问题

作为餐饮界小白来说,如何可以把店铺顺利开起来呢?

回答
开餐厅,这事儿听起来热闹,真要做起来,门道可多着呢!特别是咱们这种从零开始的,更是得步步为营。别急,我把我知道的,一点一点掏心窝子给你说道说道,争取让你心里有底儿,能顺利把店开起来。

第一步:脑袋里先有个谱——定位与规划

这就像盖房子,地基打不好,上面盖啥都悬。

你想开个啥样的店? 这是最关键的。是街边小吃摊,还是有格调的咖啡馆?是做家常菜,还是异国风味?是快餐,还是需要慢慢品鉴的精致菜肴?
想想你的优势和兴趣: 你最擅长做什么?对什么最有热情?是会做一手好菜,还是对饮品有研究?别想着什么都做,那样会显得你很杂乱,也难以做出特色。
看看市场需求: 你打算开店的地方,周围有什么人?他们有什么消费习惯?缺什么类型的餐厅?你得做点功课,别凭空想象。比如,你家附近有很多上班族,那做个快捷便利的简餐或者有商务套餐的店可能就比较受欢迎;如果年轻人多,那有点网红潜质的饮品或者创意小吃就可能有人买账。
确定你的“招牌”: 别想着什么都好吃,你得有几样拿得出手、让人记住的东西。是招牌菜,还是特色饮品,抑或是一种特别的用餐体验?这个“招牌”是吸引顾客的第一块磁石。
你的钱从哪来?怎么花? 这是要算明白的。
启动资金估算: 开店不是只有租金和装修,还有设备、原材料、人员工资、证照办理、营销推广等等。把这些细项都列出来,一个一个估算成本。别想着一步到位,先把自己最核心的“招牌”做起来,慢慢再完善。
找钱的渠道: 自己有多少?家人朋友能支持多少?需要贷款吗?如果贷款,要去哪个银行?需要什么资料?
钱的分配: 一旦有了钱,怎么花得精打细算?哪些是必须花的,哪些是可以先不花的?比如,前期可以用二手设备,把钱省下来用在口碑好的原材料上。

第二步:落地执行——选址、装修、办证

有了想法,就是把它变成现实的关键环节。

选址,选址,再选址!
人流量是王道(但不是唯一): 人多的地方不一定生意就好,还得看是不是你的目标客群。观察一下,白天、晚上、工作日、周末,不同时间段的人流量怎么样?
交通便利性: 顾客能不能方便地到达?停车方便吗?公交、地铁站近不近?
租金与周边环境: 租金是你最大的固定成本,要和你的预期收入匹配。周边的竞争对手多不多?他们经营得怎么样?有没有互补性?
基础设施: 水、电、燃气、排污管道是否齐全?这对餐饮业至关重要。
合同要仔细看: 别急着签,把租期、租金涨幅、押金、违约责任都弄清楚,最好请懂行的朋友看看。
装修,把你的定位“穿”身上
风格统一: 你的装修风格要和你的餐厅定位、菜品相符。是温馨家常,还是工业风,还是清新日式?
实用性第一: 厨房的布局要合理,操作流程要顺畅,这直接影响到出餐速度和服务效率。用餐区要舒适,座位间距要得当。
消防和卫生: 这是硬性要求,一定要符合国家相关规定。通风、排烟、防火措施到位。
别盲目追求豪华: 小白阶段,把钱花在刀刃上。能体现风格、干净整洁就好。顾客更看重的是口味和服务,过度的装修反而是一种浪费。
证照,合法经营的通行证
营业执照: 这是最基本的。去工商局咨询办理流程。
食品经营许可证: 这个非常重要!包括卫生许可证、环保许可证等一系列的审批。咨询当地的食品药品监督管理局,了解具体要求和流程。
其他可能的证件: 根据你的经营范围,可能还需要消防许可证、排污许可证等。
提前了解: 别等都装修好了才去办证,很多证件的办理需要现场勘查,提前了解清楚可以避免返工。

第三步:人员与供应链——“后厨”的稳定

餐厅的生命线,在于好吃、稳定、服务好。

招募靠谱的团队:
厨师是灵魂: 如果你自己不会做菜,一个好的厨师是成功的关键。找厨师不仅要看技术,还要看人品和稳定性。
服务员是门面: 热情、耐心、细致的服务能为你的店加分不少。培训好你的服务员,让他们了解你的菜品,懂得如何与顾客沟通。
自己要懂行: 作为老板,你不可能什么都不懂。至少要了解基本的烹饪知识、服务流程,这样才能更好地管理团队,发现问题。
找对供应商:
原材料品质是生命: 新鲜、优质的食材是做出好吃的菜的基础。找信誉好的供应商,别贪图便宜。
建立稳定关系: 和供应商建立长期的合作关系,可以获得更稳定的供应和更好的价格。
多方比较: 不要只认一家供应商,多找几家对比一下价格、品质和服务。

第四步:开业与运营——让顾客记住你

店开起来了,接下来是让它活下去,并且活得好。

试营业,磨合是关键:
邀请亲友品鉴: 在正式开业前,邀请一些亲朋好友来吃饭,让他们提意见。这个阶段暴露出来的问题,是你正式开业前需要解决的。
观察细节: 关注菜品口味、出餐速度、服务流程、顾客反馈,找出需要改进的地方。
营销推广,让更多人知道你:
开业活动: 打折、赠送小礼品、满减等,吸引第一波顾客。
线上推广: 利用社交媒体(微信公众号、抖音、小红书等)发布菜品图片、优惠信息、店铺故事,吸引年轻消费者。
口碑营销: 提供好的口味和优质服务,让顾客主动为你宣传。回头客是最好的宣传。
利用好地理位置: 门口的招牌、海报等,也要吸引路过的行人。
日常管理,精益求精:
成本控制: 严格控制食材成本、人工成本,减少浪费。
顾客反馈: 重视每一条顾客的反馈,无论是表扬还是批评,都是你进步的动力。建立顾客档案,了解他们的喜好。
菜品更新与创新: 适时推出新品,保持顾客的新鲜感,但也要保留核心的招牌菜。
保持卫生和环境: 永远不要忽视清洁和卫生,这是餐饮业的底线。
员工培训与激励: 持续培训员工,提升技能和服务水平,并给予适当的激励。

给餐饮小白的特别提醒:

别想着一夜暴富: 开餐厅是个辛苦活,需要耐心和坚持。
从小处着手: 如果资金有限,可以先从小型的店开始,或者专注于一两样招牌产品。
学习能力要强: 餐饮业变化很快,你要不断学习新的技术、新的营销方法。
做好吃苦的准备: 开店初期,你可能会成为厨师、服务员、收银员、清洁工,什么都得干。
最重要的是热情和坚持: 遇到困难不要轻易放弃,你的热情和坚持,是支撑你走下去的最大动力。

写了这么多,希望对你有点帮助。记住,一步一个脚印,认真对待每一个环节,你的餐厅肯定能顺利开起来!祝你生意兴隆!

网友意见

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作为一个开了轻食沙拉店的过来人,给小白的一点点经验,别的行业也一样受用。看了应该对你会有点用的。开过两个店了,所以肯定有一些血泪史,分享给你们,可以私信我,看到就会回复的。

首先就是资金,没钱千万不要干,也不要去幻想。然后就是你要知道你准备干哪一类,我的店是轻食沙拉,所以还算干净清新,区别于传统的油腻的厨房,接下来就是选址啦,这个真心非常非常重要,不管你是自己干还是加盟,全部都自己来选址,所以这个是你自己的问题,我的经验是一定要在繁华的闹区或者挨着很多小区,或者挨着很多写字楼。虽然大家都是点外卖,但是外卖有配送范围这一说。还有就是一定要抓住自己的顾客流量,现在平台已经全部隐私了顾客信息,不能你去加顾客微信了,所以你可以给餐盒或者订单小票贴个二维码,或者当初就设计好,然后写扫码加老板微信领红包的字样,让他们来一个令你满意的好评,而你给他们就发一下平台代金劵,所以他们下次还会下单的。而且你在微信可以发你的菜品图片,制作过程的卫生,很多人都不知道中午吃什么,正好刷到你的朋友圈,于是就会选择你。还有就是发店铺地址,很多人真的会想自己去买,省几块钱的配送费,而且很多人都不愿意独自去,是不是就给你做了广告呢,这个就是精准抓住有效顾客,而且你手中还有大把的人脉资源,千万不能小看。

顾客群体,地址说好了,接下来就是进行装修了,新人会干什么都一鼓作气,做最好的,其实我不建议这样子,找师傅贴墙纸得把之前的去掉,然后重新刮腻子,很贵的还有浪费时间,你可以网上直接买那种贴的墙纸,直接粘就行,而且也很干净和墙纸效果一样,如果还想便宜,就去打印店做大的广告布,估计小店的一面墙也就四五十块钱,反正就是一开始能省就省,但是一定要干净,给顾客好的体验。如果真的干大了,说不定第二年你就要搬家到你们那里的中心呢,所以我不建议一开始就搞太大动静。

其次就是采购设备,土豪随意买,但是咱们普通老百姓,我还是觉得尽量找二手,咸鱼 转转平台都会有,你找同城的,其实那个真的合适,一定要用了就一年左右的,这样子你拿到根本不会有啥问题,投资费用还能最少省一半。

说到加盟的问题,我是不建议的,除非你就认准了这个品牌,而且这个品牌是非常有名的,注意是非常有名!!!你可能加盟,因为牌子大家也会吃你家的,如果很一般的牌子,那你还不如把高昂加盟费的百分之十拿出来去培训自己,给自己省了百分之90的钱,最好的就是去别人的后厨进行实际的培训和操作,这样身临其境,其实更好,你还能直接面对顾客,面对外卖小哥,还能知道你开店以后是啥样子的,何乐而不为呢,想说太多了,我要起床吃早饭了,有啥问题私聊我吧,评论也可以,我会回复。祝你们都好运。

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