）协调一下，看看能不能调整我这边的项目进度，或者能不能让小张帮我分担一部分数据整理的工作。”
你（寻求指导）： “您看，您是希望我优先保证活动组织，还是先确保数据报告的质量？或者，我也可以先了解一下活动的大致内容，看看有没有哪一部分我可以简单协调一下，比如联系会场、打印一些文件之类的，这样既能帮您解决燃眉之急，又不至于耽误我的主线工作。”
策略二：有限度的接受，设置边界（适用于事情相对简单或不涉及过多核心业务的）
如果这件事本身并不难，或者你觉得适当承担一些“额外”的责任对你有好处，但又不想被“绑架”，那么可以这样做：
1. 明确表示“只能尽力而为”： 在接受时，就带上一些“限制条件”。
“领导，我来帮您试试看，不过我手里还有XX事，可能精力有限，我会尽我所能，但效果可能达不到100%完美，您担待点。”
“领导，我这周末正好有些其他安排，我争取在工作日下班后或者下班前处理一部分，您看这样可以吗？”
2. 小范围参与，不深入： 如果是需要大量时间投入的事情，你可以选择只做其中一小部分，或者提供一些你擅长的支持（比如文档整理、信息搜集），但避免接手整个项目的“核心决策”或“大量执行工作”。
3. 让直属老板知晓并“背书”： 事先或者事后告诉你的直属老板，让他知道你被高层领导安排了额外的事情，并简要说明情况，让他心里有数。
策略三：如实汇报，寻求高层领导的直属上司（或者HR）帮助（慎用，且需有事实依据）
这是最后的手段，适用于那种情况非常恶劣，比如：
高层领导的指示是违背公司制度的。
他让你做的这件事可能对公司造成负面影响（比如泄露机密）。
他指派的事情严重挤占你的核心工作，并且多次协调无效，严重影响了你的绩效和团队目标。
他给你制造了非常不合理或不舒服的工作环境。
在这种情况下，你不能直接去找高层领导的领导，而是应该：
1. 收集证据： 记录下高层领导的指示（邮件、微信记录等）、你与直属老板的沟通记录、你本职工作的进度和重要性证明。
2. 与直属老板沟通： 即使是最后的手段，也最好先和你的直属老板沟通你的担忧和打算。让他知道你面临的困境，并请求他的帮助或建议。如果你的老板是个有担当的人，他可能会出面帮你解决。
3. 寻求HR或更高层级领导的帮助： 如果你的直属老板也无能为力，或者你觉得直接告诉直属老板反而会带来风险，那么你可以考虑联系人力资源部门，或者更高级别的、你信任的领导。去HR那里时，要准备好你的证据，清晰、客观地陈述事实，说明你希望得到什么样的帮助（比如协调工作优先级、明确职责划分等），而不是去“告状”。
三、 关键的心态和注意事项：
保持专业和礼貌： 无论你采取哪种策略，都要保持专业的态度和礼貌的语言。避免情绪化，避免抱怨。
以公司利益为重： 在沟通时，尽量将你的顾虑和建议与公司利益、团队目标挂钩，而不是单纯说“我忙不过来”。
沟通是双向的： 你的目标是让对方理解你，而不是强硬对抗。多问开放性问题，倾听对方的需求。
了解你的直属老板： 你的直属老板是你在这个体系中最直接的盟友。了解他的个性和处事方式，对你的决策非常重要。
不要承担“不可能的任务”： 如果这件事真的会让你在主线工作上完全失控，并且没有明确的指示让你放弃主线任务，那就要坚守底线。
总而言之，面对老板的老板指派不相关的事情，没有放之四海而皆准的答案。最重要的就是仔细分析情况，选择最适合你的方式，并用高情商的沟通去化解矛盾，争取最好的结果。 如果你处理得当，这甚至可以成为你展现能力、拓展人脉的机会。
首先，得冷静下来，别急着拒绝或者立刻就去做。这种情况的出现，背后可能藏着不少原因，而你的应对方式，很大程度上会影响结果。
一、 审时度势：先分析一下情况
在开口之前，有几个问题你得先在心里过一遍：
1. 事情的性质是什么？
是那种跑跑腿、买买东西的“小事”，还是需要你投入大量精力、甚至占用你核心工作时间的大事？
这件事情是私事，还是公司层面上的某个“项目”或“活动”？如果是后者，可能就带有一些战略或政治意味。
这件事情的“不相干”程度有多高？是稍微偏离你的专业领域，还是完全风马牛不相及？
2. 高层领导的意图是什么？
他是不是对你的能力有别的考察？想看看你在不同领域的适应性？
是不是他身边没有合适的人，而你正好被他看到了？
是不是他想通过这件事来“拉拢”你，让你感觉受重视？
有没有可能，他根本不了解你的具体工作内容，只是随口一提？
或者，这是一种考验？想看看你是否“听话”，是否能处理好“人情世故”？
3. 你直属老板的知情度如何？
你的直属老板知道这件事吗？他是什么态度？
如果他不知道，你贸然接受了，会不会让他觉得你越级沟通，或者不把他放在眼里？
如果他知道了，他是什么反应？是鼓励你去做，还是有些顾虑？
4. 你的个人情况和公司文化？
你在这个公司多久了？你的“江湖地位”如何？
公司文化是那种鼓励员工多面发展，还是非常强调专业分工？
你是否愿意承担一些“额外”的责任来换取更广阔的视野或更多机会？
二、 策略选择：到底该怎么做？
分析完情况，你就有几种可能的策略来应对：
策略一：婉转沟通，争取理解（最推荐，也最考验情商）
这是最理想也是最需要技巧的方式。目标是既不直接拒绝，又能让高层领导理解你的处境，并且可能帮你解决问题。
1. 先表示感谢和积极态度： 收到指示后，第一时间不要直接说“我做不了”。可以先表示：“谢谢您想到我，我很乐意为您效劳。”或者“这是个新领域，我很有兴趣尝试了解。”
2. 表达“顾虑”和“难处”： 关键在这里。你要巧妙地提出你现在工作上的“冲突”和“优先级”。
描述你的核心工作： “您看，我目前手头上有几个重要的项目正在推进，比如XXX和YYY，它们直接关系到我们团队/公司的XX目标，我需要保证按时高质量地完成。”
量化工作量或影响： “如果您需要我投入XX时间来处理这件事，我担心会影响到我正在负责的XXX项目，可能会导致XX延期，或者XX的质量打折扣。您知道，XXX项目在XX季度非常关键。”
寻求解决方案或优先级的指示： “我该如何在这两件事情之间进行优先级排序呢？您看是暂时搁置XX项目，优先处理您交代的这件事，还是说这件事是否可以由其他同事协助完成，或者我可以在XX时间（比如业余时间，但这个说法要慎重）抽空处理？”
询问具体要求和期望： “为了更好地完成您交代的任务，能否请您详细说明一下具体需要做什么，以及期望的成果和时间节点？这样我也可以更好地评估我的时间安排。”
3. 寻求直属老板的支持（如果合适）： 如果你觉得直接和高层领导沟通“冲突”有点冒险，可以先找你的直属老板。
“老板，高层领导让我帮他做个XX事，您看我该怎么安排？我手头上的项目还有点赶，我担心时间上会有冲突。”
让你的老板来帮你协调优先级，或者让他去和高层领导沟通，这是更稳妥的做法。他会基于对公司内部情况更全面的了解来给你指导。
举个例子沟通方式：
高层领导： “小李啊，下周有个公司的XX活动，你去帮我组织一下，弄得体面点。”
你（先表示积极）： “好的，谢谢领导想到我，我很愿意帮忙。”
你（提出顾虑）： “不过，领导，我手头还有几项重要的部门数据分析报告要提交，尤其是关于XX项目下个季度的预算规划，这块我需要在这周五前完成，而且挺耗时耗力的。您看，这个活动大概需要我投入多少时间？如果我需要在这上面花很多精力，我得先跟我的直属领导（王经理）协调一下，看看能不能调整我这边的项目进度，或者能不能让小张帮我分担一部分数据整理的工作。”
你（寻求指导）： “您看，您是希望我优先保证活动组织，还是先确保数据报告的质量？或者，我也可以先了解一下活动的大致内容，看看有没有哪一部分我可以简单协调一下，比如联系会场、打印一些文件之类的，这样既能帮您解决燃眉之急，又不至于耽误我的主线工作。”
策略二：有限度的接受，设置边界（适用于事情相对简单或不涉及过多核心业务的）
如果这件事本身并不难，或者你觉得适当承担一些“额外”的责任对你有好处，但又不想被“绑架”，那么可以这样做：
1. 明确表示“只能尽力而为”： 在接受时，就带上一些“限制条件”。
“领导，我来帮您试试看，不过我手里还有XX事，可能精力有限，我会尽我所能，但效果可能达不到100%完美，您担待点。”
“领导，我这周末正好有些其他安排，我争取在工作日下班后或者下班前处理一部分，您看这样可以吗？”
2. 小范围参与，不深入： 如果是需要大量时间投入的事情，你可以选择只做其中一小部分，或者提供一些你擅长的支持（比如文档整理、信息搜集），但避免接手整个项目的“核心决策”或“大量执行工作”。
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策略三：如实汇报，寻求高层领导的直属上司（或者HR）帮助（慎用，且需有事实依据）
这是最后的手段，适用于那种情况非常恶劣，比如：
高层领导的指示是违背公司制度的。
他让你做的这件事可能对公司造成负面影响（比如泄露机密）。
他指派的事情严重挤占你的核心工作，并且多次协调无效，严重影响了你的绩效和团队目标。
他给你制造了非常不合理或不舒服的工作环境。
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1. 收集证据： 记录下高层领导的指示（邮件、微信记录等）、你与直属老板的沟通记录、你本职工作的进度和重要性证明。
2. 与直属老板沟通： 即使是最后的手段，也最好先和你的直属老板沟通你的担忧和打算。让他知道你面临的困境，并请求他的帮助或建议。如果你的老板是个有担当的人，他可能会出面帮你解决。
3. 寻求HR或更高层级领导的帮助： 如果你的直属老板也无能为力，或者你觉得直接告诉直属老板反而会带来风险，那么你可以考虑联系人力资源部门，或者更高级别的、你信任的领导。去HR那里时，要准备好你的证据，清晰、客观地陈述事实，说明你希望得到什么样的帮助（比如协调工作优先级、明确职责划分等），而不是去“告状”。
三、 关键的心态和注意事项：
保持专业和礼貌： 无论你采取哪种策略，都要保持专业的态度和礼貌的语言。避免情绪化，避免抱怨。
以公司利益为重： 在沟通时，尽量将你的顾虑和建议与公司利益、团队目标挂钩，而不是单纯说“我忙不过来”。
沟通是双向的： 你的目标是让对方理解你，而不是强硬对抗。多问开放性问题，倾听对方的需求。
了解你的直属老板： 你的直属老板是你在这个体系中最直接的盟友。了解他的个性和处事方式，对你的决策非常重要。
不要承担“不可能的任务”： 如果这件事真的会让你在主线工作上完全失控，并且没有明确的指示让你放弃主线任务，那就要坚守底线。
总而言之，面对老板的老板指派不相关的事情，没有放之四海而皆准的答案。最重要的就是仔细分析情况，选择最适合你的方式，并用高情商的沟通去化解矛盾，争取最好的结果。 如果你处理得当，这甚至可以成为你展现能力、拓展人脉的机会。
网友意见
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职场凭本事吃饭，不寒碜。
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