问题

2021 年,如何从提振传统需求到创造新需求?

回答
2021年,在中国经济的复苏与转型之年,如何从提振原有需求转向培育和创造新的消费增长点,是摆在各行各业面前的一道重要课题。这不仅仅是简单的“保增长”,更是对经济发展模式进行升级和优化的深层次探索。

一、 传统需求的“提振”:夯实基础,释放潜力

首先,我们需要认识到,传统需求并非停滞不前,而是可能因为疫情、收入预期变化等因素受到抑制。提振传统需求,是让被压抑的购买力得以释放,为经济复苏提供坚实基础。

“报复性”消费的回流与分化: 疫情得到有效控制后,压抑已久的出行、餐饮、旅游、文娱等服务性消费迎来了一波“报复性”反弹。但这并非简单的“填坑”,更重要的是观察和引导这种反弹。例如,旅游业不再是简单的观光,而是向“沉浸式体验”、“深度文化游”、“康养旅游”等多元化方向发展;餐饮业则更加注重健康、私密和个性化需求。对于汽车、家电等大宗消费品,政府可以通过发放消费券、提供购车补贴、鼓励以旧换新等方式,刺激短期购买意愿。但更关键的是,要关注消费者的升级换代需求,例如对智能家电、新能源汽车的偏好,这其中蕴含着传统需求的升级潜力。

居民收入预期的稳定与提升: 消费信心与居民收入预期紧密挂钩。2021年,虽然整体经济向好,但部分行业和人群的收入增长仍面临挑战。因此,稳定就业、保障民生是提振传统需求的重要前提。政府需要通过减税降费、支持中小企业发展、优化营商环境等措施,切实提高居民可支配收入。同时,加强对灵活就业人员的保障,鼓励创业创新,拓宽居民增收渠道。

消费场景的重塑与优化: 疫情改变了人们的生活方式,线上消费、无接触服务得到快速普及。传统零售业需要积极拥抱数字化转型,线上线下融合,打造多元化的消费场景。例如,实体店可以转型为“体验中心”、“社交空间”,线上平台则可以提供更个性化的推荐和便捷的配送服务。社区商业的发展,满足居民“最后一公里”的便利性需求,也是一个值得关注的提振点。

二、 新需求的“创造”:洞察趋势,引领未来

在稳固和提振传统需求的同时,更具战略意义的任务是发现、培育和创造新的消费增长点。这需要我们深入洞察社会发展趋势,理解和满足消费者日益变化的深层需求。

“银发经济”的掘金: 随着中国人口老龄化进程的加速,老年群体的消费潜力巨大且尚未被充分挖掘。这不仅仅是简单的“养老服务”,而是涵盖了健康管理、智能适老化产品、文化娱乐、旅游休闲、金融保险等全方位需求。例如,针对老年人的智能手机适老化设计、便捷的出行服务、社区化的日间照料中心、提供健康咨询和养生指导的线上平台,这些都是可以大力发展的领域。关键在于理解老年人的“尊严消费”和“情感消费”,提供人性化、有温度的产品和服务。

“她经济”的精细化耕耘: 女性在消费市场中的地位日益凸显,其需求也更加多元化、个性化和精细化。除了传统的服饰、美妆,在健康、教育、自我提升、情感慰藉、母婴育儿等领域,女性都展现出强大的消费能力和旺盛的购买意愿。品牌需要深入理解不同圈层、不同年龄段女性的独特需求,提供更具针对性、更注重用户体验的产品和服务。例如,女性健康领域的科技产品、为职场女性设计的便捷解决方案、以及满足女性社交和自我实现的平台,都有巨大的增长空间。

“绿色消费”与“健康消费”的理念普及: 消费者对环境保护和自身健康的关注度持续提升。这为“绿色产品”、“有机食品”、“低碳出行”、“健康生活方式”等领域带来了新的增长机遇。企业需要将可持续发展理念融入产品设计、生产和营销的全过程。例如,推广可回收包装、提供健康餐饮选择、发展共享出行服务、以及鼓励运动健身的智能穿戴设备和线上课程。政府和媒体需要加强宣传教育,提升消费者对绿色和健康消费的认知度和接受度。

“数字消费”的深度挖掘与场景拓展: 随着5G、人工智能、大数据等技术的成熟,“数字消费”不再局限于线上购物,而是渗透到生活的方方面面。从在线教育、远程办公、数字娱乐,到虚拟现实(VR)、增强现实(AR)的应用,都为创造新的消费场景提供了可能。例如,VR/AR技术可以用于虚拟试衣、沉浸式游戏体验、线上演唱会和虚拟旅游。而面向企业的数字化转型服务,例如云服务、数据分析、智能制造解决方案,虽然属于B端消费,但其背后也反映了生产模式的革新和效率提升带来的新增需求。

“情感消费”与“体验消费”的价值回归: 在物质日益丰裕的今天,消费者越来越看重消费过程中的情感连接和独特体验。这促使企业更加关注“人本主义”的消费模式。例如,提供个性化定制服务,让消费者参与到产品设计中;打造具有文化内涵和故事性的品牌,引发消费者的情感共鸣;以及创造具有沉浸感和互动性的线下体验空间。“宠物经济”的兴起,很大程度上也是源于情感寄托和陪伴需求。

实现路径与关键要点:

1. 政策引导与市场驱动并重: 政府可以通过税收优惠、金融支持、技术研发补贴等方式,鼓励企业创新,培育新兴产业。同时,要避免过度干预,充分发挥市场在资源配置中的决定性作用,让企业成为创造新需求的主体。
2. 科技创新是核心驱动力: 新的需求往往与新技术的应用紧密相关。加大在人工智能、大数据、生物技术、新能源等领域的研发投入,是创造未来消费增长点的关键。
3. 用户体验至上: 无论是传统需求的升级还是新需求的创造,都必须以用户为中心,深入理解消费者的痛点和痒点,提供超出预期的产品和服务。
4. 跨界融合与生态构建: 很多新需求并非单一行业能够满足,需要不同行业、不同企业之间的跨界合作,构建更加完善的消费生态。例如,智慧社区的构建需要地产、科技、服务等多方协同。
5. 数据驱动的精准营销与服务: 充分利用大数据分析消费者行为,精准洞察需求,实现个性化推荐和精准营销,是提升消费体验、创造新需求的有效手段。

总而言之,2021年从提振传统需求到创造新需求的转变,是一个系统性的工程。它要求我们既要脚踏实地,稳固现有市场,又要仰望星空,勇于探索和创新,才能真正激发中国经济的内生动力,迈向更高质量的发展。这不仅仅是经济议题,更是对未来生活方式和社会形态的深刻洞察和积极塑造。

网友意见

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个人大胆的说一声,目前这个问题是一个伪命题。不得不借奥观海的那段言论,真的放开中国的需求,短时间内对世界经济的冲击,怕是会冲垮既有的世界经济网络,而世界暂时还没有给中国一个更好的机会去构建一个新的经济网络。

回到关键词,最好是中国的需求如何分层并且循环起来,现阶段才是比较靠谱的想法。

目前看中国的创新需求要集中在以75后、95前这几十年出生的人群,他们想了解世界,有一定的教育基础了解世界,有一定的经济资源驱动社会改变。以这批人为核心,打造上面所说的需求分层。

另外,需求的本质是什么?个人建议需求的根基要放在人群对时间的支配组成上,007,996是不可能有什么创新需求一说的,因为场景太过于单一,最终还是给对外贸易或者说对外需求满足为主,没有起到改造社会需求流动的目的。进而我们要考虑的是如何让这群人有时间去考虑需求,支配合适的时间制造和满足需求。

就说说几个大的点:

1,核心人群的上一代。他们的需求是什么?卫生健康,旅游娱乐,偏素的饮食,对文化传统的延续。但是目前中国的老年人群还比较难集中,因为要协助抚养第三代、自身身体状态不允许。所以针对这部分人群,要考虑50公里经济圈内,以及多个经济圈如何进行流动,如何让他们有足够的时间支配出来,实现自身的某些需求。这需求匹配的商业组织来运作,首先这样的商业组织至少要有3层结构:50公里经济圈基层组织,地理文化圈中层组织,最高层的协调调度组织。这类商业结构要保证文化圈中层组织的覆盖范围内,所提供的产品(软硬件和服务)符合工业化的基本要求:标准化,而且这个标准化的目标是尽可能的减少对核心人群的占用,尽量提高这部分人群的自我服务比例。

具体在实现环节,这部分老年人所持有的低效私人资产如果进入到社会流通中去,目的不是提高这部分人群的收入,而是降低社会运行整体成本。以前有宣传过靠房养老的政策,但是这个事情,在伦理和社会文化等方面,存在较大的执行风险。或者说没有一个合适的信用主体能够注入启动能量,如果在这一方面能形成较好的商业政策和组织,其实收效是非常明显的。能够较快速的将社会上沉淀的过时的资产,通过商业转换成目前流行的资产实体(偏硬件,而不是金融资产实体)。这部分的资产质量会得到较大的提升。

再说到下一层:

卫生健康领域,标准化治疗方案(医疗机构、个人护理),药品、医疗器具、治疗方案要针对这部分人群进行傻瓜化,尽量抹平文化水平差异带来的不适应。

旅游娱乐,目的就是让这部分人不要呆在家里。而是将更多的时间放在室外和文化活动上面。这样就需要提供质量较好的工业化的住宿、餐饮、文娱产品,比如这么多的广场舞需求,这么多的老年人K歌需求,这多的老年大学需求,这都是需求且没有真正做好的产业链。反而是这部分既有的产业链,将更多的目标客户群定到了核心人群以及未成年人群,导致社会整体成本上升。

当然这部分的需求满足,需要有配套的金融和支付模式,以促进商业的健康成长。

文化的传承延续,是一个最难处理的事情,因为一旦涉及到文化领域,通常都是低收益行为,要解决低收益带来的经济效率下降,只能通过增加服务人数来解决。但是前提是要对区域性的传统文化,进行现代化改造,提高老中青粘合度,这需要一大批有着良好文化开发和经营能力的产业人员,而且年龄还不能太年轻。

2,解决了上面的老一代,核心人群的需求解决起来成本会低一些。前面提到这部分人群,是尽可能让他们的需求多样化以及总量有一定的提升。先拿一点说:这部分人群必须要上班,能否就近提供托儿所,就是一个很难解决但是收效明显的方案,比如规定每一个写字楼能(提供3000人容量的),必须要有配套的托儿所场所。这一举措,将直接带来核心人群每天30分钟的额外支配时间。

另外,大量的老一代的低效资产进入流通市场,尤其是住房这个资源,将给核心人群带来更多的时间收益。这些时间资源的节约,将会给需求多样化带来可能。

另外,针对这批核心人群,最关键还是要有足够多的国际竞争的参与,因为要有更好更顺畅的国际竞争信息渠道,这是非常关键且收效明显的。


社会需求在一段时间内不会有大的变化,但是需求如何进行定界,满足以及责任分担,风险预防和承担,才是需求创新的常用手段。

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